3 นิสัยการสื่อสารที่จะทำให้คุณเป็นผู้นำที่ดีขึ้น

ไม่ว่าบทบาทของคุณจะเป็นอย่างไรการมีทักษะการสื่อสารที่ยอดเยี่ยมจะช่วยเพิ่มความสามารถในการเป็นผู้นำของคุณ มันช่วยให้คุณกระตุ้นทีมของคุณได้ดีขึ้นสร้างวัฒนธรรมของข้อเสนอแนะที่เปิดกว้างและซื่อสัตย์และให้ผู้คนมีระเบียบและติดตามอย่างถูกต้อง

ในฐานะที่เป็นคนที่ทำงานด้านการประชาสัมพันธ์ (และรักภาษา) ฉันใช้เวลาเป็นจำนวนมากในการหาวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการถ่ายทอดข้อความ ฉันสังเกตเห็นนิสัยที่ไม่ดีบางอย่างที่ผู้คนนำมาใช้ในที่ทำงานและผลกระทบที่การเปลี่ยนนิสัยเหล่านี้มีทั้งผลของการสนทนาและความน่าเชื่อถือและความมั่นใจของผู้นำ

นี่คือสามสิ่งที่คุณสามารถแก้ไขได้ในวันนี้เพื่อเป็นผู้นำที่แข็งแกร่งในที่ทำงาน:

1. ใช้“ ไม่” แทน“ ไม่สามารถ” เมื่อปิดโครงการ

สำหรับหลาย ๆ คนการพูดว่า“ ไม่” สามารถเป็นหนึ่งในทักษะที่ยากที่สุดในการฝึกฝน - แต่ก็สำคัญที่สุด วิธีที่คุณพูดมันมีความสำคัญพอ ๆ กับการพูดออกมา

คนส่วนใหญ่มักจะใช้ ไม่ได้ หรือ ไม่ เมื่อเปลี่ยนโอกาส แต่หนึ่งในสองนั้นดีกว่าที่อื่นอย่างมาก

เมื่อมีคนบอกว่าพวกเขา ไม่สามารถ ทำอะไรบางอย่างมันแสดงให้เห็นถึงข้อ จำกัด ของความสามารถของพวกเขา เมื่อใช้ ไม่ได้ จะเป็นการแสดงพลังในตัวเลือก

ตัวอย่างเช่นหากคุณได้รับโอกาสทางธุรกิจใหม่ที่ให้บริการผู้ชมที่ไม่สอดคล้องกับกลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณแทนที่จะพูดว่า“ ฉันขอบคุณโอกาส แต่เรา ไม่สามารถ ทำโครงการนี้ได้ในตอนนี้” กล่าว“ เราซาบซึ้งกับโอกาส แต่ อย่า ให้บริการลูกค้านอกอุตสาหกรรมความบันเทิง”

ด้วยการใช้ถ้อยคำตอบสนองของคุณในการเสริมอำนาจคุณเสริมคุณค่าของตัวคุณเองและธุรกิจของคุณ

2. หยุดเขียน“ ขออภัยสำหรับความล่าช้า” ในอีเมล

คุณได้ยินเสียงเพื่อนร่วมงานพูดคุยเกี่ยวกับตารางงานที่ยุ่งของพวกเขาบ่อยแค่ไหน?

แม้ว่าฉันจะไม่คาดหวังว่าการเปลี่ยนแปลงจะเกิดขึ้นเร็ว ๆ นี้ แต่เราสามารถปรับปรุงวิธีการที่เราจัดกิจกรรมของเราเพื่อให้ภาษาของเราให้ความสำคัญกับเรา

เมื่อมีคนบอกว่าพวกเขากำลัง ยุ่ง ดูเหมือนว่าชีวิตพวกเขาจะอยู่นอกเหนือการควบคุมและพวกเขาไม่รู้วิธีจัดการเวลาของพวกเขา

แทนที่จะบอกว่าคุณไม่ว่างให้ระบุลำดับความสำคัญของคุณอย่างชัดเจน นั่นหมายความว่า“ ฉันยุ่งมาก” หรือ“ งานบ้าคลั่งในตอนนี้” กลายเป็น“ ฉันกำลังเดินทางไปงาน” หรือ“ ฉันมุ่งเน้นที่การพัฒนาข้อเสนอลูกค้าใหม่สองข้อ”

การทำให้ตัวเองกลับมาอยู่ในที่นั่งคนขับทันทีทำให้คุณรู้สึกสงบและควบคุมได้มากขึ้น

ผู้คนมักไม่รู้ตัวว่าสิ่งที่ดูเหมือนเล็กน้อยที่เราพูดนั้นส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อวิธีที่คนอื่นมองเรา การเปลี่ยนแปลงเล็ก ๆ น้อย ๆ เหล่านี้จะช่วยเพิ่มขีดความสามารถของคุณในการนำผู้อื่นและทำงานร่วมกับพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพ เรามาเริ่มเพิ่มขีดความสามารถของเราเองและในทางกลับกันคนรอบข้างเราด้วยการเคารพความตั้งใจลำดับความสำคัญและชีวิตเต็มรูปแบบ