การโน้มน้าวใจ - เป็นทักษะที่มีประโยชน์ที่ไม่ว่างานของคุณจะเกี่ยวข้องกับอะไรก็ตาม ไม่ว่าคุณจะขอให้แผนกอื่นซื้อโครงการใหม่โน้มน้าวให้เจ้านายของคุณจ้างคุณฝึกงานใหม่หรือให้คิวบ์คู่ครองของคุณครอบคลุมเมื่อคุณป่วยคุณกำลังโน้มน้าวให้คนอื่นมอบสิ่งที่คุณต้องการ เกือบทุกวัน.
แต่ไม่จำเป็นต้องคิดว่าตัวเองเป็นพนักงานขายรถมือสอง (ยัง) ตามการสื่อสารของผู้เชี่ยวชาญ Jean-luc Doumont มันไม่ได้เกี่ยวกับการจัดการกับผู้คน
เรามีอิทธิพลต่อผู้คนไม่ว่าเราจะชอบหรือไม่ก็ตาม (แม้สิ่งที่เราไม่ได้พูดจะส่งผลกระทบ) ดังนั้นเราก็อาจใช้อิทธิพลนั้นอย่างตั้งใจ ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับจาก Doumont เกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนั้น
1. ให้ความสนใจกับภาษากายของคุณ
คุณอาจคิดว่าการโน้มน้าวใจนั้นเกี่ยวกับความสามารถพิเศษที่ผสมกับคาถาไม่กี่คำ แต่จริงๆแล้วมันมีทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับความจริงใจ ผู้คนมีแนวโน้มที่จะเห็นด้วยกับคุณมากขึ้นหรือช่วยคุณหากพวกเขาเชื่อว่าคุณจริงใจ (และไม่ออกไปรับพวกเขา)
ดังนั้นคนจะรู้ได้อย่างไรว่าคุณจริงใจหรือไม่? แน่นอนภาษากายของคุณ ในฐานะที่เป็น Doumont ชี้ให้เห็นอย่างลึกซึ้งในการพูดคุยที่ MIT เมื่อเร็ว ๆ นี้เครื่องตรวจจับโกหกทั้งหมดมีพื้นฐานมาจากการเคลื่อนไหวที่ไม่เกี่ยวข้องหรือการทำให้เครียด
คิดแบบนี้: ถ้าคุณพูดว่า“ ฉันดีใจที่ได้พบคุณ” แต่ใบหน้าของคุณขมวดคิ้วเล็กน้อยและแขนของคุณไขว้กันไม่มีใครเชื่อคุณ มันง่ายที่จะโกหกด้วยคำพูด มันยากมากที่จะนอนกับตัวชี้นำเกี่ยวกับอวัจนภาษา ผู้คนอ่านภาษากายโดยสังหรณ์ใจและให้น้ำหนักมากกว่า นั่นเป็นข่าวร้ายถ้าคุณไม่สงบตามธรรมชาติ
โชคดีที่มันไม่ยากที่จะควบคุมภาษากายของคุณ ในความเป็นจริงร่างกายของคุณทำงานให้คุณมากที่สุด การศึกษาแสดงให้เห็นว่าการบังคับให้ตัวเองยิ้มจริง ๆ ทำให้คุณมีความสุขและพลังโพสท่าจะทำให้คุณรู้สึกมั่นใจมากขึ้น ก่อนถึงเวลาแสดงเพียงเข้ารับตำแหน่ง สมมติว่าคุณหมายถึงสิ่งที่คุณพูดจริง ๆ แล้วนี่เป็นเรื่องเกี่ยวกับความจริงใจไม่ใช่การมีส่วนร่วมการจับคู่ระหว่างข้อความทางวาจาและอวัจนภาษาทำให้คุณมีความเชื่อมั่นมากขึ้น
2. ให้ผู้อื่นมีความรับผิดชอบต่อตนเอง
คนทั่วไปต้องการให้สอดคล้อง; มันเป็นเพียงความดื้อรั้นของมนุษย์โดยกำเนิด สิ่งนี้มีประโยชน์เมื่อคุณต้องพึ่งพาผู้อื่นเพื่อให้งานของคุณเสร็จ หากต้องการใช้กลยุทธ์นี้เมื่อคุณร่วมมือกับผู้อื่น (หรือแม้กระทั่งเมื่อคุณต้องการใครซักคนที่จะทำบางสิ่งบางอย่างให้คุณ) หาวิธีที่จะให้ผู้คนพูดจริง ๆ (หรือเรียกซ้ำ) สิ่งที่พวกเขาจะทำแทนที่จะบอกพวกเขาว่าจะทำอย่างไร .
Doumont ยกตัวอย่างการกำหนดเส้นตายสำหรับโครงการ แทนที่จะสั่งกำหนดเวลาของคุณเองถามเพื่อนร่วมงานของคุณว่าเขาหรือเธอคิดว่ากำหนดเวลาควรเป็นอย่างไร มีโอกาสมากที่เพื่อนร่วมงานของคุณจะรักษากำหนดเวลาด้วยวิธีนี้ เช่นเดียวกับการเตือนผู้คนเกี่ยวกับกำหนดเวลา อย่าส่งการแจ้งเตือนจริง ขอให้เพื่อนร่วมงานของคุณเตือนคุณว่าวันครบกำหนดคืออะไร และในขณะที่สิ่งนี้อาจจะรู้สึกว่ามีเล่ห์เหลี่ยมสกปรก (และมันก็คือ debatably) แต่ก็เป็นเพียงตัวอย่างของทักษะการสื่อสารที่ดี ด้วยวิธีนี้คุณรับประกันได้ว่าจะอยู่ในหน้าเดียวกัน
3. คิดเหมือนพนักงานขาย
มีเรื่องมากมายให้เรียนรู้เกี่ยวกับการโน้มน้าวใจจากพนักงานขายแม้ว่าคุณจะรู้สึกไม่สบายใจที่จะใช้เทคนิคการขายเพื่อประโยชน์ของคุณ มันยังเป็นความคิดที่ดีที่จะตระหนักถึงพวกเขาในกรณีที่คุณเห็นใครก็ตามที่พยายามจะใช้พวกเขา Doumont ชี้ให้เห็นวิธีปฏิบัติทั่วไปสามประการโดยเฉพาะ: การใช้การตรวจสอบความถูกต้องการเน้นความขาดแคลนและการปรับให้สอดคล้องกับค่า
การตรวจสอบหรือที่เรียกว่าแรงกดดันจากเพื่อนไม่ได้เป็นข้อโต้แย้ง เป็นการดึงดูดความต้องการของผู้คนให้เข้ามาเกี่ยวข้องและมักจะกล่าวถึงคนอื่นที่เห็นด้วยกับคำขอเฉพาะ ความขาดแคลนมักมาในรูปแบบของข้อเสนอเวลา จำกัด และสร้างความรู้สึกเร่งด่วน ในที่สุดการเรียกร้องค่านิยมเป็นข้อโต้แย้งที่มุ่งเน้นไปที่ว่าทำไมมันเป็นสิ่งที่ถูกต้องที่จะทำเพื่อประโยชน์ของคนอื่นสิ่งแวดล้อมสังคมและอื่น ๆ
และอย่าคิดว่าคุณสามารถใช้ (หรือตกเป็นเหยื่อของ) เทคนิคเหล่านี้ทีละครั้ง Nope คุณสามารถใช้ทั้งหมด (และอื่น ๆ !) ทั้งหมดในเวลาเดียวกัน สมมติว่าคุณต้องการโน้มน้าวให้ผู้จัดการของคุณซื้อคอมพิวเตอร์ใหม่สำหรับทีมของคุณ คุณสามารถชี้ให้เห็นได้อย่างง่ายดายว่าทีมอื่นเพิ่งจะได้รับคอมพิวเตอร์ใหม่การลดราคาสองวันกำลังดำเนินไปและมันจะเป็นการดีสำหรับขวัญกำลังใจของทีมและการเก็บรักษา นี่หมายถึงทำการบ้านเล็กน้อยก่อนที่จะถาม แต่มันจะเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จ
เคล็ดลับและกลเม็ดเหล่านี้เป็นสิ่งที่ดี แต่หนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่สุดที่คุณจะต้องโน้มน้าวใจไม่ว่าคนที่คุณพยายามโน้มน้าวใจจะชอบคุณหรือไม่ บางครั้งคำเยินยอใช้ได้ผล แต่บ่อยครั้งที่การเป็นคนดีไม่ได้ดีพอที่จะเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จ ดังนั้นออกไปที่นั่นและมั่นใจถามสิ่งที่คุณต้องการและอย่าลืมเทคนิคการขายเหล่านั้น แต่เหนือสิ่งอื่นใดเพียงแค่เป็นคนดี