การได้มาซึ่งความสามารถ: สิ่งที่ บริษัท รู้เกี่ยวกับประสบการณ์ของผู้สมัคร

ประสบการณ์ผู้สมัครเป็นสิ่งสำคัญเสมอ แต่วันนี้มันสามารถสร้างหรือทำลายธุรกิจของคุณได้อย่างแท้จริง

ทำไม? สำหรับหนึ่งความสามารถพิเศษมีตัวเลือกมากมาย ดังนั้นพวกเขาจึงให้ความสนใจกับทุกสิ่งเกี่ยวกับผู้สมัครที่คาดหวังตั้งแต่สมัครงานไปจนถึงวิธีที่พวกเขาปฏิบัติต่อตลอดกระบวนการจ้างงานจนถึงขั้นตอนที่พวกเขารู้สึกอย่างไรเมื่อพวกเขาสัมภาษณ์ในที่ทำงาน หรือผู้สมัครอื่นถูกปฏิเสธ

ดังนั้นคุณจะมั่นใจได้อย่างไรว่าประสบการณ์ผู้สมัครของคุณดีที่สุด นี่คือหัวข้อของการสัมมนาผ่านเว็บล่าสุดที่นำเสนอโดย The Muse and Lever ในฐานะส่วนที่ 3 ของชุดการสัมมนาผ่านเว็บของ The Muse: กฎใหม่ของการทำงาน เราเป็นเจ้าภาพ Kevin Grossman ประธานคณะกรรมการ Talent โปรแกรม Global CandE และ Angie Verros ผู้ก่อตั้ง vaia Talent สำหรับการสนทนาที่มีส่วนร่วมเกี่ยวกับสิ่งที่ บริษัท ที่ดีที่สุดทำแตกต่างกันในทุกขั้นตอนของกระบวนการ

ชมการสัมมนาผ่านเว็บแบบเต็มที่นี่หรืออ่านเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติม:

1. ทุกคนเป็นผู้สมัคร - ดังนั้นควรลงทุนนอกเหนือจากหน้าที่การงานของคุณ

ไม่ว่าเราจะกำลังมองหางานหรือไม่เราทุกคนเป็นผู้สมัครกรอสแมนตั้งข้อสังเกต ท้ายที่สุดแม้ว่าเราจะชอบงานของเราหัวของเราสามารถเปิดได้ตลอดเวลา

ดังนั้นเมื่อคุณคิดถึงประสบการณ์ของผู้สมัครอย่าเพิ่งคิดถึงหน้าอาชีพและขั้นตอนการสมัครของคุณ - คิดถึงวิธีอื่น ๆ ที่ผู้คนอาจได้ยินเกี่ยวกับคุณในฐานะนายจ้างเช่นสื่อสังคมออนไลน์รีวิวเกี่ยวกับ Glassdoor และสิ่งต่าง ๆ พวกเขาได้ยินจากเพื่อนและผู้ติดต่อ

และที่สำคัญใช้ยานพาหนะเหล่านั้นเพื่อประโยชน์ของคุณ ใช้เวลาในโซเชียลมีเดียแชร์เรื่องราวเกี่ยวกับการทำงานกับ บริษัท ของคุณ (โปรดใช้ประโยชน์จากพนักงานที่มีอยู่ของคุณที่นี่เช่นกัน) รับคิวจาก T-Mobile และโฮสต์ Facebook Lives เกี่ยวกับสิ่งที่ บริษัท ของคุณชอบ

ใส่ใจกับความเห็นของคุณเกี่ยวกับ Glassdoor (และขอให้พนักงานที่มีความสุขที่สุดของคุณทิ้งไว้) และทำงานร่วมกับ The Muse เพื่อสร้างสินทรัพย์ที่คุณสามารถใช้เพื่อแสดงแบรนด์นายจ้างของคุณผ่านเว็บ

2. การสื่อสารที่สอดคล้องเป็นกุญแจสำคัญ

ในโลกปัจจุบันเราคุ้นเคยกับการสื่อสารจาก บริษัท ที่เราซื้อมา แค่คิดว่าเมื่อคุณสั่งพิซซ่าออนไลน์ คุณสามารถเห็นทุกขั้นตอนของกระบวนการ การประมวลผลคำสั่ง, พายของคุณกำลังทำ, อาหารมุ่งออกสำหรับการจัดส่ง แต่เมื่อคุณส่งใบสมัครงาน? โดยทั่วไปแล้วมันเป็นกล่องดำลึกลับ

ในขณะที่คุณไม่ต้องไปถึงการสร้างแอพพลิเคชั่นสไตล์ของ Domino คุณสามารถมั่นใจได้ว่าคุณกำลังสื่อสารกับผู้สมัครทุกขั้นตอน เมื่อคุณกำหนดเวลาการสัมภาษณ์ทำไมไม่รวมข้อมูลการเดินทางหรือระเบียบวาระการประชุมพร้อมข้อมูลเกี่ยวกับผู้สมัครที่จะประชุมด้วย เมื่อคุณพร้อมที่จะทำข้อเสนอให้ผู้สมัครรับทราบสิ่งที่คุณสามารถทำได้เมื่ออยู่ระหว่างการเดินทาง หากกระบวนการนี้ใช้เวลานานกว่าที่คุณต้องการ (เฮ้มันจะเกิดขึ้น) ให้ผู้คนคอยติดตามสิ่งที่เกิดขึ้นและทำไม

และสำหรับผู้สมัครที่คุณปฏิเสธให้พวกเขารู้ว่าคุณจะไม่ก้าวต่อไป จากข้อมูลของ Talent Board มีผู้สมัครเพียง 20% เท่านั้นที่ได้รับอีเมลแจ้งว่าพวกเขาไม่ได้รับการพิจารณา ดังนั้นถ้าคุณทำ คุณจะโดดเด่นและมีแนวโน้มที่จะถูกจดจำด้วยความรักและมีผู้สมัครที่ต้องการมีปฏิสัมพันธ์กับ บริษัท ของคุณในอนาคต เมื่อทราบว่า …

3. ผู้สมัครควรได้รับการปฏิบัติเหมือนลูกค้า (เพราะในบางกรณีพวกเขา)

การศึกษา Talent Board ครั้งล่าสุดเผยให้เห็นสถิติที่น่าตกใจเกี่ยวกับวิธีที่ผู้สมัครมีปฏิสัมพันธ์กับ บริษัท หลังจากที่พวกเขามีประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม เมื่อพวกเขามีประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมผู้สมัคร 64% จะเพิ่มความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่พวกเขามีกับ บริษัท ไม่ว่าจะเป็นการแนะนำผู้สมัครคนอื่นหรือซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการ ถ้าเป็นประสบการณ์ที่แย่มาก? 43% ของผู้สมัครจะตัดความสัมพันธ์อย่างสมบูรณ์

บทเรียน? มีกรณีศึกษาทางธุรกิจที่เกิดขึ้นจริงเพื่อการลงทุนในประสบการณ์ผู้สมัครและทำให้มันดีทั้งสำหรับคนที่คุณจ้างและคนที่คุณไม่ชอบ

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสร้างประสบการณ์ผู้สมัครยอดเยี่ยมหรือไม่ ชมการสัมมนาผ่านเว็บแบบเต็ม