Skip to main content

แก้ไขปัญหาการแช่แข็งและปัญหาอื่น ๆ ในระหว่างการเริ่มต้นระบบ Windows

Anonim

วิธีที่น่าผิดหวังอย่างหนึ่งที่ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถเริ่มต้นคือเมื่อคุณพบปัญหาระหว่างกระบวนการเริ่มต้นระบบ Windows แต่ไม่มีอะไรที่จะต้องดำเนินต่อไปไม่มี Blue Screen of Death หรือข้อความแสดงข้อผิดพลาดอื่น

บางที Windows 7 อาจแฮงค์เมื่อเริ่มต้นทำงานโดยบังคับให้คุณดู "เริ่มต้น Windows" เป็นเวลาหนึ่งชั่วโมง คุณถูกบังคับให้รีสตาร์ทด้วยตนเองเพียงเพื่อดูการแช่แข็งที่สถานที่เดียวกันอีกครั้ง หรือบางทีเครื่องคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติในบางครั้งหลังจากที่มันเริ่มโหลดและทำให้สิ่งที่เรียกว่า "รีบูตลูป"

บางครั้งคอมพิวเตอร์ของคุณอาจหยุดลงในจุดที่คุณสามารถเลื่อนเมาส์ไปรอบ ๆ แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น Windows อาจดูเหมือนว่ามันยังคงพยายามที่จะเริ่มต้น แต่ในที่สุดคุณต้องรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ด้วยตนเองเพียงเพื่อดูพฤติกรรมเดียวกันอีกครั้ง!

หากคุณเห็นหน้าจอสีน้ำเงินเต็มไปด้วยข้อมูลที่กระพริบบนหน้าจอก่อนที่คอมพิวเตอร์ของคุณจะเริ่มต้นใหม่นี่คือ Blue Screen of Death และคอมพิวเตอร์ของคุณจะได้รับการกำหนดค่าให้บูตเครื่องใหม่

หากคอมพิวเตอร์ของคุณในความเป็นจริงการบูตเข้าสู่หน้าจอเข้าสู่ระบบ Windows คุณจะเห็นข้อความผิดพลาดหรือหากคุณไม่ได้ผ่านรายการ POST ดูที่วิธีการแก้ไขคอมพิวเตอร์ที่ไม่สามารถเปิดเครื่องได้ดียิ่งขึ้น คู่มือการแก้ไขปัญหาสำหรับปัญหาเฉพาะของคุณ

นำไปใช้กับ: Windows ทุกรุ่นรวมถึง Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista และ Windows XP

วิธีการแก้ไขหยุดการแช่แข็งและปัญหาการเริ่มระบบใหม่ในระหว่างการเริ่มต้นระบบ Windows

  1. ปิดเครื่องและปิดเครื่องอีกครั้ง ขออภัยคุณไม่สามารถเริ่มระบบ Windows ได้อย่างถูกต้องเนื่องจากไม่ได้โหลดอย่างสมบูรณ์ดังนั้นคุณจะต้องดำเนินการด้วยตนเอง

    มีหลายสิ่งที่เกิดขึ้นในพื้นหลังเมื่อ Windows เริ่มทำงาน บางครั้งสิ่งที่ไม่ทำงานอย่างที่ควรจะเป็นโดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากที่ Windows ได้ติดตั้งการอัปเดตหรือมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญอื่น ๆ ในระบบปฏิบัติการในครั้งล่าสุดที่เริ่มต้นและใช้งาน รีสตาร์ทอาจเป็นความต้องการของ Windows ทั้งหมดในการติดตาม

  2. เริ่มการทำงานของ Windows ใน Safe Mode ถ้าทำได้จากนั้นรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ให้ถูกต้อง

    ใช่แล้ว - ไม่ทำ ทำ ทุกอย่างในเซฟโหมดเพียงแค่เข้าสู่ระบบและรีสตาร์ท เหมือนที่คุณอ่านในแนวคิดแรกข้างต้นบางครั้งการอัปเดตหรือสิ่งอื่น ๆ ได้รับการแขวนคอ ถ้าบังคับให้รีสตาร์ทเครื่องทั้งหมดไม่ทำงานลองใช้งานจากเซฟโหมด ทำงานได้บ่อยกว่าที่คุณคิด

  3. ซ่อมแซมการติดตั้ง Windows ของคุณ สาเหตุทั่วไปที่ทำให้ Windows หยุดทำงานหรือรีบูตโดยอัตโนมัติในระหว่างกระบวนการเริ่มต้นระบบ Windows เนื่องจากไฟล์ Windows ที่สำคัญหนึ่งหรือหลายไฟล์ได้รับความเสียหายหรือสูญหาย การซ่อมแซม Windows จะแทนที่ไฟล์ที่สำคัญเหล่านี้โดยไม่ต้องนำออกหรือเปลี่ยนแปลงสิ่งอื่นใดในคอมพิวเตอร์ของคุณ

    ใน Windows 10 นี่เรียกว่า รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้. Windows 8 เรียกว่า รีเซ็ตพีซีของคุณหรือ รีเฟรชพีซีของคุณ. ใน Windows 7 และ Vista สิ่งนี้เรียกว่า ซ่อมเริ่มต้น. Windows XP หมายถึงเป็น a ซ่อมแซมการติดตั้ง.

    การติดตั้งซ่อมแซม Windows XP มีความซับซ้อนและมีข้อบกพร่องมากกว่าตัวเลือกการซ่อมแซมที่มีอยู่ในระบบปฏิบัติการอื่น ๆ ดังนั้นหากคุณเป็นผู้ใช้ XP คุณอาจต้องการรอจนกว่าคุณจะลองขั้นตอนที่ 4 ถึง 6 ก่อนที่จะทำการถ่ายทำ

  4. เริ่ม Windows โดยใช้ Last Known Good Configuration หากคุณเพิ่งเปลี่ยนแปลงคอมพิวเตอร์ของคุณที่สงสัยว่าอาจทำให้ Windows หยุดการบูตอย่างถูกต้องคุณสามารถเริ่มต้นด้วยการกำหนดค่าที่ดีล่าสุดที่เป็นที่รู้จักได้

    Last Known Good Configuration จะแสดงการตั้งค่าที่สำคัญหลายอย่างในสถานะที่พวกเขาอยู่ในช่วงที่ผ่านมา Windows เริ่มทำงานได้สำเร็จหวังแก้ปัญหานี้และอนุญาตให้คุณกลับเข้าไปใน Windows ได้

  5. เริ่ม Windows ในเซฟโหมดแล้วใช้ System Restore เพื่อยกเลิกการเปลี่ยนแปลงล่าสุด Windows อาจทำให้หยุดทำงานหยุดทำงานหรือเริ่มระบบใหม่ในระหว่างกระบวนการเริ่มต้นระบบเนื่องจากความเสียหายกับโปรแกรมควบคุมแฟ้มที่สำคัญหรือบางส่วนของรีจิสทรี System Restore จะส่งคืนสิ่งเหล่านั้นทั้งหมดไปยังลำดับสุดท้ายที่ทำงานซึ่งสามารถแก้ปัญหาของคุณได้ทั้งหมด

    ขึ้นอยู่กับสาเหตุที่ Windows ไม่ได้เริ่มต้นคุณอาจไม่สามารถเข้าสู่ Safe Mode ได้ โชคดีที่คุณสามารถดำเนินการ System Restore จาก Advanced Startup Options ใน Windows 10 หรือ Windows 8 หรือ System Recovery Options ใน Windows 7 หรือ Windows Vista รวมทั้งจาก Windows Setup DVD ของคุณ

    โปรดทราบว่าคุณจะไม่สามารถยกเลิกการคืนค่าระบบได้ถ้าทำจาก Safe Mode หรือจากตัวเลือกการกู้คืนระบบ คุณอาจไม่สนใจเนื่องจากคุณไม่สามารถเริ่มต้น Windows ได้ตามปกติ แต่ก็เป็นสิ่งที่คุณควรระวัง

  6. สแกนหาไวรัสอีกครั้งจาก Safe Mode

    ไวรัสหรือมัลแวร์ชนิดอื่นอาจทำให้เกิดปัญหาร้ายแรงมากกับส่วนของ Windows เพื่อทำให้ไม่สามารถเริ่มต้นได้อย่างถูกต้อง

    หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ Safe Mode ได้คุณยังคงสามารถสแกนหาไวรัสโดยใช้สแกนเนอร์มัลแวร์ที่สามารถบู๊ตได้ ดูรายการเครื่องมือป้องกันไวรัสสำหรับบูตฟรีสำหรับโปรแกรมต่างๆที่สามารถทำได้

  7. ล้าง CMOS การล้างหน่วยความจำ BIOS บนเมนบอร์ดของคุณจะทำให้การตั้งค่า BIOS กลับสู่ระดับเริ่มต้นของโรงงาน การกำหนดค่าคอนฟิก BIOS ไม่ถูกต้องอาจเป็นสาเหตุที่ Windows กำลังแช่แข็งในระหว่างการเริ่มต้นระบบ

    ถ้าการล้างข้อมูล CMOS จะแก้ไขปัญหาการเริ่มต้นระบบ Windows ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลง BIOS ในครั้งนี้เสร็จสิ้นในแต่ละครั้งดังนั้นหากปัญหาส่งกลับคุณจะทราบว่าการเปลี่ยนแปลงใดทำให้เกิดปัญหา

  8. เปลี่ยนแบตเตอรี่ CMOS หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีอายุมากกว่าสามปีหรือถ้าแบตเตอรี่ปิดอยู่เป็นระยะเวลานาน

    แบตเตอรี่ CMOS มีราคาไม่แพงมากและแบตเตอรี่ที่ไม่มีการเก็บค่าใช้จ่ายใด ๆ จะเป็นสาเหตุของการแช่แข็ง Windows หยุดหรือบูตเครื่องใหม่ในระหว่างการเริ่มต้นระบบ

  9. ติดตั้งทุกอย่างที่คุณจะได้รับในมือ Reseating จะสร้างการเชื่อมต่อต่างๆภายในคอมพิวเตอร์ของคุณและมักจะเป็น "มายากล" แก้ไขปัญหาการเริ่มต้นเช่นนี้โดยเฉพาะรีบูตลูปและ freezes

    ลองต่อฮาร์ดแวร์ต่อไปนี้แล้วดูว่า Windows จะบูตถูกต้องหรือไม่:

    ติดตั้งข้อมูลภายในและสายไฟใหม่

  10. ติดตั้งโมดูลหน่วยความจำอีกครั้ง

  11. ติดตั้งการ์ดขยายใหม่

    ถอดปลั๊กและต่อคีย์บอร์ดเมาส์และอุปกรณ์ภายนอกอื่น ๆ ด้วย

  12. ตรวจดูสาเหตุของไฟฟ้าลัดในคอมพิวเตอร์ของคุณ ไฟฟ้าสั้นมักจะเป็นสาเหตุของการรีบูตลูปและแข็งในขณะที่ Windows กำลังเริ่มต้น

  13. ทดสอบแรม หากโมดูล RAM เครื่องใดเครื่องหนึ่งของคุณไม่ทำงานอย่างสมบูรณ์คอมพิวเตอร์ของคุณจะไม่สามารถเปิดเครื่องได้ อย่างไรก็ตามเวลาส่วนใหญ่หน่วยความจำล้มเหลวและทำงานได้อย่างช้าๆ

    หากหน่วยความจำระบบของคุณทำงานไม่ได้คอมพิวเตอร์อาจเปิดเครื่อง แต่หยุดทำงานหยุดทำงานชั่วคราวหรือรีบูตเครื่องได้ตลอดเวลาในระหว่างการเริ่มต้นระบบ Windows

    เปลี่ยนหน่วยความจำในคอมพิวเตอร์ของคุณหากการทดสอบหน่วยความจำระบุว่ามีปัญหาอะไร

  14. ทดสอบแหล่งจ่ายไฟ เพียงเพราะคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มต้นขึ้นไม่ได้หมายความว่าแหล่งจ่ายไฟกำลังทำงานอยู่ แม้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะไม่สามารถใช้งานได้กับกระบวนการเริ่มต้นระบบ Windows ด้วยแหล่งจ่ายไฟที่เสียหาย แต่ก็มีประโยชน์

    เปลี่ยนแหล่งจ่ายไฟหากการทดสอบของคุณแสดงปัญหาด้วย

  15. เปลี่ยนสายข้อมูลของฮาร์ดไดรฟ์ ถ้าสายเคเบิลที่เชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์กับเมนบอร์ดเสียหายหรือไม่ทำงานคุณจะเห็นปัญหาทุกอย่างในขณะที่ Windows กำลังโหลดอยู่ซึ่งรวมถึงการหยุดทำงานการหยุดทำงานและบูตลูปใหม่

    ไม่มีสายเคเบิลข้อมูลสำรองของฮาร์ดไดรฟ์หรือไม่? คุณสามารถเลือกหนึ่งที่ร้านอิเล็กทรอนิกส์ใด ๆ หรือคุณสามารถยืมหนึ่งที่ใช้ไดรฟ์อื่นเช่นไดรฟ์ออปติคอลของคุณสมมติว่าแน่นอนว่ามันเป็นสายเดียวกัน ไดรฟ์รุ่นใหม่ใช้สาย SATA และไดรฟ์รุ่นเก่าใช้สาย PATA

    สายเคเบิลข้อมูลฮาร์ดไดรฟ์แบบหลวม ๆ อาจทำให้เกิดปัญหาเดียวกับที่เครื่องเสียหายได้ แต่หวังว่าคุณจะตรวจสอบปัญหาการเชื่อมต่อกับสายเคเบิลกลับไปที่ขั้นตอนที่ 9

    ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้พยายามอย่างดีที่สุดเพื่อให้ขั้นตอนการแก้ปัญหาเสร็จสมบูรณ์จนถึงขั้นตอนนี้ ขั้นตอนที่ 14 และ 15 ทั้งสองเกี่ยวข้องกับโซลูชันที่ยากและทำลายเพื่อหยุดการทำงานของการแช่แข็งการหยุดทำงานและการรีบูตใหม่อย่างต่อเนื่องในระหว่างการเริ่มต้นระบบ Windows อาจเป็นไปได้ว่าโซลูชันด้านล่างนี้เป็นสิ่งจำเป็นในการแก้ไขปัญหาของคุณ แต่ถ้าคุณไม่ขยันในการแก้ไขปัญหาของคุณจนถึงจุดนี้คุณไม่สามารถทราบได้อย่างชัดเจนว่าโซลูชันที่ง่ายกว่าข้างต้นไม่ถูกต้อง หนึ่ง.

  16. ทดสอบฮาร์ดไดรฟ์ ปัญหาทางกายภาพกับฮาร์ดไดรฟ์ของคุณคือเหตุผลที่ Windows อาจรีบูตอย่างต่อเนื่องหยุดนิ่งหรือหยุดลงในแทร็ค ฮาร์ดไดรฟ์ที่ไม่สามารถอ่านและเขียนข้อมูลอย่างเหมาะสมไม่สามารถโหลดระบบปฏิบัติการได้อย่างถูกต้อง

    เปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์หากการทดสอบแสดงปัญหา หลังจากเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์แล้วคุณจะต้องติดตั้ง Windows ใหม่

    หากฮาร์ดไดรฟ์ของคุณผ่านการทดสอบฮาร์ดไดรฟ์มีความเหมาะสมกับสภาพร่างกายดังนั้นสาเหตุของปัญหาต้องอยู่ใน Windows ซึ่งขั้นตอนต่อไปจะช่วยแก้ปัญหาได้

  17. ดำเนินการ Clean Install ของ Windows การติดตั้งประเภทนี้จะ อย่างสมบูรณ์ ลบไดรฟ์และติดตั้ง Windows อีกครั้งตั้งแต่เริ่มต้น

ในขั้นตอนที่ 3 เราขอแนะนำให้คุณลองแก้ไขปัญหาการเริ่มต้นระบบ Windows ที่เกิดขึ้นโดยการซ่อมแซม Windows เนื่องจากวิธีการแก้ไขไฟล์ Windows ที่สำคัญจึงเป็นแบบไม่ทำลายข้อมูลให้แน่ใจว่าคุณได้ลองทำสิ่งนี้ก่อนที่จะมีการติดตั้งใหม่ล่าสุดแบบทำลายล้างล่าสุดในขั้นตอนนี้