วิกิพีเดียธุรกิจในที่ทำงาน

wiki ธุรกิจเป็นหนึ่งในเครื่องมือ Enterprise 2.0 ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดและสามารถเปลี่ยนลักษณะของการสื่อสารภายใน บริษัท ได้ ในขณะที่การสื่อสารขององค์กรตามปกติเป็นแบบเส้นตรงซึ่งมักจะเป็นจากบนลงล่าง wiki ธุรกิจสามารถสร้างการทำงานร่วมกันของการสื่อสารที่ไหลออกมาจากด้านล่างได้

ได้รับการออกแบบมาเป็นเครื่องมือในการทำงานร่วมกันแบบง่ายๆ wiki ได้เพิ่มขึ้นผ่านระบบการจัดการเนื้อหา จากการเปลี่ยนฐานความรู้ภายในไปเป็นการนำเสนอเทมเพลตสำหรับรายงานและบันทึกช่วยจำแล้ว wiki จะบุกเข้ามาในสถานที่ทำงานและเปลี่ยนวิธีที่เราทำธุรกิจ

วิกิพีเดียทางธุรกิจทั่วโลก

การสื่อสารระดับโลกเป็นเป้าหมายที่ชัดเจนสำหรับ wiki ในที่ทำงาน ความสะดวกในการใช้งานทำให้เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการเผยแพร่ข้อมูลทั่วโลกและความเรียบง่ายของการแก้ไขช่วยให้สำนักงานดาวเทียมสามารถนำเสนอข้อมูลกลับไปยังสำนักงานใหญ่ได้อย่างง่ายดาย

มากกว่าการรักษาพนักงานทั่วโลกไว้วางใจ wiki ทั่วโลกสามารถให้วิธีการสำหรับทีมที่มีสมาชิกในตำแหน่งต่างๆเพื่อทำงานร่วมกันได้อย่างลงตัวและแชร์ข้อมูลในโครงการ

ฐานความรู้วิกิพีเดียทางธุรกิจ

การใช้วิกิพีเดียทางธุรกิจที่ยอดเยี่ยมอีกประการหนึ่งคือการใช้แทนฐานความรู้และคำถามที่พบบ่อย (FAQs) ลักษณะการทำงานร่วมกันของ wiki ทำให้เครื่องมือนี้สมบูรณ์แบบสำหรับทีมเล็ก ๆ ที่ต้องการสร้างและเผยแพร่ข้อมูลให้กับกลุ่มผู้อ่านกลุ่มใหญ่

ฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศสามารถใช้วิกิพีเดียได้โดยใช้ฐานความรู้แบบตัวแทนซึ่งพนักงานสามารถใช้เพื่อแก้ปัญหาที่พบได้บ่อยๆเช่นจะทำอย่างไรเมื่อฐานข้อมูลไม่พร้อมใช้งานอีเมลไม่ได้รับการจัดส่งหรือเอกสาร aren ' พิมพ์ t

แผนกทรัพยากรบุคคลสามารถใช้วิกิพีเดียในการดูแลคู่มือพนักงานฉบับล่าสุดให้ข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพและแผน 401 (k) และการประกาศสำนักงานทั่วไป

แผนกใด ๆ ที่นำเสนอข้อมูลไปยังส่วนที่เหลือของ บริษัท สามารถนำจุดแข็งของวิกิพีเดียมาใช้เพื่อเพิ่มช่องทางการสื่อสารได้อย่างเหมาะสม

การประชุมวิกิพีเดียทางธุรกิจ

Wikis ยังสามารถมีบทบาทในการเสริมสร้างการประชุมและในบางกรณีสามารถแทนที่ได้ทั้งหมด wiki เป็นที่ที่เหมาะสำหรับเก็บบันทึกการประชุมและเปิดโอกาสให้พนักงานสามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมได้นอกที่ประชุม

วิกิสามารถลดจำนวนการประชุมที่จำเป็นเพื่อให้โครงการสามารถติดตามได้ การสื่อสารและการทำงานร่วมกันของแนวคิดเป็นสองเป้าหมายหลักของการประชุมส่วนใหญ่และ wiki เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่สามารถบรรลุเป้าหมายทั้งสองอย่างนี้ได้

เป็นตัวอย่างของการประชุมวิกิพีเดียได้ไกลแค่ไหนไอบีเอ็มได้จัดประชุมวิกิอินเทอร์เน็ตทั่วโลกในเดือนกันยายน 2549 โดยมีการสนทนาแบบออนไลน์ซึ่งใช้เวลาสามวัน กว่า 100,000 คนจากกว่า 160 ประเทศเข้าร่วมในสิ่งที่ไอบีเอ็มถือว่าเป็นช่วงการระดมความคิดที่ประสบความสำเร็จอย่างสูง

วิกิองค์กรโครงการวิกิ

การใช้ wiki meeting อีกขั้นหนึ่ง wiki สามารถใช้เป็นศูนย์กลางในการรวบรวมข้อมูลและจัดโครงการทั้งหมด ไม่เพียง แต่สามารถจัดเก็บบันทึกการประชุมและให้การทำงานร่วมกันระดมความคิดก็สามารถจัดโครงการเข้าสู่สภาพแวดล้อมแบบเปิดด้วยการสื่อสารสองทาง

คิดถึงข้อเสียของการประชุมตามปกติ การมีผู้คนจำนวนมากเกินไปการประชุมจะกลายเป็นข้อมูลการถ่ายโอนแทนที่จะเป็นภารกิจรวบรวมความคิด แต่ด้วยคนน้อยเกินไปคุณจะเสี่ยงต่อการยกเว้นคนที่มีความคิดสำคัญต่อความสำเร็จของโครงการ

ในองค์กรแบบดั้งเดิมโครงการต่างๆอาจส่งผลดีต่อทีมผู้นำและทีมผู้ติดตามซึ่งผู้นำจะถ่ายโอนข้อมูลและให้คำแนะนำแก่ผู้ติดตามในขณะที่เหล่าสาวกเหล่านั้นก็ไปทำงานของตน

ด้วยวิกิองค์กรผู้เข้าร่วมโครงการทั้งหมดจะได้รับข้อมูลเหมือนกันและสามารถแบ่งปันความคิดได้อย่างลงตัว เป็นวิธีที่จะช่วยให้พนักงานและปล่อยให้พวกเขาเป็นเจ้าของโครงการขับรถด้วยความคิดของตัวเองและในท้ายที่สุดการให้บริการโซลูชั่นที่ดีขึ้น

ในสาระสำคัญมันเป็นวิธีที่จะฆ่าถนนทางเดียวของความคิดไหลจากด้านบนและลงไปและการสร้างในสถานที่ของสภาพแวดล้อมที่เปิดที่ดีที่สุดความคิดที่สามารถเปล่งออกมาและสร้างขึ้นแล้วเมื่อผ่านความพยายามของทีม

เอกสารประกอบการทางธุรกิจของ Wiki

เอกสารโครงการบางครั้งอาจเป็นคำที่สกปรกในธุรกิจโดยเฉพาะในแผนกเทคโนโลยีสารสนเทศ ทุกคนพยายาม แต่ไม่ทุกคน นี่เป็นเพราะอุปสรรคสัญชาตญาณ ใส่เพียงแค่เอกสารโครงการมักไม่ได้เป็นกระบวนการที่ใช้งานง่ายมากและเมื่อสิ่งที่ไม่ได้ใช้งานง่ายก็อึ

รูปแบบโดยพลการและแม่แบบมักจะดูเหมือนการทำงานที่วุ่นวายที่จะไปเวลาที่อาจจะมีการใช้จ่ายที่ดีขึ้นโดยมุ่งเน้นที่การผลิตและการย้ายโครงการไปพร้อม ๆ กัน แต่เอกสารเป็นส่วนที่สำคัญมากในการดำเนินธุรกิจ

Wikis ได้รับการออกแบบมาให้ง่ายต่อการใช้งานในเอกสารประกอบ พวกเขายังมีการต่อสู้กับผู้ทดสอบที่มีหลายร้อยล้านคนที่ใช้ wiki ทุกวัน เนื่องจากการออกแบบที่เปิดกว้างของพวกเขาจึงเป็นเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบในการจัดหาเอกสารสำหรับโครงการต่างๆตั้งแต่ใหญ่ไปจนถึงเล็กและจากทางเทคนิคจนถึงด้านเทคนิค