ระวังเมื่อคุณรับโทรศัพท์แจ้งให้คุณทราบว่าคุณมีปัญหาเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์: คุณเพิ่งกลายเป็นเป้าหมายและเป็นเหยื่อของการหลอกลวงทางพีซีสนับสนุน งาน con นี้เป็นที่ทราบกันดีหลายชื่อ ได้แก่ หลอกลวงการสนับสนุนทางโทรศัพท์ปลอม, Scam ผู้ดูเหตุการณ์, Scam Ammyy และ Scam TeamViewer (สองชื่อสุดท้ายแสดงชื่อเครื่องมือ และควบคุมคอมพิวเตอร์ของคุณได้)
การหลอกลวงนี้เป็นเรื่องเกี่ยวกับระดับโลกและมีแนวโน้มที่จะทำให้ผู้คนตกเป็นเหยื่อหลายล้านเหรียญทั่วโลก เค้าโครงกว้างของ con ได้รับรอบเป็นเวลาหลายปีและดูเหมือนจะไม่สูญเสียไอใด ๆ
พบการหลอกลวงโดยการสังเกตสัมพันธการกันบางอย่าง
ข้อ 1: พวกเขาเรียกคุณ
Microsoft, Dell หรือองค์กรสนับสนุนด้านเทคนิคของ บริษัท อื่น ๆ จะไม่เสียทรัพยากรในการติดต่อคุณ หากคุณมีปัญหาด้านเทคโนโลยีสนับสนุนพวกเขารู้ว่าคุณจะโทรหาพวกเขา พวกเขาจะไม่ไปหาปัญหา นักต้มตุ๋นจะบอกคุณว่าการโทรของพวกเขาเป็น "บริการสาธารณะ" - เรื่องโกหก
ข้อ 2: รหัสผู้โทร
เป็นเรื่องเล็กน้อยที่จะ "โกง" ระบบ caller-ID เพื่อแสดงชื่อหรือหมายเลขใด ๆ ที่ scammer ต้องการ อย่าเชื่อว่าเนื่องจากโทรศัพท์ของคุณระบุว่า "Microsoft" หรือ "Dell" ที่ บริษัท เหล่านี้อยู่ในส่วนอื่น ๆ ของบรรทัด
ข้อ 3: ชื่อและสำเนียงไม่ตรงกัน
นักสแกมเมอร์มักจะมีสำเนียงต่างชาติที่หนาแน่นมาก แต่จะอ้างว่าชื่อของเขาคืออะไรที่เป็นแบบตะวันตกอย่างเช่น "แบรด" ถ้าคุณบอกเขาว่าเขาไม่ชอบ "แบรด" แล้วเขามักจะตอบโต้กับสิ่งต่างๆเช่น "ชื่อของฉันยากที่จะออกเสียงว่าฉันใช้แบรดแทนที่จะทำสิ่งต่างๆให้ง่ายขึ้นสำหรับคน"
การหลอกลวงจำนวนมากเหล่านี้ถูกเรียกใช้จากศูนย์การโทรยักษ์ในสถานที่ต่างๆเช่นอินเดียและปากีสถานหรือบางส่วนของจีนหรือใต้ - แอฟริกากลาง
ข้อ 4: เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณมีการส่งเนื้อหาที่ไม่ดี
ผู้โทรจะอ้างว่าคอมพิวเตอร์ของคุณ "ส่งข้อผิดพลาด" "ส่งสแปม" "ติดไวรัสใหม่ซึ่งไม่สามารถตรวจพบได้โดยสแกนเนอร์ปัจจุบัน" หรือสิ่งที่คล้ายกัน แม้ว่าปัญหาเหล่านี้ทั้งหมดจะเป็นจริงการสนับสนุนด้านเทคนิคของ บริษัท จะไม่ทราบหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ และพวกเขาจะไม่ทราบว่าเป็นคอมพิวเตอร์ของคุณที่ทำสิ่งเหล่านี้เนื่องจากไม่มีไดเรกทอรีสาธารณะของที่อยู่ Internet Protocol ที่จะช่วยพวกเขาในการติดตามคุณลง
ข้อที่ 5: "Event Log Viewer" Trick
ผู้หลอกลวงต้องการให้คุณคิดว่าพวกเขามีความรู้และมีปัญหาโดยแสดงให้คุณเห็นว่าระบบของคุณมีข้อผิดพลาด พวกเขาทำเช่นนี้โดยขอให้คุณเปิด Windows Event Log Viewer เพื่อให้พวกเขาสามารถพยายามที่จะพิสูจน์กรณีของพวกเขา
ข้อผิดพลาดเล็กน้อยบางส่วนหรือคำเตือนเกือบจะปรากฏในโปรแกรมดูบันทึกเหตุการณ์ทุกครั้ง การปรากฏตัวของบกพร่องตามปกติเหล่านี้ไม่ได้หมายความว่าระบบของคุณมีปัญหาจริงหรือติดอะไรเลย
ข้อ 6: การติดตั้งเครื่องมือ
นี่คือส่วนที่หลอกลวงได้รับอันตราย scammers ต้องการควบคุมคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ในการแก้ไขปัญหาตามที่อ้าง scammers ต้องการติดตั้งคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยมัลแวร์ rootkits keyloggers ฯลฯ เพื่อให้พวกเขาทำเช่นนั้นพวกเขาต้องเข้ามา
มีชุดซอฟต์แวร์เชื่อมต่อระยะไกลฟรีมากมายซึ่งเป็นเครื่องมือที่ถูกต้องตามกฎหมายทั้งหมดที่ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนเทคโนโลยีจากระยะไกล บางคนนิยมใช้โดย scammers ได้แก่ Ammyy, TeamViewer, LogMeIn Rescue และ GoToMyPC โปรแกรมหลอกลวงจะขอให้คุณติดตั้งเครื่องมือเหล่านี้และระบุหมายเลขประจำตัวหรือข้อมูลประจำตัวอื่น ๆ ที่สร้างขึ้นโดยเครื่องมือการเชื่อมต่อระยะไกลจากนั้นพวกเขาจะใช้ข้อมูลนี้เพื่อเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณ ณ จุดนี้คอมพิวเตอร์ของคุณถูกบุกรุก
ถ้าคุณถูกละเมิด
การหลอกลวงทางเทคนิคสนับสนุนการทำงานเพราะบางครั้งผู้คนตกหลุมรัก ถ้าคุณสงสัยว่าคุณถูกแฮ็กให้ทำตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ
วิธีที่รวดเร็วที่สุดในการรับคนเหล่านี้ออกจากโทรศัพท์คือการบอกพวกเขาว่าคุณไม่มีคอมพิวเตอร์เลย
เช่นเดียวกับการหลอกลวงใด ๆ จะมีรูปแบบใหม่ ๆ เนื่องจากการหลอกลวงได้รับการขัดเกลาดังนั้นโปรดระวังในการใช้กลยุทธ์ใหม่ ๆ แต่คำแนะนำพื้นฐานข้างต้นอาจไม่เปลี่ยนแปลง
