อาจทำให้เกิดความสับสนและน่าผิดหวังในการพลาดสายเนื่องจาก iPhone ของคุณไม่ดัง ไม่มีเหตุผลใดที่ iPhone หยุดเรียกเข้า - แต่ส่วนมากของพวกเขาค่อนข้างง่ายที่จะแก้ไข ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ก่อนที่จะสรุปได้ว่า iPhone ของคุณเสียและต้องการซ่อมแซมที่มีราคาแพง
หากคุณไม่ได้ยินเสียงเรียกเข้า iPhone ของคุณมีห้าข้อผิดพลาดที่เป็นไปได้:
- ลำโพงเสีย
- ปิดเสียงไว้
- ไม่รบกวนเปิดอยู่
- คุณได้บล็อกหมายเลขโทรศัพท์แล้ว
- มีปัญหากับริงโทนของคุณ
ลำโพงของคุณทำงานหรือไม่?
ลำโพงที่ด้านล่างของ iPhone ใช้สำหรับทุกๆเสียงที่โทรศัพท์ของคุณทำ ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเพลงชมภาพยนตร์หรือฟังเสียงเรียกเข้าสำหรับสายเรียกเข้าลำโพงจะทำให้ทุกอย่างเกิดขึ้น หากคุณไม่ได้ยินเสียงลำโพงอาจขาดได้
ลองเล่นเพลงหรือวิดีโอ YouTube และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดเสียง ถ้าคุณได้ยินเสียงดีแล้วนั่นไม่ใช่ปัญหา แต่ถ้าไม่มีเสียงออกมาเมื่อควรและคุณมีเสียงดังขึ้นอาจเป็นได้ว่าคุณต้องซ่อมแซมลำโพง iPhone ของคุณ
ปิดรับหรือไม่?
เป็นเรื่องที่ดีเสมอไปในการขจัดปัญหาง่ายๆก่อนดำน้ำให้กลายเป็นเรื่องที่ซับซ้อนมากขึ้น ในกรณีนี้คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดเสียง iPhone และลืมเปิดเสียงเรียกเข้าอีกครั้ง มีสองวิธีในการตรวจสอบดังนี้
-
ตรวจสอบสวิตช์ปิดเสียงที่ด้านข้างของ iPhone ของคุณ ตรวจสอบว่าปิดอยู่ (เมื่อเปิดเครื่องคุณจะสามารถมองเห็นเส้นสีส้มภายในสวิตช์ได้)
-
ใน iPhone ของคุณ ไปที่การตั้งค่าและแตะ เสียง (หรือ เสียงและการสะกดจิตขึ้นอยู่กับรุ่นของคุณ) ตรวจดูให้แน่ใจว่า Ringer และ Alerts เลื่อนไม่ได้ไปทางซ้าย หากมีให้เลื่อนแถบเลื่อนไปทางขวาเพื่อเปิดเสียง
ไม่รบกวน?
หากปัญหาเหล่านี้ไม่ใช่ปัญหาอาจเป็นไปได้ว่าคุณได้เปิดใช้งานการตั้งค่าที่ปิดเสียงโทรศัพท์: ห้ามรบกวน นี่เป็นคุณลักษณะที่ยอดเยี่ยมของ iPhone ซึ่งเปิดตัวใน iOS 6 ซึ่งช่วยให้คุณสามารถหยุดเสียงจากการโทรข้อความและการแจ้งเตือนเมื่อคุณไม่ต้องการใส่ใจ (ในขณะที่คุณกำลังนอนหลับหรืออยู่ในโบสถ์เป็นต้น) ห้ามรบกวนอาจดีมาก แต่ก็อาจเป็นเรื่องยุ่งยากด้วยเพราะคุณสามารถกำหนดเวลาได้คุณอาจลืมว่าเปิดใช้งานแล้ว ในการตรวจสอบว่า Do Not Disturb:
-
แตะเบา ๆ การตั้งค่า
-
แตะเบา ๆ ห้ามรบกวน.
-
ตรวจสอบดูว่าได้หรือไม่ คู่มือ หรือ ตามเวลาที่กำหนด เลื่อน ถูกเปิดใช้งาน
-
หากคู่มือนี้เปิดใช้งาน, เลื่อนไปที่ Off / ขาว.
-
หากมีการเปิดใช้งานตามกำหนดเวลาตรวจสอบเวลาห้ามรบกวนมีกำหนดที่จะใช้งานอยู่ สายที่คุณพลาดเข้ามาในช่วงเวลาเหล่านั้นหรือไม่? หากเป็นเช่นนั้นคุณอาจต้องการปรับการตั้งค่า Do Not Disturb ของคุณ
-
หากคุณต้องการให้ห้ามรบกวน แต่อนุญาตให้บุคคลอื่นโทรออกได้ไม่ว่าจะเป็นเรื่องใดก็ตามให้แตะ อนุญาตการโทรจาก และเลือกกลุ่มที่อยู่ติดต่อ
ผู้โทรถูกบล็อกหรือไม่?
ถ้ามีคนบอกว่าพวกเขาเรียกคุณ แต่ไม่มีสัญญาณบอกทางโทรศัพท์ของพวกเขาบน iPhone คุณอาจบล็อกหมายเลขไว้แล้ว ใน iOS 7 แอ็ปเปิ้ลทำให้ผู้ใช้ iPhone สามารถบล็อกการโทรสาย FaceTime และข้อความตัวอักษร หากต้องการดูว่ามีการบล็อกหมายเลขที่มีคนพยายามโทรหาคุณจากโทรศัพท์หรือไม่:
-
แตะเบา ๆ การตั้งค่า
-
แตะเบา ๆ โทรศัพท์.
-
แตะเบา ๆ การปิดกั้นและการระบุการโทร (มันก็แค่อุดตัน ใน iOS เวอร์ชันก่อนหน้า)
-
บนหน้าจอคุณจะเห็นหมายเลขโทรศัพท์ทั้งหมดที่คุณบล็อกไว้ หากคุณต้องการเลิกบล็อกหมายเลขให้แตะที่ แก้ไข ที่มุมบนขวาให้แตะที่ วงกลมสีแดง ไปทางซายของหมายเลขแลวแตะ ยกเลิกการปิดกั้น.
มีปัญหากับริงโทนของคุณหรือไม่?
หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขคุณควรตรวจสอบริงโทนของคุณ หากคุณมีริงโทนที่กำหนดเองของ iPhone ที่กำหนดให้กับผู้ติดต่อริงโทนที่ถูกลบหรือเสียหายอาจทำให้โทรศัพท์ของคุณไม่ให้โทรออกเมื่อมีคนโทรเข้า
หากต้องการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเสียงเรียกเข้าโปรดลองทำสองสิ่งนี้:
-
ตั้งค่าเสียงเรียกเข้าเริ่มต้นใหม่:
- แตะเบา ๆ การตั้งค่า
- แตะเบา ๆเสียง (หรือ เสียงและการสะกดจิต).
- แตะเบา ๆริงโทน
- เลือก ริงโทนใหม่
-
ตรวจสอบเพื่อดูว่ามีบุคคลที่โทรศัพท์ที่คุณขาดหายไปมีริงโทนแต่ละเพลงที่มอบหมายหรือไม่:
- แตะเบา ๆ โทรศัพท์.
- แตะเบา ๆ รายชื่อผู้ติดต่อ
- ค้นหาบุคคล ชื่อ และแตะที่
- แตะเบา ๆ แก้ไข ที่มุมบนขวา
- ตรวจสอบ ริงโทน line และลองกำหนดริงโทนใหม่ให้กับพวกเขา
-
หากริงโทนที่ไม่ซ้ำกันดูเหมือนว่าจะเป็นแหล่งที่มาของปัญหาคุณจะต้องพบที่อยู่ติดต่อทั้งหมดที่มีริงโทนที่กำหนดให้กับพวกเขาและเลือกริงโทนใหม่สำหรับแต่ละเพลง น่าเบื่อ แต่จำเป็นถ้าคุณต้องการได้ยินเสียงเรียกเข้าเหล่านี้ขณะที่พวกเขาเข้ามา
ถ้าไม่มีสิ่งใดที่แก้ไขปัญหานี้
หากคุณได้ลองใช้เคล็ดลับเหล่านี้ทั้งหมดและยังไม่ได้ยินการรับสายเรียกเข้าของคุณถึงเวลาที่จะปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ นัดหมายที่ Apple Store และนำโทรศัพท์ของคุณไปตรวจสอบและอาจซ่อมแซม