NETGEAR เป็น บริษัท เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ที่ผลิตเราเตอร์สวิตช์และอุปกรณ์เครือข่ายอื่น ๆ
NETGEAR ก่อตั้งขึ้นเป็นส่วนหนึ่งของ Bay Networks ในปีพ. ศ. 2539 และได้รับการสั่งซื้อโดย Nortel Networks Corporation (ผู้ผลิตอุปกรณ์เครือข่ายในขณะนี้) ในปี 2541
NETGEAR ซื้อหุ้นของ Nortel ในปี 2546 เพื่อเป็น บริษัท ของตนเอง
เว็บไซต์หลักของ NETGEAR ตั้งอยู่ที่ http://www.netgear.com
การสนับสนุน NETGEAR
NETGEAR ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคสำหรับผลิตภัณฑ์ของตนผ่านทางเว็บไซต์สนับสนุนออนไลน์:
เข้าชมการสนับสนุนของ NETGEAR
คุณสามารถเข้าถึงคู่มือการดาวน์โหลดคู่มือการใช้ผลิตภัณฑ์ข้อมูลการรับประกันและข้อมูลอื่น ๆ ที่กล่าวถึงด้านล่างนี้ได้ผ่านทางหน้าการสนับสนุน NETGEAR นี้
NETGEAR เฟิร์มแวร์และไดร์เวอร์ดาวน์โหลด
NETGEAR ให้แหล่งข้อมูลออนไลน์เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์และเฟิร์มแวร์สำหรับฮาร์ดแวร์ของตน:
ดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ NETGEAR และไดรเวอร์
คุณสามารถใช้ช่องค้นหาเพื่อค้นหาตามชื่อผลิตภัณฑ์หรือหมายเลขรุ่น หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการค้นหาหมายเลขรุ่นของฮาร์ดแวร์ NETGEAR ของคุณให้ใช้ ค้นหาหมายเลขรุ่นของคุณ ในหน้าดังกล่าวเพื่อดูว่าอุปกรณ์นี้อยู่ที่ไหน โดยปกติจะอยู่ที่ด้านล่าง
อีกวิธีหนึ่งในการค้นหาไดรเวอร์ NETGEAR และซอฟต์แวร์อื่น ๆ คือการเรียกดูผลลัพธ์ด้วยตนเองผ่านปุ่มหมวดหมู่ เลือกหมวดหมู่ที่เหมาะสมที่จะได้รับรายชื่อผลิตภัณฑ์ให้เลือก
เมื่อคุณอยู่ในหน้าผลิตภัณฑ์ให้ใช้ปุ่มดาวน์โหลด เพื่อข้ามไปทางขวา การดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์และซอฟต์แวร์ ส่วนที่ดาวน์โหลดอยู่ในรายการ
บันทึก: คุณอาจถูกขอให้ลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้ NETGEAR เมื่อดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์และซอฟต์แวร์อื่น ๆ แต่คุณสามารถออกจากหน้าต่างดังกล่าวเพื่อเริ่มการดาวน์โหลดโดยไม่ต้องลงทะเบียน
นอกจากนี้ยังมีสถานที่อื่นอีกหลายแห่งในการดาวน์โหลดไดรเวอร์ด้วยหากคุณไม่สามารถค้นหาได้โดยตรงผ่านทางเว็บไซต์ของตัวเองของ NETGEAR
ไม่แน่ใจว่าจะอัพเดตไดรเวอร์สำหรับฮาร์ดแวร์ NETGEAR ของคุณอย่างไร? ดูวิธีการปรับปรุงไดรเวอร์ใน Windows เพื่อดูคำแนะนำง่ายๆ
คู่มือการใช้งาน NETGEAR
คู่มือผู้ใช้คู่มือคำแนะนำและคู่มืออื่น ๆ สำหรับฮาร์ดแวร์ NETGEAR มีอยู่ในเว็บไซต์สนับสนุน NETGEAR:
ดาวน์โหลดคู่มือผลิตภัณฑ์ของ NETGEAR
คล้ายกับเมื่อดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์และไดรเวอร์จาก NETGEAR คุณสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์เฉพาะหรือเรียกดูข้อมูลทั้งหมดได้ด้วยตัวเอง ไม่ว่าจะใช้วิธีใดก็ตาม เอกสาร บนหน้าผลิตภัณฑ์เพื่อเปิด คู่มือผู้ใช้และเอกสาร ส่วนที่คุณสามารถดาวน์โหลดได้ทั้งหมด
บันทึก: คู่มือการใช้ผลิตภัณฑ์ NETGEAR ส่วนใหญ่จะอยู่ในรูปแบบ PDF มีหลายโปรแกรมอ่าน PDF ฟรีที่คุณสามารถดาวน์โหลดได้หากยังไม่มี
การสนับสนุนทางโทรศัพท์ของ NETGEAR
NETGEAR ให้การสนับสนุนทางเทคนิคผ่านทางโทรศัพท์ที่ 1-888-NETGEAR (1-888-638-4327)
อย่างไรก็ตามก่อนที่จะโทรหา NETGEAR เราขอแนะนำให้อ่านคำแนะนำของเราเกี่ยวกับการพูดคุยกับฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคด้วยวิธีที่คุณสามารถทำให้ตัวคุณเองและทีมสนับสนุนของพวกเขาง่ายขึ้น
การสนับสนุนทางอีเมลของ NETGEAR
NETGEAR ให้การสนับสนุนโดยตรงผ่าน MyNETGEAR:
ส่งบัตรออนไลน์เพื่อสนับสนุน NETGEAR
สนับสนุน NETGEAR Forum
NETGEAR ยังเป็นเวทีในการสนับสนุนฮาร์ดแวร์ของพวกเขาต่อไป
เยี่ยมชมชุมชน NETGEAR
การสนับสนุนสื่อสังคมออนไลน์ของ NETGEAR
นอกจากนี้คุณยังสามารถติดต่อ NETGEAR สำหรับคำถามเกี่ยวกับการสนับสนุนผ่านทาง Twitter อย่างเป็นทางการของ Netgear Help Twitter:
ไปที่ @NETGEARHelp บน Twitter
พวกเขายังมีบัญชี Twitter อย่างเป็นทางการที่ @NETGEAR แต่ก็ไม่ได้ใช้สำหรับการสนับสนุน
NETGEAR ยังมีวิดีโอแนะนำวิธีใช้บนช่อง YouTube เพื่อให้การสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของตนมากขึ้น:
ไปที่ NETGEAR บน YouTube
หน้า NETGEAR Facebook อย่างเป็นทางการอาจไม่ควรเป็นที่แรกของคุณที่จะไปสนับสนุน แต่ถ้าคุณได้พยายามโพรไฟล์อื่น ๆ ของสังคมออนไลน์โดยไม่ประสบความสำเร็จคุณอาจลองใช้หน้า Facebook ของพวกเขาเช่นกัน:
เยี่ยมชม NETGEAR ใน Facebook
ตัวเลือกการสนับสนุนเพิ่มเติมของ NETGEAR
หากคุณต้องการการสนับสนุนฮาร์ดแวร์ NETGEAR ของคุณ แต่ไม่ประสบความสำเร็จในการติดต่อ NETGEAR โดยตรงโปรดดูที่รับความช่วยเหลือเพิ่มเติมสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการติดต่อฉันในเครือข่ายสังคมหรือทางอีเมลโพสต์ในฟอรัมการสนับสนุนด้านเทคนิคและอื่น ๆ
อีกสถานที่หนึ่งที่คุณสามารถลองหาการสนับสนุนของ NETGEAR คือการสนับสนุนแอปมือถือ มีข้อมูลสนับสนุนทั้งหมดเช่นเดียวกับเว็บไซต์ แต่อาจมีรูปแบบที่ง่ายต่อการใช้งานเพื่อให้คุณสามารถค้นหาและอ่านเอกสารการสนับสนุนได้
ฉันได้รวบรวมข้อมูลการสนับสนุนทางเทคนิคของ NETGEAR เป็นจำนวนมากและฉันมักจะอัปเดตหน้านี้เพื่อให้ข้อมูลเป็นปัจจุบัน อย่างไรก็ตามหากคุณพบอะไรเกี่ยวกับ NETGEAR ที่ต้องได้รับการปรับปรุงโปรดแจ้งให้เราทราบ!
