เมื่อคุณเป็น บริษัท เล็ก ๆ การสำรวจข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ PR นั้นไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป ดังนั้นในสัปดาห์นี้ฉันนำโปร - Courtney Dolan หัวหน้าฝ่ายประชาสัมพันธ์ที่ W Magazine Dolan มีประสบการณ์ด้านประชาสัมพันธ์มากกว่า 10 ปีซึ่งเป็นตัวแทนของแบรนด์ด้านการเงินสื่อและแฟชั่นชั้นนำรวมถึง ไฟแนนเชียลไทมส์ และทอมสันรอยเตอร์ แต่เธอยังได้รับคำแนะนำที่ดีเกี่ยวกับการประชาสัมพันธ์
นี่คือสิ่งที่เธอพูดเกี่ยวกับการวางตำแหน่งการทอยและการส่งเสริมแบรนด์ของคุณ:
คุณเห็นแนวโน้มอะไรในพื้นที่ประชาสัมพันธ์?
โซเชียลมีเดียครองพื้นที่ประชาสัมพันธ์และทำให้สื่อแบบดั้งเดิมเผยแพร่เรื่องราวในอดีต สิ่งที่ยอดเยี่ยมคือไม่เพียง แต่เป็นโซเชียลมีเดียฟรี แต่ยังช่วยให้แบรนด์สามารถแสดงตนเป็นตัวของตัวเองโต้ตอบกับลูกค้าบนพื้นฐานที่สอดคล้องกันและขับเคลื่อนความภักดีและการขายของแบรนด์ ตัวอย่างเช่นการช็อปปิ้งเพื่อสังคมเป็นตัวอย่างของความพยายามประชาสัมพันธ์ที่มีผลกระทบโดยตรงต่อกำไรของ บริษัท โดยตรง ในเว็บไซต์ช็อปปิ้งสังคมคุณเป็นผู้นำโดยความเห็นของชุมชนโดยรวมต่อแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ ดังนั้นหากแบรนด์วางตำแหน่งตัวเองในทางที่น่าสนใจและเป็นบวก (อ่าน: PR ที่ยอดเยี่ยม!) ก็มีโอกาสที่ยอดขายของแบรนด์จะเพิ่มขึ้น
การประชาสัมพันธ์แบบดั้งเดิมนั้นมีชื่อเสียงในด้านคุณภาพอยู่เสมอ แต่ขณะนี้ด้วยสื่อโซเชียลคุณสามารถติดตามผลลัพธ์ของคุณและการประชาสัมพันธ์สามารถเป็นปริมาณได้เช่นกัน
PR ประเภทใดที่คุณคิดว่ามีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับแบรนด์ขนาดเล็ก?
แบรนด์ขนาดเล็กมักจะไม่มีโปรไฟล์สาธารณะที่จัดตั้งขึ้นดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องเริ่มต้นด้วยการกำหนด บริษัท และวางตำแหน่งในลักษณะที่ไม่ซ้ำกัน วิธีที่มีประสิทธิภาพและมีประสิทธิภาพมากที่สุดคือการผสมผสานระหว่างสื่อดั้งเดิมและสื่อสังคมออนไลน์ ไม่มีวิธีใดที่ดีไปกว่าในการกำหนดและวางตำแหน่ง บริษัท เล็ก ๆ กว่าเพื่อรักษาความปลอดภัยเรื่องราวในสิ่งพิมพ์รายใหญ่นั่นคือการประชาสัมพันธ์แบบดั้งเดิม
จากนั้นเมื่อเรื่องราวดังกล่าวมีความสำคัญเท่าเทียมกันในการดำเนินกลยุทธ์สื่อโซเชียลเชิงกลยุทธ์เพื่อเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้นการมีส่วนร่วมกับลูกค้าและลูกค้าเป้าหมายการผลักดันความภักดีของแบรนด์และท้ายที่สุดคือการผลักดันยอดขาย
คุณจะรวมสื่อสังคมออนไลน์เข้ากับแคมเปญประชาสัมพันธ์ของคุณได้อย่างไร
มีองค์ประกอบสื่อสังคมออนไลน์ที่ผู้บริโภคส่วนใหญ่ของเราเผชิญอยู่ อย่างไรก็ตามฉันไม่ค่อยใช้แพลตฟอร์มของเราเพื่อส่งเสริม W ในแง่ดั้งเดิม ตัวอย่างเช่นแทนที่จะโพสต์บทความดีๆที่เขียนเกี่ยวกับ W ฉันมุ่งเน้นที่จะให้สิ่งที่ผู้ติดตามของเราต้องการและสิ่งที่พวกเขาสามารถมีส่วนร่วมและใช้งานได้เช่นเนื้อหา W พิเศษหรือโอกาสชนะกระเป๋าที่ร้อนแรงที่สุดของฤดูกาล
คุณมีคำแนะนำอะไรให้แบรนด์เล็ก ๆ ที่เล่าเรื่องราวของพวกเขากับนักข่าวเป็นครั้งแรก
พัฒนาเรื่องราวของแบรนด์ที่แข็งแกร่งจริงๆซึ่งอธิบายว่าแบรนด์เป็นอย่างไรมันคืออะไรและมันแตกต่างจากสิ่งอื่น ๆ นอกจากนี้ยังมีความคิดสร้างสรรค์และเป็นส่วนตัวในแนวทางของคุณ เชิญนักข่าวให้มีปฏิสัมพันธ์กับผลิตภัณฑ์หรือบริการ ระยะพิทช์ที่เขียนไม่เหมาะสมเสมอไปหากสิ่งที่คุณกำลังขว้างเป็นสิ่งที่ดิจิตอลมือถือหรือใช้เทคโนโลยี
อะไรคือเคล็ดลับที่ดีที่สุดในการทอยนักข่าว
เขียนอีเมลสั้น ๆ ที่นำไปสู่สิ่งที่คุณนำเสนอไม่ว่าจะเป็นการสัมภาษณ์พิเศษกับ CEO ของ บริษัท หรือเนื้อหาพิเศษหรืออะไรก็ตาม อย่าเชื่อว่านักข่าวจะอ่านอีเมลทั้งหมด
