โลกของการทำงานอยู่ในช่วงเวลาแห่งการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นอย่างไม่ธรรมดา
Baby Boomers (รุ่นที่แข็งแกร่งถึง 76 ล้านคน) กำลังเข้าสู่วัยเกษียณแบบดั้งเดิม แต่หลายคนยังคงทำงานได้ดีในยุค 60 และ 70 ในเวลาเดียวกันมิลเลนเนียล (รุ่น 80 ล้านคนที่แข็งแกร่ง) กำลังก้าวหน้าในสายอาชีพและเริ่มรับตำแหน่งผู้นำใน บริษัท ของพวกเขา เพิ่มใน Gen Xers (ผู้ที่อยู่ในช่วงกลางยุค 30 และยุค 40) และเป็นครั้งแรกที่เราเห็นสถานที่ทำงานที่เต็มไปด้วยสามชั่วอายุคน
และการตอบโต้กับผู้ใช้ได้นี้ในหลายกรณีได้ก่อให้เกิดแรงเสียดทานอย่างมาก Millenials มักจะหงุดหงิดจากการที่คนรุ่นเก่าใช้เทคโนโลยีและโซเชียลมีเดียในขณะที่ Boomers บ่นว่า Millennials ต้องการความสำเร็จตั้งแต่วันแรกละทิ้งความต้องการความเคารพความรับผิดชอบหรือผลประโยชน์ Baby Boomers มีแนวโน้มที่จะภักดีต่อนายจ้างของพวกเขาเติบโตขึ้นในโลกที่คนส่วนใหญ่ใช้เวลาทั้งอาชีพใน บริษัท หนึ่งขณะที่ Gen Xers และ Millennials เติบโตขึ้นท่ามกลางการลดขนาดและการเอาท์ซอร์สดังนั้นจึงรู้สึกเหมือนเป็นอิสระมากขึ้น
มันยากที่จะพลาดการพูดคุยเกี่ยวกับความตึงเครียดในรุ่นนี้ แต่ก็มีข่าวดีด้วยเช่นกัน: ผลประโยชน์ ล่าสุด สำหรับการศึกษาในวันพรุ่งนี้ โดย Hartford พบว่าเกือบเก้าใน 10 ล้านคน (89%) ยอมรับว่า“ Baby Boomers ใน สถานที่ทำงานเป็นแหล่งให้คำปรึกษาที่ดี” และ 93% ของ boomers ทารกยอมรับว่า“ Gen Yers นำทักษะและความคิดใหม่ ๆ มาสู่ที่ทำงาน” กล่าวอีกนัยหนึ่งเราตระหนักถึงคุณค่าของการมีภูมิหลังและมุมมองที่หลากหลายในสำนักงานเดียวกัน - เรา เพียงแค่ต้องใช้ประโยชน์จากมัน
ไม่ว่าคุณจะตกอยู่ในกลุ่มใดให้ลองใช้เคล็ดลับสามข้อนี้เพื่อช่วยคุณไม่เพียง แต่ทนต่อการตอบโต้กับผู้ใช้ได้ในระดับสำนักงาน แต่ได้รับประโยชน์จากมัน
1
เห็นได้ชัดว่าเพื่อนร่วมงานของคนรุ่นต่าง ๆ ให้โอกาสในการเรียนรู้ทักษะใหม่ ๆ และแตกต่างกันเช่นคนงานที่อายุน้อยกว่าสามารถเสนอเคล็ดลับและความรู้เกี่ยวกับเทคโนโลยีแก่สมาชิกพนักงานอาวุโสและคนงานอาวุโสสามารถแบ่งปันความรู้อุตสาหกรรมลึก และผลประโยชน์
เคล็ดลับคือการนำผู้คนมารวมกันและให้โอกาสพวกเขาในการแบ่งปันความรู้นั้น ความสัมพันธ์การให้คำปรึกษาแบบดั้งเดิมสามารถทำงานได้ดีที่นี่ แต่ บริษัท หนึ่งที่ฉันเคยทำงานด้วยมีโปรแกรม“ บัดดี้” จับคู่พนักงานใหม่ทุกเพศทุกวัยกับพนักงานที่เคยทำงานที่ บริษัท นานกว่าหนึ่งปี พนักงานระดับสูงมากขึ้นสามารถแสดงพนักงานใหม่เชือกและบทบาทของพนักงานใหม่คือการแบ่งปันความคิดใหม่และมุมมองภายนอก มันเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแบ่งปันความรู้นอกเหนือจากความสัมพันธ์ระหว่างผู้ให้คำปรึกษาและพี่เลี้ยงตามประสบการณ์ดั้งเดิมและช่วยให้พนักงานทุกคนทำงานร่วมกันได้ดีขึ้น
2. สร้างคณะกรรมการที่ปรึกษาหลากหลายรุ่น
แม้ว่าสำนักงานของคุณไม่มีโปรแกรมการให้คำปรึกษาอย่างเป็นทางการหรือบัดดี้ แต่ให้ความสำคัญกับการใช้เวลาอย่างมีคุณภาพกับผู้จัดการเพื่อนร่วมงานหรือลูกค้าของคนรุ่นใหม่และมุมมองอื่น ๆ ฉันยังแนะนำให้จัดตั้งกลุ่ม "ที่ปรึกษา" - กลุ่มคนที่มาจากรุ่นต่าง ๆ (และแผนกและภูมิหลังด้วย) ซึ่งคุณสามารถไปขอคำแนะนำหรือตัดสินใจอาชีพได้ ไม่ว่าคุณจะจัดการกับคนยาก ๆ พยายามเข้าใจพลวัตของทีมหรือวางตำแหน่งตัวเองเพื่อการโปรโมตครั้งใหญ่คุณสามารถสร้างทางเลือกที่มีข้อมูลมากขึ้นเมื่อคุณมีจุดข้อมูลและมุมมองที่หลากหลายเพื่อพิจารณา ไม่ต้องพูดถึงมันเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความสัมพันธ์ในองค์กรของคุณ
3
สุดท้ายคิดว่านอกเหนือจากรุ่นที่คุณรู้จักและรู้จักทักษะพิเศษที่คุณสามารถนำเสนอ บริษัท ของคุณและแสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญของคุณ หากมีหัวข้อใด - สื่อโซเชียลการทำธุรกิจในเอเชียการตลาดสู่ชุมชนฮิสแปนิกการคำนวณ Excel ที่คุณมีความเข้าใจเป็นพิเศษให้แน่ใจว่าให้เพื่อนร่วมงานของคุณรู้ว่าคุณสามารถตอบคำถามในหัวข้อนั้นได้ การเป็นบุคคลที่มีความสำคัญในการทำงานเป็นตัวสร้างอาชีพที่แตกต่างและสามารถช่วยให้คุณพัฒนาความสัมพันธ์ในทุกระดับขององค์กรแม้จะอยู่นอกเหนือจากทีมงานของคุณ
ไม่ว่าคุณจะอยู่ในยุคใดคุณสามารถขยายความรู้และทักษะในอุตสาหกรรมของคุณโดยเชื่อมต่อและร่วมมือกับเพื่อนร่วมงานในระดับต่างๆ ฉันคิดว่าคุณจะพบว่าการตอบโต้กับผู้ใช้ได้ในสำนักงานมีความกลมกลืนและเป็นประโยชน์มากกว่าที่คุณคิด!
