หากชื่อของบทความนี้ไม่ได้เตือนให้คุณนึกถึงผ้าสแปนเด็กซ์และถุงอุ่นขา ฉันไม่ใช่ - อะแฮ่ม แต่ยุค 80 ทั้งหมดอ้างอิงกันคุณคิดถึงการติดต่อทางกายในออฟฟิศบ่อยแค่ไหน?
ปฏิกิริยาของฉันต่อคำว่า "ทางกายภาพ" ทำให้เกิดภาพของความรักระหว่างสำนักงานที่ไม่ดีและการต่อสู้กำปั้นเทสโทสเตอโรน และในขณะที่ฉันแน่ใจว่าการติดต่อทางกายภาพประเภทนี้สามารถเกิดขึ้นได้บ่อยครั้งมากขึ้น - และสิ่งที่ท้าทายกว่าในการนำทาง - คือการติดต่อธรรมดาที่บริสุทธิ์ที่คุณทำกับเพื่อนร่วมงานหรือลูกค้าของคุณทุกวัน
เมื่อฉันเริ่มงานแรกของฉันฉันก็หวาดระแวงอย่างมากเกี่ยวกับการติดต่อทางกายภาพใด ๆ ขอบคุณเซสชันหรือสองของ "การฝึกอบรมความไว" (การฝึกการล่วงละเมิดทางเพศหรือที่รู้จัก) ในความพยายามที่จะทำให้แน่ใจว่าไม่มีใครสามารถตกอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่สบายใจหรือไม่เหมาะสมเจ้าหน้าที่ของเราได้รับการฝึกฝนให้ปฏิบัติตามนโยบายที่ไม่มีการติดต่ออย่างเข้มงวด (จับมือเป็นข้อยกเว้นที่ชัดเจน)
เป็นผลให้ฉันไม่มีสัญชาตญาณหรือความรู้สึกสำหรับสิ่งอื่นที่อาจเหมาะสมในสถานการณ์ทางธุรกิจ ตัวอย่างเช่นเมื่อพบกับเพื่อนร่วมงานในชั่วโมงแห่งความสุขฉันยืนขึ้นจับมือฉันอย่างเชื่องช้าขณะที่เจ้านายของฉันเข้ามาทักทายสไตล์ยุโรป น่าอายมาก? หลังจากนั้นฉันสาบานที่จะให้ความสำคัญกับการติดต่อทางกายภาพในระดับต่างๆที่เพื่อน ๆ ชื่นชอบทั้งที่ทำงานและนอกสถานที่
หลังจากฝึกมาสองสามปีฉันก็ค่อนข้างแน่ใจว่าฉันทำมันลง ฉันขยับขึ้นมาในอาชีพการงานของฉันและมีฐานลูกค้าและเพื่อนร่วมงานที่แข็งแกร่งซึ่งฉันรู้สึกสะดวกสบายที่จะแบ่งปันกอดกอดเป็นครั้งคราวตบหลังหรือใช่แม้กระทั่งคำทักทายสไตล์ยุโรป
ความมั่นใจที่เกินควรเป็นเงื่อนงำของฉันที่จะต้องระวัง (คุณรู้ว่าคำว่า "ความภาคภูมิใจก่อนการล่มสลาย"?) ฉันได้รับเชิญให้ไปทัศนศึกษากับเพื่อนร่วมงานสองคนเพื่อเยี่ยมลูกค้า ในฐานะสมาชิกรุ่นน้องของ บริษัท ปกติแล้วฉันจะไม่ได้ไปด้วย แต่ฉันมีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับลูกค้าและเธอขอให้ฉันเข้าร่วม
ตื่นเต้นมาก (และเป็นที่ยอมรับความอวดดีเกินไปเล็กน้อย) ที่ฉันได้รับเชิญฉันทำผิดพลาดร้ายแรง เราไปเยี่ยมลูกค้าที่บ้านของเธอและฉันเป็นคนแรกที่ทักทายเธอ นี่เป็นการประชุมครั้งแรกของเราเราทั้งคู่ยิ้มเมื่อเราพบกัน ฉัน (ชัดเจน) รู้สึกสบายใจมากและโดยไม่ต้องคิดเข้าไป - รอ - ยูโรกอด! ร่างกายของเธอแข็งทื่อทันทีและฉันรู้ว่าฉันทำผิดพลาดร้ายแรง
หลังจากหลายปีที่ผ่านมาฉันสังเกตการณ์ศุลกากรที่หลากหลายและรู้สึกสบายใจกับการมีปฏิสัมพันธ์ทางกายภาพในระดับของฉัน แม้ว่าจะไม่มีใครพูดอะไรกับฉันในที่ประชุม แต่สมาชิกอาวุโสคนหนึ่งดึงฉันออกจากกันไม่กี่สัปดาห์ต่อมาเพื่อแก้ไขมารยาทของฉัน จนถึงวันนี้ฉันยังรู้สึกไม่สบายท้องเมื่อนึกถึงเหตุการณ์
บทเรียนที่ฉันได้เรียนรู้: ทุกคนและทุกสถานการณ์แตกต่างกัน ในขณะที่มันดึงดูด (และง่ายกว่า) ในการสรุปการพบปะและผู้คนให้พอดีกับการตอบสนองแบบกระป๋อง - จับมือลูกค้าของคุณ High-Five หรือกอดสำหรับเพื่อนร่วมงานที่ใกล้ชิดของคุณ - ความจริงคือไม่มีวิธีที่คุณจะรู้ได้ อยู่กับการสัมผัสทางกายภาพ
ดังนั้นเท่าที่ฉันเกลียดที่จะยอมรับกฎข้อแรกที่ฉันได้เรียนรู้ - การจับมือเท่านั้น - กลับกลายเป็นว่าเป็นการตอบสนองที่สง่างามของแท้และเหมาะสมกับสถานการณ์เกือบทุกสถานการณ์
ความสวยงามในการจับมือคือความเรียบง่าย ด้วยท่าทางสั้น ๆ คุณสามารถถ่ายทอดความมั่นใจความเคารพและความชอบ นอกจากนี้เมื่อเริ่มต้นด้วยท่าทางที่อนุรักษ์นิยมที่สุดคุณจะปล่อยให้อีกฝ่ายควบคุมวิธีการดำเนินการในลักษณะที่ทำให้พวกเขารู้สึกสะดวกสบายที่สุด แน่นอนว่าคุณจะต้องเจอกับ hugger ที่น่าอึดอัดใจ (ผิด!) แต่ในสถานการณ์ส่วนใหญ่ผู้คนจะใช้คำใบ้และมือของคุณ
