มันจะเจ๋งแค่ไหนถ้ามี X-ray เข้ามาในหัวของคนที่ควบคุมชะตากรรมของคุณ? เพื่อให้เข้าใจอย่างชัดเจนว่าผู้จัดการ บริษัท ในฝันของคุณกำลังคิดอะไรอยู่เมื่อเธอเลือกผู้โชคดีคนใดที่เธอจะทำงานเต็มเวลา?
ดีจนกระทั่ง CAT สแกนเริ่มรับการตัดสินใจจ้างงานวันนั้นอาจจะยังห่างไกล แต่ในระหว่างนี้อย่างน้อยฉันก็ให้คุณมองเข้าไปในกระบวนการสัมภาษณ์ทั่วไปเพื่อให้คุณเข้าใจถึงเกณฑ์หลัก ๆ ที่ผู้จัดการจ้างใช้ในการตัดสินใจ
มนุษย์ประเมินกันอย่างไร
แม้ว่าเจ้านายที่มีศักยภาพของคุณจะมีชื่อเรื่องแฟนซีของ "ผู้จัดการการจ้างงาน" ในตอนท้ายของวันเธอเป็นเพียงมนุษย์ ซึ่งหมายความว่าตรงกันข้ามกับทุกครั้งที่คุณใช้สมองหมกมุ่นอยู่กับเรื่องนั้นเธอไม่สนใจว่าจะมีลูกเทนนิสจำนวนเท่าใดใน 747
แต่เธอจะปรับขนาดของคุณในลักษณะเดียวกับที่มนุษย์ทุกคนเพิ่มขนาดขึ้น: โดยทำความรู้จักกับคุณสักครู่แล้วตัดสินใจอย่างรวดเร็ว จริงๆแล้วมันไม่ได้แตกต่างจากการพบปะใครสักคนในงานปาร์ตี้การทำ chit-chat และรับความรู้สึกทางเดินหายใจที่พูดว่า:“ อืม…ฉันชอบพูดคุยกับคุณ บอกฉันมากกว่านี้! "หรือ" อืมม…ฉันคิดว่าฉันต้องไปห้องน้ำ คุณจะขอโทษฉันสักครู่ (อาคาชีวิตที่เหลือของคุณ)?”
แต่ความรู้สึกนั้นมาจากไหน?
ทฤษฎีจิตวิทยาหนึ่งชี้ให้เห็นว่าการตัดสินโดยใช้แฟลชนั้นขึ้นอยู่กับจุดข้อมูลสองจุด:
- ความอบอุ่น: ฉันชอบคุณหรือไม่
- ความสามารถ: คุณเก่งในสิ่งที่คุณทำหรือไม่?
กล่าวอีกนัยหนึ่งในท้ายที่สุดเราลดทุกคนที่เราพบลงในที่เก็บข้อมูลสี่ถัง:
- อบอุ่น + มีความสามารถ
- วอร์ม + ไร้ความสามารถ
- เย็น + มีความสามารถ
- Cold + ไร้ความสามารถ
มีการเดาว่าถังใดที่ผู้จัดการการจ้างงานของคุณมีแนวโน้มที่จะเลือก?
ลองดูการพูดคนเดียวภายในของเธอสำหรับแต่ละคน:
วิธีการรับ
เห็นได้ชัดว่าเป้าหมายของคุณคือเข้าสู่จตุภาคบนซ้ายนั่นคืออบอุ่น และ มีความสามารถ แต่คุณจะทำอย่างไร
เคล็ดลับคือไม่เพียงมุ่งเน้นที่การหาคำตอบเฉพาะสำหรับคำถามที่อาจถูกถาม แต่ต้องเน้นหนักไปที่วิธีที่คุณตอบคำถามเหล่านั้น เพราะอย่างที่คุณเห็นการตัดสินความอบอุ่นและความสามารถไม่ใช่การประเมินที่ชัดเจน แต่เป็นเพียงการรับรู้ และในขณะที่คุณไม่สามารถเปลี่ยนคนที่คุณเป็นคุณสามารถเปลี่ยนการรับรู้ของคุณ
ตัวอย่างเช่นลองเกาลัดบทสัมภาษณ์เก่า ๆ ว่า:“ บอกฉันเกี่ยวกับเวลาที่คุณมีอิทธิพลต่อทีม”
คำตอบมาตรฐานอาจเป็นดังนี้:
“ ตกลงดังนั้นในครั้งนี้ฉันต้องทำงานกับคนจำนวนมากในโครงการ บางคนไม่สะดวกที่จะทำงานด้วยดังนั้นฉันจึงต้องโน้มน้าวให้พวกเขาทำงานได้ดีขึ้น ซึ่งยากสุด ๆ เพราะพวกเขาไม่ได้มีแรงบันดาลใจ แต่หลังจากที่ฉันพูดคุยกับพวกเขาพวกเขาเริ่มทำวิธีที่ดีขึ้น นั่นคือวิธีที่ฉันมีอิทธิพลต่อทีมของฉัน”
คนที่ฟังจะคิดว่าสิ่งต่อไปนี้: คนนี้ทั้งเย็น (รู้สึกว่าเธอกำลังโยนเพื่อนร่วมทีมของเธอใต้รถบัส) และไร้ความสามารถ (รอสักครู่เธอทำอะไรที่นี่จริง ๆ แล้ว - เธอรู้วิธีทำงานร่วมกับคนอื่น ๆ คน?).
แม้ว่าเรื่องราวของบุคคลนี้จะมีมากขึ้น แต่การตัดสินใจอย่างฉับพลันจากผู้จัดการฝ่ายว่าจ้าง
ทำให้ชัดเจนว่าผู้สัมภาษณ์สามารถเร่งรัดประเมินผู้สมัครได้เร็วแค่ไหน
แต่มันก็ส่องสว่างถึงความสำคัญของวิธีที่เราบอกเล่าเรื่องราวของเรา เพราะตอนนี้ให้พิจารณาเรื่องเดียวกันนี้บอกวิธีที่สอง:
“ ตกลงดังนั้นในครั้งนี้ที่ฉันได้ทำงานกับผู้คนจำนวนมากในโครงการใหญ่นั่นคือการเปิดตัวเว็บไซต์ใหม่ ฉันกังวลเกี่ยวกับเรื่องนี้เพราะเราทุกคนมาจากแผนกต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นฝ่ายขายการตลาดและวิศวกรรม ดังนั้นสิ่งแรกที่ฉันทำคือฉันต้องรู้จักเพื่อนร่วมงานวิศวกรรมของฉันให้ดีขึ้นด้วยการตั้งค่ากาแฟกับแต่ละคนและเรียนรู้เกี่ยวกับภูมิหลังและเป้าหมายของพวกเขา และเมื่อเราพบกับสถานการณ์ที่วิศวกรไม่ได้ก้าวหน้าเท่าที่เราวางแผนไว้ฉันก็สามารถเปลี่ยนเว็บไซต์ใหม่ตามเป้าหมายของพวกเขาได้ เมื่อเห็นความเชื่อมโยงระหว่างความทะเยอทะยานส่วนตัวกับภารกิจของทีมเราดูเหมือนจะจุดไฟให้พวกเขา และผลลัพธ์ก็คือเราไม่เพียงแค่กำหนดเส้นตายเท่านั้น แต่เราเปิดตัวเร็วขึ้นสองสัปดาห์ก่อนหน้านี้”
อีกครั้งเป็นเรื่องราวระดับสูงที่แน่นอนเหมือนกัน แต่สังเกตว่าการบอกเรื่องนี้เปลี่ยนผู้สมัครจากความเย็นเป็นอบอุ่นได้อย่างไร (“ ดี - ฉันต้องการคว้ากาแฟกับเธอด้วย!”) และไร้ความสามารถที่จะมีอำนาจ (“ ว้าว - เธอรู้อย่างแน่นอนว่าต้องทำอย่างไรและได้ผลลัพธ์ พิสูจน์สิ"). ทั้งหมดผ่านเทคนิคบอบบางเช่น:
- การใช้ข้อมูลเฉพาะ: แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่บทคัดย่อที่น่าเบื่อผู้สมัครจะนำเรื่องราวของเธอมาสู่ชีวิตผ่านรายละเอียด: เว็บไซต์ใหม่ที่อยู่เบื้องหลังการสนทนากาแฟผลที่ชัดเจน
- มีความตระหนักในตนเอง: แทนที่จะต้องเป็นจังหวะอัตตาของเธอเองผู้สมัครแสดงให้เห็นว่าเธอเป็นมนุษย์และเป็นที่ชื่นชอบโดยยอมรับกับประสาทของเธอ
- การดำเนินการทีละขั้นตอน: แทนที่จะทำเงาเนื้อของเรื่องราวผู้สมัครจะได้รับการเชื่อมต่อที่ชัดเจนจากความท้าทายต่อการตอบสนองของเธอต่อผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจง
คุณพร้อมที่จะสร้างความประทับใจให้ผู้จัดการการจ้างงานใด ๆ
ตอนนี้สิ่งที่คุณต้องการคืองานที่สมบูรณ์แบบ - สิ่งที่ดีที่เรารู้ว่ามีช่องทางมากมายที่จะสมัครตอนนี้
เพียงคลิกที่นี่
บทเรียนที่สำคัญที่สุดคือ: คุณมีอำนาจในการกำหนดมุมมองของผู้จัดการการจ้างงานของคุณ และด้วยการทำเช่นนั้นคุณสามารถควบคุมชะตากรรมการงานของคุณแทนที่จะรอให้ใครสักคนคิดค้นแอพที่ช่วยให้คุณอ่านใจผู้สัมภาษณ์ได้
