หากคุณเคยได้รับบทวิจารณ์นาน ๆ คุณจะคุ้นเคยกับความรู้สึกที่กำลังจะจมเมื่อคุณถูกลดระดับลงต่ำกว่า 20% ของห่วงโซ่อาหาร
ในช่วงต้นอาชีพของฉันฉันได้รับความคิดเห็นที่ฉันไม่ชอบจากผู้จัดการที่ไม่เคยให้คำติชมฉัน - นั่นคือจนกระทั่งเธอยกเลิกการโหลดมันทั้งหมดในการตรวจสอบ ฉันเขียนข้อโต้แย้งของฉันจากนั้นตั้งใจทิ้งไว้บนเครื่องถ่ายเอกสารซึ่งเธอพบว่า
พูดเกี่ยวกับเรื่องที่น่าอาย
ฉันไม่ใช่คนเดียวที่ได้รับสิ่งที่ดูเหมือนว่าจะมีการวิจารณ์ที่ไม่เป็นธรรม ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะได้ยินเสียงของพนักงานที่รู้สึกท้อใจที่รู้สึกว่าถูกวิจารณ์โดยไม่ดี ในการสำรวจความคิดเห็นของพนักงานในสหรัฐอเมริกาประจำปี 2556 53% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าการตรวจสอบของพวกเขาไม่ยุติธรรมการแสดงที่ถูกต้องแม่นยำและ 65% กล่าวว่าพวกเขารู้สึกประหลาดใจ ยิ่งไปกว่านั้นพนักงาน 69% กล่าวว่าพวกเขาไม่ได้รับตัวอย่างที่เฉพาะเจาะจงเพื่อสนับสนุนข้อเสนอแนะที่พวกเขาได้รับ
บรรทัดล่าง: ในบางจุดในอาชีพของคุณคุณมีโอกาสที่จะได้รับการตรวจสอบประสิทธิภาพที่คุณไม่เห็นด้วย แล้วตอนนี้เป็นอย่างไร คุณควรจะร้องเรียนไปยังแผนกทรัพยากรบุคคลของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าการแสดงของคุณได้รับการแสดงอย่างถูกต้องหรือไม่?
ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ความสัมพันธ์ของคุณกับผู้จัดการและบทบาทของ HR ในองค์กรของคุณ Wendy Matyjevich ผู้บริหารทรัพยากรบุคคลทวีตที่ @myhrreality กล่าวว่า“ HR เดินสายที่เป็นตัวแทนของ บริษัท เมื่อเทียบกับพนักงาน ผู้เชี่ยวชาญด้าน HR อย่างแท้จริงคือผู้จัดการความเสี่ยงที่จะทำการสอบสวนอย่างเต็มที่โดยปราศจากอคติ”
หากคุณตัดสินใจที่จะใช้ทรัพยากรบุคคลไปด้วยความเข้าใจว่าทรัพยากรบุคคลมีความรับผิดชอบสองทาง เมื่อรู้ว่านี่เป็นสามครั้งที่การตรวจทานเชิงลบอาจรับประกันการแชทกับฝ่ายทรัพยากรบุคคล
ผู้จัดการของคุณกำลังหาทางแก้แค้น
หากเชื่อว่าผู้จัดการของคุณกำลังดำเนินการตอบโต้คุณคุณต้องไปที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคล ตัวอย่างเช่นสมมติว่าคุณไม่เห็นด้วยกับกลยุทธ์ของลูกค้าโดยเฉพาะและคุณได้ส่งต่อปัญหาดังกล่าวให้เจ้านายของเขาไปยังผู้จัดการเพื่อรับการแก้ไข ตอนนี้คุณมีความเห็นที่น่ากลัวในช่วงประวัติศาสตร์ที่ยาวนานของการวิจารณ์ในเชิงบวก - และผู้จัดการที่ดูเหมือนว่าเธอกำลังมองหาการแก้แค้นเพราะการเพิ่มของคุณ HR จำเป็นต้องอยู่ในลูป
ผู้จัดการของคุณเป็นคนพาล
หากผู้จัดการของคุณได้รับการฝึกสอนหรืออ้างถึงปัญหาพฤติกรรมในอดีตและความเห็นของคุณดูเหมือนจะยังคงรูปแบบพฤติกรรมดังกล่าวฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะต้องการทราบ ยกตัวอย่างเช่นคุณได้รับคำติชมเชิงลบอย่างมากโดยมีความเฉพาะเจาะจงน้อยมากหรือหลักฐานสนับสนุนหัวหน้าของคุณ (เช่น“ ไม่มีคำถามที่เจฟฟ์ต้องการเรียนรู้วิธีการทำงานของเขาให้ดีขึ้นหรือไม่ ในรายการการเลิกจ้าง”) การนำทรัพยากรบุคคลเข้าสู่การอภิปรายจะช่วยประเมินสิ่งที่ต้องเกิดขึ้นต่อไปไม่ว่าจะเป็นการทำให้ผู้จัดการของคุณได้รับการฝึกอบรมและพัฒนามากขึ้น
ผู้จัดการของคุณไม่สามารถสำรองความคิดเห็น
หากคุณได้รับการตรวจสอบที่ไม่สอดคล้องกับผลตอบรับเชิงบวกที่คุณได้รับตลอดทั้งปีและผู้จัดการของคุณไม่สามารถระบุการเปลี่ยนแปลงอุณหภูมิอย่างฉับพลันในประสิทธิภาพการทำงานของคุณได้อาจเป็นการสนทนากับ HR อย่างไรก็ตามคุณต้องเข้าร่วมการสนทนานี้ด้วยข้อเท็จจริงตัวเลขและจุดข้อมูลอื่น ๆ ที่สนับสนุนความคลาดเคลื่อนระหว่างข้อความที่คุณได้รับตลอดทั้งปีและสิ่งที่คุณเห็น
หากคุณตัดสินใจที่จะไปที่ HR คุณจะต้องสงบเป็นมืออาชีพเคารพและให้ความสำคัญกับการแก้ปัญหา คุณไม่สามารถสะอื้นและบ่นเกี่ยวกับสิ่งที่กระตุกผู้จัดการของคุณคือ; ที่จะไม่ช่วยให้คุณ โปรดจำไว้ว่า HR นั้นอยู่ที่นั่นเพื่อรองรับความต้องการขององค์กร สมมติว่าสิ่งที่คุณแบ่งปันจะไม่ได้รับการปฏิบัติอย่างเป็นความลับและมีแนวโน้มว่าจะกลับไปหาผู้จัดการของคุณ
ดังนั้นให้คิดถึงมุมที่เป็นไปได้ทั้งหมดก่อนที่คุณจะไปที่ HR หากบทวิจารณ์ของคุณมีข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์คุณจำเป็นต้องได้ยินจริงหรือสอดคล้องกับความคิดเห็นอื่น ๆ ที่คุณได้รับตลอดทั้งปีไปที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลอาจติดแท็กคุณในฐานะคนที่ไม่สามารถหาวิธีจัดการความสัมพันธ์กับผู้จัดการของเขาหรือเธอ หรือ - ยิ่งแย่ลง - คนที่ไม่สามารถติดต่อได้
แต่เมื่อคุณได้รับข่าวเชิงลบที่ได้รับการรับประกันให้ตอบกลับโดยตรงอย่างมืออาชีพและเฉพาะเจาะจงกับผู้จัดการของคุณ พยายามเข้าใจมุมมองของเขาหรือเธอเพื่อที่คุณจะได้นำนักเก็ตที่มีความหมายซึ่งสามารถช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของคุณ
และเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีความประหลาดใจในครั้งต่อไปให้ความสำคัญกับการรับข้อเสนอแนะเฉพาะจากผู้จัดการและเพื่อนร่วมงานของคุณเป็นประจำและต่อเนื่อง ถ้ามันไม่ไหลอย่างอิสระขอมัน! กำหนดเวลาการประชุมอัปเดตเป็นประจำกับผู้จัดการของคุณและขอตัวอย่างเฉพาะของพื้นที่ที่คุณทำได้ดีและคุณสามารถปรับปรุงได้
การตรวจสอบประสิทธิภาพไม่ควรมีเรื่องที่น่าประหลาดใจ แต่ถ้าคุณได้รับการตรวจสอบอย่างไม่เป็นธรรมให้ใช้วิจารณญาณที่ดีที่สุดในการพิจารณาว่าการเยี่ยมชมทรัพยากรบุคคลนั้นเป็นประโยชน์สูงสุดของคุณหรือไม่หรือหากคุณต้องมีความกระตือรือร้นในการรับข้อเสนอแนะจากผู้จัดการของคุณ มุ่งมั่นที่จะดำเนินการเพื่อพลิกสิ่งต่างๆ
แค่ - ไม่ว่าคุณจะทำอะไร - อย่าเขียนข้อโต้แย้งเป็นเวลานานและทิ้งไว้บนเครื่องถ่ายเอกสาร
