Mac ทำให้คุณมีปัญหา? บางทีคุณอาจเพียงแค่ต้องการขายมันเพื่อให้คุณสามารถซื้อใหม่ได้ ไม่ว่าจะเป็นวิธีใดการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นสำหรับ Mac อาจเป็นคำตอบ การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานสามารถช่วยคุณได้ทุกอย่าง:
- การสำรองข้อมูล Mac เครื่องเก่าของคุณ
- การนำข้อมูลทั้งหมดออกจากไดรฟ์ภายในของ Mac
- การติดตั้งสำเนาของ Mac OS ใหม่
- การสำรองข้อมูล Mac เครื่องเก่าของคุณ
- ย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยัง Mac เครื่องใหม่
- การปิดใช้งานบัญชีบางบัญชี
- การลบร่องรอยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- การติดตั้งสำเนาของ Mac OS ที่ถูกต้อง
โรงงานรีเซ็ตเครื่อง Mac ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา
ในการคืนค่า Mac ให้อยู่ในสถานะที่รู้จักเช่นเมื่อคุณเอาออกจากกล่องก่อนและตั้งค่าให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ในบทแนะนำนี้ (เลื่อนไปที่ส่วน "การสำรองข้อมูลเครื่องคอมพิวเตอร์เครื่องเก่า" ของคุณเพื่อเริ่มต้นใช้งาน) อ่านต่อ)
- การสำรองข้อมูล Mac เครื่องเก่าของคุณ
- ลบข้อมูลทั้งหมดออกจากไดรฟ์ภายในของ Mac
- ติดตั้งสำเนาที่สะอาดของ Mac OS
เมื่อคุณตั้งค่าจากโรงงานเป็นค่าเริ่มต้นสำหรับการแก้ไขปัญหาแล้วคุณควรมั่นใจว่า Mac ของคุณอยู่ในสถานะที่เก่าแก่เช่นเดียวกับเมื่อคุณได้รับเครื่อง Mac เป็นครั้งแรก หากปัญหายังคงมีอยู่อาจเป็นข้อบ่งชี้ที่ดีของฮาร์ดแวร์ภายในหรือปัญหาที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอก
รีเซ็ตเครื่องของคุณสำหรับการขายต่อ
หากคุณไม่ได้แก้ปัญหา แต่แทนที่จะทำให้ Mac ของคุณพร้อมสำหรับการขายต่อ (หรือเพียงแค่ให้กับเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัว) จะมีขั้นตอนเพิ่มเติมนอกเหนือจากการใช้ขั้นตอนการรีเซ็ตขั้นตอนจากโรงงาน แม้ว่าขั้นตอนเดียวกับการรีเซ็ตสำหรับการแก้ไขปัญหาคุณจำเป็นต้องดำเนินการ ทั้งหมด ขั้นตอนเหล่านี้ (เลื่อนไปที่ส่วน "การสำรองข้อมูล Mac เครื่องเก่า" ในบทแนะนำนี้เพื่อเริ่มต้นมิฉะนั้นให้อ่านต่อ)
- การสำรองข้อมูล Mac เครื่องเก่าของคุณ
- ย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยัง Mac เครื่องใหม่
- ปิดใช้บัญชีบางบัญชี
- การลบร่องรอยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- การจัดเตรียม Mac สำหรับเจ้าของใหม่โดยการติดตั้งสำเนาที่สะอาดของ Mac OS
เมื่อทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้วคุณสามารถขายเครื่อง Mac ของคุณได้โดยรู้ว่าผู้ซื้อจะได้รับ Mac ที่มีประสบการณ์พร้อมระบบปฏิบัติการใหม่ที่เก่าแก่ติดตั้งอยู่และพร้อมที่จะเพลิดเพลินไปกับของที่คุณทำเมื่อซื้อครั้งแรก นอกจากนี้คุณยังมั่นใจได้ว่าข้อมูลทั้งหมดของคุณหายไปจาก Mac และไม่ควรพลาดอีกต่อไป
เคล็ดลับ: เริ่มต้นด้วยสิ่งที่คุณต้องการ
โดยปกติในบทความเกี่ยวกับการปฏิบัติของเราเรามีรายการสิ่งที่คุณน่าจะจำเป็นต้องปฏิบัติงาน ในกรณีนี้รายการจะมีลักษณะทั่วไป ขึ้นอยู่กับรุ่นของ Mac ที่คุณขายคุณอาจไม่จำเป็นต้องมีอะไรมากไปกว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อเตรียม Mac สำหรับการขายหรือการรีไซเคิล
- ไดรฟ์สำรองภายนอกหากคุณต้องการสำรองข้อมูล Mac ที่วางจำหน่ายแล้ว
- การเชื่อมต่อเครือข่ายหรือความสามารถในการติดตั้งไดรฟ์ภายนอกที่มีข้อมูลสำรองที่คุณทำไว้ใน Mac เครื่องใหม่ ทั้งสองวิธีจะทำงานเพื่อย้ายข้อมูลของคุณไปยัง Mac เครื่องใหม่
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตซึ่งส่วนใหญ่ใช้สำหรับดาวน์โหลดและติดตั้งสำเนาของ Mac OS ที่สะอาด แต่ยังสำหรับการปิดใช้งานบัญชีที่อาจเชื่อมโยงกับ Mac เครื่องเก่า ซึ่งรวมถึง iTunes, iCloud, Messages และ social media accounts เช่น Twitter หรือ Facebook; คุณได้รับความคิด
- หากคุณกำลังเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi คุณอาจต้องใช้รหัสผ่าน Wi-Fi ระหว่างการติดตั้ง Mac OS ใหม่ ไม่ต้องกังวลแม้ว่า; รหัสผ่าน Wi-Fi จะต้องใช้เฉพาะในระหว่างการดาวน์โหลดของ Mac OS เท่านั้น
- สองสามชั่วโมงกับเวลาของคุณ โชคดีที่คุณไม่จำเป็นต้องมีเวลาอยู่ตลอดเวลาเนื่องจากการสำรองข้อมูลการโยกย้ายและการติดตั้งระบบสามารถเริ่มต้นและปล่อยให้ทำงานได้เองโดยส่วนใหญ่
- สื่อต้นฉบับ (CD / DVD) และคู่มือที่มาพร้อมกับ Mac ที่คุณกำลังขาย สิ่งเหล่านี้อาจไม่จำเป็นสำหรับการขายที่ประสบความสำเร็จ แต่พวกเขาอาจเป็นไอซิ่งบนเค้กเพื่อดึงดูดผู้ซื้อ
ขั้นตอนที่ 1: สำรองข้อมูล Mac เครื่องเก่า
Mac เครื่องเก่าของคุณมีแนวโน้มว่าจะเต็มไปด้วยข้อมูลส่วนตัวเอกสารโครงการแอพพลิเคชันที่ชื่นชอบเกม; รายการไปที่และไม่น่าเป็นเช่นนั้นที่คุณต้องการเพียงแค่กำจัดข้อมูลทั้งหมดนี้เมื่อคุณลบไดรฟ์ นั่นเป็นเหตุผลหนึ่งที่ต้องใช้ขั้นตอนแรกในการสำรองข้อมูล Mac ของคุณ
ขอแนะนำให้สร้างโคลนไดรฟ์เริ่มต้นของ Mac รวมทั้งโคลนไดรฟ์ภายในเพิ่มเติมที่ Mac ของคุณอาจมี คุณสามารถใช้ Disk Utility เพื่อสร้างโคลนที่สามารถบู๊ตได้ แต่ฉันต้องการใช้ SuperDuper หรือ Carbon Copy Cloner เพื่อสร้างโคลนที่สามารถบูตได้
การสร้างโคลนที่สามารถบูตได้ช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงไดรฟ์โคลนนิ่งได้อย่างง่ายดายโดยเชื่อมต่อกับ Mac ของคุณ ไดรฟ์เริ่มต้นสามารถใช้เป็นแหล่งที่มาของผู้ช่วยการย้ายระบบ Mac หากคุณต้องการย้ายข้อมูลไปยัง Mac เครื่องใหม่
อย่าลืมว่าคุณต้องสำรองข้อมูลไดรฟ์ข้อมูลภายในใด ๆ ใน Mac ไม่ใช่เฉพาะไดรฟ์เริ่มต้น ถ้าคุณมีไดรฟ์มากกว่าหนึ่งไดรฟ์หรือถ้าคุณแบ่งพาร์ติชันไดรฟ์ภายในของคุณลงในไดรฟ์ข้อมูลหลาย ๆ โวลุ่มแต่ละไดรฟ์ข้อมูลต้องได้รับการสำรองหรือคัดลอกมา
ขั้นตอนที่ 2: โอนย้ายข้อมูลไปยัง Mac เครื่องใหม่ของคุณ
Mac เครื่องใหม่ของคุณมาพร้อมกับ Migration Assistant ซึ่งจะทำงานโดยอัตโนมัติในระหว่างขั้นตอนการตั้งค่า ผู้ช่วยการโยกย้ายสามารถถ่ายโอนข้อมูลจาก Mac เครื่องเก่าของคุณได้ตราบเท่าที่ยังคงเชื่อมต่ออยู่กับเครือข่ายท้องถิ่นของคุณ
นอกจากนี้คุณยังสามารถเลือกย้ายข้อมูลโดยใช้การสำรองข้อมูล Time Machine ล่าสุดหรือจากไดรฟ์เริ่มต้น (เช่นโคลนที่คุณสร้างในขั้นตอนด้านบน) ที่เชื่อมต่อกับ Mac เครื่องใหม่ของคุณ
ไม่ว่าคุณจะใช้วิธีใดคุณอาจพบคำแนะนำต่อไปนี้ที่เป็นประโยชน์ในการถ่ายโอนข้อมูลไปยัง Mac เครื่องใหม่ของคุณ
- คำแนะนำสำหรับผู้ช่วยย้ายระบบ Mac OS
- Mac to Mac Transfer - ย้ายข้อมูลสำคัญของ Mac ของคุณ
ขั้นตอนที่ 3: ออกจากระบบและปิดใช้งานบัญชีที่เชื่อมโยงกับ Mac
เมื่อคุณได้สำรองข้อมูลไว้ในสถานที่แล้วถึงเวลาที่จะเริ่มลบความสัมพันธ์กับแอปและบริการที่คุณชื่นชอบอาจต้องใช้กับ Mac เครื่องเก่าของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงการยกเลิกการอนุญาตให้ Mac ของคุณจากการเล่นเพลงและวิดีโอใน iTunes การตัดการเชื่อมต่อ Mac เครื่องเก่าจาก iCloud และการออกใบอนุญาต Mac จากแอปของบุคคลที่สามที่อนุญาตให้แอปพลิเคชันไปยังเครื่อง Mac ที่เฉพาะเจาะจง ซึ่งอาจรวมถึงผลิตภัณฑ์ต่างๆเช่น Adobe Creative Suite รวมทั้งแอปพลิเคชันที่คุณสมัครใช้งานมากที่สุด
- ออกจากระบบ iTunes: เปิด iTunes แล้วเลือก บัญชีการให้สิทธิ์ Deauthorize การคำนวณนี้R ใส่ของคุณ รหัสผ่าน Apple ID เมื่อได้รับการร้องขอจากนั้นคลิกที่ ยกเลิกการอนุญาต ปุ่ม.
- ออกจากระบบ iCloud: ก่อนออกจาก iCloud คุณอาจต้องการทำสำเนาข้อมูลสำคัญ ๆ ที่คุณเก็บไว้ใน iCloud นี่เป็นขั้นตอนที่ควรระวังเนื่องจากข้อมูลในระบบคลาวด์จะยังคงปรากฏอยู่เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี iCloud ด้วยเครื่อง Mac ใหม่ของคุณ
ให้ความสำคัญกับการสำรองข้อมูลสมุดติดต่อและปฏิทินเนื่องจากกระบวนการดังกล่าวไม่สามารถเห็นได้อย่างชัดเจน นอกจากนี้หากคุณจัดเก็บภาพที่คุณชื่นชอบไว้ใน iCloud ให้ตรวจสอบว่าคุณมีสำเนาในตัว
เมื่อคุณพร้อมที่จะลงชื่อออกจาก iCloud ให้ทำดังนี้:
- เปิด ค่ากำหนดของระบบโดยคลิกที่ ท่าเรือ ไอคอนหรือเลือก ค่ากำหนดของระบบ จาก แอปเปิ้ล เมนู.
- เลือกปุ่ม iCloud บานหน้าต่างการกำหนดลักษณะ
- ในรายการของบริการ iCloud ตรวจสอบให้แน่ใจ ค้นหา My Mac และ กลับไปที่ My Mac ไม่ได้เลือก
- คลิก ออกจากระบบ ใน iCloud บานหน้าต่างการกำหนดลักษณะ
ออกจากระบบข้อความ
- เปิดตัว ข้อความ จากนั้นเลือก Preferences จากช่องทำเครื่องหมาย ข้อความ เมนู.
- เลือกปุ่ม บัญชี แถบ สำหรับแต่ละบัญชีที่แสดงอยู่ในแถบด้านข้างให้คลิกที่ ออกจากระบบ ปุ่ม.
อุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ในการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย:
หากคุณใช้การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยกับ Apple ID ของคุณคุณจะต้องนำ Mac เครื่องเก่าออกจากรายการอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้
- เปิดตัวของคุณ เว็บเบราว์เซอร์ และไปที่: https://appleid.apple.com/
- เข้าสู่ระบบ กับคุณ Apple ID.
- ใน ความปลอดภัย ให้ตรวจสอบว่าคุณได้เปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยแล้วหรือไม่ หากคุณเห็นลิงก์ที่มีข้อความ เริ่มแล้วการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยไม่ได้รับการเปิดใช้และคุณไม่จำเป็นต้องทำอะไร มิฉะนั้นคุณจะเห็นรายการอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ อย่าลืมถอด Mac เครื่องเก่าออกจากรายการอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้
บันทึก: นี่ไม่ใช่รายการอุปกรณ์ที่คุณลงชื่อเข้าใช้ในขณะนี้
แอปของบุคคลที่สาม:
แอปของบุคคลที่สามจำนวนมากใช้ระบบใบอนุญาตที่เชื่อมโยงกับ Mac ของคุณ โดยทั่วไปใบอนุญาตประเภทนี้จะต้องปิดใช้งานเพื่อให้คุณสามารถเปิดใช้งานใบอนุญาตใหม่บน Mac เครื่องใหม่ได้
ปพลิเคชันจำนวนมากวางการควบคุมการออกใบอนุญาตภายในระบบการตั้งค่าของ app หรือในเมนูวิธีใช้ ตรวจสอบแต่ละตำแหน่งเพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับการปิดใช้งาน Mac ของคุณ หากต้องการความช่วยเหลือโปรดติดต่อผู้พัฒนาแอป
ขั้นตอนที่ 4: ลบข้อมูลทั้งหมดออกจากไดรฟ์ภายในของ Mac
การเตือน : ขั้นตอนถัดไปจะลบข้อมูลในไดรฟ์ภายในของ Mac เครื่องเก่าอย่างสมบูรณ์ อย่าดำเนินการต่อหากคุณไม่ได้ทำสำรองข้อมูล
ในการลบไดรฟ์ภายในและวอลุ่มที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเราจะใช้ Disk Utility เพื่อลบและฟอร์แมตไดรฟ์ เนื่องจากกระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับการลบไดรฟ์เริ่มต้นคุณจะต้องใช้พาร์ติชัน Recovery HD เพื่อดำเนินการดังกล่าว
เมื่อคุณเริ่มต้นกระบวนการนี้แล้วจะไม่มีการพลิกกลับดังนั้นนี่เป็นโอกาสสุดท้ายของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดในการสำรองข้อมูลหรือโคลน
- เริ่มต้นใหม่ Mac ของคุณ
- หากคุณใช้แป้นพิมพ์แบบมีสายคุณสามารถกด คำสั่ง และ R จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple อีกทางเลือกหนึ่งคือคุณสามารถเริ่มต้นใหม่ได้ขณะที่กดปุ่มค้างไว้ ตัวเลือก สำคัญ. เมื่อคุณเห็นรายการไดรฟ์ที่พร้อมใช้งานเพื่อเริ่มต้นจากเลือก การกู้คืน HD ขับรถ
- หากคุณใช้แป้นพิมพ์แบบไร้สายกระบวนการนี้ก็เหมือนกันเกือบทั้งหมด ความแตกต่างคือคุณต้องรอจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงเรียกเข้าเริ่มต้นก่อนที่จะกดปุ่มค้างไว้ คำสั่ง และปุ่ม R หรือหรือกดปุ่มค้างไว้ ตัวเลือก สำคัญ.
- Mac ของคุณจะบูตโดยใช้พาร์ติชัน Recovery HD ที่ซ่อนอยู่ในไดรฟ์เริ่มต้น เมื่อการบูตเสร็จสิ้นคุณจะเห็น macOS Utilities (ใน OS เวอร์ชันเก่าหน้าต่างนี้เรียกว่า OS X Utilities)
- คลิก ยูทิลิตี้ Disk รายการในหน้าต่าง
- Disk Utility จะเริ่มทำงาน เมื่อหน้าต่างของแอปพลิเคชันเปิดขึ้นคุณสามารถทำตามคำแนะนำได้ดังนี้
- ฟอร์แมตไดรฟ์ของ Mac โดยใช้ Disk Utility (OS X El Capitan หรือใหม่กว่า)
- ลบหรือจัดรูปแบบไดรฟ์ Mac ของคุณโดยใช้ Disk Utility
คำเกี่ยวกับความปลอดภัยเมื่อลบไดรฟ์ของ Mac:
กระบวนการลบข้อมูลของ Disk Utility ประกอบด้วยตัวเลือกการรักษาความปลอดภัยที่ช่วยให้คุณสามารถเลือกตัวเลือกการลบแบบข้ามผ่านได้ซึ่งจะทำให้ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลใด ๆ จากไดรฟ์ได้ ตัวเลือกความปลอดภัยสามารถใช้ได้กับฮาร์ดไดรฟ์ที่คุณกำลังลบข้อมูลโดยมีข้อ จำกัด เพียงระยะเวลาที่การลบความปลอดภัยจะใช้เวลา (ชั่วโมงหรือแม้แต่วันสำหรับดิสก์ขนาดใหญ่)
อย่างไรก็ตามคุณไม่ควรใช้ตัวเลือกการลบข้อมูลแบบปลอดภัยสำหรับ SSD เนื่องจากการเขียนข้อมูลแบบ multi-pass ที่ใช้ในระบบลบแบบปลอดภัยอาจทำให้ SSD ล้มเหลวในช่วงต้น
เมื่อคุณดำเนินการลบเสร็จแล้วคุณก็พร้อมที่จะติดตั้ง Mac OS ใหม่
ขั้นตอนที่ 5: ติดตั้ง Clean Copy ของ Mac OS ใหม่
คุณควรจะบูตเข้าสู่โวลุ่ม Recovery HD และเปิดหน้าต่างอรรถประโยชน์ macOS ไว้ถ้าไม่ทำตามขั้นตอนข้างต้นเพื่อเริ่มต้นใหม่ในโวลุ่ม Recovery HD
ในหน้าต่าง Utilities HD Recovery เลือกติดตั้ง MacOS ใหม่ (หรือติดตั้ง OS X ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการที่คุณใช้อยู่) จากนั้นคลิกที่ปุ่ม Continue
หน้าต่างติดตั้ง Mac OS จะปรากฏขึ้น ขั้นตอนจริงสำหรับการติดตั้งระบบปฏิบัติการแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับรุ่นของระบบปฏิบัติการ Mac ที่คุณติดตั้ง คุณสามารถค้นหาคู่มือการติดตั้งระบบเฉพาะสำหรับระบบปฏิบัติการได้ในบทความต่อไปนี้:
- วิธีการติดตั้งใหม่ทั้งหมดของ macOS Sierra
- ดำเนินการ Clean Install ของ OS X El Capitan บนเครื่อง Mac ของคุณ
- ดำเนินการติดตั้งใหม่ของ OS X Yosemite บน Mac ของคุณ
- วิธีการติดตั้งใหม่ของ Mavericks OS X
แม้ว่าคำแนะนำข้างต้นจะเป็นประโยชน์สำหรับขั้นตอนการติดตั้งกระบวนการติดตั้งใหม่ที่ดำเนินการโดยใช้ระบบ Recovery HD ทำได้ง่ายและคุณสามารถทำได้โดยปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเท่านั้น
เคล็ดลับสำคัญ: อย่าทำขั้นตอนการติดตั้ง! แต่เมื่อ Mac รีสตาร์ทจะแสดงหน้าจอต้อนรับและขอให้คุณเลือกประเทศหรือภูมิภาคเพียงกด Command + Q บนแป้นพิมพ์ (นั่นคือคีย์คำสั่งและปุ่ม Q กดพร้อมกัน) การดำเนินการนี้จะทำให้ Mac ปิดเครื่อง
นี่เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากเมื่อคุณให้ Mac เครื่องเก่าแก่เจ้าของรายใหม่และเริ่มต้นใช้งาน Mac จะเปิดตัว Setup Assistant โดยอัตโนมัติเหมือนกับที่เคยทำเมื่อคุณนำ Mac Home เครื่องแรกของคุณมาใช้งานเป็นครั้งแรกและเริ่มใช้งานมานานหลายปีแล้ว




