บริการโทรศัพท์บรอดแบนด์ช่วยให้คุณสามารถโทรศัพท์ด้วยเสียงเพื่อทำงานผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูงของคุณได้ โทรศัพท์บรอดแบนด์ (หรือที่เรียกว่าโทรศัพท์ VoIP หรืออินเทอร์เน็ต) ใช้เครือข่าย IP เดียวกับบริการอินเทอร์เน็ตของคุณ อะแดปเตอร์ฮาร์ดแวร์เชื่อมต่อโทรศัพท์มาตรฐานเข้ากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูงเพื่อสร้างโทรศัพท์บรอดแบนด์
ผู้ให้บริการโทรศัพท์บรอดแบนด์ให้บริการอินเทอร์เน็ต
บริการโทรศัพท์บรอดแบนด์ส่วนใหญ่ทำงานเฉพาะกับโมเด็ม DSL หรือเคเบิลโมเด็มเท่านั้น หากคุณสมัครรับบริการบรอดแบนด์แบบ dial-up, satellite หรือ wireless broadband บริการโทรศัพท์เหล่านี้อาจไม่ทำงานในครัวเรือนของคุณ
แผนการบริการโทรศัพท์บรอดแบนด์
ผู้ให้บริการเสนอแผนการสมัครรับข้อมูลโทรศัพท์บรอดแบนด์หลายแบบ เช่นเดียวกับโทรศัพท์มือถือบางแผนบริการสำหรับโทรศัพท์เหล่านี้มีโทรท้องถิ่นไม่ จำกัด หรือจำนวนมากฟรีนาที อย่างไรก็ตามค่าบริการโทรศัพท์บรอดแบนด์มีความผันผวนสูง ระหว่างประเทศทางไกลและค่าโทรศัพท์อื่น ๆ มักจะยังคงใช้อยู่
ความน่าเชื่อถือของโทรศัพท์บรอดแบนด์
เมื่อเทียบกับเครือข่ายโทรศัพท์บรอดแบนด์บนอินเทอร์เน็ตระบบเครือข่ายโทรศัพท์บ้านมาตรฐานเป็นที่เชื่อถือได้มาก ไม่สามารถโทรได้ด้วยโทรศัพท์บรอดแบนด์เมื่อใดก็ตามที่บริการอินเทอร์เน็ตในบ้านของคุณไม่ทำงาน ความล้มเหลวเพิ่มเติมภายในบริการโทรศัพท์บรอดแบนด์เองจะเพิ่มการหยุดทำงานใด ๆ ที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ความสามารถในการเคลื่อนย้ายหมายเลขโทรศัพท์บรอดแบนด์
คุณลักษณะยอดนิยมที่เกี่ยวข้องกับโทรศัพท์บรอดแบนด์คือการพกพาหมายเลข คุณลักษณะนี้ช่วยให้คุณสามารถเก็บหมายเลขโทรศัพท์เดิมที่คุณมีไว้ก่อนที่จะสมัครรับบริการตามแผน Internet อย่างไรก็ตามคุณลักษณะนี้อาจไม่สามารถใช้งานได้ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับหมายเลขโทรศัพท์ของคุณและ บริษัท ผู้ให้บริการบรอดแบนด์ในพื้นที่ที่เกี่ยวข้อง คุณมักจะรับผิดชอบในการขอและจ่ายเงินสำหรับบริการพกพาหมายเลขโทรศัพท์บรอดแบนด์
การล็อกทางโทรศัพท์บรอดแบนด์
สัญญาที่คุณเซ็นสัญญากับผู้ให้บริการโทรศัพท์บรอดแบนด์อาจจำกัดความสามารถในการเปลี่ยนผู้ให้บริการในภายหลัง อาจมีการคิดค่าบริการสูงสำหรับเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์แผนบริการหรือเปลี่ยนไปใช้ บริษัท บริการบรอดแบนด์อื่น ในทำนองเดียวกัน บริษัท โทรศัพท์ในพื้นที่อาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสูงเพื่อคืนค่าบริการของพวกเขาหากคุณเปลี่ยนใจในภายหลัง
คุณภาพเสียงของโทรศัพท์บรอดแบนด์
ในปีที่ผ่านมาคุณภาพเสียงที่สนับสนุนโดยบริการโทรศัพท์บรอดแบนด์มีค่าน้อยกว่าบริการโทรศัพท์แบบเดิม แม้ว่าจะแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการและสถานที่โดยทั่วไปคุณภาพของเสียงโทรศัพท์บรอดแบนด์จะดีมาก คุณอาจสังเกตเห็นความล่าช้าเล็กน้อย ("lag") ระหว่างที่คุณพูดและอีกฝ่ายได้ยินเสียงของคุณ
