คุณมีผู้จัดการที่ส่งอีเมลที่เป็นความลับหนึ่งประโยคที่ส่งคุณไปสู่ความตื่นตระหนกหรือไม่?
หรือเพื่อนร่วมงานที่มีขีปนาวุธหลงทางเป็นระยะเวลานานทำให้คุณสงสัยว่าคุณควรทำอย่างไรต่อไป
อาจเป็นเรื่องยากที่จะทำงานให้ดีที่สุดเมื่อเพื่อนร่วมงานของคุณไม่ได้“ มีพรสวรรค์” ในแผนกการสื่อสาร
แต่จนกว่าผู้บังคับบัญชาทุกคนจะต้องผ่านการฝึกอบรมที่ได้รับมอบอำนาจหรือเราสามารถหาวิธีการบังคับใช้ที่ผู้คนคิดก่อนที่จะพูดต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับที่จะช่วยให้การติดต่อสื่อสารราบรื่นขึ้น
เคล็ดลับ # 1 ขอคำชี้แจง
บ่อยครั้งที่คนทำงานรู้สึกไม่สบายใจเกี่ยวกับการขอคำชี้แจง ไม่มีใครอยากรู้สึกหนาแน่นหรือเหมือนพวกเขาต้องการทุกสิ่งที่อธิบายสองครั้ง!
แต่คิดอย่างนี้การใช้เวลา 10 วินาทีเพื่อให้ได้ความชัดเจนในคำขอเฉพาะอาจช่วยให้คุณสับสนได้ 10 ชั่วโมงและทำงานที่ไม่จำเป็น มันคุ้มค่าเสมอ!
พูด:
ตัวอย่างเช่น:
ตัวอย่างเช่น:
หวังว่าด้วยการถามคำถามนี้เพื่อนร่วมงานของคุณจะรู้ว่าข้อความของเขาหรือเธอไม่ชัดเจน หรืออาจจะขอบคุณสำหรับความแม่นยำของคุณ! เป็นเรื่องที่สะดวกสบายเมื่อได้ยินคำแนะนำของคุณเอง (โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อสมองของคุณมีหมอกและคุณไม่แน่ใจว่าสิ่งที่คุณพูดอยู่หรือเปล่า - ซึ่งอาจเป็นกรณีของเพื่อนร่วมงานของคุณ!)
เคล็ดลับ # 3 ให้ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์
หากการสื่อสารที่สับสนเป็นปัญหาถาวรอย่ากลัวที่จะพูดคุยโดยตรงเกี่ยวกับเรื่องนี้ สมมติว่าคุณมีแนวคิดบางประการเกี่ยวกับวิธีการทำงานร่วมกันที่ดีขึ้นแล้วร่างการตั้งค่าการสื่อสารของคุณอย่างชัดเจนเรียบง่ายและมีรายละเอียด
พูด:
แล้ว:
วางกรอบความคิดของคุณเป็น“ แผนใหม่ที่ยอดเยี่ยม!” เพื่อให้คุณทั้งคู่ลองแทนที่จะวิจารณ์จากเพื่อนร่วมงานของคุณ
เมื่อคุณทำสิ่งนี้แล้วอย่ากลัวที่จะกลับมาสนทนาอีกครั้งหากคุณพบว่าสายการสื่อสารยังคงบิดและพันกันเป็นปม คุณสมควรที่จะทำงานในสภาพแวดล้อมที่การสื่อสารที่ชัดเจนเป็นบรรทัดฐานไม่ใช่ข้อยกเว้นของกฎ และถ้ามันถูกวางกรอบในวิธีที่จะช่วยให้คุณทั้งคู่ทำงานได้ดีขึ้น? มันน่าจะได้รับการตอบรับดี
ในฐานะโน้ตสุดท้ายโปรดจำไว้ว่าคุณสามารถนำตัวอย่างการสื่อสารอย่างชัดเจนเท่าที่จะทำได้ทุกวัน
บางทีเพื่อนร่วมงานของคุณอาจทำตามผู้นำของคุณหรือบางทีพวกเขาจะไม่ทำ แต่อย่างใดคุณสามารถภูมิใจในการรู้ว่าคุณกำลังส่งมอบสิ่งที่ดีที่สุดของคุณ
