การจัดการลักษณะของสถานที่ทำงาน“ ปกติ” พันปีอย่างมีประสิทธิภาพ - รำพึง

ในช่วงอาชีพ HR ของฉันมันเป็นเรื่องยากที่จะเพิกเฉยต่อการจัดการที่บ่นเกี่ยวกับความท้าทาย (ค่อนข้างใหม่) ในการจัดการ Millennials ซึ่งเป็นรุ่นที่มักจะถูกมองว่าเป็นอิสระและดื้อรั้น หากคุณ Google "จัดการ Millennials" คุณจะพบเคล็ดลับบางอย่างสำหรับการจัดการ "สายพันธุ์ที่ยากลำบาก" ของพนักงาน YouTube มีวิดีโอไฮเปอร์โบลิกมากมาย ในขณะที่หลายคนพูดภาษาเดียวกันพวกเขาพูดถึงการสื่อสารที่ผิดพลาดที่สามารถเกิดขึ้นได้กับพนักงานหลายรุ่น

อย่างไรก็ตามมิลเลนเนียลต้องการทำสิ่งที่ยิ่งใหญ่และมีส่วนร่วมกับองค์กรที่พวกเขาทำงานด้วย มันอยู่ในความสนใจที่ดีที่สุดของผู้จัดการเพื่อสนับสนุนเป้าหมายเหล่านั้นและใช้ประโยชน์จากจุดแข็งของพวกเขา

เรื่องใหญ่อะไร

ฉันหวังว่าพันปีและ Gen Y-bashing จะเป็นแฟชั่นที่ยอดเยี่ยมเช่นผักคะน้ากาแฟเนยและ Flappy Bird แต่ที่จริงแล้วคำว่า“ เด็ก ๆ ทุกวันนี้” ที่เป็นโวหารจากคนรุ่นก่อนนี้เป็นเพียงประวัติศาสตร์ซ้ำรอย ส่วนใหญ่แล้ว Millennials และ Grads ที่ผ่านมาไม่ได้มีความยุ่งยากในการทำงานของพนักงานมากกว่า Gen Xers หรือ Boomers เมื่อ Gen X (เกิดในช่วงกลางทศวรรษ 1960 ถึงต้นทศวรรษ 1980) เข้าสู่ตลาดแรงงานผู้สูงอายุ Boomer ของพวกเขารู้สึกหงุดหงิดอย่างเท่าเทียมกัน เริ่มคุ้นเคยกับเสียง?

จากที่กล่าวมามีคุณสมบัติสามประการที่ไม่เหมือนใครของคนงานรุ่นใหม่ที่มีความท้าทายที่แท้จริงสำหรับผู้จัดการของพวกเขาเพียงเพราะพวกเขาดูเหมือนจะขัดกับบรรทัดฐานของสำนักงานทั่วไป การทำความเข้าใจคุณสมบัติเหล่านี้และการกล่าวถึงพวกเขาไม่เพียงทำให้ชีวิตผู้จัดการของพวกเขาง่ายขึ้น แต่ยังช่วยให้ Millennials มีประสิทธิผลมากขึ้น

1. ถาม“ ทำไม”

รูปภาพนี้: รายงานโดยตรงสองรายงาน - หนึ่งฉบับ Xer Gen และอีกหนึ่งพันปี - พบกับหัวหน้าของพวกเขา เจ้านายแนะนำโครงการและให้รายละเอียดบางอย่าง จะเกิดอะไรขึ้นต่อไป จากประสบการณ์ของฉันพนักงาน Gen X กล่าวว่า“ ใช่” โดยไม่ต้องตั้งคำถามเกี่ยวกับกระบวนการตัดสินใจของผู้จัดการหรือแนวทางที่แนะนำ (วางแผนที่จะคิดออกตอนที่เธอไป) อย่างไรก็ตามผู้สำเร็จการศึกษาล่าสุดต้องการที่จะเข้าใจ "ทำไม" ก่อนที่จะไปทำงานและคำถามมากมายที่ตามมา

ความคมชัดนี้สามารถทำให้ Millennial ดูหมิ่นหรือดูเป็นเรื่องรอบรู้ แต่นั่นไม่ใช่กรณี เหตุการณ์สำคัญเช่นวูดสต็อคและคณะกรรมการประสานงานสันติวิธี (SNCC), สงครามเวียดนาม, ขบวนการสิทธิพลเมือง, การปฏิวัติทางเพศและสงครามเย็นมีผลกระทบอย่างลึกซึ้งต่อผู้ปกครองของมิลเลนเนียลและเด็กที่อยากรู้อยากเห็น

บ่อยครั้งวิธีที่ดีที่สุดคือการตัดสินใจตามบริบทของพนักงานของคุณ สำหรับผู้เริ่มต้นคุณไม่มีทางรู้ว่าพวกเขาอาจมีข้อเสนอแนะหรือการป้อนข้อมูลที่ดี นอกจากนี้การยึดถือการตัดสินใจของพนักงานของคุณจะช่วยให้พวกเขาคิดด้วยการมีส่วนร่วมและโครงการของพวกเขาในภาพรวมของ บริษัท

ที่เกี่ยวข้อง : 3 สิ่งที่จะพูดกับทีมของคุณแทน“ เพราะฉันพูดอย่างนั้น”

2. อิจฉาวัฒนธรรมการเริ่มต้น

สถานที่ทำงานแบบดั้งเดิมมีโครงสร้างที่ดี Boomers น้อยลงมาหาฉันเพื่อหารือเกี่ยวกับความกระตือรือร้นที่จะก้าวไปไกลกว่าห้องเล็กกว่าเพื่อนร่วมงานที่อายุน้อยกว่า ฉันพบว่าพนักงานก่อนหนึ่งพันปีในขณะที่ฝันกลางวันอย่างมากเท่ากับคนรุ่นอื่นที่ร่ำรวยและใช้ชีวิตอย่างฟุ่มเฟือยมีความสงบมากกว่าด้วยกำแพงกุฏิสูง แน่นอนตาราง ping-pong วันหยุดไม่ จำกัด และตัวเลือกในการกำหนดตารางเวลาของคุณเองเป็นส่วนเพิ่มเติมล่าสุดในวัฒนธรรมการทำงาน

เมื่อคุณคิดถึง Millennials คุณอาจคิดว่า "startups" นอกเหนือจากของว่างและกางเกงยีนส์สีน้ำเงินแล้ว startups อาจมีขนาดเล็กลงใช้วิธีการแบบลงมือปฏิบัติจริงและอนุญาตให้ผู้ที่มีประสบการณ์น้อยลงมาทดลองบทบาทที่มีชื่อเสียงมากขึ้น มิลเลนเนียลไม่ต้องรอนานถึงจะเป็นผู้อำนวยการฝ่ายและจัดการทีมเพราะบันไดสั้นกว่าช่วงการเรียนรู้สูงขึ้นและความสำเร็จของสถานะและผลกระทบนั้นเร็วขึ้นมาก สิ่งนี้ช่วยให้พนักงานรู้สึกได้ถึงผลกระทบมากขึ้นและดูว่าพวกเขามีส่วนร่วมในภารกิจของ บริษัท อย่างไร

พนักงานของคุณมีส่วนร่วมใน บริษัท หรือไม่ ไม่ใช่ตัวเลือกประเภทหุ้น - ซึ่งก็ใช้ได้เหมือนกัน - แต่ฉันขอแนะนำให้เสริมพลังให้ทุกคน จากประสบการณ์ของฉัน Millennials ต้องการเป็นเจ้าของโครงการรันด้วยและสร้างความแตกต่างอย่างแท้จริง

3. การตอบรับที่ต้องการ (เร็วและบ่อยครั้ง)

ในฐานะพันปีฉันชอบที่จะสร้างความคิดแยกส่วนออกจากแผนของฉันแล้วรับข้อเสนอแนะจากผู้จัดการของฉัน เป็นการขัดกับธรรมชาติของฉันที่จะทำบางสิ่งบางอย่างอย่างเป็นระบบ (และอดทน!) จากนั้นนำเสนอผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายที่ขัดมันให้เขา ทำไม? เพราะฉันต้องการรับข้อเสนอแนะอย่างมาก (ตกลงและสรรเสริญ) ตลอดจนวิธีสร้างแรงบันดาลใจ - และดังนั้นฉันจึงสามารถรวมข้อเสนอแนะนั้นไว้ในผลิตภัณฑ์สุดท้ายได้

ฉันทำงานได้ดีที่สุดกับวงจรของการสร้างต้นแบบรับความคิดเห็นและการทำซ้ำ ฉันชอบทำงานอย่างอิสระ แต่ฉันต้องการเช็คอินเพื่อให้แน่ใจว่าฉันอยู่ในเส้นทาง

หัวหน้างานของฉันให้ความสำคัญกับการจัดการร่วมกันและให้อิสระในการทำงาน เขารู้ดีว่าฉันตอบสนองต่อโค้ชได้ดีกว่าผู้กำกับ ดังนั้นแทนที่จะบอกให้พนักงานของคุณ“ คิดออก” และกลับมาพร้อมกับผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายลองพิจารณาการสร้างเพิ่มเติมในช่วงการระดมสมองและข้อเสนอแนะ

แรงงานที่อายุน้อยกว่าของวันนี้อยู่ที่นี่เพื่ออยู่ต่อ และถ้าคุณสามารถที่จะเจาะเข้าไปในตลาดพรสวรรค์ของพันปี (ซึ่งมีขนาดใหญ่มาก) บริษัท ของคุณจะมีความได้เปรียบในการแข่งขันอย่างรุนแรง หากคุณยินดีที่จะมีความยืดหยุ่นและให้การสนับสนุนคุณจะประหลาดใจกับสิ่งที่พนักงานพันปีของคุณจะประสบความสำเร็จ