Skip to main content

จะทำอย่างไรกับบัญชีผู้ใช้ของบุคคลออนไลน์หลังจากที่พวกเขาตาย

:

Anonim

โปรไฟล์เครือข่ายทางสังคมเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตของเรา เมื่อคนล่วงลับไปครอบครัวมักต้องรับมือกับงานที่น่ากลัวของการหาว่าจะทำอย่างไรกับโปรไฟล์ทางสังคมทั้งหมดของพวกเขา

หากผู้ใช้ที่เสียชีวิตเก็บข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านไว้เป็นส่วนตัวแล้วการเข้าใช้บัญชีเครือข่ายสังคมเพื่อรับข้อมูลหรือลบบัญชีอาจเป็นกระบวนการที่ยุ่งยาก เมื่อละเว้นบัญชีออนไลน์เหล่านี้มีแนวโน้มที่จะทำงานได้ดีหลังจากที่ผู้ใช้เสียชีวิต

เพื่อแก้ไขปัญหานี้แนวโน้มการเติบโตเครือข่ายทางสังคมที่สำคัญที่รวบรวมข้อมูลผู้ใช้ได้ดำเนินการตามนโยบายสำหรับผู้ที่ต้องดูแลบัญชีผู้ใช้ที่เสียชีวิต

ต่อไปนี้คือลักษณะที่สั้น ๆ ว่าเครือข่ายทางสังคมที่ใหญ่ที่สุดเพียงไม่กี่เครือข่ายของเว็บแนะนำให้ติดต่อกับพวกเขาเพื่อให้คุณสามารถควบคุมบัญชีผู้ใช้ที่เสียชีวิตของผู้ตายหรือปิดระบบได้อย่างสมบูรณ์

การรายงานผู้เสียชีวิตบน Facebook

บน Facebook คุณมีตัวเลือกมาตรฐานสองแบบเมื่อจัดการกับบัญชีผู้ใช้ที่เสียชีวิต

ขั้นแรกคุณสามารถเลือกเปิดบัญชีผู้ใช้ลงในหน้าความทรงจำ Facebook จะออกจากโปรไฟล์ผู้ใช้เป็นหลัก แต่จะวางป้ายกำกับความจำไว้ใต้ชื่อผู้ใช้และป้องกันไม่ให้แสดงเป็นบัญชีที่ใช้งานอยู่ (เช่นในส่วน People You Know Know) Facebook จะใช้มาตรการเพิ่มเติมในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ที่เสียชีวิต

เมื่อต้องการมีบัญชีผู้ใช้ที่จดจำไว้เพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวต้องกรอกข้อมูลและส่งคำขอ Memorialization Request คุณต้องแสดงหลักฐานการเสียชีวิตของผู้ใช้เช่นลิงก์ไปยังข่าวมรณกรรมหรือบทความข่าวสารเพื่อให้ Facebook สามารถตรวจสอบและอนุมัติคำขอได้

ตัวเลือกอื่น ๆ ที่คุณมีคือการขอ Facebook เพื่อปิดบัญชีของผู้ใช้ที่เสียชีวิต Facebook จะตอบรับคำขอนี้จากสมาชิกในครอบครัวโดยขอให้กรอกแบบฟอร์มขอพิเศษสำหรับบัญชีผู้เสียชีวิต

คุณลักษณะการติดต่อของ Legacy ของ Facebook

Facebook มีคุณลักษณะอีกอย่างหนึ่งเพื่อช่วยจัดการโปรไฟล์ที่จดจำซึ่งเรียกว่ารายชื่อติดต่อเดิม ผู้ใช้สามารถเลือกสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนบน Facebook เป็นผู้ติดต่อเดิมซึ่งจะช่วยให้พวกเขาเข้าถึงโปรไฟล์ของพวกเขาเมื่อพวกเขาตาย

หลังจากได้รับการร้องขอการสร้างความทรงจำแล้ว Facebook จะอนุญาตให้ผู้ติดต่อรายเดิมสามารถช่วยจัดการโปรไฟล์หลังจากที่ผู้ใช้ผ่านไปแล้วทำให้พวกเขาสามารถโพสต์ความทรงจำที่ด้านบนของโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียชีวิตอัปเดตรูปภาพตอบกลับเพื่อน ร้องขอและแม้แต่ดาวน์โหลดข้อมูลที่เก็บถาวร ผู้ติดต่อระบบเดิมจะสามารถจัดการตัวเลือกเหล่านี้ทั้งหมดจากบัญชีของตนเองและจะไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้ที่เสียชีวิต

หากต้องการเลือกที่อยู่ติดต่อเดิมสำหรับบัญชี Facebook ของคุณให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้โดยทาง Facebook

การรายงานบัญชี Google หรือ Gmail ของผู้ล่วงลับ

Google กล่าวว่าในบางกรณีอาจมีการระบุเนื้อหาของบัญชี Google หรือบัญชี Gmail ของผู้ใช้ที่เสียชีวิตแก่ตัวแทนครอบครัวหรือตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจ แม้ว่าจะไม่มีการรับประกันว่าคุณจะสามารถเข้าถึงบัญชีได้ Google มั่นใจว่าจะตรวจสอบแอปพลิเคชันทั้งหมดสำหรับคำขอประเภทนี้อย่างละเอียด

คุณมีตัวเลือกสามอย่างในการติดต่อกับบัญชี Google ของผู้ใช้ที่เสียชีวิต:

  • ปิดบัญชี
  • ส่งคำขอเงินจากบัญชี
  • ขอรับข้อมูลจากบัญชี

Google จะขอให้คุณกรอกแบบฟอร์มและรวมสำเนาที่สแกนของเอกสารที่จำเป็นเช่นใบรับรองการตายของผู้ใช้ที่เสียชีวิตเพื่อเป็นหลักฐานที่ถูกต้อง จากนั้น Google จะติดต่อคุณทางอีเมลเพื่อแจ้งให้คุณทราบหากมีการตัดสินใจเพื่อดำเนินการต่อไปในขั้นตอนต่อไป

ในเดือนเมษายน 2013 Google ได้เปิดตัว Inactive Account Manager เพื่อช่วยผู้ใช้ในการวางแผน "Afterlive แบบดิจิทัล" ซึ่งทุกคนสามารถใช้เพื่อบอก Google ว่าต้องการทำอะไรกับเนื้อหาดิจิทัลทั้งหมดหลังจากที่ไม่ได้ใช้งานเป็นระยะเวลาหนึ่ง . คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวจัดการบัญชีที่ไม่ใช้งานของ Google ได้ที่นี่

การรายงานบัญชีผู้ใช้ Twitter ของผู้เสียชีวิต

Twitter น่าเสียดายที่จะไม่ทำให้คุณสามารถเข้าถึงบัญชี Twitter ของผู้ใช้ที่เสียชีวิตได้โดยไม่คำนึงถึงความสัมพันธ์ของคุณกับผู้ใช้ แต่จะยอมรับคำขอให้ปิดการใช้งานบัญชีผู้ใช้จากสมาชิกในครอบครัวหรือสมาชิกที่ได้รับมอบหมายให้ทำหน้าที่ในนามของอสังหาริมทรัพย์ .

ในการดำเนินการนี้ Twitter ต้องการให้คุณระบุชื่อผู้ใช้สำเนาหนังสือรับรองการเสียชีวิตสำเนาบัตรประจำตัวที่รัฐบาลออกให้และข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความตายของพวกเขา ในการดำเนินการตามคำขอให้เลือก ฉันต้องการขอให้ปิดการใช้งานบัญชีผู้ใช้ที่เสียชีวิตหรือไร้ความสามารถ จากหน้าความช่วยเหลือของ Twitter นี้และกรอกแบบฟอร์มต่อไปนี้

การรายงานบัญชี Pinterest ของผู้ใช้ที่เสียชีวิต

Pinterest จะไม่ส่งข้อมูลการเข้าสู่ระบบของผู้ใช้ที่เสียชีวิต แต่จะยกเลิกการใช้งานบัญชีผู้ใช้หากคุณส่งอีเมลพร้อมรายชื่อข้อมูลที่จำเป็น

คุณต้องแสดงหลักฐานการเสียชีวิต (เช่นสำเนาใบมรณบัตรของผู้ใช้หรือลิงค์ไปยังข่าวมรณกรรม) รวมทั้งเอกสารเกี่ยวกับความสัมพันธ์ของคุณกับบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบ

การรายงานบัญชีผู้ใช้ Instagram ของผู้ตาย

Instagram ระบุว่าคุณสามารถรายงานบัญชีสำหรับการสร้างความทรงจำหากเป็นของผู้ใช้ที่เสียชีวิตหรือถ้าคุณเป็นสมาชิกในครอบครัวคนปัจจุบันขอให้นำบัญชีออก

คุณต้องกรอกคำขอแจ้งบัญชีผู้เสียชีวิตของ Instagram และแสดงหลักฐานการเสียชีวิตเช่นใบมรณบัตรหรือมรณกรรม

การรายงานบัญชีผู้ใช้ Deceased Yahoo

แม้ว่า Google อาจอนุญาตการเข้าถึงเนื้อหาของบัญชีผู้ใช้ที่เสียชีวิตในบางกรณี แต่ Yahoo จะไม่สามารถเข้าถึงได้

หากคุณต้องการติดต่อ Yahoo เกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้ที่เสียชีวิตคุณต้องดำเนินการทางไปรษณีย์และรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:

  • จดหมายขอ
  • รหัส Yahoo ของผู้ใช้ที่เสียชีวิต
  • หลักฐานที่แสดงว่าคุณได้รับอนุญาตให้ทำหน้าที่เป็นตัวแทนส่วนตัวของผู้ล่วงลับ
  • สำเนาใบมรณบัตร

การรายงานบัญชีผู้ใช้ที่เสียชีวิตของ PayPal

ในการปิดบัญชี PayPal ของญาติ PayPal จะต้องมีเอกสารที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับว่าผู้ใช้ที่เสียชีวิตมีเจตจำนงหรือไม่ คุณจะต้องระบุ:

  • สำเนาของเจตจำนงที่ได้รับการรับรองหากมีอยู่หรือคำแถลงว่าใครเป็นผู้ดูแลระบบถ้าไม่มีจะ
  • รายละเอียดการติดต่อของผู้บริหารหรือผู้ดูแลระบบ
  • สำเนาของบัตรประจำตัวที่รัฐบาลออกให้โดยผู้บริหารหรือผู้ดูแลระบบ
  • สำเนาใบมรณบัตร
  • สำเนาหนังสือมอบอำนาจหรือหนังสือรับรองการบริหารที่ได้รับการรับรองตามที่ได้รับ

เมื่อคุณได้รับข้อมูลข้างต้นระบบจะขอให้คุณติดต่อ PayPal เพื่อขอให้ปิดบัญชี หากบัญชีมีเงินในบัญชี PayPal อาจต้องใช้เอกสารเพิ่มเติมเพื่อขอรับเงินเหล่านั้น