Jolen Anderson ชอบเรียกตัวเองว่า“ ทนายโดยการฝึกอบรมและผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลและความหลากหลายด้วยความหลงใหล” และแม้จะเป็นคนเก็บตัว แต่โดยธรรมชาติแล้วเธอก็ยังเรียกตัวเองว่าคนพาหิรวัฒน์ที่สอนด้วยตัวเอง
ก่อนเข้าร่วมวีซ่าในปี 2548 แอนเดอร์สันทำงานด้านแรงงานและเรื่องการจ้างงานที่สำนักงานกฎหมายในชิคาโก และก่อนที่เธอจะเป็นเจ้าหน้าที่ความหลากหลายระดับหัวหน้าวีซ่า คนแรก ของเธอเธอทำงานในแผนกกฎหมายของเธอเมื่อไม่นานมานี้ในตำแหน่งหัวหน้าที่ปรึกษาการจ้างงานและความรับผิดชอบขององค์กร (เธอยังคงรักษาบทบาทนี้ไว้
เรานั่งลงกับ Anderson เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกิจวัตรประจำวันของเธอ (และรวบรวมข้อเท็จจริงที่สนุกสนานเกี่ยวกับสไตล์การทำงานของเธอ)
เริ่มกันง่ายๆ: คุณเข้านอนและตื่นเวลากี่โมง
สายเกินไปและไม่เร็วพอตามลำดับ!
เปิดลิ้นชักโต๊ะทำงานของคุณตอนนี้มีอะไรอยู่ในนั้นบ้าง?
ฉันทำงานในพื้นที่ทำงานแบบเปิดที่ทำงานร่วมกันฉันไม่มีลิ้นชักโต๊ะทำงาน! แต่ถ้าฉันทำคุณจะพบโพสต์ - อิทพร้อมรายการที่ต้องทำ
คุณจะผ่านช่วงเวลาระหว่างเดินทางได้อย่างไร
ติดต่อกับเพื่อนและครอบครัวหรือฟังหนังสือเสียง ด้วยตารางงานที่ยุ่งและเด็กสามคนที่บ้านมันเป็นช่วงเวลาที่เงียบสงบที่สุดของฉัน
คุณจะให้คำแนะนำอะไรกับน้องตัวน้อยของคุณ?
เมื่อมีโอกาสเคาะประตูเปิด เท่าที่ฉันได้บอกว่าใช่กับโอกาสที่แตกต่างกันฉันมีช่วงเวลาที่ฉันกำลังคิดอย่างแน่นอน“ ฉันเพิ่งทำอะไร ฉันจะเข้าใกล้สิ่งนี้อย่างไร ฉันจะประสบความสำเร็จหรือไม่?”
เมื่อฉันย้ายจากบทบาทของฉันในด้านกฎหมายไปสู่การเป็นหัวหน้าเจ้าหน้าที่ความหลากหลายฉันก็แค่ทำมันเพราะเชื่อในสิ่งที่ตำแหน่งนี้มีความหมายสำหรับองค์กร ฉันบริโภคข้อมูลให้มากที่สุดตรวจสอบแนวโน้มล่าสุดและเคาะเข้าไปในเครือข่ายของฉันเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำ - และฉันก็เข้าใจได้
เมื่อมีโอกาสนำเสนอตัวเอง - แม้ว่าเวลาจะไม่สมบูรณ์แบบหรือถ้าคุณไม่รู้สึกพร้อม - เชื่อมั่นในตัวเองและความสามารถของคุณและมีความมั่นใจที่จะทำมัน
ให้คำจำกัดความความหลากหลายและการรวมเข้าด้วยกันของคุณ
ฉันเชื่อว่าความหลากหลายและการรวมเป็นเรื่องเกี่ยวกับการนำคนที่มีคุณสมบัติมุมมองและประสบการณ์ชีวิตที่แตกต่างกันมารวมกันและเชื้อเชิญให้พวกเขาแสดงความแตกต่างอย่างภาคภูมิใจเพื่อให้ทุกคนรู้สึกสบายใจและมั่นใจว่าพวกเขาเป็นสมาชิก
วีซ่ามีลักษณะอย่างไร?
ฉันส่งเสริมกลยุทธ์และความคิดริเริ่มที่ช่วยให้มั่นใจว่ามีพนักงานที่เป็นตัวแทนที่หลากหลายและสภาพแวดล้อมการทำงานของเราอนุญาตให้บุคคลนำตัวตนที่แท้จริงมาใช้ในการทำงาน
ทีมของฉันและฉันได้สร้างโปรแกรม Visa Elevate เพื่อส่งเสริมการเติบโตอย่างมืออาชีพของผู้คนที่มีสีภายใน บริษัท ของเราโดยการจัดทำกลยุทธ์ความก้าวหน้าในอาชีพการเปิดรับผู้นำระดับสูงและแพลตฟอร์มเพื่อการสรรหารักษาและส่งเสริมผู้นำที่หลากหลาย
ในช่วงสองปีที่ผ่านมาเราได้เสนอโปรแกรม Ready to Return ใน Silicon Valley เพื่อสร้างโอกาสให้กับผู้ที่กลับมาทำงานหลังจากใช้ระยะเวลานานเพื่อตอบสนองความต้องการของครอบครัว และทีมของฉันได้จัดให้มีการฝึกอบรมภาวะผู้นำแบบอคติและไร้สติสำหรับผู้จัดการทุกคนในสำนักงานของเราเพื่อช่วยระบุและยกระดับการรับรู้อคติและแบบแผน
ด้วยการสร้างวัฒนธรรมแบบรวมที่พนักงานทุกคนสามารถเจริญเติบโตได้เราจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากพนักงานของเรา
สิ่งหนึ่งที่คนไม่เข้าใจเกี่ยวกับการเป็นหัวหน้าเจ้าหน้าที่ความหลากหลายคืออะไร?
ผู้คนมักจะประหลาดใจเมื่อรู้ว่าบทบาทของเจ้าหน้าที่ความหลากหลายระดับหัวหน้าไม่เพียง แต่ให้ความสำคัญกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเชื้อชาติและเพศ งานของฉันครอบคลุมมากกว่านั้นมาก ฉันมุ่งเน้นไปที่การสังเกตสถานที่ทำงานและพฤติกรรมทางวัฒนธรรมและการใช้กลยุทธ์เพื่อเปลี่ยนวิธีที่เราคิดกระทำร่วมกันและเป็นผู้นำ
อะไรคือความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับบทบาทของคุณ รางวัลที่ยิ่งใหญ่ที่สุด?
ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดเกี่ยวกับการทำงานในบทบาทของฉันคือการทำงานนั้นไม่เคย“ เสร็จสิ้น” จะมีอะไรให้ทำอีกมากเมื่อมันมาถึงการสร้างสถานที่ทำงานที่หลากหลายและครอบคลุมมากขึ้นและโลก
รางวัลที่ยิ่งใหญ่ที่สุดคือการเห็นงานที่เราทำจริงเปลี่ยนแปลง - ดูความหลากหลายและคะแนนรวมเพิ่มขึ้นจากการสำรวจพนักงานของเราเป็นพยานองค์กรมุ่งมั่นที่จะจ่ายค่าตอบแทนเท่ากันและได้ยินเรื่องราวของผู้สมัครที่พบงานในฝันผ่านหนึ่งในโปรแกรมของเราหรือ พนักงานที่รู้สึกว่าเอกลักษณ์ของพวกเขามีการเฉลิมฉลองภายใน บริษัท
แต่มันก็เป็นช่วงเวลาวันต่อวันที่โดดเด่น ฉันมักจะพูดว่าถ้าเราสามารถปลดล็อกช่วงเวลา "aha" สำหรับใครบางคนหรือสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขาคิดหรือทำสิ่งที่แตกต่างเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนรู้สึกว่าอยู่ใน บริษัท ของเรานั่นก็เป็นการวัดความสำเร็จอย่างแน่นอน
