สำหรับ บริษัท อย่าง Taco Bell การตามมาอย่างดุเดือดและไร้ความกลัวนั้นมาจากชื่อเสียงด้านความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรมซึ่งทำให้แฟน ๆ ที่ภักดีเห็นว่าเป็นแบรนด์ไลฟ์สไตล์มากกว่าเป็นยักษ์ใหญ่ด้านฟาสต์ฟู้ด
แฟน ๆ ของพวกเขาแต่งงานกันที่ร้านอาหาร Flagship ของ Taco Bell ในลาสเวกัสจัดงานวันเกิดตามธีมของ Taco Bell และแม้แต่ Twitter ก็ท่วมท้นไปด้วยเครื่องสำอางที่สร้างสรรค์ตามเมนูของร้านอาหาร แต่พวกเขาจะสวมเสื้อผ้าที่ได้รับแรงบันดาลใจจากอาหารเม็กซิกันจานโปรดหรือไม่?
"แน่นอน" เจนนิเฟอร์อาร์โนลด์ผู้อำนวยการฝ่ายการค้าปลีกและประสบการณ์ Taco Bell กล่าว "ผู้บริโภคของเราต้องการสัมผัสแบรนด์ของเราในแบบที่เหนือกว่าอาหาร"
เจนนิเฟอร์เป็นแรงผลักดันที่อยู่เบื้องหลังการเป็นหุ้นส่วนใหม่ของ บริษัท กับแฟชั่นยักษ์ใหญ่ระดับโลกตลอดกาล 21
“ เราเห็นความคิดริเริ่มเช่นการเป็นหุ้นส่วนนี้ในฐานะเชื้อเพลิงของลัทธิแบรนด์” เธอกล่าว “ ผู้บริโภคของเราอนุญาตให้เราทำสิ่งที่ไม่เหมือนใครและคาดหวังให้เราทำสิ่งที่คาดไม่ถึงพวกเขาสวมเสื้อ Taco Bell บนแขนเสื้อ - ตอนนี้พวกเขาสามารถทำสิ่งนั้นได้อย่างแท้จริง” เธอกล่าวเสริม
หุ้นส่วนที่สมบูรณ์แบบ
แม้ว่า Taco Bell และ Forever 21 มาจากอุตสาหกรรมที่แตกต่างกัน แต่ทั้งคู่ก็แบ่งปันค่านิยมหลักของผู้บริโภคด้วยความสะดวกรวดเร็วและความสามารถในการจ่าย แบรนด์ทั้งสองนั้นมีความหลากหลายแสดงออกและเป็นสากล Forever 21 มีร้านค้ามากกว่า 600 แห่งทั่วโลกในขณะที่ Taco Bell มีร้านอาหารกว่า 7, 000 แห่งทั่วโลก การเข้าถึงอย่างมากของแบรนด์เหล่านี้ประกอบกับผู้ชมหลักที่ใช้ร่วมกันนั่นหมายถึง Forever 21 เลือกช่องที่เหมาะสมสำหรับการเป็นพันธมิตร
“ สำหรับเรามันสมเหตุสมผลเมื่อมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเป็นพี่น้องกันเพื่อผูกกลับและโน้มตัวไปในสิ่งที่แฟน ๆ ของเราต้องการแล้ว” เธอกล่าว “ ด้วยแฟชั่นเราตระหนักดีว่าผู้คนแสดงความรักต่อแบรนด์ของเราอยู่แล้วและกำลังสร้าง Taco Bell ซึ่งเป็นแรงบันดาลใจให้กับเครื่องแต่งกายและเครื่องประดับบน Etsy”
แฟน ๆ บอก Taco Bell ว่าพวกเขาต้องการอะไรและแบรนด์นำเสนอ - อย่างแท้จริง เมื่อแฟน ๆ ต้องการเสนอการแต่งงานโดยใช้แพ็กเก็ตซอสแบรนด์ทำให้มันเกิดขึ้นได้ด้วยภูมิปัญญาของแพ็กเก็ตซอสตามข้อเสนอ เมื่อแฟน ๆ ต้องการแต่งงานใน Taco Bell Chapel เปิดใน Las Vegas Cantina พร้อมงานแต่งงานในเมนู
“ เราฟังแฟน ๆ ของเรา (และแฟนพันธุ์แท้ของเรา) และเป็นแรงบันดาลใจให้พวกเขาสะสมสิ่งที่เรารู้ว่าพวกเขาจะรัก” เจนนิเฟอร์ตั้งข้อสังเกต "นี่จะไม่ใช่แค่การสวมใส่โลโก้ทั่วไปมันแตกต่างและนำไปสู่แฟชั่น"
พบกับผู้บงการ
สิ่งที่ต้องใช้ในการสร้างพันธมิตรที่ประสบความสำเร็จระหว่างสองแบรนด์ใหญ่และนำคอลเล็กชั่นแฟชั่นที่ไม่เหมือนใครออกสู่ตลาด สำหรับเจนนิเฟอร์โครงการนี้เป็นเพียงอาชีพล่าสุดที่ประสบความสำเร็จในบทบาทที่หลากหลาย
“ ฉันเริ่มอาชีพของฉันในฐานะนักออกแบบกราฟิกที่เอเจนซี่โฆษณา” เธอกล่าว "ฉันเรียนศิลปะและการออกแบบในวิทยาลัยและฉันคิดว่านั่นเป็นสิ่งที่ฉันต้องการจะทำ แต่หลังจากนั้นไม่กี่ปีฉันก็เปลี่ยนไปใช้บทบาทผู้บริหารบัญชีตำแหน่งนั้นทำให้ฉันทำงานอย่างใกล้ชิดกับแบรนด์สำคัญ ๆ มากมายรวมถึง Taco ระฆัง."
Taco Bell รู้สึกประทับใจทันทีที่เธอทำงานที่ บริษัท โฆษณาและไม่นานก่อนที่พวกเขาจะขอให้เธอเข้าร่วมทีมการตลาด เจนนิเฟอร์ตัดสินใจว่ามันเป็นการย้ายที่ถูกต้อง - ในขณะที่
“ ฉันคิดว่า 'ฉันจะทำสิ่ง Taco Bell เป็นเวลาหนึ่งหรือสองปี” เธอกล่าว "แต่เมื่อฉันมาถึงที่นี่ฉันรู้ว่านี่คือสถานที่สำหรับฉันมีบางสิ่งบางอย่างในอากาศที่นี่เราทำสิ่งที่แตกต่างและไม่คาดคิดทุกวัน"
