ดังนั้นคุณต้องเผชิญหน้ากับเจ้านายของคุณ ฝ่ามือของคุณรู้สึกเหงื่อออกหรือเปล่า?
คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ต้องการยืนยันตัวเองกับผู้จัดการของคุณ - ในทางที่ไม่ทำให้คุณหลุดพ้นจากความรู้รอบตัว - เป็นเรื่องที่ยุ่งยาก
คุณมีพื้นฐานครอบคลุมอยู่แล้ว คุณรู้ว่าคุณควรตรวจสอบข้อเท็จจริงของคุณอีกครั้งพยายามแก้ปัญหาด้วยตัวเองและรับเป็ดมาเป็นแถวก่อนที่จะหลุดคอและอาจทำให้ความสัมพันธ์ของคุณกับหัวหน้างานของคุณเสียหาย
แต่คุณได้ทำมาทั้งหมดแล้วและก็ไม่ได้รับความจริง: คุณ ต้อง มีการสนทนาที่น่ากลัว (และหวังว่าจะไม่ร้อน) กับเจ้านายของคุณ
ตอนนี้คุณได้พบกับความท้าทายที่ยากขึ้นของการค้นหาสิ่งที่คุณควรพูด โชคดีที่ฉันมาที่นี่เพื่อช่วย ต่อไปนี้เป็นสถานการณ์ทั่วไปสามประการที่คุณจะต้องยืนหยัดเหนือความคาดหมายของคุณด้วยวิธีการสนทนาที่ดี
อาช่วงเวลาที่น่าอึดอัดใจเมื่อคุณรู้ว่าคุณพูดถูกและเจ้านายของคุณผิดอย่างสิ้นเชิง
บางทีผู้จัดการของคุณยังคงอ้างถึงสถิติที่ไม่ถูกต้องหรือยืนยันอย่างดื้อรั้นว่าแนวทางของเขาในโครงการเฉพาะนั้นเป็นวิธีที่ดีที่สุด แต่คุณ? คุณไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง คุณมั่นใจอย่างเต็มที่ว่าคุณอยู่ที่นี่
คุณมีความกระตือรือร้นที่จะโยกย้ายเขาไปยังวิธีการคิดของคุณ (คุณรู้ว่าวิธีที่ ถูกต้อง ) โดยไม่ต้องออกไปข้างนอกเป็นการวางตัวหรืออวดดี
“ ฉันคิดอย่างนั้น แต่…”
หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการยึดติดกับปืนของคุณโดยไม่ทำให้อาตมาเจ้านายของคุณเป็นหลัก? โดยจัดกลุ่มตัวเองเข้ากับเขา
วลีเช่นนี้แสดงให้เห็นถึงความเห็นอกเห็นใจโดยทำให้ชัดเจนว่าคุณมีกระบวนการคิดแบบเดียวกัน แต่ในที่สุดก็ไปอีกทางหนึ่งเมื่อคุณเปิดเผยข้อมูลชิ้นสำคัญ - ซึ่งคุณควรแบ่งปันในเวลานี้ แม้ว่ามันจะเป็นคำโกหกสีขาว แต่ก็เป็นวิธีที่ดีในการยืนยันตัวเองในแบบที่ยังคงให้การสนับสนุนและให้ความร่วมมือ
“ ฉันสามารถแสดงให้คุณเห็นว่าฉันได้รับคำตอบนี้จากที่ไหน…”
หากคุณมีข้อเท็จจริงในด้านของคุณไม่มีอะไรผิดปกติกับการเปิดตาของหัวหน้างานถึงสิ่งที่ทำให้คุณรู้สึกอย่างที่คุณทำ
เมื่อคุณยืนหยัดแน่วแน่ว่าคุณมีคำตอบที่ถูกต้องในสถานการณ์นี้ให้พาเจ้านายของคุณผ่านวิธีที่คุณสรุป เขาจะมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการพิสูจน์ด้วยหลักฐานที่มั่นคง
คุณมีวิธีในการทำงานกับจานของคุณมากและแพร่กระจายไปทางบางเกินไปซึ่งหมายความว่าคุณต้องผูกหัวหน้าของคุณด้วยความจริงที่ว่าคุณรู้สึกหนักใจมากเกินไปเพื่อที่เธอจะได้ช่วยให้งานของคุณเป็นจริงมากขึ้น
แต่คุณกลัวว่าการแลกเปลี่ยนทั้งหมดจะทำให้คุณดูเหมือนเป็นคนที่ไม่สามารถทำอะไรได้เลย อย่ากลัวเลย - นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมสองวลีนี้จึงมีประโยชน์มาก
“ ฉันกำลังพยายามจัดลำดับความสำคัญงานของฉัน … ”
คุณต้องการทำให้ชัดเจนว่าคุณไม่ได้พยายามปัดความรับผิดชอบทั้งหมด คุณกำลังพยายามทำให้แน่ใจว่าคุณมีเวลาและพลังงานที่จำเป็นสำหรับสิ่งที่หัวหน้างานของคุณมองว่าเป็นเรื่องสำคัญ
วลีเช่นนี้ดีมากเนื่องจากสามารถแบ่งออกเป็นคำขอเพื่อช่วยในการเรียงลำดับสิ่งที่ต้องทำและแบ่งออกเป็นส่วนที่สำคัญที่สุด เปลี่ยนการสนทนาให้เป็นความพยายามในการทำงานร่วมกันเพื่อเรียงลำดับเวิร์กโหลดของคุณแทนที่จะเป็นช่วงการร้องเรียนหลัก
“ เพราะต้องการเวลาและความสนใจของฉันมาก…”
หากคุณกังวลเกี่ยวกับการนำเสนอตัวเองเหมือนพนักงานที่ขี้เกียจไม่มีอะไรดีมันเป็นกลยุทธ์ที่ชาญฉลาดที่จะชี้นำความสนใจของเจ้านายให้กับบางสิ่งที่สำคัญที่คุณกำลังทำอยู่
เมื่อมีโครงการขนาดใหญ่ที่ต้องการทรัพยากรส่วนใหญ่ของคุณให้ชี้ไปที่ผู้จัดการของคุณเพื่อให้คุณสองคนสามารถสนทนาเกี่ยวกับงานที่มีความกดดันน้อยซึ่งอาจมอบหมายหรือยกเลิกในตอนนี้
คุณมีกำหนดสิ้นสุดที่ปรากฏบนหัวของคุณ ปัญหาเฉพาะ? คุณติดขัดในขณะที่รอบางสิ่งที่คุณต้องการจากหัวหน้าของคุณ
ถูกต้องใช่ไหม การจัดการที่จำเป็นต้องใช้อาจเป็นสถานการณ์ที่ละเอียดอ่อนที่จะรับมือกับ คุณต้องให้หัวหน้าของคุณจัดการข้อตกลงให้จบ แต่คุณก็ไม่ต้องการดูเหมือนว่าคุณกำลังบอกเขาว่าจะต้องทำอะไร
“ ฉันรู้ว่าคุณมีจำนวนมากบนจานของคุณ…”
หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดสำหรับการเจาะลึกเรื่องนี้ด้วยวิธีการที่นุ่มนวลคือการเริ่มต้นโดยตระหนักว่าผู้จัดการของคุณยุ่งแค่ไหน หลังจากที่คุณรับทราบตารางงานที่แน่นของเขาคุณสามารถถามได้ว่าคุณจะคาดหวังว่าจะได้รับสิ่งที่คุณกำลังรอ
ฉันรู้ว่ามันสามารถทำให้คุณรู้สึกเหมือนเป็นคนผิวสีน้ำตาล แต่ถ้าคุณกังวลเกี่ยวกับการหลุดออกมาเหมือนนักอ่านบทละครที่น่ารำคาญมันเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแยกการสนทนาโดยไม่ต้องใช้นิ้วชี้และการตำหนิ
“ คุณคิดว่าฉันจะยังสามารถทำโครงการนี้ให้เสร็จได้หรือไม่”
เนื่องจากผู้นำมักจะเล่นกลสิ่งต่าง ๆ มากมายในครั้งเดียวมันง่ายสำหรับพวกเขาที่จะพลาดป่าสำหรับต้นไม้ พวกเขาไม่ทราบว่าความล่าช้าของพวกเขาอาจส่งผลกระทบต่อการมอบหมายโดยรวมอย่างไร
เมื่อหัวหน้าของคุณล้าหลังให้ใช้คำถามเช่นนี้เพื่อเตือนให้เธอถึงกำหนดเวลาสำหรับโครงงานทั้งหมดของคุณ - ไม่ใช่แค่ชิ้นส่วนของปริศนา
ไม่ว่าจะเป็นการให้สัญญากับลูกค้าภายในวันที่กำหนดหรือคุณมีสมาชิกคนอื่น ๆ ในองค์กรที่รอให้เสร็จสมบูรณ์ให้ส่งเจ้านายของคุณตามกำหนดเวลาที่แน่นอน (แทนที่จะเป็นวันสิ้นสุดที่สิ้นหวังเมื่อคุณต้องการ เสร็จแล้ว) หวังว่าจะผลักดันเธอไปในทิศทางที่ถูกต้อง
การเผชิญหน้ากับเจ้านายของคุณมักจะเพียงพอที่จะทำให้กระเพาะอาหารของคุณพลิกและปากของคุณจะแห้ง แต่มีโอกาสที่คุณจะต้องทำมันเป็นระยะ ๆ
โชคดีที่มีวลีสองสามข้อที่คุณสามารถใช้ในการเข้าใกล้การสนทนาในลักษณะที่นำเสนอให้คุณเป็นทรงตัวและรวมตัวกันมากกว่าที่จะผลักดันและอุปถัมภ์
เมื่อคุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ข้างต้นอย่างใดอย่างหนึ่ง? ลองและเตรียมความพร้อมสำหรับการอภิปรายที่มีประสิทธิภาพเหล่านี้ (ไม่ต้องน้ำตากรีดร้องหรือหัวเข่าสั่นคลอน)
