คุณสามารถรีสตาร์ทเราเตอร์และโมเด็มของคุณได้หากสงสัยว่าเครือข่ายไม่ทำงานอย่างที่ควร บางทีหน้าเว็บไม่ได้โหลดหรือ Netflix ติดค้างอยู่ครึ่งทางจากการดูหรือลำโพงสมาร์ทของคุณก็หยุดเล่นเพลง
ไม่ว่าคุณจะเป็นเช่นนั้นคุณสามารถรีบูตเราเตอร์เพื่อให้เวลาในการระบายความร้อนและล้างสิ่งที่อยู่ในหน่วยความจำ บางครั้งโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับฮาร์ดแวร์ที่เก่ากว่าเพียงแค่มีเราเตอร์และทำงานใน overdrive นานเกินไปก็จะเพียงพอสำหรับการเริ่มต้นใหม่
เมื่อเริ่ม Restart Router ของคุณ
การเริ่มต้นใหม่เป็นขั้นตอนการแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดขั้นตอนหนึ่งของการพยายามแก้ไขปัญหาทั้งหมด สิ่ง ทำงานไม่ถูกต้อง Windows ดูเหมือนรถเล็กวันนี้หรือไม่? รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ iPhone ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ของทุกคนอีกต่อไปหรือไม่ รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณและลองอีกครั้ง
ขอบมันน่ารำคาญเมื่อคุณอธิบายปัญหาไปยังฝ่ายไอทีของคุณหรือตัวแทนฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคและขอแนะนำให้รีสตาร์ทหรือรีบูตทันที แต่ความจริงแล้วการรีสตาร์ทจะแก้ไขปัญหาได้เป็นอย่างมาก
ดังนั้นด้วยฮาร์ดแวร์เครือข่ายของคุณเช่นโมเด็มดิจิทัล (ไม่ว่าจะเป็นสายเคเบิล DSL ดาวเทียมหรือไฟเบอร์) รวมทั้งเราเตอร์ของคุณ มาร์ทโฟนและแล็ปท็อปของคุณสูญเสียการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือไม่? NAS ของคุณไม่ปรากฏบนเดสก์ท็อปอีกหรือ อุปกรณ์เชื่อมต่อทั้งหมดของคุณซบเซาเมื่อมีการสตรีมและเรียกดูแบบออนไลน์หรือไม่?
ถ้าเป็นเช่นนั้นอาจถึงเวลาที่คุณจะรีบูตเราเตอร์และโมเด็มของคุณใหม่! จากประสบการณ์ของเราการรีบูตฮาร์ดแวร์เครือข่ายช่วยแก้ไขปัญหาเรื่องเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตในวงกว้างถึง 75 เปอร์เซ็นต์ของเวลาหรือมากกว่า อย่างจริงจัง.
นี่คืองานพิมพ์เล็ก ๆ แต่: คุณต้องรีสตาร์ทเราเตอร์และโมเด็มของคุณในลำดับที่ถูกต้องหากคุณคาดหวังว่าจะช่วยได้! ในความเป็นจริงทำไม่ถูกต้องและคุณอาจสูญเสียการเชื่อมต่อได้อย่างสมบูรณ์อาจเป็นปัญหาที่เลวร้ายยิ่งกว่าที่คุณกำลังจัดการกับตอนนี้
ทำตามขั้นตอนสั้น ๆ ด้านล่างตามลำดับเพื่อโอกาสที่ดีที่สุดในการมีงานนี้ การรีบูตด้วยวิธีนี้ควรทำงานร่วมกับโมเดลและเราเตอร์โมเด็ม:
ขั้นตอนในการ Reboot Router & Modem
ขั้นตอนต่อไปนี้ไม่เหมือนกับ a การตั้งใหม่ เราเตอร์หรือโมเด็ม ดู การรีเซ็ตหรือการรีบูตใหม่ ที่ด้านล่างของหน้านี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
-
ถอดสายและโมเด็มของคุณออก
อย่าใช้ปุ่มที่มีข้อความ รีเซ็ต , หรือแม้กระทั่ง เริ่มต้นใหม่ เนื่องจากอาจมีการเริ่มต้นกระบวนการรีเซ็ต / คืนค่าของโรงงานที่เราเพิ่งเตือนคุณเกี่ยวกับข้างต้น ปุ่มเปิดปิดเครื่องอย่างชัดเจนอาจใช้งานได้ดี แต่การถอดปลั๊กจะช่วยขจัดข้อสงสัยใด ๆ
สูง: ถ้าคุณมีคนอื่น การบริหารจัดการ ฮาร์ดแวร์เครือข่ายเช่นสวิตช์เครือข่ายหลายชนิดโปรดถอดปลั๊กออกด้วย ไม่มีการจัดการ อุปกรณ์อาจใช้งานได้ดี แต่ใช้การตัดสินของคุณหากคุณคิดว่าอาจมีส่วนเกี่ยวข้องกับปัญหาของคุณ
-
รอ อย่างน้อย 30 วินาที. ทำกาแฟหรือไปเลี้ยงสุนัข … อย่าข้ามขั้นตอนนี้
ทำไมต้องรอ? ขั้นตอนนี้อาจไม่จำเป็นหากเรารู้ว่าปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อของคุณเป็นอย่างไร แต่การรีสตาร์ทเราเตอร์และโมเด็มคือสิ่งที่คุณมักทำเมื่อคุณไม่รู้ว่ามีอะไรผิดพลาด คราวนี้ทำให้อุปกรณ์เย็นลงเล็กน้อยและระบุให้ ISP และคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ของคุณทราบว่าอยู่ในสถานะออฟไลน์อย่างชัดเจน
-
เสียบโมเด็มกลับเข้าที่ Yes, เพียงโมเด็ม . หากไม่ได้เปิดเครื่องในสองสามวินาทีแรกอาจมีปุ่มเปิดปิดเครื่องที่ต้องการกด
นี่เป็นโมเด็มของฉันหรือไม่? โมเด็มของคุณคืออุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตของคุณ ตัวอย่างเช่นหากคุณใช้บริการอินเทอร์เน็ตผ่านสายเคเบิลโมเด็มของคุณคืออุปกรณ์ที่สาย coax จากภายนอกบ้านของคุณเข้ามาและเชื่อมต่ออยู่
-
รอ อย่างน้อย 60 วินาที
รอนี้คือ มาก สำคัญและสิ่งหนึ่งที่มักข้ามไปในบทแนะนำ "รีบูตเนื้อหาเครือข่าย" ของคุณออกไปที่นั่น โมเด็มของคุณต้องการเวลาในการตรวจสอบความถูกต้องกับ ISP ของคุณและขอรับที่อยู่ IP สาธารณะ
โมเด็มทุกรุ่นมีความแตกต่างกัน แต่ส่วนใหญ่มีไฟสี่ดวงคือไฟส่องสว่างแสงที่ได้รับแสงส่งและไฟกิจกรรม ดีกว่าเวลารอโดยพลการจะทำให้แน่ใจว่า ไฟสามดวงแรกมีเสถียรภาพ แสดงว่าโมเด็มเปิดการทำงานอย่างเต็มที่
-
เสียบเราเตอร์อีกครั้งเช่นเดียวกับโมเด็มในขั้นตอนที่ 3 บางอย่างอาจต้องการให้คุณกดปุ่มเปิด / ปิด
หากคุณมีโมเด็มโมเด็ม - เราเตอร์เพียงข้ามขั้นตอนนี้ไปแล้วเช่นเดียวกัน ซอฟต์แวร์ในอุปกรณ์ดังกล่าวจะเริ่มดำเนินการตามลำดับที่เหมาะสม
นี่คือเราเตอร์? เราเตอร์เชื่อมต่อกับโมเด็มอยู่เสมอดังนั้น อื่น ๆ อุปกรณ์ถัดจากโมเด็มของคุณน่าจะเป็นเช่นนั้น เราเตอร์บางรุ่นไม่มีเสาอากาศ แต่ส่วนมากแล้วดังนั้นหากคุณเห็นหนึ่งหรือหลาย ๆ รายนั่นอาจเป็นเราเตอร์
-
รอ อย่างน้อย 2 นาที.
ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณสมาร์ทโฟนและอุปกรณ์ปลายน้ำอื่น ๆ ที่ใช้เครือข่ายของคุณใช้เวลาในการรับที่อยู่ IP ส่วนตัวใหม่ที่กำหนดโดยบริการ DHCP ในเราเตอร์ของคุณ
สูง: ถ้าคุณถอดกระแสไฟจากสวิตช์หรือฮาร์ดแวร์เครือข่ายอื่น ๆ ตอนนี้ถึงเวลาแล้วที่จะเปิดเครื่องอีกครั้ง ให้แน่ใจว่าได้ให้พวกเขานาทีหรือเพื่อเช่นกัน หากคุณมีอุปกรณ์หลายเครื่องโปรดเปิดเครื่อง จากภายนอกเข้า ขึ้นอยู่กับแผนที่เครือข่ายของคุณ
-
ตอนนี้เราเตอร์และโมเด็มของคุณได้รับแล้ว อย่างถูกต้อง รีสตาร์ทแล้วถึงเวลาที่จะทดสอบเพื่อดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่
แม้ว่าคุณจะไม่จำเป็นต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ไร้สายอื่น ๆ แต่คุณอาจต้องเข้าสู่จุดนี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากอุปกรณ์บางเครื่องของคุณมีออนไลน์และอุปกรณ์อื่น ๆ ไม่ได้ เช่นเดียวกับเราเตอร์และโมเด็มโปรดรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยวิธีที่ถูกต้องเช่นกัน ถ้าการรีสตาร์ทไม่ใช่ตัวเลือกให้ต่ออายุที่อยู่ IP ของคุณ (ดำเนินการ ipconfig / ต่ออายุ จาก Command Prompt)
-
โมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณควรจะรีบูตและทำงานได้อย่างถูกต้อง
หากการรีบูตเราเตอร์และโมเด็มของคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องปฏิบัติตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเฉพาะสำหรับปัญหาเครือข่ายหรืออินเทอร์เน็ตของคุณ
โดยทั่วไปถ้าปรากฏว่าโมเด็มของคุณมีปัญหาในการรับสัญญาณจาก ISP (เช่นไฟสามดวงแรกไม่สว่าง) โปรดติดต่อ ISP เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม มิเช่นนั้นถึงเวลาที่คุณจะต้องมองใกล้ที่การตั้งค่าเครือข่ายภายในบ้านของคุณ
การรีเซ็ตหรือการรีบูตใหม่
คุณควรรีเซ็ตหรือรีบูตเราเตอร์หรือโมเด็มหรือไม่? มีความแตกต่างหรือไม่?
มี a ความแตกต่างพื้นฐาน ระหว่าง การตั้งใหม่ เราเตอร์หรือโมเด็มและ บูตเครื่องใหม่ หนึ่ง. หนึ่งมีมากชั่วคราวกว่าที่อื่น ๆ และทั้งสองใช้เพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ
คำแนะนำจากข้างต้นใช้สำหรับ บูตเครื่องใหม่ โมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณเพื่อปิดเครื่องและเริ่มต้นการสำรองข้อมูลอีกครั้ง โดยไม่ต้องลบการตั้งค่าใด ๆ หรือทำการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์
ไปยัง รีเซ็ต เราเตอร์หรือโมเด็มเป็นเวอร์ชันสั้น ๆ ที่พูดถึง ตั้งค่าจากโรงงาน อุปกรณซึ่งหมายถึงการลบการตั้งคาไรสายและการกําหนดคาอื่น ๆ โดยทั่วไปจะทำให้เราเตอร์หรือโมเด็มกลับสู่สถานะดีฟอลต์เดิมก่อนที่จะมีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ
คุณสามารถรีเซ็ตโมเด็มหรือเราเตอร์โดยใช้ปุ่ม รีเซ็ต ที่มักจะอยู่ที่ด้านหลังหรือด้านข้างของอุปกรณ์ ดูวิธีรีเซ็ต Router หากคุณไม่สามารถล็อกอินด้วยรหัสผ่านเริ่มต้นหรือหากมีปัญหาใหญ่กว่ากับฮาร์ดแวร์เครือข่ายของคุณซึ่งการรีบูตเครื่องจะไม่สามารถแก้ไขได้
ดูการรีบูตและตั้งค่าใหม่: อะไรคือความแตกต่าง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้
