ผู้คนพูดต่างกันมากขึ้นอยู่กับผู้ชม คุณอาจบอกเพื่อน ๆ ว่าคุณจะไม่แบ่งปันกับครอบครัวของคุณและคุณใช้ภาษาที่แตกต่างกับเพื่อนร่วมงานมากกว่าที่คุณทำที่บ้าน
การกรองนี้ - หรือรองรับผู้ชมที่แตกต่างกัน - เป็นสิ่งที่คุณทำอย่างเป็นธรรมชาติโดยไม่ต้องคิดถึงมัน อย่างไรก็ตามคุณมีโอกาสน้อยที่จะใช้ตรรกะเดียวกันเมื่อพูดต่อหน้ากลุ่ม
ทำไม? เพราะสิ่งหนึ่งที่น่ากลัวที่สุดเกี่ยวกับการพูดในที่สาธารณะก็คือคุณกำลังยืนอยู่หน้าห้องที่เต็มไปด้วย คนแปลกหน้า มันยากมากที่จะรู้ว่าสิ่งที่ถูกต้องที่จะพูดในงานเครือข่ายเมื่อเผชิญกับคนกลุ่มเล็ก ๆ สามหรือสี่คนที่คุณไม่เคยพบมาก่อน การเลือกหัวข้อธีมหรือเนื้อหาที่ดีที่สุดสำหรับ 20, 200 หรือ 500 คนนั้นยากกว่า
เคล็ดลับคือการรู้จักผู้ชมของคุณ ในความเป็นจริงมันเป็นสิ่งสำคัญอันดับหนึ่งที่คุณควรทำก่อนที่จะตกลงพาดหัวเหตุการณ์เลือกหัวข้อหรือเริ่มดำเนินการวิจัยของคุณ
คุณอาจกำลังคิดว่า: นี่เป็นคำแนะนำที่บ้า - ฉันไม่มีเวลารู้จัก 200 คน! คุณพูดถูก และคุณไม่จำเป็นต้องรู้จักพวกเขาใน สิ่งที่พวกเขามีสำหรับวิธีอาหารเช้า คุณจำเป็นต้องรู้ว่าทำไมพวกเขาถึงมาร่วมงานและสิ่งที่พวกเขาต้องการได้ยิน
ต่อไปนี้เป็นคำถามห้าข้อที่ขอให้คุณช่วยทำความรู้จักกับผู้ชมของคุณก่อนที่คุณจะเดินเข้าไปในห้อง
1. คนแบบไหนที่จะอยู่ในห้อง?
หากผู้จัดงานไม่ทราบว่าจะมีใครมาขอรายชื่อผู้เข้าร่วมประชุม หากยังไม่มีให้ถามรายการจากเหตุการณ์ของปีที่แล้ว คุณจะสามารถดูได้จากชื่องานและ บริษัท ว่าระดับและอุตสาหกรรมของผู้ชมคืออะไร
ถามตัวเองว่า: ฉันควรจะพูดกับคนประเภทนี้หรือไม่? พวกเขาเป็นลูกค้าหรือลูกค้า? พวกเขาเป็นนักลงทุนที่มีศักยภาพ? หากคำตอบของคำถามเหล่านี้คือ“ ไม่” คิดให้ดีว่าทำไมคุณถึงเห็นด้วยกับเหตุการณ์ การเตรียมงานนำเสนอหรือคำพูดใช้เวลานานและการส่งมันต้องใช้พลังงานทางอารมณ์อย่างมาก ใช้เวลาและพลังงานกับกิ๊กพูดในที่สาธารณะที่ส่งข้อความของคุณถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ
2. ธีมของกิจกรรมหรือการประชุมคืออะไร?
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้ว่าชุดรูปแบบคืออะไรและการนำเสนอของคุณเชื่อมต่อกับชุดรูปแบบอย่างไร ฟังดูเหมือนชัดเจน แต่บ่อยครั้งที่มันเป็นคำถามที่ถูกลืม หากทุกคนหันมาฟังเกี่ยวกับนวัตกรรมและคุณต้องการพูดคุยเกี่ยวกับการบริการลูกค้านี่อาจเป็นเหตุการณ์ที่ผิดปกติสำหรับคุณ
อย่างไรก็ตามหากคุณสามารถหาวิธีพูดคุยเกี่ยวกับนวัตกรรมในการบริการลูกค้าคุณอาจเป็นผู้ชนะ ชุดรูปแบบจะบอกคุณว่าทำไมผู้คนถึงเข้าร่วมกิจกรรม ดังนั้นผู้ชมจะสนใจในสิ่งที่คุณพูดถ้าคุณให้ข้อมูลเชิงลึกใหม่ ๆ ในหัวข้อที่พวกเขาสมัครเพื่อเรียนรู้
3. พวกเขากลัวอะไรมากที่สุด?
ฟังดูเหมือนเป็นคำถามแปลก ๆ ที่ถามผู้จัดงาน แต่มันสำคัญมาก ในช่วงเวลาที่แตกต่างกันมีแนวโน้มว่าคุณจะพบว่าตัวเองพูดกับผู้คนจากอุตสาหกรรมต่าง ๆ อาชีพหรือในระยะต่าง ๆ ในอาชีพการงานของพวกเขาและแนวทางของคุณควรแตกต่างกันไป
ตัวอย่างเช่นหากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีอาจเป็นไปได้ว่าในหลาย ๆ ห้องทุกคนพยักหน้าเมื่อคุณพูดถึงแนวโน้มที่จะเกิดขึ้น แต่สิ่งที่เกี่ยวกับผู้ชมที่ใหม่สำหรับเกม? หากพวกเขากลัวว่าพวกเขาอยู่ด้านหลังโค้งคุณจะแยกพวกเขาออกจากการดำน้ำในเบื้องหน้า แต่ถ้าคุณรู้ความกลัวของพวกเขาคุณสามารถรวมบริบทและคำอธิบายเพิ่มเติมทำให้พวกเขารู้สึกสบายใจและพูดได้ดีขึ้น
4. พวกเขาตื่นเต้นกับอะไรบ้าง?
ตอนนี้คุณรู้ว่าใครอยู่ในห้องและสิ่งที่พวกเขาอาจกลัวลองและค้นหาสิ่งที่ทำให้พวกเขาตื่นเต้น หากเป็นอุตสาหกรรมที่คุณคุ้นเคยน้อยกว่าให้ถามผู้จัดงานหรือผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมว่ามีแนวโน้มใหญ่ ๆ ที่ต้องระวังหรือไม่
ดังที่คุณอาจทราบแล้วการเล่าเรื่องเป็นแนวโน้มที่ยิ่งใหญ่ในการเขียนคำพูดและการนำเสนอในขณะนี้และเป็นเรื่องที่ฉันใช้เพื่อสร้างความตื่นเต้น เคล็ดลับภายในอีกอย่างคือการพูดคุยเรื่อง ล่าสุด พยายามให้ข้อมูลเชิงลึกใหม่ ๆ แก่ผู้ชมของคุณเพื่อนำกลับไปที่สำนักงานและแบ่งปันกับเพื่อนร่วมงาน (โบนัส: มันจะทำให้คุณเป็นผู้นำทางความคิดที่อยู่เหนือแนวโค้ง)
5. คุณตอบสนองต่อใคร
อย่าลืมเรียนรู้จากประสบการณ์ของคุณในฐานะสมาชิกผู้ชม! หากมีใครบางคนเกี่ยวกับคุณด้วยเรื่องราวที่ยอดเยี่ยมลองนึกถึงประสบการณ์ที่คุณสามารถนำไปใช้ในลักษณะเดียวกัน หากใครบางคนเบื่อคุณกับน้ำตาด้วยการนำเสนอ 60 สไลด์ให้ตกแต่งดาดฟ้าของคุณไม่เกิน 10 หากคุณต้องการแรงบันดาลใจดูการพูดคุย TED หรือ Toastmasters ปราศรัยออนไลน์ คุณจะได้เรียนรู้สิ่งที่คุณชอบในสิ่งที่คุณทำไม่ได้และทำไม คัดลอกสิ่งที่คุณชอบและทิ้งส่วนที่เหลือ: มันจะช่วยให้คุณพัฒนาสไตล์ที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณเองในฐานะวิทยากร
ทำความรู้จักกับผู้ชมของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จในการพูดในที่สาธารณะ มันจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีขึ้นเกี่ยวกับว่ากิ๊กใดที่จะเห็นด้วยและที่จะก้าวเท้าเลี่ยง มันจะช่วยให้คุณค้นหาเนื้อหาที่เหมาะสมสำหรับห้องและมันจะทำหน้าที่เป็นแนวทางสำหรับการนำเสนอ
และด้วยคำถามห้าข้อนี้คุณสามารถทำความรู้จักกับผู้ชมได้โดยไม่ต้องพบเจอ