การที่จะเป็นคนที่ต่ำที่สุดในเสาโทเท็มในสำนักงานไม่ใช่เรื่องสนุกเสมอไปโดยเฉพาะเมื่อคุณพร้อมที่จะทำสิ่งต่างๆมากมาย ในฐานะที่เป็นพนักงานต้อนรับผู้ช่วยสำนักงานหรือฝึกงานคุณเป็นคนที่ทำงานยุ่ง ๆ รับสายโทรศัพท์เรียงจดหมายและรับกาแฟ - ตลอดเวลาที่คุณนึกฝันถึงงานที่คุณอยากทำ
แต่ในขณะที่กิ๊กนี้อาจหยุดพักระหว่างทางไปสู่งานในฝันของคุณคุณยังสามารถเปลี่ยนเป็นประสบการณ์การเรียนรู้ นำมาจากฉัน - ก่อนเวลาของฉันในฐานะนักเขียนฉันเคยทำความสะอาดผู้ช่วยออฟฟิศด้วยความสับสน และในขณะที่งานนั้นไม่จำเป็นต้องเติมพลัง แต่บทเรียนที่ฉันเรียนรู้นั้นมีค่ามาก ต่อไปนี้เป็นสามสิ่งที่คุณจะได้รับในฐานะผู้ช่วยที่จะเป็นประโยชน์สำหรับอาชีพที่เหลือของคุณ
ไม่มีอะไรอยู่ข้างใต้คุณ
ในฐานะผู้ช่วยคุณไม่ต้องสงสัยเลยว่าติดอยู่กับการทำสิ่งต่างๆมากมายที่ไม่มีใครอยากทำ ไม่ว่าจะเป็นเพราะงานเหล่านี้น่าเบื่อหนักหรือแย่เหลือเกินความจริงก็ยังคงอยู่: คุณเป็นคนที่จัดการกับมัน ผนึก 500 ซอง คุณจะทำมัน! การดูดฝุ่นในห้องประชุมเมื่อคนทำความสะอาดยกเลิกก่อนการประชุมใหญ่? ไม่มีปัญหา! ทำตามที่เจ้านายของคุณถามจริงๆ (ด้วยเหตุผล) ไหม? คุณ ต้อง ทำมันถ้าคุณต้องการทำงานของคุณ
ความคิดแบบใดก็ตามที่มันมีประโยชน์ในภายหลังในอาชีพของคุณ ตัวอย่างเช่นฉันมักจะต้องทำซ้ำหลาย ๆ ครั้งเพราะบรรณาธิการเปลี่ยนใจหรือเพราะเราตัดสินใจว่าเราต้องเพิ่มข้อมูลใหม่ สิ่งนี้น่าเบื่อหรือน่าหงุดหงิดหรือไม่? แน่นอน. แต่ฉันดูดมันและทำงาน - เพราะมันเป็นส่วนหนึ่งของงาน
โบนัส: หลังจากเป็นผู้ช่วยคุณจะมีโอกาสน้อยมากที่จะเป็นเพื่อนร่วมงานที่จำนำงานที่ยากลำบากใจหรือทำให้คนอื่นหมดแรงเพราะพวกเขา“ อยู่ใต้คุณ” ซึ่งจะ ชนะคะแนนมากคุณ
วิธีการจัดการกับทุกคนตลอดไป
ฉันจัดการกับคนที่น่ารังเกียจมากมายในวันผู้ช่วยของฉัน มีผู้โทรที่ขนานนามฉันว่าคนงี่เง่าเมื่อฉันจะไม่โทรหาเขา คนที่ตะโกนใส่ฉันเป็นอาการคลื่นไส้เกี่ยวกับเว็บไซต์ของเรา (ซึ่งฉันไม่ได้ดูแล) และพวกนิสัยเสียที่มีชู้กับฉันและทำให้ฉันไม่สบายใจ แต่เมื่อคุณต้องเผชิญกับตัวละครที่ไม่น่าดูแบบนี้คุณไม่มีทางเลือกที่จะร้องไห้วิ่งหนีหรือแขวนอยู่กับพวกเขาคุณแค่ต้องจัดการ (โอเคดังนั้นฉันจึงวางสายทั้งหมดกับคนที่เรียกฉันว่าคนงี่เง่า - ฉันไม่สมบูรณ์แบบ!)
ต่อมาในอาชีพการงานของคุณคุณจะต้องจัดการกับลูกค้าหรือเพื่อนร่วมงานจำนวนมากที่มีค่าเฉลี่ยหยาบคายหรือเพียงแค่คนแปลก ๆ ทั้งหมด ไม่ว่าฉันจะส่งอีเมลถึงบรรณาธิการหรือรับข้อเสนอแนะจากผู้อ่านฉันมักจะพูดคุยกับคนที่ไม่ค่อยมีความสำคัญ แต่ต้องขอบคุณผู้ช่วยของฉันฉันจึงสามารถตอบคำถามเหล่านี้ได้อย่างใจเย็นและเป็นมืออาชีพ เชื่อฉันเถอะ - เมื่อคุณจัดการกับการละเมิดที่มาพร้อมกับแนวหน้าของสำนักงานคุณสามารถจัดการอะไรก็ได้
ทำอย่างไรถึงไม่ถูก
ผู้ช่วยคือแพะรับบาปสำหรับทุกปัญหาที่สำนักงาน ลูกค้าเหล่านั้นไม่ได้รับใบแจ้งหนี้เนื่องจากคุณลืมส่งอีเมล เจ้านายของคุณมาสายการประชุมของเธอเพราะคุณลืมที่จะใส่มันในตาราง เครื่องถ่ายเอกสารไม่ทำงานเพราะคุณติดขัด ไม่ว่าเจ้านายของคุณจะไม่ให้ใบแจ้งหนี้เหล่านั้นแก่คุณจนกว่าจะถึงเช้านี้หรือว่าคุณจะนัดประชุมตามตารางงานของเธอเมื่อเดือนที่แล้วหรือคุณรู้ว่าแบรดจากการทำตลาดแตกเครื่องถ่ายเอกสาร ในฐานะผู้ช่วยคุณต้องยอมรับความผิดและก้าวไปข้างหน้าเพื่อหาทางแก้ไข
ทักษะนี้มีค่าอย่างไม่น่าเชื่อในภายหลังเมื่อคุณสับสน (ตามที่คุณหลีกเลี่ยง) ในงานในฝันของคุณ เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันพบข้อผิดพลาดในบทความที่ฉันเขียนก่อนที่จะเผยแพร่ แม้ว่าจะไม่ใช่ภัยพิบัติครั้งใหญ่ แต่ก็ไม่สะดวกที่จะแก้ไขและทำให้ทุกคนทำงานได้มากขึ้น แต่ถึงกระนั้นฉันก็รู้สึกดียอมรับการตำหนิและทำสิ่งที่ฉันสามารถทำได้เพื่อช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดของฉัน ไม่มีใครชอบคนที่ชี้นิ้ว - แต่ทุกคนประทับใจกับคนที่ทำงานอย่างรวดเร็วเพื่อค้นหาคำตอบ
ในขณะที่คุณอาจรู้สึกว่าคุณกำลังหวดเวลาทำงานเป็นผู้ช่วยพยายามจำไว้ว่าทักษะที่คุณเรียนรู้จะมีประโยชน์ไม่เพียง แต่ในที่สุดเมื่อคุณขัดขวางงานในฝันนั้น แต่ในชีวิตประจำวันของคุณเช่นกัน
