หิ้งสรุป: ความคิดการเจริญเติบโตสามารถเปลี่ยนอาชีพ - รำพึง

Carol Dweck บอกกล่าว "พลังของ"

หากนักเรียนไม่ผ่านการทดสอบนั่นไม่ใช่เพราะพวกเขาโง่โดยเนื้อแท้ แต่เนื่องจากพวกเขายังไม่เข้าใจเนื้อหาที่ดีพอ - หากพนักงานไม่ได้เจรจาข้อตกลงที่ดีที่สุดก็ไม่ได้หมายความว่าข้อตกลงในอนาคตทั้งหมดจะถึงวาระ หมายความว่าพวกเขายังไม่ได้ฝึกฝนทักษะการเจรจาต่อรองให้เพียงพอ

Dweck ศาสตราจารย์ด้านจิตวิทยาที่มหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ดเป็นที่รู้จักมานานหลายทศวรรษในการทำงานเกี่ยวกับ“ ความคิด” หรือความเชื่อของผู้คนเกี่ยวกับคุณสมบัติของมนุษย์เช่นสติปัญญาและความสามารถทั้งของตนเองและของผู้อื่น เธอพัฒนาคำศัพท์ที่คุณอาจเคยได้ยินมาก่อน:“ ความคิดคงที่” และ“ ความคิดการเติบโต”

“ งานวิจัยของฉันแสดงให้เห็นว่า มุมมองที่คุณยอมรับสำหรับตัวคุณเองนั้น มีผลกระทบอย่างลึกซึ้งต่อชีวิตของคุณ” Dweck เขียนใน Mindset: จิตวิทยาใหม่แห่งความสำเร็จ หนังสือปี 2549 ที่รวบรวมการวิจัยทางจิตวิทยาหลายปีสำหรับผู้อ่านทั่วไป “ มันสามารถตัดสินได้ว่าคุณจะเป็นคนที่คุณอยากเป็นหรือไม่และคุณทำสิ่งที่คุณให้คุณค่าสำเร็จหรือไม่”

นั่นฟังดูจริงจัง นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้ อย่างน้อยก็พื้นฐาน

The Ultimate Takeaway

ผู้คนมีวิธีคิดต่างกันอย่างมากเกี่ยวกับความสามารถสติปัญญาและความสามารถของตนเอง ผู้ที่มีความคิดแบบตายตัวเชื่อว่าคุณลักษณะเหล่านั้นเป็นแบบคงที่ “ เชื่อว่าคุณสมบัติของคุณถูกแกะสลักด้วยหิน…สร้างความเร่งด่วนเพื่อพิสูจน์พวกเขาซ้ำแล้วซ้ำอีก” Dweck เขียนในหนังสือของเธอและดำเนินการแทนที่จะพัฒนาพวกเขา ผู้ที่มีความคิดคงที่“ เชื่อว่าความสามารถเพียงอย่างเดียวสร้างความสำเร็จ - โดยไม่ต้องพยายาม” เว็บไซต์ Mindset ของ Dweck กล่าว แต่“ พวกเขาคิดผิด”

ทางเลือกความคิดในการเติบโต“ ขึ้นอยู่กับความเชื่อที่ว่าคุณสมบัติพื้นฐานของคุณคือสิ่งที่คุณสามารถปลูกฝังผ่านความพยายามกลยุทธ์และความช่วยเหลือจากผู้อื่น” Dweck อธิบายในหนังสือของเธอ และนั่นหมายความว่าคุณสามารถทำงานหนักและพัฒนาสติปัญญาพรสวรรค์และอื่น ๆ Dweck เชื่อว่า“ มุมมองนี้จะสร้างความรักในการเรียนรู้และความยืดหยุ่นที่จำเป็นสำหรับการบรรลุผลสำเร็จ”

มีอีกสองจุดที่สำคัญและเกี่ยวข้อง Dweck เน้นซ้ำ ๆ ที่แรกก็คือเธอมักพูดเกี่ยวกับผู้คนราวกับว่าพวกเขาเป็นหนึ่งในสองกลุ่มที่แตกต่างกันเพื่อความชัดเจน แต่เราทุกคนต่างก็มีความคิดในด้านต่าง ๆ ของชีวิต

ประการที่สองคือความคิดของผู้คนสามารถเปลี่ยนแปลงได้ คุณสามารถ เรียนรู้ แนวคิดการเติบโต ในความเป็นจริง Dweck กล่าวว่าเธอใช้ชีวิตในวัยเด็กของเธอด้วยความคิดที่มั่นคงและบางครั้งเธอก็ยังคิดว่าตัวเองคิดเช่นนั้น แต่งานวิจัยของเธอช่วยให้เธอเติบโตอย่างรวดเร็ว

เกร็ดเล็กเกร็ดน้อย

เช่นเดียวกับ Dale Carnegie ในหนังสือคลาสสิกของเขา How to Win Friends และ People Influence People (ปลั๊กไร้ยางอาย - นี่เป็นครั้งแรกที่เราเลือกสำหรับ The Recap Shelf) Dweck ทำให้การวิจัยเกี่ยวกับความตั้งใจเข้ามามีชีวิตชีวาด้วยเกร็ดเล็กเกร็ดน้อย

เธอแบ่งปันเรื่องราวจากชีวิตการงานและการแต่งงานรวมถึงเรื่องราวเกี่ยวกับครูที่ทำงานในห้องเรียนและเด็ก ๆ ในเมืองที่เธอและเพื่อนร่วมงานได้พบเจอในหลักสูตรการวิจัยของพวกเขา เธอมองความคิดของผู้มีชื่อเสียงในอุตสาหกรรมต่าง ๆ รวมถึงจอห์นแม็คเอนโร, ไมเคิลจอร์แดน, ฮิลลารีคลินตัน, ชาร์ลส์ดาร์วิน, และโวล์ฟกังอะมาดิอุสโมซาร์ท ความตั้งใจเล่นเป็นส่วนหนึ่ง

Mindsets ในที่ทำงาน

ดังที่คุณสามารถจินตนาการได้ว่าความคิดมีอิทธิพลอย่างมากในทุกแง่มุมของการทำงานตั้งแต่การเป็นผู้นำการจัดการจนถึงวัฒนธรรมการแสดงและวิถีการทำงานของพนักงานแต่ละคน

Dweck อธิบายการศึกษาว่าทีมงานของนักเรียนโรงเรียนธุรกิจได้รับการกำหนดคงที่หรือการเจริญเติบโตและจากนั้นมอบหมายงานการจัดการที่ยากลำบาก กลุ่มที่มีความคิดในการเจริญเติบโต“ ดูที่ข้อผิดพลาดโดยตรงใช้ความคิดเห็นและเปลี่ยนกลยุทธ์ตามนั้น” Dweck เขียน “ พวกเขาเข้าใจวิธีปรับใช้และกระตุ้นให้พนักงานของพวกเขาดีขึ้นและดีขึ้น” จบลงด้วยวิธีการผลิตที่มีประสิทธิภาพมากกว่าแรงงานที่มีความคิดมั่นคง

เธอยกตัวอย่างของซีอีโอที่มีความตั้งใจแน่วแน่ที่สร้างความเสียหายต่อ บริษัท ของพวกเขาในระยะยาว (แม้จะประสบความสำเร็จในระยะสั้น) เช่น Lee Iacocca จากไครสเลอร์, Steve Case ของ AOL และ Jerry Levin จาก Time Warner และแน่นอนว่า Kenneth Lay และ Jeffrey Skilling แห่ง Enron

ผู้นำที่มีแนวคิดแบบตายตัวหลายคนก็เป็นหัวหน้าที่โหดร้ายที่“ ถูกดูถูกเหยียดหยามพวกเขาที่อยู่ใต้บันได บริษัท ” ต้องการความรู้สึกที่เหนือกว่าเสมอ (เพราะถ้าความสามารถได้รับการแก้ไขผู้ที่อยู่ด้านล่างนี้จะคุกคามความรู้สึกของตนเอง)

เธอตอบโต้ด้วยตัวอย่างของซีอีโอของ mindset การเติบโตเช่นแจ็คเวลช์ที่จีอี Lou Gerstner ที่ไอบีเอ็มและแอนน์มัลคาไฮที่ซีร็อกซ์ทุกคนที่เธอบอกว่าสร้าง“ วัฒนธรรมแห่งการเติบโตและการทำงานเป็นทีม” พนักงานของพวกเขาประสบปัญหาอย่างสุจริตหาวิธีที่จะแก้ปัญหาและเรียนรู้เพื่ออนาคตเสริมสร้างขวัญกำลังใจและให้คำปรึกษาอุปถัมภ์และทำงานหนัก

ผู้จัดการฝ่ายความคิดในการเติบโต“ ให้ข้อเสนอการพัฒนาที่ยอดเยี่ยมยิ่งขึ้นพวกเขาสังเกตเห็นการปรับปรุงประสิทธิภาพของพนักงานและพวกเขายินดีรับการวิพากษ์วิจารณ์จากพนักงานของพวกเขา” และกลุ่มที่มีความคิดด้านการเติบโตมีแนวโน้มที่จะพูดคุยอย่างสร้างสรรค์มากขึ้น ความคิดเห็นของกลุ่มซึ่งสามารถ“ นำไปสู่การตัดสินใจอย่างหายนะ” เช่นการบุกรุกของอ่าวหมู

คำสรรเสริญที่ไม่ถูกต้อง

การสรรเสริญที่มีความหมายดีอาจเป็นอันตรายได้ “ ทุกคำและทุกการกระทำสามารถส่งข้อความได้” Dweck เขียนคำหนึ่งที่สามารถผลักดันเด็กนักกีฬาหรือพนักงานไปสู่ความคิดที่มั่นคงหรือเติบโต

การสรรเสริญบางอย่างอาจย้อนกลับมา Dweck ให้ตัวอย่างที่ส่งข้อความคงที่:

• “ คุณเรียนรู้เร็วมาก! คุณฉลาดมาก!”
• “ คุณยอดเยี่ยมมากคุณได้ A โดยไม่ต้องเรียนเลย!”

ในทางตรงกันข้ามข้อความการเจริญเติบโตของความคิดอาจมีลักษณะเช่นนี้:

• “ คุณศึกษาเพื่อทำการทดสอบและการปรับปรุงของคุณแสดงให้เห็น คุณอ่านเนื้อหาหลายต่อหลายครั้งคุณระบุและทดสอบด้วยตัวเอง มันได้ผลจริง ๆ !”
• “ ฉันรู้ว่าโรงเรียนเคยเป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณและคุณเคยรู้สึกเหมือนเด็กฉลาดตลอดเวลา แต่ความจริงก็คือคุณไม่ได้ใช้สมองอย่างเต็มที่ ฉันตื่นเต้นจริงๆเกี่ยวกับวิธีที่คุณยืดตัวเองและทำงานเพื่อเรียนรู้สิ่งที่ยาก”

แนวคิดการเติบโตที่ผิด ๆ

ในหนังสือฉบับปรับปรุงของเธอ Dweck เจาะลึกลงไปในสิ่งที่เธอเรียกว่า“ ความคิดการเจริญเติบโตผิด ๆ ” หรือวิธีการวิจัยที่เข้าใจผิดและนำไปใช้ในทางที่ผิด

ตัวอย่างเช่นการส่งเสริมความคิดการเจริญเติบโตไม่เพียง แต่หมายถึงความพยายามในการยกย่อง ความพยายามจะต้องมีจริง และ จะต้องรวมกับกลยุทธ์ความเพียรและความก้าวหน้า “ ในการวิจัยทั้งหมดเกี่ยวกับการสรรเสริญของเราเราชื่นชมกระบวนการอย่างแท้จริง แต่เรา ผูกมันเข้ากับผลลัพธ์ นั่นคือเพื่อการเรียนรู้ความก้าวหน้าหรือความสำเร็จของเด็ก ๆ ” Dweck เขียน “ เด็กต้องเข้าใจว่าการมีส่วนร่วมในกระบวนการนั้นช่วยให้พวกเขาเรียนรู้” เช่นเดียวกับผู้ใหญ่

วิธีเปลี่ยนความคิด

หนึ่งในประเด็นสำคัญจากหนังสือของ Dweck คือแนวคิดเมตาที่คุณสามารถสร้างความเติบโตได้ จากการวิจัยเธอแสดงให้เห็นว่าการบรรยายการประชุมเชิงปฏิบัติการและแม้แต่โปรแกรม“ Brainology” ที่มีชีวิตชีวาได้ช่วยสอนความคิดการเติบโต

“ แค่เรียนรู้เกี่ยวกับความคิดการเติบโตสามารถทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในวิธีที่ผู้คนคิดเกี่ยวกับตัวเองและชีวิตของพวกเขา” Dweck เขียน แต่นั่นไม่ใช่จุดจบของมัน ต้องทำงานเพื่อเปลี่ยนแปลงและทำงานเพื่อรักษาความเปลี่ยนแปลง

Dweck นำเสนอขั้นตอนที่สำคัญไม่กี่ขั้นตอนสำหรับผู้ที่ต้องการเริ่มต้นใน "การเดินทางสู่ความคิดการเติบโต (จริง)" แม้ว่าพวกเขาจะไม่สามารถเข้าถึงการประชุมเชิงปฏิบัติการ พวกเขารวมถึง:

• “ โอบกอดความคิดคงที่ของคุณ” เธอเขียน “ มันไม่ใช่การยอมรับที่น่าละอาย ยินดีต้อนรับสู่เผ่าพันธุ์มนุษย์มากกว่า”
• คิดออกว่า "ทริกเกอร์ความคิดคงที่" ของคุณคืออะไร
• ตั้งชื่อบุคคลที่มีความคิดตายตัวของคุณซึ่งเป็นบุคคลที่ปรากฏขึ้นอันเป็นผลมาจากทริกเกอร์เหล่านั้น
• ให้ความรู้แก่บุคคลที่มีความคิดคงที่เมื่อปรากฏขึ้น

สิ่งที่คุณควรพูดถ้าคุณพยายามอ้างอิง

“ เราพยายามปลูกฝังแนวคิดการเติบโตในทีมของเรา รายงานของแจ็คยังไม่ได้อยู่ที่พวกเขาต้องการ แต่เราควรมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์ที่อาจช่วยให้เขาไปถึงที่นั่นแทนที่จะเขียนเขาออกสำหรับโครงการในอนาคต เป้าหมายคือการทำให้ดีขึ้นเสมอ!”

Carol Dweck ได้อุทิศอาชีพของเธอในการศึกษาทัศนคติที่มั่นคงและเติบโตรวมถึงผลกระทบที่เกิดขึ้นในชีวิตทุกด้านรวมถึงการศึกษาอาชีพธุรกิจกีฬาความสัมพันธ์ (โรแมนติกและอื่น ๆ ) และแม้แต่ความขัดแย้งระหว่างอิสราเอลกับปาเลสไตน์

“ งานของฉันเกี่ยวกับการเติบโตและช่วยส่งเสริมการเติบโตของฉัน” เธอเขียนในบทนำเกี่ยวกับหนังสือฉบับปรับปรุง “ ฉันหวังว่ามันจะทำแบบเดียวกันกับคุณ”