ในขณะที่ไม่มีปัญหาการพูดคุยเกี่ยวกับวิธีที่นายจ้างสามารถทำให้พวกเขาดีที่สุดและสว่างไสวที่สุดจากการกระโดดเรือ - และทำงานหนัก - ไม่มีการพูดคุยกันมากนักเกี่ยวกับวิธีทำให้ผู้จัดการมีความสุข
ใช่ผู้บังคับบัญชาก็เป็นคนเช่นกันและพวกเขาต้องการกำลังใจโอกาสและความท้าทายมากมายเช่นเดียวกับพวกเราที่เหลือ และในขณะที่ความรับผิดชอบส่วนใหญ่นั้นอยู่กับผู้จัดการของผู้จัดการ แต่จริงๆแล้วมีหลายอย่างที่คุณในฐานะพนักงานสามารถทำเพื่อช่วยให้มีผู้นำที่ดี
หากคุณเคยมีความสุขที่ได้เป็นผู้จัดการที่ดีลองดูวิธีการเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าเขาหรือเธออยู่ในตำแหน่งผู้นำ
1. แสดง - และบอก
ช่วงเวลาที่น่าภาคภูมิใจที่สุดที่ฉันมีในฐานะผู้จัดการก็คือเมื่อฉันเห็นพนักงานของฉันใช้แนวคิดที่เราได้ทำงานร่วมกันและทำงานด้วยกัน
ครั้งแรกที่ฉันจำสิ่งนี้ได้คือกับผู้ช่วยฝ่ายบริหารสำหรับกลุ่มของฉัน เธอดิ้นรนกับปริมาณการโทรที่กลุ่มของเราได้รับและขอคำแนะนำบางอย่าง เรานั่งลงและอธิบายเทคนิคเล็กน้อยเกี่ยวกับการจดบันทึกการจัดการกับความผิดหวังหรือความต้องการผู้โทรและมารยาทในการใช้โทรศัพท์ทั่วไป เธอรู้สึกซาบซึ้งกับเวลาที่ฉันใช้กับเธอ แต่ฉันไม่คาดหวังว่าจะได้ยินอะไรเกี่ยวกับมันหลังจากนั้น
แต่สิ่งที่ทำให้ฉันประหลาดใจประมาณหนึ่งสัปดาห์ต่อมาเธอมาหาฉันเพื่อให้ฉันได้รับการอัปเดตว่าเซสชั่นการฝึกอบรมขนาดเล็กของเราช่วยเธอได้อย่างไร ฉันมีความสุขที่เธอพบคำแนะนำของฉันมีประโยชน์มากจนเธอถูกบังคับให้บอกฉันเกี่ยวกับเรื่องนี้ - แต่สิ่งที่ดียิ่งกว่านี้คือเมื่อฉันเห็นเธอลงมือปฏิบัติในวันนั้นในภายหลัง เป็นเรื่องหนึ่งที่มีพนักงานคนหนึ่งบอกคุณว่าเธอคิดอะไรบางอย่างออกมา แต่มันก็เยี่ยมมากที่ได้เห็นทักษะเหล่านั้นในการทำงาน
หากคุณมีผู้จัดการที่ยอดเยี่ยมซึ่งใช้เวลาในการสอนบางสิ่งบางอย่างจริง ๆ ให้แน่ใจว่าคุณไม่อายที่จะแสดง - และบอก - ว่าการฝึกอบรมนั้นได้ผลอย่างไร เชื่อใจฉันเขาหรือเธอจะขอบคุณข้อเสนอแนะ
2. รู้จักผู้จัดการของคุณ
ฉันรู้ว่าการได้รับความสะดวกสบายจากเจ้านายของคุณดูเหมือนจะเป็นความพยายามที่ไม่ย่อท้อและไม่ใช่สิ่งที่ฉันจะแนะนำให้ดำเนินการโดยไม่ระมัดระวัง แต่จะมีการบอกความจริงผู้จัดการจำนวนมากรู้สึกไม่ได้เชื่อมต่อกับพนักงานเพราะทุกคนน่ากลัวจนเข้าใกล้เกินไป
ฉันจะพูดอีกครั้ง: ผู้จัดการก็เป็นคนเช่นกัน นั่นหมายความว่าพวกเขามีความรู้สึกและต้องการรู้สึกรวมอยู่ในกลุ่มแม้ว่าพวกเขาจะเป็นคนเซ็นชื่อในเช็คเงินเดือนก็ตาม
ฉันเลือกเรื่องนี้กับหนึ่งในหัวหน้างานคนแรกของฉัน ฉันยังใหม่ต่อพนักงานและกลัวที่จะถามคำถามเกี่ยวกับการทำงานกับเจ้านายของฉันและอย่าให้อะไรก็ตามที่เกี่ยวข้องกับชีวิตของเขานอกสำนักงาน แต่เมื่อเพื่อนร่วมงานของฉันหลายคนและฉันกำลังพูดคุยเกี่ยวกับวงดนตรีที่เราทุกคนจะได้เห็นในคืนนั้นเจ้านายของเราได้ยินและตื่นเต้นกับการที่เขาจะไปด้วย ทุกคนส่งเสียงดังขึ้นในทันทีและเปลี่ยนหัวข้ออย่างรวดเร็ว ฉันเห็นความตื่นเต้นจากใบหน้าหัวหน้าของฉันและฉันรู้สึกแย่มาก
เนื่องจากนี่เป็นครั้งแรกที่ฉันได้เห็นวงฉันใช้มันเป็นโอกาสที่จะถามเขาเกี่ยวกับรายการอื่น ๆ ที่เขาเคยไป - และพยายามเล่าเรื่องราวดีๆจากเขาในกระบวนการ ไม่นานก่อนที่เขาจะยิ้มอีกครั้งฉันก็เห็นเขาในรายการในคืนนั้น
การหาวิธีเล็ก ๆ ในการเชื่อมต่อกับผู้จัดการของคุณอาจมีความหมายมากกว่าที่คุณคิด ไม่จำเป็นต้องเป็นส่วนตัว แต่ทุกครั้งแสดงความสนใจ เจ้านายของคุณจะรู้สึกซาบซึ้งที่ไม่รู้สึกเหมือน“ ชายคนนั้น” แม้เพียงชั่วครู่
3. เชื่อถือผู้จัดการของคุณ
ไม่ใช่ทุกกรณี แต่บางครั้งผู้จัดการของคุณก็รู้ดีที่สุด เห็นได้ชัดว่าความไว้วางใจนั้นจะต้องได้รับ แต่เมื่อมีการแสดงให้เจ้านายของคุณคุณเชื่อใจเธอในการทำงานของเธอและช่วยคุณในการทำสิ่งนั้นคือการโหวตอย่างมั่นใจ
ตัวอย่างที่ดีของเรื่องนี้คือเมื่อพนักงานคนหนึ่งของฉันได้ตัดสินใจลาออก (ฉันรู้ว่ามันฟังดูแปลกที่มีคนเลิกเป็นตัวอย่างที่ดีในการแสดงความเชื่อใจ แต่ได้ยินฉันออกมา) เขาทำงานให้ฉันมาประมาณหนึ่งปีและฉันรู้ว่าเขาจะมองที่อื่นค่อนข้างเร็ว - โค่งบทบาทและฉันได้มอบโครงการและความรับผิดชอบพิเศษทั้งหมดให้เขา และเมื่อถึงเวลาที่เขาจะลาออกในที่สุดฉันก็ไม่แปลกใจ สิ่งที่ทำให้ฉันประหลาดใจคือเขาทำมันอย่างไร แทนที่จะบอกฉันเมื่อระยะเวลาการแจ้งเตือนสองสัปดาห์ของเขามีประสิทธิภาพเขาขอคำแนะนำจากฉัน
เขาบอกว่าเขาชื่นชมความเข้าใจของฉันในฐานะผู้จัดการและเชื่อมั่นในความคิดเห็นของฉัน ฉันประทับใจที่เขามีความกล้าที่จะมาหาฉันในหัวข้อที่ละเอียดอ่อนเช่นนี้ แต่ส่วนใหญ่ฉันถ่อมตนและภูมิใจที่เขาไว้ใจฉันมากพอที่จะถามความคิดเห็นของฉัน - โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อฉันได้ให้เหตุผลร้อยเหตุผลว่าทำไมเขา ไม่ควรออก
ความไว้วางใจที่เราได้สร้างขึ้นในปีนั้นเป็นเครื่องเตือนใจที่ดีว่าความสัมพันธ์ระหว่างเจ้านายกับพนักงานของเธอแข็งแกร่งเพียงใดและเตือนฉันว่าทำไมฉันถึงชอบเป็นผู้จัดการ
เมื่อทุกคนที่มีหัวหน้าที่ยอดเยี่ยมรู้พวกเขาก็ไม่ธรรมดาเหมือนกัน ดังนั้นหากคุณโชคดีพอที่จะมีใครอย่ากลัวที่จะให้คนนั้นรู้ว่าคุณขอบคุณเขามากแค่ไหน ฉันรับประกันว่าเจ้านายของคุณจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยให้คุณประสบความสำเร็จในอาชีพการงานของคุณ
