นี่คือสิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับสมาร์ทโฟน: บางคนส่งอีเมลถึงคุณและในขณะที่คุณรอสายหรือระหว่างทางคุณสามารถตอบกลับอย่างรวดเร็วและตรวจสอบจากรายการของคุณ
และตอนนี้สำหรับบางสิ่งที่ไม่ค่อยดีนักเกี่ยวกับสมาร์ทโฟน: พวกเขาให้คุณตอบสนองทันที
ให้ฉันอธิบาย คุณเคยอ่านข้อความที่เข้ามาและตอบโต้อย่างรวดเร็วขณะที่คุณรอหรือไปจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่งหรือไม่? (คำสารภาพ: ฉันส่งอีเมลในขณะที่อยู่บนลู่วิ่ง)
ดูเหมือนว่าสะดวกสะดวกสบายแม้จะนึกถึง - เพื่อกลับไปหาใครบางคนโดยเร็ว อย่างไรก็ตามหากการตอบของคุณลดขั้นตอนทั้งหมด (และคุณไม่ได้อยู่ในระดับนั้น) หรือแย่กว่านั้นไม่ตอบคำถามของบุคคลอื่น จริง ๆ แล้วมันทำให้คุณดูไม่ดี
ดังนั้นที่นี่สองครั้งเมื่อรอส่งอีเมลกลับจะสร้างความประทับใจที่ดีขึ้นมาก
1. เมื่อคุณถูกขอแนวคิดใหม่
ความคิดของคุณถูกยิง คุณต้องการกลับไปที่นั่นและแสดงให้เห็นว่าคุณมีความคิดที่ยอดเยี่ยมอื่น ๆ มากมายวนเวียนอยู่ในหัวของคุณ คุณพิมพ์ครั้งแรกที่นึกขึ้นมาแล้วพูดว่า“ เราลอง x แทนได้อย่างไร”
อย่างไรก็ตามเมื่อมีคนขอความคิดใหม่ ๆ เธอต้องการให้คุณเป็นคนดีมีน้ำใจ และบางทีความคิดที่กระโดดขึ้นไปในใจของคุณจะยังคงเป็นคู่แข่งอันดับต้น ๆ ของคุณหลังจากทานอาหารกลางวันเสร็จแล้วจบการประชุมที่คุณกำลังจะกระโดดลงไปหรือนอนบนมัน แต่มันอาจจะไม่ใช่ - แล้วคุณจะต้องติดตามผลการติดตามของคุณเพื่อที่จะพูดในครั้งนี้ว่าคุณได้คิดถึงมัน จริงๆ
ดังนั้นถ้ามันไม่เร่งด่วนให้เวลากับตัวเองในการกำหนดคำตอบ ใส่ความคิดเริ่มต้นนั้นลงในแบบร่างเพื่อที่คุณจะไม่สูญเสียมันไป แต่ให้คุณระดมสมองเพื่อที่คุณจะได้มีตัวเลือกบางอย่าง
ต้องการที่จะเขียนกลับทันทีเพื่อพิสูจน์ว่าคุณอยู่ด้านบนของมัน? ส่งอีเมลยืนยันการรับที่ระบุว่าคุณจะได้รับการติดต่อกับแนวคิดใหม่ภายในระยะเวลาที่กำหนด (เช่นในภายหลังในวันนั้นใน 24 ชั่วโมงหรือในตอนท้ายของสัปดาห์) หากบุคคลอื่นขอแนวทางใหม่โดยเร็วให้ลองใช้คำว่า“ ปิดส่วนหัวของฉัน…” ซึ่งแสดงให้เห็นว่ามันเป็นคำแนะนำอย่างรวดเร็วไม่ใช่สนามที่สมบูรณ์แบบ
2. เมื่ออีเมลอื่นยาวจริงๆ
ลองนึกภาพสิ่งนี้: คุณเขียนข้อความที่ยาวเหยียดบนจุดที่ละเอียดอ่อนหรือซับซ้อนหลายจุดและบางคนตอบว่า“ ยอดเยี่ยม!” เพียงแค่ 30 วินาทีหลังจากที่คุณส่งข้อความ คุณอาจสงสัยว่าอีกฝ่ายอ่านสิ่งที่คุณเขียนหรือไม่
แต่เมื่อบทบาทกลับด้านคุณอาจลืมความรู้สึกนั้นและมุ่งเน้นไปที่การจัดการกล่องจดหมายของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้นคุณจึงอ่านอีเมลยาว ๆ และเนื่องจากไม่มีอะไรโดดออกมาจากคุณคุณจึงเขียน“ เสียงดี!” แล้วตรวจสอบจากรายการ
และเป็นเรื่องที่ดี - จนกว่าคุณจะรู้ว่าคุณเห็นด้วยกับบางสิ่งที่คุณไม่เคยคุยมาก่อนหรือมีคำถามในประเด็นใดข้อหนึ่ง
เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้และสร้างความประทับใจที่ดีกว่าให้ใช้หนึ่งในสองกลยุทธ์ต่อไปนี้ หากคุณรู้ว่ามีคนต้องการคำตอบกลับอย่างเร่งด่วนลองทำตามคำแนะนำด้านบน - ยืนยันการรับและแบ่งปันเมื่อคุณสามารถตรวจสอบอีเมลได้เต็มที่ยิ่งขึ้น มันอ่านแบบนี้:“ ขอบคุณมากที่ส่งสิ่งนี้ ฉันอยู่ในการประชุมทุกเช้า แต่จะติดตามอย่างละเอียดมากขึ้นในวันนี้”
กลยุทธ์ที่สองนั้นดีที่สุดเมื่อคุณตรวจสอบอีเมลมันเหมาะกับคุณและเป้าหมายหลักของคุณคือแสดงให้เห็นว่าแม้ว่าคุณจะตอบสนองอย่างรวดเร็วคุณก็อ่านมันจริงๆ ในกรณีนี้พูดถึงสิ่งหนึ่งที่เฉพาะเจาะจง - ไม่ว่าคุณจะเห็นด้วยอย่างยิ่งกับประเด็นที่หนึ่งหรือชื่นชมการอัพเดทในจุดที่สี่ และถ้าหากคุณมีชื่อเสียงด้านทักษะการอ่านเร็วคุณก็ควรให้เวลาอย่างน้อยสองสามนาที
ใช่การตอบกลับเพื่อสร้างความประทับใจที่ดีกว่านั้นดูเหมือนจะขัดกับความเป็นจริงเพราะความตรงต่อเวลาเป็นคุณธรรม แต่ท้ายที่สุดแล้วมันง่ายสำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้องถ้าคุณใช้เวลาในการส่งอีเมลที่มีน้ำใจหนึ่งครั้งแทนที่จะตอบกลับอย่างรวดเร็วคำถามเมื่อคุณอ่านอีเมลฉบับเต็มในภายหลังและการชี้แจงเมื่อคุณคิดถึงมัน ดังนั้นตัดเวลาให้ตัวเองและให้เวลากับตัวเองในการประมวลผล - โอ้แล้วพิสูจน์อักษรคำตอบของคุณ
