คุณพยายามลงชื่อเข้าใช้บัญชี Snapchat ของคุณเพียงเพื่อจะพบว่าคุณถูกปฏิเสธเนื่องจากมีรหัสผ่านไม่ถูกต้องหรือไม่? มันน่าผิดหวังเมื่อคุณต้องการเริ่มต้นถ่ายภาพ แต่มีการแก้ไขปัญหาได้ง่ายสำหรับรหัสผ่าน Snapchat ที่ถูกลืม
คุณอาจลืมรหัสผ่านเมื่อ:
- คุณกำลังลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณบนอุปกรณ์ใหม่
- คุณกำลังลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณที่ Snapchat.com จากเว็บเบราเซอร์
- คุณลบและติดตั้งแอป Snapchat ใหม่แล้ว
- คุณมีบัญชี Snapchat หลายบัญชี หรือ
- คุณแชร์โทรศัพท์กับผู้ใช้ Snapchat รายอื่น
นอกเหนือจากเพียงแค่ลืมรหัสผ่าน Snapchat รหัสผ่านของคุณอาจผิดพลาดถ้า:
- คุณพิมพ์คำผิดเดียวหรือหลายครั้งเมื่อพิมพ์รหัสผ่านของคุณ
- คุณได้หรือไม่ใช้ตัวพิมพ์ใหญ่เมื่อคุณควรหรือไม่ควรมี;
- คุณเพิ่งเปลี่ยนรหัสผ่านและพิมพ์สัญชาตญาณใหม่โดยสัญชาตญาณ หรือ
- คนอื่นได้รับสิทธิ์เข้าถึงบัญชีของคุณและเปลี่ยนรหัสผ่านโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ
วิธีรีเซ็ตรหัสผ่าน Snapchat
Snapchat ช่วยให้คุณสามารถกู้คืนบัญชีได้โดยการให้ตัวเลือกการตั้งค่ารหัสผ่านใหม่บนแท็บการลงชื่อเข้าใช้
-
เปิดแอป Snapchat ในอุปกรณ์ของคุณแตะ เข้าสู่ระบบและป้อนชื่อผู้ใช้หรือที่อยู่อีเมลของ Snapchat ในฟิลด์แรก
-
แตะเบา ๆ ลืมรหัสผ่านหรือไม่? ใต้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน คุณต้องป้อนชื่อผู้ใช้หรือที่อยู่อีเมลของคุณในฟิลด์แรกมิเช่นนั้น Snapchat ไม่สามารถเชื่อมโยงคำขอรหัสผ่านที่เสียไปกับบัญชีของคุณได้
-
Snapchat ให้คุณเลือกที่จะรีเซ็ตรหัสผ่านทางโทรศัพท์ (ผ่านข้อความ SMS หรือโทรอัตโนมัติ) หรือทางอีเมล
รีเซ็ตรหัสผ่าน Snapchat ทางโทรศัพท์
-
หากคุณเลือกรีเซ็ตรหัสผ่านทางโทรศัพท์ให้แตะ ทางโทรศัพท์. Snapchat จะขอให้คุณระบุหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
คุณสามารถเลือกตัวเลือกโทรศัพท์ได้เฉพาะเมื่อบัญชี Snapchat ของคุณเชื่อมโยงกับหมายเลขโทรศัพท์นั้นและคุณสามารถเข้าถึงโทรศัพท์มือถือเครื่องนั้นได้
-
แตะเบา ๆ ส่งทาง SMS หรือ โทรหาฉันแทน เพื่อรับรหัสยืนยัน ใช้ปากกาและกระดาษในมือเพื่อให้คุณสามารถจดรหัสได้อย่างรวดเร็ว
-
เมื่อคุณได้รับข้อความหรือโทรด้วยรหัสแล้วให้ป้อนข้อมูลลงในฟิลด์ที่กำหนดจากนั้นแตะสีฟ้า ต่อ ปุ่ม. หากคุณป้อนรหัสถูกต้องคุณจะสามารถป้อนรหัสผ่านใหม่ได้ในแท็บต่อไปนี้แล้วยืนยันรหัสโดยป้อนรหัสใหม่อีกครั้ง
-
แตะสีเหลือง เปลี่ยนรหัสผ่าน เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว
รีเซ็ตรหัสผ่าน Snapchat ทางอีเมล
-
หากคุณเลือกที่จะรีเซ็ตรหัสผ่านทางอีเมลให้แตะที่ ทางอีเมล และระบบจะขอให้คุณป้อนที่อยู่อีเมลของคุณในฟิลด์ในแท็บถัดไป
ไม่ต้องกังวลหากคุณไม่ได้ยืนยันบัญชี Snapchat ของคุณผ่านทางอีเมลคุณยังคงสามารถดำเนินการได้
-
แตะสีน้ำเงิน เสนอ เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว
-
คุณควรได้รับอีเมลเกือบจะทันทีจากทีม Snapchat โดยใช้หัวเรื่อง "Snapchat Password Reset" หากไม่เห็นคุณอาจรอสักครู่หรือตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมของคุณ
-
เลือกลิงก์ในข้อความอีเมลเพื่อเปิดหน้าการรีเซ็ตรหัสผ่านในเว็บเบราเซอร์ ป้อนรหัสผ่านใหม่ในฟิลด์ที่ระบุจากนั้นป้อนข้อมูลใหม่ในฟิลด์ที่สองเพื่อยืนยัน แตะสีเหลือง เปลี่ยนรหัสผ่าน เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว
หากคุณเปิดใช้งานการยืนยันการเข้าสู่ระบบในบัญชีของคุณคุณอาจถูกขอให้ระบุรหัสยืนยันหรือรหัสการกู้คืนเพื่อเข้าสู่บัญชีของคุณ
-
เสร็จแล้ว!
เมื่อคุณไม่สามารถรีเซ็ตรหัสผ่าน Snapchat ของคุณ
หากคุณไม่สามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้คุณอาจให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องกับ Snapchat เพื่อยืนยันว่าจริงๆแล้วคุณขอเปลี่ยนแปลงรหัสผ่าน ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย Snapchat จะไม่อนุญาตให้คุณรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณหาก:
- ที่อยู่อีเมลที่คุณระบุไม่ได้เชื่อมโยงกับบัญชี Snapchat ของคุณ
- คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีอีเมลหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Snapchat ของคุณ หรือ
- คุณไม่ทราบที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Snapchat ของคุณ
หากคุณไม่สามารถจดจำและเข้าถึงบัญชีอีเมลและ / หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Snapchat ได้จะไม่มีอะไรที่คุณหรือ Snapchat สามารถทำเพื่อกู้คืนบัญชีของคุณได้ คุณอาจต้องหันมาเริ่มต้นจากขั้นตอนแรกและสร้างบัญชีใหม่
เคล็ดลับรีเซ็ตรหัสผ่าน Snapchat
ในการเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณเมื่อตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ Snapchat แนะนำให้คุณรวม:
- แปดหรือมากกว่าตัวอักษร;
- การรวมตัวพิมพ์ใหญ่และตัวพิมพ์เล็ก; และ
- ตัวเลขและ / หรือสัญลักษณ์
Snapchat ยังแนะนำให้คุณ อย่า รวมถึง:
- ชื่อของคุณ;
- ชื่อผู้ใช้;
- วันเกิด;
- หมายเลขโทรศัพท์; หรือ
- ข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ
คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านภายในบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาที่คุณต้องการตราบเท่าที่คุณทราบว่ารหัสผ่านปัจจุบันของคุณคืออะไร:
-
หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีอยู่แล้วให้แตะที่ รายละเอียด / Bitmoji ที่มุมซ้ายบนจากนั้นแตะที่ เกียร์ ไอคอนที่ด้านบนขวา
-
เลือก รหัสผ่าน และป้อนรหัสผ่านปัจจุบันของคุณในฟิลด์ที่ระบุ แตะเบา ๆ ต่อ เพื่อป้อนและป้อนรหัสผ่านใหม่ในฟิลด์ต่อไปนี้โดยใช้เคล็ดลับที่แนะนำด้านบน
-
แตะเบา ๆ บันทึก เมื่อดำเนินการเสร็จแล้วอย่าลืมเขียนรหัสผ่านหรือบันทึกไว้ในตัวจัดการรหัสผ่านเพื่อไม่ให้ลืมอีก
