เราทุกคนเป็นมนุษย์ - ซึ่งหมายความว่าเราทำผิดพลาดในสำนักงานทุกครั้งแล้ว
และถ้าคุณเป็นอะไรที่เหมือนคนส่วนใหญ่คุณมักจะปัดข้อผิดพลาดของคุณออกมาอย่างรวดเร็ว“ โอ้โหขอโทษด้วย!” แล้วก็ดำเนินการต่อกับวันของคุณ แต่ลองคิดดูสักครู่ว่ามันแปลว่าอะไร
หากคุณต้มมันลงแสดงว่าคุณรู้สึกเสียใจ คุณทำอะไรผิดพลาดขึ้นและคุณหวังว่าคุณจะไม่มี นั่นเป็นความเชื่อมั่นที่ซื่อสัตย์และน่าเชื่อถือใช่ไหม ดีถ้าคุณพกมันออกไปในทางที่ถูกต้อง
หากคุณพูดถึงเรื่องการขอโทษด้วยคำขอโทษอย่างรวดเร็วทันใจจากนั้นหันหน้าหนีจากเพื่อนร่วมงานของคุณทันทีเพื่อดำเนินการสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่ต่อไป การแจ้งเตือนผู้สปอยเลอร์: คุณอาจหลุดพ้นจากการไม่สนใจ - หรือกระตุก
คุณไม่ต้องการให้ฉันบอกคุณว่าความเชื่อมั่นที่แท้จริงสามารถไปได้ไกล ดังนั้นนี่คือสามวลีที่เก็บพลังงานไว้ได้มากกว่าคำพูดที่ไม่ยุ่งเหยิง
1. “ มันจะไม่เกิดขึ้นอีกครั้ง”
หากคุณขอโทษอย่างแท้จริงเกี่ยวกับบางสิ่งบางอย่างคุณจะต้องพยายามทุกวิถีทางเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่เกิดขึ้นอีกครั้ง ดังนั้นทำไมไม่สร้างความมั่นใจให้เพื่อนร่วมงานของคุณและ พูด อย่างชัดเจน?
งานชิ้นนี้มักจะข้ามไปขอโทษ แต่มันสำคัญมาก คำสี่คำนี้ไม่เพียง แต่สื่อถึงความสำนึกผิดของคุณเท่านั้น แต่ยังให้คำสัญญาด้วย แน่นอนว่าในขณะที่คุณไม่สามารถรับประกันได้ว่าคุณจะไร้ที่ติจากจุดนี้ไปข้างหน้ามั่นใจเพื่อนร่วมงานของคุณว่าคุณจะพยายามทุกวิถีทางเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดนี้ในอนาคตทำให้การสนทนาของคุณมีผลกระทบและความหมายมากขึ้น
2. “ ฉันจะแก้ไขสิ่งนี้ได้อย่างไร”
มีเหตุผลที่แม่ของคุณมักจะบอกคุณเสมอ“ การกระทำพูดดังกว่าคำพูด!” ค่อนข้างง่ายเธอพูดถูก
การขอโทษเป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยม แต่พวกเขาไปได้ไกลและพวกเขาไม่ได้ แก้ปัญหา อะไรอย่างแข็งขัน โดยการถามว่าคุณสามารถทำตามขั้นตอนเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของคุณได้อย่างไรคุณไม่เพียง แต่ยอมรับความผิดพลาดของคุณเท่านั้น แต่ยังแสดงให้เห็นว่าคุณยินดีที่จะใส่ในสิ่งที่ถูกต้องเพื่อแก้ไขสิ่งต่างๆ
ไม่มีใครชอบที่จะอุทิศเวลาและความพยายามเพิ่มเติมเนื่องจากการกำกับดูแลโดยรวมของเพื่อนร่วมงาน ดังนั้นขยายข้อเสนอเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณเองเท่าที่จะทำได้ เชื่อใจฉันเพื่อนร่วมงานของคุณจะสังเกตุคำขอโทษที่แท้จริงของคุณและพวกเขาจะขอบคุณที่คุณลงมือปฏิบัติจริง ๆ !
3. “ ฉันทำลูกบอลตกจริง”
ไม่มีใครสมบูรณ์แบบ. และเพื่อนร่วมงานของคุณก็ไม่มีเหตุผลมากนักที่พวกเขาคาดหวังว่าคุณจะต้องก้มศีรษะและให้อภัยเพื่อให้อภัยทุกครั้งที่คุณลืมโหลดเครื่องพิมพ์ด้วยกระดาษอีกครั้ง
บางครั้งการยอมรับความผิดพลาดของคุณอย่างซื่อสัตย์นั้นเป็นเรื่องง่ายที่จะทำสิ่งต่าง ๆ ให้ราบรื่นโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากความผิดพลาดของคุณเล็กน้อย
เราทุกคนรู้ว่าไม่มีอะไรเลวร้ายไปกว่าใครบางคนที่มองข้ามข้อผิดพลาดของตัวเองอย่างสมบูรณ์พยายามที่จะกวาดพวกเขาไว้ใต้พรมและจากนั้นก็แกล้งทำเป็นว่าเขาเป็นพนักงานที่สมบูรณ์แบบ ในความเป็นจริงมันโกรธอย่างสมบูรณ์ ดังนั้นจงยืนตัวสูงและเป็นเจ้าของความผิดพลาดของคุณ การยอมรับนั้นทำให้คุณดูเหมือนเป็นผู้เล่นในทีมที่ซื่อสัตย์และน่านับถือ
การขอโทษเป็นส่วนหนึ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ของชีวิต - เว้นแต่คุณจะเป็นคนหัวแข็งที่มีความรู้ไม่พอ แต่การพูดพึมพำอย่างรวดเร็วและเต็มใจ“ ฉันขอโทษ” มักจะไม่เพียงพอที่จะแสดงความเสียใจที่แท้จริงของคุณ สลับคำที่ใช้มากเกินไปเหล่านี้ไปเป็นหนึ่งในวลีเหล่านี้และคำขอโทษของคุณจะต้องสอดคล้องกับค่าใช้จ่าย - ไม่ว่าคุณจะทำตัวแย่ขนาดไหน!
