ทำและสิ่งที่ไม่ควรให้เป็นในการใช้สื่อสังคมออนไลน์สำหรับการตลาดแอป

สื่อสังคมออนไลน์มีบทบาทสำคัญในการตลาดแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นความเข้าใจที่ได้รับการยอมรับและเป็นที่ยอมรับ ด้านการตลาดแอปนี้โดยเฉพาะจะช่วยให้นักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่มีงบประมาณ จำกัด สื่อสังคมออนไลน์ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมเป้าหมายที่กว้างขึ้นและมีความมุ่งมั่นที่จะสนใจในสิ่งที่คุณเสนอให้กับพวกเขา ไม่เพียงเท่านั้น แต่สื่อสังคมออนไลน์ยังช่วยให้คุณได้รับลูกค้าที่มีศักยภาพมากยิ่งขึ้นด้วยคนปัจจุบันของคุณที่แนะนำแอปของคุณให้เพื่อน ๆ บนเครือข่ายโซเชียลแต่ละแห่ง

ในขณะที่สิ่งนี้ฟังดูดีในทางทฤษฎีการตลาดแอปกับโซเชียลมีเดียอาจผิดพลาดมากและพิสูจน์ได้ว่าไม่สามารถสร้างผลตอบแทนได้หากคุณไม่สามารถจัดการได้อย่างถูกต้อง ต่อไปนี้เป็นสิ่งที่ควรทำและห้ามไม่ให้มีการทำการตลาดแอปของคุณผ่านทางช่องทางสื่อสังคมออนไลน์ต่างๆที่มีให้คุณ

ทำ

• โต้ตอบบน Facebook

Facebook เป็นเครือข่ายสังคมที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในปัจจุบัน ช่องสื่อนี้ให้คุณเป็นแพลตฟอร์มเดียวในการโต้ตอบกับผู้ใช้จำนวนมากจากทั่วโลก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสร้างสถานะที่แข็งแกร่งพอสำหรับตัวคุณเองบน Facebook เข้าถึงผู้ชมของคุณบนแพลตฟอร์มนี้และติดตามอย่างต่อเนื่อง

• ทวีต

Twitter เป็นอีกช่องทางสื่อสังคมออนไลน์ที่ช่วยให้คุณได้ร่วมกับผู้ใช้ของคุณในขณะที่ยังทวีตเกี่ยวกับกิจกรรมล่าสุดของคุณความสำเร็จและอื่น ๆ ไม่เพียงแค่นั้น แต่ Twitter ยังเป็นลูกจ้างของลูกค้าในรูปแบบของแพลตฟอร์มคำติชมอีกทั้งยังติดต่อคุณในกรณีที่มีข้อสงสัยและปัญหาเกี่ยวกับแอปของคุณ โพสต์ทั้งหมดบน Twitter สามารถเข้าถึงได้ง่ายบนอินเทอร์เน็ต ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาผู้ใช้ทั้งหมดของคุณได้รับการแก้ไขทันที ถ้าพวกเขาพอใจกับบริการของคุณพวกเขาจะพูดถึงคุณในทวีตของตัวเอง การดำเนินการนี้จะเป็นการโปรโมตเพิ่มเติมสำหรับแอปของคุณ

• เพิ่มความแปลกใหม่ในแอปของคุณ

เพิ่มความสดชื่นให้กับความพยายามทางการตลาดในแอปของคุณ มีแอปหลายแสนแอปที่มีอยู่ดังนั้นโอกาสที่ช่องของคุณจะอิ่มตัวแล้วกับแอปประเภทเดียวกัน อย่างไรก็ตามการเพิ่มการสัมผัสที่ไม่เหมือนใครในแบบที่คุณนำเสนอแอปไปยังผู้ใช้ของคุณคือสิ่งที่ทำให้แอปของคุณเป็นผู้ชนะ ใช้มุมมองใหม่ที่ยังไม่ได้สำรวจต่อไปในแอปของคุณ บอกกับลูกค้าของคุณว่าทำไมแอปของคุณเป็นพิเศษและวิธีที่จะช่วยให้พวกเขาได้ดีกว่าแอปอื่น ๆ ทั้งหมดในหมวดหมู่นั้น ๆ การใช้คำพูดที่เหมาะสมเพื่อนำเสนอแอปของคุณแก่ผู้เข้าชมเป็นส่วนสำคัญของการตลาดแอป

• เพิ่มวิดีโอในแอปของคุณ

สร้างวิดีโอที่น่าสนใจสำหรับแอปของคุณ ให้แนวคิดเบื้องต้นเกี่ยวกับแอปของคุณแก่ผู้ใช้โดยนำเสนอคลิปวิดีโอที่แสดงวิธีการใช้งานแอปพลิเคชัน UI พื้นฐานของแอปพลิเคชันการนำทางแอปและอื่น ๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิดีโอมีคุณภาพดีและรวมถึงคำแนะนำวิธีละเอียดในวิดีโอของคุณ อัปโหลดวิดีโอและขอให้ผู้ใช้เพิ่มความคิดเห็นและข้อเสนอแนะ

• ให้สิทธิผู้ใช้ของคุณ

การเสนอให้ผู้ใช้แรงจูงใจในการโปรโมตแอปของคุณเป็นวิธีการที่ชาญฉลาดในด้านการตลาดแอป โอกาสที่ได้รับรางวัลในการพูดคุยเกี่ยวกับคุณจะกระตุ้นให้พวกเขากระจายข่าวแอปของคุณโดยการส่งปากต่อปาก แม้รางวัลเล็ก ๆ จะเพียงพอที่จะทำให้พวกเขาพูดถึงแอปของคุณกับเพื่อนและคนรู้จัก อย่างไรก็ตามโปรดจำไว้ว่าสิ่งที่สำคัญที่สุดคือการนำเสนอคุณภาพให้กับลูกค้าของคุณ รางวัลจะไม่ทำงานถ้าแอปของคุณไม่เป็นไปตามมาตรฐานคุณภาพขั้นพื้นฐาน

• ขอการมีส่วนร่วมของผู้ใช้

ผู้ใช้ของคุณเป็นผู้รับผิดชอบต่อความสำเร็จสูงสุดของแอปในตลาด เชิญผู้ใช้เข้าร่วมในกระบวนการทั้งหมด ชักชวนผู้ใช้ถามคำถามและให้ความรู้แก่พวกเขาด้วยเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยที่เกี่ยวข้อง ขอให้พวกเขามีส่วนร่วมในการสำรวจของคุณซึ่งจะทำให้คุณได้รับความคิดเห็นจากสาธารณะที่มีค่าต่อแอปของคุณ ขอให้ผู้ใช้ของคุณทบทวนและให้คะแนนแอปของคุณทางออนไลน์ หากคุณสามารถจัดการสร้างความประทับใจในเชิงบวกกับแอปของคุณผู้ใช้ส่วนใหญ่ยินดีที่จะแชร์ประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้บนบัญชี Facebook และ Twitter

อย่า

• ปราบปรามอย่างไม่แยแส

ขณะพูดถึงแอปพลิเคชันของคุณอยู่ในระดับที่ดีตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้สึกดีกับสิ่งที่คุณกำลังพูด เนื้อหาของคุณน่าจะน่าสนใจและเป็นข้อมูลแก่ผู้ใช้ของคุณ คุณสามารถเพิ่มอารมณ์ขันได้หากต้องการ ไม่ว่าคุณจะทำอะไรก็ตามอย่าไปพูดถึงตัวเองและความสำเร็จของคุณ ไม่มีใครอยากฟังเสียงแหบที่น่าเบื่อ

• ลบความคิดเห็นเชิงลบ

คุณไม่สามารถได้รับความคิดเห็นในเชิงบวกได้ตลอดเวลา บางครั้งคุณจะได้รับ comments negative และความคิดเห็นเกี่ยวกับแอปของคุณ อย่าลบความคิดเห็นเหล่านี้เนื่องจากจะเพิ่มความเป็นจริงในการรีวิวจากผู้ใช้ของคุณ จดข้อร้องเรียนเหล่านี้และพยายามหาที่อยู่ให้ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ สอบถามผู้ใช้ที่ไม่พึงประสงค์เพื่อติดต่อกับคุณและพยายามแก้ไขปัญหา โปรดจำไว้ว่าเป็นประโยชน์และเต็มใจที่จะกรุณาตลอดเวลา

สื่อสังคมออนไลน์นำเสนอขอบเขตที่ยอดเยี่ยมสำหรับการตลาดแอป คำนึงถึงประเด็นดังกล่าวข้างต้นชอล์กออกกลยุทธ์ที่ชัดเจนและดำเนินการล่วงหน้ากับแผนของคุณ