วิธีที่นักดนตรีสองคนพบบ้านที่ บริษัท แห่งหนึ่งที่ทุกคนใส่ใจซึ่งกันและกัน

ภารกิจของเราที่ The Muse นั้นเรียบง่าย: เพื่อช่วยให้คุณค้นหางานในฝันของคุณ ดังนั้นไม่มีอะไรที่เราชอบมากกว่าได้ยินเมื่อคุณทำ!

วันนี้เราคุยกับ Adrian Brady-Cesana และ Jordan Quitko ซึ่งเป็นทั้งผู้จัดการเมืองที่ Hometeam พวกเขามาจากภูมิหลังที่แตกต่างกัน แต่ทั้งคู่พบสถานที่และวัฒนธรรมที่พวกเขารักในงานใหม่ของพวกเขา ร่วมกันพวกเขามีโอกาสที่น่าตื่นตาตื่นใจในการกำหนดใหม่และปรับปรุงชีวิตและชุมชนของผู้สูงอายุและผู้ดูแล

อ่านด้านล่างเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องราวของพวกเขาจากนั้นตรวจสอบสำนักงานของ Hometeam และดูว่าคุณจะได้เห็นกิ๊กของคุณเองได้อย่างไร

หวัดดี! บอกเราเล็กน้อยเกี่ยวกับตัวคุณ

Adrian: ฉันเคยทำงานเกี่ยวกับประสบการณ์ของลูกค้าการขายและบทบาทการดำเนินงานในช่วงแปดปีที่ผ่านมาซึ่งส่วนใหญ่อยู่ใน บริษัท startups ที่ตั้งอยู่ใน NYC ซึ่งมุ่งเน้นไปที่ผู้บริโภคและธุรกิจ SMB ก่อนหน้า Hometeam ฉันทำงานเป็นหัวหน้าฝ่ายบริการลูกค้าที่ onefinestay ใน NYC ฉันสนุกกับการสร้าง บริษัท กระบวนการและเวิร์กโฟลว์และช่วยนำสิ่งต่าง ๆ จากขั้นตอนความคิดไปสู่ความเป็นจริง

จอร์แดน: ฉันเป็นสารส้ม UMass ภูมิใจด้วยพื้นหลังในประวัติศาสตร์ศิลปะ ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมาฉันเป็นผู้นำด้านการขายการบริการลูกค้าและทีมปฏิบัติการทั้งหมดโดยมุ่งเน้นที่ลูกค้า ก่อนมาที่ Hometeam ฉันทำงานในโลกศิลปะเป็นเวลาแปดปี ล่าสุดฉันเป็นหัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการ NY ของ AltSchool ในบทบาทนั้นฉันเปิดที่ตั้งแห่งแรกของ AltSchool นอกเขตอ่าวซานฟรานซิสโกและช่วยให้นักการศึกษาที่นั่น ความหลงใหลของฉันมาจากการหาวิธีการแก้ปัญหาแบบองค์รวมเพื่อแก้ไขปัญหาที่ท้าทายซึ่งส่งผลกระทบต่อฐานลูกค้าของเราจริงๆ

บทบาทประจำวันของคุณเช่นผู้จัดการเมืองสำหรับ Hometeam คืออะไร?

Adrian: โดยทั่วไปแล้วฉันดูแลตลาดแมนฮัตตันและบรองซ์ที่ Hometeam ฉันมุ่งเน้นไปที่การสร้างและการเติบโตทางธุรกิจของเราและใช้เวลาส่วนใหญ่ของฉันคิดเกี่ยวกับวิธีที่เราสามารถเพิ่มประสิทธิภาพลูกค้าและผู้ดูแลประสบการณ์ของเรา

จอร์แดน: ฉันทำให้แน่ใจว่าผู้สูงอายุและผู้ดูแลในบรูคลินและควีนส์ได้รับการดูแลในแบบโฮเตม ฉันรู้สึกเป็นเกียรติที่ได้ทำงานกับบุคคลหลายคนที่มีประสบการณ์ยาวนานนับไม่ถ้วนในการทำงานด้านผู้สูงอายุงานสังคมสงเคราะห์และการดูแลเอาใจใส่ ในฐานะผู้จัดการเมืองฉันช่วยให้ทีมของฉันสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับผู้สูงอายุและช่วยให้ทีมผู้ดูแลของเรา ฉันใช้เวลาทั้งวันคิดเกี่ยวกับวิธีสร้างวัฒนธรรมการทำงานเป็นทีมและการสนับสนุน

แต่ละคนมองหางานอะไร

เอเดรีย: ฉันต้องการที่จะหา บริษัท ที่ไม่ได้ดี แต่ต้องมี นอกจากนี้ฉันต้องการให้แน่ใจว่าบทบาทต่อไปของฉันได้เติมเต็มและทำให้ฉันรู้สึกราวกับว่าฉันกำลังสร้างความแตกต่างในเชิงบวกในชีวิตของลูกค้าและสมาชิกในทีม จนถึงตอนนี้สิ่งต่าง ๆ เริ่มต้นที่ Hometeam และเราหวังว่าจะทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อเปลี่ยนภูมิทัศน์ของอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพให้ดีขึ้น

จอร์แดน: ฉันกำลังมองหาโอกาสเริ่มต้นอีกครั้งที่ฉันจะได้รับโอกาสในการสร้างจากพื้นดินขึ้นมา ฉันต้องการทำงานในสภาพแวดล้อมที่ส่งเสริมการทำงานเป็นทีมและมองหาทุกคนมีส่วนร่วมในการเปลี่ยนแปลง เนื่องจากฉันมีลูกชายคนเล็กด้วยจึงเป็นสิ่งสำคัญที่ฉันจะต้องทำงานให้กับ บริษัท ที่มีสมดุลชีวิตการทำงานที่ดีและความคิดในครอบครัว

อะไรที่ดึงดูดคุณทั้งสองให้มาที่ Hometeam เมื่อคุณพบมันใน The Muse?

Adrian: ฉันถูกดึงดูดให้ Hometeam เนื่องจากภารกิจที่ บริษัท กำลังสร้าง - โดยมุ่งเน้นที่การปรับปรุงชีวิตของลูกค้าและผู้ดูแลและเปลี่ยนวิธีการดูแลสุขภาพของบ้าน ตลาดนี้มีขนาดใหญ่มากและฉันถูกดึงดูดให้เข้าไปมีส่วนร่วมใน บริษัท ที่ต้องการส่งผลกระทบต่อวิธีการที่ภาคเศรษฐกิจขนาดใหญ่ของเราจะพัฒนาไปสู่อนาคต

จอร์แดน: มันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับฉันในการค้นหาของฉันเพื่อทำงานให้กับ บริษัท ที่มีภารกิจที่แข็งแกร่งและหยั่งรากลึก ประสบการณ์ของฉันกับปู่ย่าตายายของฉันเชื่อมโยงฉันทันทีกับภารกิจและความท้าทายที่เราเผชิญที่ Hometeam ฉันไม่รู้อะไรมากเกี่ยวกับการทำงานของผู้ดูแลเมื่อเริ่มใช้งานดังนั้นฉันจึงเริ่มทำการวิจัยเกี่ยวกับผู้ดูแลจำนวนมากและรู้สึกว่าฉันสามารถช่วยเสริมกำลังคนที่ไม่ได้เปลี่ยนไปมากนักในศตวรรษที่ผ่านมา

ส่วนไหนที่คุณโปรดปรานเกี่ยวกับการทำงานที่ Hometeam

Adrian: เรามีทีมที่เหลือเชื่อที่ Hometeam ดังนั้นฉันชอบทำงานกับนักแสดงและทีมงานทุกวัน ลูกค้าและผู้ดูแลของเราเป็นคนที่เหลือเชื่อ เรามีผู้คนจากทุกสาขาอาชีพที่เราทำงานด้วย ลูกค้าของเราบางคนมีเรื่องราวชีวิตที่น่าอัศจรรย์ (นักแสดงนักดนตรีผู้นำธุรกิจ) และผู้ดูแลของเราทำงานที่น่าทึ่งที่สุด ผู้คนไม่มีความคิดว่าจะเป็นคนประเภทใดและขับเคลื่อนเพื่อดูแลผู้สูงอายุของเรา ทุกคนทำงานหนักทุ่มเทและเห็นอกเห็นใจอย่างไม่น่าเชื่อและฉันก็ปลื้มกับงานที่ทำทั้งวันทั้งในและนอก

จอร์แดน: สิ่งที่ฉันชอบเกี่ยวกับการทำงานที่ Hometeam คือการได้รับโอกาสในการแก้ปัญหาทุกวันกับกลุ่มคนที่ทุ่มเท เมื่อฉันกลับบ้านในตอนกลางคืนฉันรู้สึกดีจริงๆที่รู้ว่าในแต่ละวันเรากำลังสร้างความแตกต่างและการเติบโตที่ยิ่งใหญ่กว่าคนเพียงคนเดียว

โครงการที่เจ๋งที่สุดที่คุณทำงานกันมาคืออะไร

Adrian: ตอนนี้ฉันกำลังทำงานกับทีมของเราเพื่อสร้างทีมประสบการณ์ลูกค้าอย่างเป็นทางการครั้งแรกของ Hometeam เพื่อให้บริการในแนวหน้ากับลูกค้าและผู้ดูแลของเราทุกวัน กลุ่มนี้จะเป็นส่วนสำคัญของความสำเร็จของ Hometeam ฉันมีเวลาที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ทีมนี้โดดเด่นและมุ่งเน้นไปที่ระบบกระบวนการขั้นตอนการทำงานและการสร้างเพลย์บุ๊ค จนถึงตอนนี้เรากำลังออกไปสู่จุดเริ่มต้นที่ดีและฉันเชื่อว่าทีมนี้จะช่วยให้เรากลายเป็นหนึ่งในผู้เล่นอันดับต้น ๆ ในพื้นที่ดูแลบ้าน

จอร์แดน: ตั้งแต่เริ่มแรกฉันได้รับโอกาสดำน้ำในการเสริมสร้างศักยภาพผู้ดูแลของเราให้มีอาชีพที่ยืนยาวในสาขานี้ มันเป็นรางวัลที่เหลือเชื่ออย่างไม่น่าเชื่อที่จะพบพวกเขาและดูว่าเราได้เริ่มเห็นกระแสการเปลี่ยนแปลง โครงการหนึ่งที่ฉันทำงานคือการสร้างชุมชนสำหรับผู้ดูแลเพื่อให้พวกเขาสามารถมองตัวเองเป็นส่วนหนึ่งของทีมและไม่เพียง แต่เป็นคนทำงานอิสระซึ่งเป็นเรื่องที่ท้าทายเนื่องจากพวกเขามักจะทำงานแยกกันอยู่ในบ้านของลูกค้า การเปลี่ยนแปลงนี้ได้ปูทางให้พวกเขาเริ่มแบ่งปันความคิดและช่วยเหลือซึ่งกันและกันผ่านปัญหาต่าง ๆ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำงานที่ Hometeam

มีอะไรที่คุณทำในระหว่างกระบวนการสมัครที่ช่วยให้คุณโดดเด่นและลงมือทำงานหรือไม่?

Adrian: ก่อนที่จะพบกับ COO, Christine ของเราเป็นครั้งแรกฉันได้รวบรวมแผนพื้นฐาน 30 วันเพื่อทบทวนสิ่งที่ฉันจะเริ่มต้น แผนนี้เน้นทุกส่วนของธุรกิจที่ฉันจะมุ่งเน้นไปที่นอกประตูและให้คริสตินเป็นแนวคิดที่ดีสำหรับธุรกิจที่ฉันมักจะมุ่งเน้นไปที่: ผู้คนกระบวนการและผลิตภัณฑ์

จอร์แดน: ฉันคิดว่าสิ่งที่ทำให้ฉันโดดเด่นคือความมุ่งมั่นในการดำน้ำในสิ่งที่ท้าทาย เมื่อฉันได้พบกับทีมเราใช้เวลามากมายพูดคุยเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงตามเวลาจริงที่อาจเกิดขึ้นและฉันจะใช้งานอย่างไร “ การสัมภาษณ์” ทั้งหมดของฉันรู้สึกเหมือนการสนทนาระดมสมองมากกว่าการสัมภาษณ์แบบดั้งเดิม

คุณมีคำแนะนำอะไรสำหรับคนที่ต้องการงานอย่างคุณหรือผู้ที่ติดอยู่ในการหางานที่ยากลำบากในตอนนี้?

เอเดรีย: สนทนาได้มากเท่าที่คุณสามารถ! คุณควรสร้างเครือข่ายที่เปิดโอกาสให้คุณได้สัมผัสกับหลาย ๆ บริษัท ผู้นำทางธุรกิจและโอกาสที่เป็นไปได้ คุณจะไม่ได้งานในอุดมคติในครั้งต่อไปเพียงแค่นั่งบนมือของคุณดังนั้นหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาแล้วโทรหาใครสักคนและอย่าบอกว่าไม่ประชุมเลย - คุณไม่มีทางรู้ว่ามันจะลงเอยอย่างไร

จอร์แดน: เป็นตัวของตัวเองและพูดคุยกับทุกคน หากคุณจริงใจกับตัวเองอยู่เสมอคุณจะไม่ถูกคนอื่นถามคำถามหรือสถานการณ์ คิดออกว่าอะไรให้พลังงานในระหว่างวันและหา บริษัท ที่จะช่วยให้คุณทำงานในบทบาทนั้น