เคยคิดว่าลูกค้ากำลังพูดถึงสิ่งหนึ่ง (“ แน่นอนฉันคิดว่ามันเป็นความคิดที่ดี แต่ฉันจะต้องเรียกใช้โดยทีม … ”) แต่คิดอีก คำแนะนำ: พวกเขาทำมันตลอดเวลา แต่ด้วยการทำความเข้าใจตัวชี้นำที่เรียบง่ายคุณจะสามารถจับคู่คำพูดของผู้คนกับการกระทำของพวกเขาและ "ดู" ผู้ที่พูดความจริงทุกครั้ง
ลองดูคู่มือที่เป็นรูปภาพนี้เกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าของคุณพูดจริงๆ
มารยาทของ Infographic จากสายตา




