อเมซอนได้เปลี่ยนวิธีที่ผู้คนช็อปออนไลน์ตลอดไป แต่มันก็ไม่ใช่ผู้นำที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน อันที่จริงกาลครั้งหนึ่งมันเป็นเพียงการเริ่มต้นเล็ก ๆ ที่มีวิสัยทัศน์ที่ยิ่งใหญ่ ดังนั้นมันจะจบลงอย่างไรในฐานะผู้ค้าปลีกออนไลน์ยักษ์ใหญ่ที่ตอนนี้?
มันยากที่จะพูด แต่สิ่งหนึ่งที่ผู้ก่อตั้ง Jeff Bezos ตั้งใจมากคือวิธีที่เขาจ้าง บริษัท ในความเป็นจริงในจดหมาย 1998 ถึงผู้ถือหุ้นของเขาเพียงสี่ปีหลังจากก่อตั้ง Amazon, Bezos เขียนว่า "มันเป็นไปไม่ได้ที่จะสร้างผลลัพธ์ในสภาพแวดล้อมที่มีความเป็นไดนามิกเช่นเดียวกับอินเทอร์เน็ตโดยไม่ต้องมีคนพิเศษ … ได้รับและจะยังคงเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดเดียวของความสำเร็จของ Amazon.com”
ตั้งแต่นั้นมา Bezos ได้เรียกเก็บเงินจากผู้จัดการการจ้างของเขาที่จะจ้างตามสามมาตรการที่สำคัญ และถ้าคุณถามเขามันเป็นคำถามที่ทำให้เกิดความแตกต่าง
1. คุณจะชื่นชมคนนี้หรือไม่?
เกณฑ์มาตรฐานแรกของเบโซสเกี่ยวกับการชื่นชม เขาต้องการจ้างผู้จัดการเพื่อชื่นชมคนที่พวกเขานำเข้ามาในทีมของพวกเขาไม่ใช่แค่วิธีอื่น ๆ Bezos คาดการณ์ว่าการชื่นชมหมายความว่านี่เป็นบุคคลที่สามารถเป็นตัวอย่างให้กับผู้อื่นและผู้อื่นสามารถเรียนรู้ได้ จากเกณฑ์นี้เพียงอย่างเดียวมาตรฐานในการจ้างงานก็ยังคงสูงอยู่
2. บุคคลนี้จะยกระดับประสิทธิภาพโดยเฉลี่ยของกลุ่มที่พวกเขาเข้าร่วมหรือไม่
เป้าหมายสำหรับการจ้างงานใหม่ตาม Bezos คือการยกระดับ บริษัท แทนที่จะรู้สึกเฉยเมยต่อการเติบโตของ บริษัท เขาคาดการณ์ว่าการจ้างงานใหม่แต่ละครั้งจะต่อสู้แทนการมีส่วนร่วมกับเอนโทรปี หรือในคำพูดของเขาเอง“ บาร์ต้องขึ้นไปเรื่อย ๆ ฉันขอให้ผู้คนมองภาพ บริษัท ห้าปีนับจากนี้ ณ จุดนั้นเราแต่ละคนควรมองไปรอบ ๆ และพูดว่า 'มาตรฐานสูงมากแล้วตอนนี้ - เด็กผู้ชายฉันดีใจที่ฉันได้ตอนที่ฉันทำ!'”
3. บุคคลนี้อาจเป็นซุปเปอร์สตาร์ในมิติใด
สิ่งสุดท้าย (และที่แปลกที่สุด) สิ่งที่ Bezos แสวงหาจากการจ้างงานใหม่คือทักษะหรือความสนใจที่โดดเด่นเพื่อสนับสนุนวัฒนธรรมของ บริษัท และช่วยปลูกฝังสถานที่ทำงานที่สนุกและน่าสนใจ และมันไม่จำเป็นต้องเกี่ยวข้องกับงาน - เขายกตัวอย่างของพนักงานคนหนึ่งที่เป็นแชมป์การสะกดคำแห่งชาติ ในขณะที่มีหลายสิ่งหลายอย่างที่ต้องบอกว่าเป็นคนที่รอบรู้ แต่มันก็เป็นประเด็นที่ Bezos ต้องการ
เป็นเวลากว่า 15 ปีแล้วที่เบโซสเขียนถึงเป้าหมายการจ้างงานเหล่านี้ แต่เมื่อประสบความสำเร็จของอเมซอนคำแนะนำของเขาก็คุ้มค่าที่จะพิจารณา ดังนั้นหากคุณสนใจที่จะพัฒนาทีมของคุณขั้นแรกให้เข้าใจวัฒนธรรมของ บริษัท ของคุณและฝังมันไว้ในกระบวนการจ้างงานของคุณ ในที่สุดแล้วมันเกี่ยวกับการหาวิธีที่จะรักษามาตรฐานการจ้างงานให้สูงไม่ว่าในทางใดก็ตามที่สะท้อนกับผู้จัดการการว่าจ้าง ในขณะที่คุณอาจไม่ต้องการนำปรัชญาการจ้างงานทั้งหมดของ Amazon มาใช้แน่นอนมันคุ้มค่าที่จะยกเล่ห์กลจาก Bezos หากความสำเร็จของอเมซอนเป็นข้อบ่งชี้ใด ๆ เขาก็รู้ดีว่าเขากำลังทำอะไรอยู่
