การสแกนไวรัสและมัลแวร์อื่น ๆ เช่นม้าโทรจัน rootkits สปายแวร์แอดแวร์เวิร์มเป็นต้นเป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่สำคัญมาก การสแกนไวรัส "แบบง่ายๆ" จะไม่ทำอีกต่อไป
รูปแบบต่างๆของมัลแวร์ก่อให้เกิดหรือปลอมตัวเป็นปัญหาที่ดูเหมือนจะไม่เกี่ยวข้องกับ Windows และ PC เช่น Blue Screens of Death ปัญหาเกี่ยวกับไฟล์ DLL ล่มกิจกรรมฮาร์ดไดรฟ์ที่ผิดปกติหน้าจอที่ไม่คุ้นเคยหรือป๊อปอัพและปัญหา Windows ที่ร้ายแรงอื่น ๆ จึงเป็นสิ่งสำคัญที่ถูกต้อง ตรวจสอบมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณเมื่อทำงานเพื่อแก้ไขปัญหามากมาย
หากคุณไม่สามารถล็อกอินเข้าใช้งานเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณได้ให้ดูที่ส่วนด้านล่างของหน้านี้เพื่อรับความช่วยเหลือ
เวลาที่ต้องการ: การสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างเหมาะสมเพื่อหาไวรัสและมัลแวร์อื่น ๆ เป็นเรื่องง่ายและอาจใช้เวลาหลายนาทีหรือนานกว่านี้ ไฟล์ที่คุณมีมากขึ้นและคอมพิวเตอร์ทำงานช้าลงเวลาที่ใช้ในการสแกนจะมากขึ้น
วิธีการสแกนคอมพิวเตอร์เพื่อหาไวรัส, โทรจันและมัลแวร์อื่น ๆ
นำไปใช้กับ: นี่เป็นขั้นตอนทั่วไปในการสแกนและลบมัลแวร์ออกจากเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณและควรใช้กับ Windows 10, Windows 8 (รวมถึง Windows 8.1), Windows 7, Windows Vista และ Windows XP อย่างเท่าเทียมกัน
-
ดาวน์โหลดและเรียกใช้ Microsoft Windows Malicious Software Removal Tool ฟรีนี้ Microsoft มีเครื่องมือกำจัดมัลแวร์ที่จะไม่พบทุกอย่าง แต่จะตรวจหาเฉพาะมัลแวร์ที่แพร่หลายซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี
คุณอาจติดตั้งเครื่องมือลบซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายแล้ว ถ้าเป็นเช่นนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอัพเดตโดยใช้ Windows Update เพื่อให้สามารถสแกนหามัลแวร์ล่าสุดได้
วิธีหนึ่งในการเพิ่มความเร็วในการสแกนคือการลบไฟล์ชั่วคราวเพื่อให้โปรแกรมป้องกันมัลแวร์ไม่จำเป็นต้องสแกนข้อมูลที่ไร้ประโยชน์ทั้งหมด แม้ว่าจะไม่เป็นเรื่องปกติถ้าไวรัสถูกเก็บไว้ในโฟลเดอร์ชั่วคราวการทำเช่นนี้อาจจะลบไวรัสออกก่อนที่คุณจะเริ่มการสแกน
-
อัพเดตซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส / มัลแวร์ที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณ
ก่อนที่จะทำการสแกนมัลแวร์ / ไวรัสเสร็จสมบูรณ์คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำจำกัดความไวรัสมีความทันสมัยอยู่เสมอ การปรับปรุงปกติเหล่านี้บอกซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณว่าจะค้นหาและลบไวรัสล่าสุดจากคอมพิวเตอร์ของคุณได้อย่างไร
การปรับปรุงข้อกำหนด มักจะ เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ แต่ไม่เสมอไป มัลแวร์บางตัวจะกำหนดเป้าหมายคุณลักษณะนี้โดยอัตโนมัติโดยเป็นส่วนหนึ่งของการติดไวรัส ค้นหา a ปรับปรุง หรือรายการเมนูเพื่อเริ่มต้นกระบวนการตรวจสอบและอัปเดตสำหรับโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
ไม่ได้ติดตั้งโปรแกรมสแกนไวรัสหรือไม่? ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้! มีโปรแกรมป้องกันไวรัสฟรีหลายโปรแกรมพร้อมใช้งานเช่น AVG และ Avast ดังนั้นจึงไม่มีเหตุผลใดที่จะไม่ใช้งานได้ ในโน้ตที่ติดอยู่ หนึ่ง . อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสหลายโปรแกรมพร้อมกัน แต่ในความเป็นจริงมักเป็นสาเหตุของปัญหาและควรหลีกเลี่ยง
-
เรียกใช้ a สมบูรณ์ สแกนไวรัสของคุณ ทั้งหมด คอมพิวเตอร์. ถ้าคุณมีเครื่องมือป้องกันมัลแวร์อื่นที่ไม่ใช่ถาวร (ไม่ทำงานอยู่ตลอดเวลา) ติดตั้งเช่น SUPERAntiSpyware หรือ Malwarebytes ให้รันด้วยเช่นกันเมื่อทำเช่นนี้
อย่าเพิ่งเริ่มต้นใช้งานการสแกนระบบอย่างรวดเร็วซึ่งอาจไม่รวมถึงส่วนสำคัญ ๆ ของเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบว่าคุณกำลังสแกน ทุกส่วน ของ ทุกอัน ฮาร์ดไดรฟ์และอุปกรณ์เก็บข้อมูลอื่น ๆ ที่เชื่อมต่ออยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ.
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสแกนไวรัสใด ๆ รวมถึงมาสเตอร์บูตเรคคอร์ดหลักภาคบูตและแอพพลิเคชันใด ๆ ที่กำลังทำงานอยู่ในหน่วยความจำ นี่เป็นพื้นที่ที่ละเอียดอ่อนโดยเฉพาะในคอมพิวเตอร์ของคุณซึ่งสามารถป้องกันอันตรายจากมัลแวร์ได้
ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้คอมพิวเตอร์เพื่อทำการสแกนได้หรือไม่?
เป็นไปได้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณติดไวรัสไปจนถึงจุดที่คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบปฏิบัติการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไวรัสเหล่านี้เป็นไวรัสร้ายแรงที่ป้องกันไม่ให้ระบบปฏิบัติการเปิดตัว แต่ก็ไม่จำเป็นต้องเป็นกังวลเพราะคุณมีตัวเลือกสองตัวที่จะสามารถกำจัดการติดไวรัสได้
เนื่องจากไวรัสบางตัวถูกโหลดลงในหน่วยความจำเมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงานเป็นครั้งแรกคุณสามารถลองบูตเข้าสู่ Safe Mode ได้ถ้าใช้ Windows ควรหยุดไวรัสที่โหลดโดยอัตโนมัติเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ครั้งแรกและปล่อยให้คุณทำตามขั้นตอนด้านบนเพื่อกำจัดไฟล์เหล่านั้น
ตรวจดูให้แน่ใจว่าได้เริ่มใช้ Windows แล้ว โหมดปลอดภัยด้วยระบบเครือข่าย ถ้าคุณยังไม่ได้ดาวน์โหลดเครื่องมือจากขั้นตอนที่ 1 หรือไม่มีโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ติดตั้งอยู่ คุณจะต้องเข้าถึงเครือข่ายเพื่อดาวน์โหลดไฟล์จากอินเทอร์เน็ต
อีกทางเลือกหนึ่งสำหรับการสแกนหาไวรัสเมื่อคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึง Windows คือการใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสที่สามารถบูตได้ฟรี โปรแกรมเหล่านี้เป็นโปรแกรมที่รันจากอุปกรณ์พกพาเช่นดิสก์หรือแฟลชไดรฟ์ซึ่งสามารถสแกนฮาร์ดไดรฟ์สำหรับไวรัสได้โดยไม่ต้องเริ่มระบบปฏิบัติการเลย
วิธีใช้การสแกนไวรัสและมัลแวร์เพิ่มเติม
หากคุณสแกนคอมพิวเตอร์ทั้งหมดเพื่อหาไวรัส แต่สงสัยว่าอาจติดไวรัสอยู่ให้ลองสแกนไวรัสตามความต้องการฟรีถัดไป เครื่องมือเหล่านี้เป็นขั้นตอนต่อไปที่ดีเมื่อคุณมั่นใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณยังมีการติดไวรัสอยู่ แต่โปรแกรมป้องกันไวรัสที่ติดตั้งไว้ไม่สามารถดักจับได้
การสแกนไวรัสแบบออนไลน์ด้วยเครื่องมือเช่น VirusTotal หรือ Metadefender เป็นขั้นตอนต่อไปที่คุณสามารถทำได้อย่างน้อยที่สุดในสถานการณ์ที่คุณมีความคิดที่ดีว่าแฟ้มใดบ้างที่อาจติดไวรัสได้ นี่เป็นโอกาสน้อยที่จะเป็นสิ่งที่ช่วยแก้ปัญหาได้ แต่คุ้มค่ากับการยิงเป็นวิธีสุดท้าย - เป็นไปอย่างอิสระและง่ายต่อการทำ
ไม่แน่ใจว่าคุณควรกักกันลบหรือทำความสะอาดไวรัสหรือไม่? ทำตามลิงก์ดังกล่าวเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมว่าคำเหล่านั้นหมายถึงอะไรคุณอาจเสียใจอย่างถาวรลบ "ไวรัส" หากเป็นจริงไม่เป็นอันตราย, ปลุกเท็จ
