การติดต่อกับเว็บไซต์เมื่อไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือค้นหาสิ่งที่ผิดพลาดเมื่อเว็บไซต์สมบูรณ์ลงเป็นเรื่องยากเมื่อคุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์เพื่อค้นหาข้อมูลติดต่อ!
โชคดีที่เกือบทุกเว็บไซต์ที่สำคัญมีช่องทางการในเครือข่ายโซเชียลยอดนิยมเช่น Twitter, Facebook และ Google+ ซึ่งคุณสามารถติดต่อพวกเขาได้เพื่อขอรับการสนับสนุน หน้าสถานะการให้บริการก็มีมากขึ้นเรื่อย ๆ เชื่อหรือไม่ว่าบาง บริษัท ยังมีหมายเลขโทรศัพท์!
การตรวจสอบการอัปเดตระหว่างปัญหาที่สำคัญเช่นเมื่อเว็บไซต์แสดงข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ภายในหรืออาจเป็นข้อความเกตเวย์ที่ไม่ดี 502 ก็เป็นสิ่งที่เครือข่ายสังคมและแดชบอร์ดสถานะของพวกเขาดีมาก
เว็บไซต์มีการเรียงตามตัวอักษรตามชื่อ และอื่น ๆ อีกมากมายจะมาเร็ว ๆ นี้ โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณพบข้อมูลติดต่อที่ไม่ถูกต้องและฉันจะอัปเดต
01 จาก 10Amazon (amazon.com)
เมื่อ Amazon.com ไม่ทำงานหรือมีการหยุดชะงักด้านบริการที่สำคัญคุณสามารถติดต่อกับบุคคลเหล่านี้ได้หลายวิธีหรือตรวจสอบข้อมูลว่าเกิดอะไรขึ้น
@AmazonHelp คือบัญชีบริการลูกค้าของ Twitter ของ Amazon.com ที่ใช้อย่างเป็นทางการ หากเว็บไซต์ของ Amazon.com กำลังประสบปัญหานี่เป็นสถานที่แรกที่ดีในการตรวจสอบหรือขอข้อมูล
แม้ว่า Amazon.com Facebook และ Amazon.com Google+ เพจอาจไม่เป็นประโยชน์
หากหน้าเว็บนี้พร้อมใช้งานคุณอาจได้รับความช่วยเหลือจากหน้าติดต่อของ Amazon
Amazon สามารถติดต่อทางโทรศัพท์ได้ที่หมายเลข 1 (866) 216-1072
02 จาก 10Facebook (facebook.com)
มีผู้ใช้งาน Facebook จำนวนมากที่ใช้งานอยู่ตลอดทั้งวันมักเป็นเวลาที่หยุดลงอย่างสมบูรณ์เมื่อ Facebook ไม่ทำงาน
โชคดีที่ไม่ได้ แท้จริง กรณีดังนั้นทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือการให้แท็บเกี่ยวกับสถานะของ Facebook บน Twitter ใช่ถูกต้อง. บัญชี Twitter ของ Facebook อย่างเป็นทางการคือ @facebook และคุณน่าจะพบรายงานปัญหาด้านบริการที่สำคัญที่นั่น
ฉันไม่สามารถมั่นใจได้ว่าจะใช้ประโยชน์ได้มาก แต่ Facebook มีหมายเลขติดต่อ: 1 (650) 853-1300
03 จาก 10Google (google.com)
Google Search ไม่ค่อยถอยลง ในอดีตและมีแนวโน้มว่าจะเป็นเพราะเหตุผลหนึ่งหรืออีกอย่างหนึ่งในอนาคต แต่เครื่องมือค้นหาที่ใหญ่ที่สุดในโลกมีความเสถียรค่อนข้างมากอย่างน้อยเมื่อเทียบกับเว็บไซต์อื่น ๆ ส่วนใหญ่
แม้ว่าจะไม่มีหน้าสถานะอย่างเป็นทางการสำหรับ Google.com แต่ปัญหาใด ๆ จะได้รับการรายงานอย่างรวดเร็วใน @google ซึ่งเป็นหน้า Twitter อย่างเป็นทางการของ บริษัท
คุณสามารถตรวจสอบหน้า Facebook ของ Google ได้เช่นกัน แต่มักใช้งานได้น้อยกว่าบัญชี Twitter ของพวกเขา หน้า Google Google+ เป็นตัวเลือกหนึ่ง แต่ขึ้นอยู่กับขอบเขตของการหยุดทำงานของ Google อาจไม่สามารถใช้ได้
Google ไม่มีหมายเลขโทรศัพท์สำหรับการสนับสนุนเกี่ยวกับเครื่องมือค้นหาของตน
Google Search ที่ไม่ใช่ของสหรัฐฯ
กลยุทธ์ Check-Twitter-first ฉบับเดียวกันนี้ยังใช้บังคับเมื่อคุณต้องการหาข้อมูลเมื่อเครื่องมือค้นหาของ Google ที่ไม่ใช่ของสหรัฐฯหมดลง
ต่อไปนี้เป็นบัญชี Google Twitter อย่างเป็นทางการสำหรับคุณสมบัติการค้นหาอื่น ๆ ของเขา:
Google กูเกิล (@googleafrica), Google อาร์เจนตินา (@googleargentina), Google ออสเตรเลีย (@googledownunder), Google Brasil (@googlebrasil), Google Canada (@googlecanada), Google เยอรมนี (@GoogleDE), Google อินเดีย (@googleindia), Google อิตาลี (@googleitalia), Google Japan (@googlejapan), Google Mexico (@googlemexico), Google Russia (@GoogleRussia) และ Google UK (@GoogleUK)
หากคุณไม่เห็นพร็อพเพอร์ตี้ Google Search ที่คุณต้องการคุณอาจพบข้อมูลนี้ในหน้าบัญชี Google Twitter อย่างเป็นทางการ … สมมติว่า ที่ หน้านี้ไม่ได้ลดลงในขณะนี้
04 จาก 10LinkedIn (linkedin.com)
LinkedIn เป็นเว็บไซต์เครือข่ายมืออาชีพที่ใหญ่ที่สุดในโลก เมื่อ LinkedIn ลงไปนานมากก็แน่ใจว่าจะทำให้ข่าว
Lucky, LinkedIn มีบัญชี Twitter อย่างเป็นทางการสำหรับการสนับสนุนทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับชื่อ aptly @ LinkChedelHelp ไม่เพียง แต่เป็น LinkedIn ช่วยใน Twitter ที่ดีสำหรับการรายงานและการรักษาแท็บในภาวะฉุกเฉิน LinkedIn พวกเขาจะได้งานที่ดีด้วยความช่วยเหลือแบบตัวต่อตัวกับเว็บไซต์ของพวกเขาด้วย
ในขณะที่อาจไม่ตอบสนองต่อปัญหาเกี่ยวกับไซต์ LinkedIn แต่ LinkedIn บน Facebook และ LinkedIn บน Google+ เป็นทั้งบัญชีอย่างเป็นทางการและอาจเป็นแหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์ในระหว่างการหยุดทำงาน
05 จาก 10Twitter (twitter.com)
เมื่อ Twitter ลงไปบ่อยครั้งเนื่องจากมีผู้ใช้บริการมากเกินไปในครั้งเดียวคุณจะเห็นภาพ "วาฬที่ไม่ดี" ที่มีชื่อเสียงเหนือภาพ Twitter กำลังมากกว่ากำลังการผลิต ข่าวสาร
ในสถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุดคุณอาจดูรหัสสถานะ HTTP เช่น 403 Forbidden หรือ 502 Bad Gateway เวลาส่วนใหญ่มีเพียงเล็กน้อยเท่านั้นที่ต้องทำ แต่รอ
หากการหยุดชะงักของ Twitter ดูเหมือนจะยาวนานกว่าปกติหรือคุณสงสัยเกี่ยวกับสถานะของปัญหาโปรดดูที่หน้า Facebook ของ Twitter ซึ่งมีแนวโน้มว่าจะมีข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น
Twitter ยังคงสนับสนุน @ สนับสนุนบัญชีการสนับสนุนอย่างเป็นทางการของพวกเขา แต่ขึ้นอยู่กับขอบเขตและชนิดของการหยุดทำงานมีแนวโน้มที่จะไม่สามารถใช้ได้เมื่อส่วนที่เหลือของ Twitter จะลง
06 จาก 10Wikipedia (wikipedia.org)
วิกิพีเดีย, สารานุกรมฟรีที่ทุกคนสามารถแก้ไขได้ , คาดว่าจะมี uptime 100% … และอาจมาใกล้สวย
บัญชี Twitter ของวิกิพีเดียอย่างเป็นทางการ @Wikipedia น่าจะเป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับข้อมูลสถานะของคุณหากคุณมั่นใจว่าไซต์นั้นไม่ดีนักตามด้วย Wikipedia บน Facebook พวกเขายังเก็บหน้า Google+ วิกิพีเดียที่อาจมีประโยชน์
ในขณะที่ฉันไม่สามารถรับประกันการตอบสนองใด ๆ ได้ แต่วิกิมีเดียซึ่งเป็นกลุ่มที่อยู่เบื้องหลังวิกิพีเดียสามารถดูได้ทางอีเมลที่ [email protected] และทางโทรศัพท์ที่หมายเลข 1 (415) 839-6885
07 จาก 10Yahoo! (yahoo.com)
ในขณะที่ Yahoo! ไม่ผลักดันให้เกิดการเข้าชมแบบเดิม ๆ นับล้าน ๆ คนยังคงใช้เว็บพอร์ทัลยอดนิยมครั้งหนึ่งสำหรับทุกอย่างตั้งแต่ข่าวไปจนถึงอีเมล กับประเภทดังต่อไปนี้เป็นเรื่องใหญ่เมื่อ Yahoo! ลง
โชคดีที่ Yahoo! มีบัญชีการดูแลลูกค้าอย่างเป็นทางการจำนวนหนึ่งบนเครือข่ายสังคมยอดนิยมยอดเยี่ยมเมื่อ Yahoo! จดหมายไม่ทำงานและคุณต้องการความช่วยเหลือหรือถ้า Yahoo! อื่น ๆ คุณสมบัติกำลังประสบปัญหาอยู่
เช่นเดียวกับ บริษัท ส่วนใหญ่ข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับบริการแบบดาวน์มักจะพบได้ใน Twitter ถ้า Yahoo! ลงเพื่อคุณมุ่งหน้าไปที่ @YahooCare บัญชีการดูแลลูกค้าอย่างเป็นทางการสำหรับข้อมูลหรือเพื่อรายงานปัญหา Yahoo! ผู้ใช้ญี่ปุ่นควรตรวจสอบ @Yahoojp_CS เมื่อ Yahoo! บริการต่างๆลดลง
Yahoo! การสนับสนุนลูกค้ายังอยู่ใน Facebook ที่ Yahoo Customer Care แม้ว่าจะไม่ใช่บัญชีที่สนับสนุนโดยศูนย์กลาง แต่ Yahoo! บน Google+ อาจมีประโยชน์เช่นกัน
Yahoo! สามารถติดต่อทางโทรศัพท์ได้ที่หมายเลข 1 (800) 318-0612
08 จาก 10YouTube (youtube.com)
นรกทั้งหมดดูเหมือนจะหลุดออกเมื่อ YouTube ไม่ทำงาน เรามีชีวิตรอดได้อย่างไรหากไม่มีวิดีโอลูกแมว? ฉันล้อเล่น … ส่วนใหญ่
ไม่ว่าจะกระทบกับชีวิตของคุณมากแค่ไหนเมื่อ YouTube ไม่ทำงานบัญชี Twitter @YouTube จะแจ้งให้คุณทราบถึงปัญหาการหยุดทำงานที่สำคัญ ๆ นี่ไม่ใช่บัญชีเฉพาะสำหรับการสนับสนุน แต่อาจเป็นทางออกที่ดีที่สุดของคุณ
คุณอาจต้องการตรวจสอบ YouTube Facebook Page หรือ YouTube บน Google+
YouTube สามารถติดต่อทาง YouTube ได้ที่หมายเลข 1 (650) 253-0000
09 จาก 10Skype (skype.com)
Skype เป็นหนึ่งในวิธีที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในการโทรฟรีทางอินเทอร์เน็ตหรือการโทรศัพท์ระหว่างประเทศราคาถูกจากโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่บางครั้งอาจประสบปัญหา
วิธีที่ดีที่สุดในการติดต่อ Skype คือผ่านโปรไฟล์สื่อสังคมออนไลน์ของพวกเขา ในขณะที่ @Skype เป็นหน้า Twitter อย่างเป็นทางการของพวกเขาข้อมูลสนับสนุนที่เกี่ยวข้องจะถูกโพสต์ใน @SkypeSupport มากขึ้น หน้า Facebook ของ Skype เป็นอีกวิธีหนึ่งที่จะทำให้ บริษัท ได้รับทราบหรืออ่านเกี่ยวกับปัญหาปัจจุบันในเว็บไซต์
Skype ดูเหมือนจะไม่มีที่อยู่อีเมลสนับสนุนหลัก แต่ในบางสถานการณ์คุณสามารถแชทกับทีมสนับสนุนได้โดยการกรอกแบบฟอร์มนี้
คุณสามารถติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับปัญหา Skype หรือปัญหาอื่น ๆ ของ Skype ได้ที่หน้าสถานะ Skype ของพวกเขา แต่อาจลดลงหากทั้งเว็บไซต์ / บริการไม่ทำงาน
เคล็ดลับ:ถ้ามีคนที่ Skype ไม่ตอบสนองในระหว่างปัญหาหรือปัญหาอาจเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ของคุณเท่านั้นคุณอาจลองแก้ไขปัญหา Skype ด้วยตัวคุณเองถ้าเป็นไปได้
10 จาก 10Netflix (netflix.com)
แม้ว่าวิดีโอสตรีมมิ่งวิดีโอของ Netflix จะไม่ตกต่ำบ่อยๆ แต่บริการสตรีมมิ่งวิดีโอของ Netflix จะได้รับความนิยมอย่างหนักตลอดทั้งวันเนื่องจากผู้คนจะสตรีมภาพยนตร์และรายการทีวีที่พวกเขาชื่นชอบดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจที่จะเห็นได้เลย
หน้า Twitter @ Netflixhelps เป็นวิธีที่ดีในการส่งข้อความถึง Netflix และคอยติดตามปัญหาเกี่ยวกับบริการหรือเว็บไซต์ ไม่น่าที่คำถามสนับสนุนจะได้รับคำตอบที่นี่ แต่พวกเขายังมีหน้า @Netflix อย่างเป็นทางการ
หน้า Facebook Netflix เป็นอีกหนึ่งที่คุณสามารถตรวจสอบสถานะปัจจุบันของบริการได้ แต่โปรไฟล์ Twitter แรกข้างต้นเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณหากคุณต้องการคำตอบ
Netflix สามารถติดต่อทางโทรศัพท์ได้ที่หมายเลข 1 (866) 579-7172 แต่ถ้าคุณมีแอพ Netflix คุณสามารถโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Netflix ได้โดยตรงจากที่นั่นด้วย การโทรดังกล่าวเกิดขึ้นผ่าน Wi-Fi ดังนั้นผู้ใช้ iPad และผู้ใช้ที่คล้ายกันสามารถใช้โทรศัพท์ได้เช่นกัน
หากสตรีมมิ่ง Netflix ไม่ทำงาน แต่เว็บไซต์ยังสามารถเข้าถึงได้คุณอาจลองเริ่มต้นการแชทสดกับ Netflix จากคอมพิวเตอร์ของคุณ