รหัสผ่าน Touch Not Work? นี่คือสิ่งที่ต้องทำ

รหัสการแตะคือวิธีการตรวจสอบความถูกต้องของชื่อผู้ใช้บน iPhone หรือ iPad เมื่อ Touch ID ไม่ทำงานคุณจะไม่สามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อเข้าสู่อุปกรณ์ได้และไม่สามารถสแกนลายนิ้วมือเพื่อซื้อสินค้าผ่านสถานที่ต่างๆเช่น App Store

หากคุณลองตั้งค่ารหัสการสัมผัสบน iPhone หรือ iPad แล้วและไม่อนุญาตให้คุณตั้งค่าเสร็จสิ้นหรือจะไม่ให้คุณสแกนลายนิ้วมืออ่านต่อเพื่อเรียนรู้ว่าคุณจะทำอะไรได้บ้างเพื่อให้ Touch ID ทำงาน

วิธีแก้ปัญหา Touch ID

หลายสิ่งต้องเหมาะสำหรับ Touch ID ในการทำงานและมีเพียงสิ่งเดียวที่ต้องปิดเพื่อก่อให้เกิดปัญหา ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อให้เสร็จสิ้นสิ่งที่ง่ายขึ้นก่อนที่จะไปยังเส้นทางที่ซับซ้อนมากขึ้น ลองใช้ Touch ID อีกครั้งหลังจากแต่ละขั้นตอนเพื่อดูว่าทำงานได้ดีหรือไม่

หากคุณไม่สามารถเปิดใช้งาน Touch ID ได้ให้ข้ามไปยังส่วนถัดไปด้านล่าง

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องอ่านลายนิ้วมือและนิ้วของคุณแห้งและสะอาด

   คุณสามารถใช้ผ้าที่ไม่เป็นขุยเพื่อขจัดสิ่งที่อาจเป็นบนนิ้วหรืออุปกรณ์ที่ขัดจังหวะเครื่องอ่านลายนิ้วมือ บางครั้งแม้น้ำเล็กน้อยหรือเหงื่ออาจทำให้ iPhone หรือ iPad อ่านลายนิ้วมือของคุณได้ยาก

   หากปุ่ม Home มีสิ่งสกปรกจำนวนมากให้ล้างด้วยการเคลื่อนที่เป็นวงกลมรอบขอบปุ่ม Home จากนั้นทำในสิ่งที่ตรงกันข้ามเพื่อล้างออกให้มากที่สุด

2. สแกนลายนิ้วมือของคุณอย่างถูกต้อง: เพียงกดปุ่มโฮมเบา ๆ เพียงเล็กน้อยเพื่ออ่านการพิมพ์ของคุณไม่กี่วินาทีอย่ากดปุ่มให้แน่นเกินไปตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งนิ้วอยู่บนเครื่องอ่านและไม่เคลื่อนย้าย กวาดนิ้วขณะสแกน

   ในบางกรณีการปลดล็อกอุปกรณ์ด้วย Touch ID อาจทำให้คุณต้องวางมือบนเครื่องอ่านแล้วกดปุ่มโฮมหนึ่งครั้งเพื่อปลดล็อก iPhone / iPad ของคุณ คุณสามารถปิดคุณลักษณะนี้และเปิดใช้งานได้ เปิดนิ้วเพื่อเปิด ใน การตั้งค่า > ทั่วไป > การเข้าถึง > ปุ่ม Home.

3. ลบกรณีและ / หรือตัวป้องกันหน้าจอออกหากอยู่ในระหว่างสแกนเนอร์ลายนิ้วมือ

   กรณีนี้อาจไม่เพียง แต่เป็นอุปสรรคเท่านั้น แต่ยังสามารถดักจับความร้อนได้มากเกินไปและป้องกันไม่ให้เซ็นเซอร์ Touch ID อ่านลายนิ้วมือได้อย่างถูกต้อง

4. รีบูตอุปกรณ์ของคุณใหม่ ปัญหา Touch ID อาจเกิดขึ้นชั่วคราวและแก้ไขได้ด้วยการรีบูตเครื่องที่ดี

5. ไปที่ การตั้งค่า > แตะ ID และรหัสผ่าน และปิดใช้งานตัวเลือกทั้งหมดที่คุณเห็น (ตัวเลือกในช่องสีแดงในภาพด้านล่าง) จากนั้นรีสตาร์ท iPhone หรือ iPad ของคุณและเปิดใช้คุณลักษณะที่คุณต้องการเปิดใช้งานอีกครั้ง

   ตัวอย่างเช่นหากต้องการปลดล็อกโทรศัพท์ด้วย Touch ID ปลดล็อก iPhone ต้องใช้และใช้ลายนิ้วมือของคุณเพื่อดาวน์โหลดแอพฯ จาก App Store, iTunes และ App Store ต้องเปิดใช้งาน

   

6. ลบลายนิ้วมือที่มีอยู่แล้วรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ เมื่อ iPad เปิดขึ้นอีกครั้งให้ลงทะเบียนนิ้วใหม่ การตั้งค่า Touch ID เริ่มต้นอาจไม่เสร็จสมบูรณ์

   

7. อัพเดตอุปกรณ์ทั้งแบบไร้สายหรือผ่าน iTunes อาจมีข้อบกพร่องหรือปัญหาอื่น ๆ เกี่ยวกับ Touch ID ที่ Apple ได้รับการแก้ไขแล้วผ่านการอัปเดต

   

8. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของอุปกรณ์ ผู้ใช้บางรายมีโชคดีในการตั้งค่าเฉพาะการตั้งค่าเครือข่ายเพื่อแก้ไข Touch ID ไม่ทำงาน

9. รีเซ็ตอุปกรณ์เพื่อลบซอฟต์แวร์ทั้งหมดและเริ่มต้นจากขั้นตอนแรก

   ตรวจสอบว่าคุณได้ลองทำตามขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นก่อนดำเนินการรีเซ็ต แอปรูปภาพวิดีโอและอื่น ๆ ของคุณจะถูกลบออกในระหว่างการรีเซ็ตทั้งหมด

10. ติดต่อ Apple เกี่ยวกับการซ่อมแซมที่เป็นไปได้สำหรับเซ็นเซอร์ Touch ID ที่ชำรุด

11. ตรวจสอบความเสียหายหากคุณเพิ่งให้บริการอุปกรณ์ด้วยตัวคุณเอง ตัวอย่างเช่นหากคุณเปลี่ยนกล้องหรือชิ้นส่วนฮาร์ดแวร์ชิ้นอื่น ๆ และขณะนี้ Touch ID ไม่ทำงานคุณอาจเสียหายสายเคเบิลแบบยืดหยุ่นสายเชื่อมหรือสิ่งอื่นที่จำเป็นสำหรับ Touch ID ในการทำงาน

ไม่สามารถเปิดใช้งาน Touch ID ได้หรือไม่?

หาก Touch ID ไม่เปิดใช้งานและคุณได้รับ "ไม่สามารถดำเนินการตั้งค่า Touch ID ได้สำเร็จ" ข้อผิดพลาดหรือรหัสผ่าน Touch เป็นสีเทาแล้วหลายขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้างต้นจะไม่ทำคุณดีมาก

อย่างไรก็ตามให้ดำเนินการต่อและรีบูตเครื่องของคุณ (ขั้นตอนที่ 4 ด้านบน) ตั้งแต่เริ่มต้นระบบใหม่คือขั้นตอนที่เป็นประโยชน์ในสถานการณ์การแก้ไขปัญหาใด ๆ ดำเนินการตามขั้นตอนอื่น ๆ จากด้านบนจนเสร็จสมบูรณ์เช่นอัปเดต iOS และรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

เมื่อคุณทำทุกอย่างที่สามารถทำได้ตามทิศทางข้างต้นให้กลับมาที่นี่เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม:

1. ถอดปลั๊กอุปกรณ์ของคุณ

   ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตามไม่ว่าจะเป็นปัญหาสายเคเบิ้ลความร้อนสูงเกินไปหรือซอฟต์แวร์ iOS ผู้ใช้บางรายมีปัญหาในการเปิดใช้งาน Touch ID โดยการถอด iPhone หรือ iPad ออกจากแหล่งจ่ายไฟหรือจากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์

2. ปิดรหัสผ่านของคุณผ่านทาง ปิดรหัสผ่าน ใน แตะ ID และรหัสผ่าน พื้นที่ของการตั้งค่า

   เมื่อคุณปิดใช้งานรหัสผ่านคุณจะให้อุปกรณ์ของคุณมีโอกาสที่จะตั้งค่าการตั้งค่าความปลอดภัยใหม่ คุณจะต้องเปิดใช้รหัสผ่านอีกครั้งเพื่อใช้ Touch ID แต่ในระหว่างดำเนินการสิ่งที่อยู่เบื้องหลังจะทำแบบรอบการใช้พลังงานซึ่งอาจเพียงพอที่จะแก้ไข Touch ID

   

3. ออกจากระบบ Apple ID ของคุณและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

   เมื่อต้องการทำเช่นนั้นให้ไปที่ การตั้งค่าแตะชื่อที่ด้านบนจากนั้นเลือก ออกจากระบบ ที่ส่วนลึกสุด. ทำตามขั้นตอนที่ปรากฏบนหน้าจอและเข้าสู่ระบบอีกครั้งเมื่อมีตัวเลือกนั้น

   

4. ติดต่อ Apple เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับตัวเลือกการซ่อมของคุณคุณอาจมีเซ็นเซอร์ Touch ID ที่ชำรุดหรือเสียหาย