วิธีหยุดเสียงก้องในการโทรด้วยเสียง

Echo เป็นปรากฏการณ์ที่ทำให้ผู้โทรได้ยินเองหลังจากที่เกิดความล่าช้าสั้น ๆ ระหว่างการโทรหรือการโทรทางอินเทอร์เน็ต วิศวกรได้รับมือกับมันตั้งแต่วันแรกของการโทรศัพท์ ในขณะที่มีการแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ปัญหาดังกล่าว echo ยังคงเป็นปัญหากับการถือกำเนิดของเทคโนโลยีใหม่ ๆ เช่น VoIP

สาเหตุของเสียงสะท้อนจากโทรศัพท์

แหล่งที่มาของเสียงสะท้อนเป็นจำนวนมาก แหล่งแรกเรียกว่า sidetone เมื่อคุณพูดเสียงของคุณจะวนกลับไปหาคุณ นี้ออกแบบมาโดยเจตนาในระบบโทรศัพท์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การพูดทางโทรศัพท์ ตราบเท่าที่ sidetone ได้ยินในขณะเดียวกันคุณพูดไม่มี echo รับรู้ อย่างไรก็ตามปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ในชุดโทรศัพท์สายหรือซอฟต์แวร์อาจทำให้เกิดความล่าช้าในการส่งข้อมูลไปยังโซนิค

ก้องสามารถสร้างขึ้นเมื่อมีการบันทึกการโทร ผลิตขึ้นเมื่อเสียงที่ถูกปล่อยออกมาจากลำโพงจะถูกบันทึกโดยไมโครโฟน นอกจากนี้ยังสามารถผลิตได้เมื่อโปรแกรมควบคุมเสียงของคุณกำลังบันทึกเสียงทั้งหมดที่คุณได้ยิน ในการตรวจสอบว่าคุณกำลังผลิตอะไรอยู่บ้างลองทำแบบทดสอบง่ายๆ: ปิดลำโพงของคุณ (ตั้งระดับเสียงเป็นศูนย์) ถ้าเสียงสะท้อนหยุดลง (ผู้สื่อข่าวของคุณสามารถแจ้งให้คุณทราบว่าปัญหาเกิดขึ้น) ปัญหาของคุณคือขั้นตอนการบันทึก มิฉะนั้นก็เป็นปัญหาของไดรเวอร์

เสียงสะท้อนที่สร้างขึ้นโดยการบันทึกการโทรเป็นเรื่องยากที่จะแก้ไขได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนการตั้งค่าฮาร์ดแวร์ คุณอาจลดลงได้มากถ้าคุณใช้ความระมัดระวังเช่นการใช้ไมโครโฟนให้ไกลที่สุดเท่าที่จะทำได้จากลำโพงโทรศัพท์ของคุณ ใช้หูฟังหรือชุดหูฟังแทนลำโพง เลือกหูฟังที่มีการสะท้อนเสียงสะท้อนพร้อมด้วยโล่ที่ดี

สำหรับปัญหาเรื่องเสียงของไดรเวอร์เสียงคุณจะต้องกำหนดค่าโปรแกรมควบคุมเสียงของคุณเพื่อให้ไมโครโฟนเป็นอุปกรณ์อินพุตการบันทึกเฉพาะ

VoIP echo

Echo เกิดขึ้นระหว่างการโทรผ่านอินเทอร์เน็ตผ่านทางอินเทอร์เน็ต (VoIP) ผ่านอินเทอร์เน็ตมากกว่าเครือข่ายโทรศัพท์สาธารณะที่เปลี่ยน (PSTN) และเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ มีสาเหตุง่ายๆของการสะท้อนผ่านสาย VoIP:

• ความผิดปกติในกลไกการยกเลิกการสะท้อนของโทรศัพท์หรืออุปกรณ์ VoIP ของคุณหรือในผู้ให้บริการโทรศัพท์ อาจมีฮาร์ดแวร์ที่ชำรุดบนเครือข่ายเช่นในเซิร์ฟเวอร์ตามเส้นทางของสาย ซอฟต์แวร์ VoIP อาจเป็นสาเหตุ
• สายเสียหายอาจทำให้เกิดเสียงสะท้อนโดยเฉพาะที่อยู่นอกบ้านหรือที่ทำงานของคุณ ฝนตกและความชื้นอาจทำให้เกิดปัญหาเสียงสะท้อนได้
• ปลั๊กสมาร์ทโฟนอาจทำให้เกิดเสียงก้อง

VoIP แบ่งเสียงเป็นแพ็คเก็ตดิจิตอลและส่งผ่านทางอินเทอร์เน็ต แพ็คเก็ตเหล่านี้จะถูกส่งไปยังปลายทางของพวกเขาผ่านกระบวนการเปลี่ยนแพ็กเก็ตและประกอบขึ้นใหม่ในข้อความต้นฉบับที่ปลายทาง การเดินทางนี้อาจทำงานเป็นเวลาแฝงหรือความล่าช้าที่เห็นได้ชัดระหว่างเวลาที่มีการพูดข้อความและเมื่อได้รับข้อความ แพ็คเก็ตอาจสูญหายระหว่างเดินทางหรือมาถึงลำดับที่ไม่ถูกต้อง

มีเครื่องมือจำนวนมากใช้ VoIP เพื่อยกเลิกการ echo ที่ผลิตด้วยวิธีนี้ แต่น่าเสียดายที่มีน้อยคุณสามารถทำในด้านของคุณเพื่อหยุด VoIP echo อื่น ๆ กว่ามั่นใจคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้

สมาร์ทโฟนและ echo

หากคุณกำลังประสบกับเสียงสะท้อนบนสมาร์ทโฟนให้เริ่มต้นด้วยการหาว่าปลายสายใดเป็นตัวสร้างเสียงสะท้อนของคุณหรือผู้ติดต่อของคุณ ถ้าคุณได้ยินเสียงตัวเองทุกครั้งโทรออกก็คือปัญหาของคุณ มิฉะนั้นจะอยู่ในส่วนอื่นหรือในระบบนอกเหนือจากจุดที่อยู่ในระบบโทรศัพท์และมีเพียงเล็กน้อยที่คุณทำได้เพียงอย่างเดียว

หากโทรศัพท์ของคุณกำลังสร้าง echo ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• หากคุณใช้สมาร์ทโฟนลองปิดใช้งานคุณลักษณะการปราบปรามเสียงรบกวนในการตั้งค่าการโทร อาจทำให้เกิดเสียงสะท้อนในบางสถานการณ์
• ลองชาร์จมาร์ทโฟนของคุณด้วย หากไม่ได้ผลให้ลองเริ่มต้นใหม่ นี่คือเพื่อให้กลไกการยกเลิกการสะท้อนหรือแอปทำงานเพื่อเริ่มต้นใหม่ แอปหรือบริการอาจถูกปิดใช้งานด้วยเหตุผลบางประการซึ่งอาจเป็นเพราะแบตเตอรี่เหลือน้อย
• ลองนำกรณีออกจากโทรศัพท์ของคุณซึ่งอาจเป็นแหล่งที่มาของเสียงก้อง