คุณเคยได้ยินคำแนะนำทั้งหมดเกี่ยวกับการทำงานหนักหมายถึงสิ่งที่ดีจะมาถึงคุณ คุณทำเช่นนั้น วันยาวคืนและบางวันหยุดสุดสัปดาห์ คุณจะทำมันเสร็จแล้วก้าวไปข้างหน้าและเหนือกว่านั่นคือสิ่งที่คุณได้ยินมาว่าคุณต้องทำเพื่อที่จะประสบความสำเร็จในอาชีพการงานที่มีการแข่งขันสูง
เมื่อคุณมองไปรอบ ๆ คุณจะสังเกตเห็นบางสิ่งที่ผิดปกติ คุณไม่ได้รับการเลื่อนขั้นหรือชื่นชม คุณไม่ได้รับการแนะนำให้รู้จักกับผู้จัดการชั้นบนหรือให้โอกาสในการนำเสนอต่อทีม แต่เพื่อนร่วมงานของคุณซึ่งเป็นคนที่ถูกจ้างมาสองสัปดาห์หลังจากที่คุณได้รับการยอมรับจากทางซ้ายและขวาและคนสุดท้ายที่คุณได้ยินเขากำลังโปรโมต แน่นอนว่าเขาเป็นพนักงานที่ดีและเป็นคนขยันเช่นกัน แต่เขาก็ไม่ได้ดีกว่าหรือฉลาดกว่าคุณ
แล้วเกิดอะไรขึ้น เขามีอะไรที่คุณไม่ต้องการ คำตอบนั้นอาจง่าย: ความฉลาดทางอารมณ์ EI ซึ่งมักถูกเรียกตอนนี้ว่าเป็นคำที่เป็นทางการคือความสามารถในการแยกแยะอารมณ์ของคุณและของผู้อื่นเพื่อให้คุณสามารถจัดการตัวเองและความสัมพันธ์ของคุณกับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ในความเป็นจริงมีการกล่าวกันว่าการมีความฉลาดทางอารมณ์นั้นสำคัญมากแม้ว่าคุณจะทำทุกอย่างได้อย่างสมบูรณ์แบบในงานของคุณ
ความท้าทายคือเราไม่เคยสอนทักษะนุ่มนี้ในโรงเรียน มันยังไม่สายเกินไปโดยเฉพาะถ้าคุณต้องการมีอาชีพที่เฟื่องฟูและประสบความสำเร็จ นี่คือองค์ประกอบสำคัญสี่ประการที่ทำให้เกิดความฉลาดทางอารมณ์ ดูว่าคนที่คุณอาจต้องทำงานกับ
1. คุณไร้เดียงสาเกี่ยวกับคุณ
คุณเป็นคนตัวต่อตัวกับเจ้านายของคุณและเธอก็ถามถึงแรงบันดาลใจในการทำงานของคุณ คุณไม่แน่ใจ คุณไม่รู้จริงๆว่าคุณกำลังมุ่งหน้าไปที่ใดหรือแม้กระทั่ง (อึก) ว่าชุดทักษะของคุณสามารถเป็นสินทรัพย์ให้กับทีมได้อย่างไร กล่าวโดยย่อคือคุณล้มเหลวในแผนกการรับรู้ตนเอง
หนึ่งในเครื่องมืออาชีพที่ทรงพลังที่สุดของคุณก็คือ การรู้ว่าคุณคือใครสิ่งที่คุณทำได้ดีสิ่งที่คุณต้องการในการทำงานและวิธีที่คุณจะใช้พรสวรรค์ของคุณเพื่อสร้างความสำเร็จเป็นสิ่งจำเป็นต่อการเติบโตของอาชีพ
การรับรู้ตนเองในระดับสูงมีความสัมพันธ์กับประสิทธิภาพที่ประสบความสำเร็จ ใน ความเป็นผู้นำ ของ Travis Bradberry's 2.0 ผู้เขียนระบุว่า 83% ของผู้คนที่รับการจัดอันดับความสามารถในการรับรู้ตนเองในระดับสูงยังได้รับการจัดอันดับให้เป็นนักแสดงชั้นนำ มีอะไรเพิ่มเติม: ความพึงพอใจโดยรวมของคุณกับชีวิตจะเพิ่มความตระหนักในตนเองของคุณมากขึ้น
ลองคิดดูว่าการเสริมสร้างศักยภาพนั้นจะมีการสนทนาที่มีประสิทธิผลและลึกซึ้งกับผู้จัดการของคุณเกี่ยวกับจุดแข็งที่สำคัญของคุณและวิธีที่คุณจะใช้ประโยชน์จากพวกเขาเพื่อช่วยให้ทีมประสบความสำเร็จ
วิธีที่ง่ายในการเริ่มสร้างการรับรู้ตนเองคือการประเมินแบบง่าย ๆ สามประการ เริ่มต้นด้วยการเรียนรู้เกี่ยวกับจุดแข็งของคุณด้วยความช่วยเหลือของ Strengths Finder 2.0 ประเภทบุคลิกภาพของคุณผ่านการประเมินออนไลน์นี้และความฉลาดทางอารมณ์ของคุณอธิบายไว้ใน Emotional Intelligence 2.0 ยอดนิยมของ Bradberry ในระยะสั้นคุณจะเป็นผู้เชี่ยวชาญในคุณ
2. อารมณ์ของคุณเรียกใช้ Amok
คุณกำลังมีงานคร่าวๆในงานเหมือนเมื่อสถานการณ์ตึงเครียดเกิดขึ้น กำหนดเวลา 5 โมงเย็นดังกล่าวกำลังจะเกิดขึ้นและคุณยังไม่ได้รับการตอบกลับจากคนที่ส่งสินค้าว่าคุณสามารถมอบให้ลูกค้าได้หรือไม่ คุณเห็นเป็นสีแดงอย่างแท้จริงเมื่อคุณโทรหาเขาเพื่อไปที่วอยซ์เมล
นอกเหนือจากความผิดหวังคุณระเบิด มันไม่สวย เพื่อนร่วมงานของคุณทำงานเพื่อครอบคลุม เจ้านายของคุณถามคำถามการตัดสินใจของคุณอย่างเงียบ ๆ แทนที่จะจัดการกับอารมณ์ที่เกิดขึ้นในที่ทำงานเช่นความยุ่งยากในการจัดส่ง - อารมณ์ของคุณจัดการคุณ นั่นจะเป็นปัญหาเวลาโปรโมชั่นมา
เมื่อคุณไม่สามารถจัดการอารมณ์ของคุณในเวลาที่เครียดคุณก็เป็นภาระ หากคนอื่นไม่สามารถคาดเดาได้ว่าคุณจะรับมือกับสถานการณ์ที่ยั่วยุมันจะเป็นการยากที่จะแนะนำคุณสำหรับความก้าวหน้า เจ้านายของคุณอาจไม่เต็มใจเสี่ยงต่อชื่อเสียงที่ได้รับมาในขั้นตอนนี้
การแก้ปัญหาอยู่ในตัวคุณ: เชื่องทรราชทางอารมณ์ภายในของคุณ วิธีหนึ่งที่ง่ายมากคือการใช้เทคนิค“ นับถึง 10” เมื่อคุณถูกล่อลวงให้ระเบิดสูดลมหายใจเข้าลึก ๆ แล้วนับก่อนที่คุณจะพูดอะไร ในช่วงเวลาสั้น ๆ นั้นคุณจะย้อนกลับไปจับอารมณ์ของคุณที่มีต่อคุณ - หรืออย่างน้อยก็ลดลง - และคุณจะสามารถตอบสนองในลักษณะที่สงบและเป็นมืออาชีพ
3. คุณไม่สามารถอ่านห้องได้
ในการประชุมโครงงานคุณรู้สึกตื่นเต้นที่จะพูดคุยเกี่ยวกับแนวคิดใหม่ที่คุณมี แต่ไม่ใช่ทุกคนที่อยู่กับคุณ มีหลายคนที่ไม่ได้รับสิ่งที่คุณพูด กระนั้นผู้ที่พยายามแทรกคำบรรยายจะถูกควบคุมด้วยการนำเสนอของคุณ เห็นได้ชัดว่าคุณไม่ได้สนใจแนวคิดของพวกเขา เมื่อคุณกดต่อไปคิ้วของเพื่อนร่วมงานคนหนึ่งจะเริ่มมีรอยย่น ผู้หญิงอีกคนนอนหงุดหงิดบนเก้าอี้ของเธอและคว้าโทรศัพท์ของเธอ คนอื่นกำลังจ้องมองออกไปนอกหน้าต่าง คุณลึกเข้าไปในสิ่งที่คุณพูดว่าไม่สามารถแม้แต่จะเห็นว่าคุณออกจากห้องไปแล้วไม่มีใครได้ยินคุณ
หากคุณเคยอยู่ในสถานการณ์เช่นนี้คุณมีงานต้องทำ คุณอ่านหนังสือไม่ค่อยเก่ง บางทีคุณอาจถูกบอกในบางจุดว่าคุณไม่ใช่ผู้ฟังที่ดี หรือว่าคุณไม่เปิดรับแนวคิดที่แตกต่างจากของคุณ
ถ้าใช่กล้ามเนื้อการรับรู้ทางสังคมของคุณต้องทำงาน คุณต้องเรียนรู้ที่จะรับและตอบสนองต่อการพูดหรือพูดที่ไม่ได้พูดที่ให้ความคิดเห็นในขณะนี้ หากปราศจากทักษะที่สำคัญนี้ผู้คนจะถูกมองว่าคุณเป็นคนที่ห่างไกลอารมณ์ห่างเหินไม่สนใจข้อมูลของพวกเขาหรือแม้แต่ไม่สามารถเข้าถึงได้ และถ้าเป็นกรณีนี้จะไม่มีใครอยากทำงานร่วมกับคุณ
ในการเพิ่มความฉลาดทางการรับรู้ทางสังคมของคุณเริ่มต้นด้วยการกระทำง่ายๆสองอย่าง ก่อนอื่นให้สังเกต ไปที่การประชุมครั้งต่อไปของคุณด้วยมุมมองใหม่ แทนที่จะผลักดันวาระการประชุมและความคิดของคุณเพียงแค่สังเกต สังเกตว่าคนอื่นตอบสนองต่อสิ่งที่พูดอย่างไร ทำงานที่การอ่านภาษากายที่คุณเห็นในการตอบสนอง
ประการที่สองฟังจริงๆ แทนที่จะรอให้ตาคุณพูดให้จดจ่อกับสิ่งที่คนอื่นพูด พิจารณาความคิดเห็นของพวกเขาอย่างรอบคอบก่อนที่จะตอบ ขอคำชี้แจงเมื่อคุณไม่แน่ใจ
เมื่อคุณสังเกตและฟังได้ดีขึ้นคุณจะพัฒนาการสื่อสารและชื่อเสียงของคุณกับทีมได้ดีขึ้น
4. คุณต่อสู้กับการจัดการความสัมพันธ์
วิธีเดียวที่คุณจะได้งานทำคือผ่านความสัมพันธ์ของคุณกับคนอื่น ๆ หากคุณคิดว่างานส่วนใดส่วนหนึ่งของคุณคุณจะเห็นได้อย่างรวดเร็วว่าคุณต้องการให้คนอื่นฆ่างานโดยสิ้นเชิง
การวิจัยแสดงให้เห็นว่า 85% ของความสำเร็จของคุณจะมาจากความสามารถในการจัดการความสัมพันธ์สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพเจรจาต่อรองความขัดแย้งและมีอิทธิพลต่อผู้อื่น ผู้คนจะซื้อของจากคุณถ้าพวกเขารู้ว่าชอบและเชื่อใจคุณแม้ว่าคู่แข่งที่พวกเขาไม่ชอบจะเสนอผลิตภัณฑ์ที่ดีกว่าในราคาที่ต่ำกว่า เรื่องความสัมพันธ์!
การสร้างทักษะความสัมพันธ์ที่ดีนั้นไม่ใช่เรื่องยาก แต่มันต้องการการรับรู้และความตั้งใจในส่วนของคุณ และขั้นตอนเดียวที่ง่ายมากคือการเปิดด้วยและอยากรู้เกี่ยวกับคนอื่น กล่าวอีกนัยหนึ่งให้ถามคำถามผู้คนที่แสดงให้คุณเห็นเกี่ยวกับพวกเขาและคุณต้องการรู้จักพวกเขา บอกพวกเขาว่าทำไมคุณถึงทำสิ่งที่พวกเขาทำ ให้พวกเขารู้จักคุณและฟังเรื่องราวของคุณ อุทิศเวลาไม่กี่นาทีในแต่ละวันเพื่อเชื่อมต่อกับผู้อื่นและคุณจะสงสัยว่าคุณเคยจัดการมาก่อน
หากคุณแสดงในระดับสูงและเห็นผลลัพธ์ แต่คุณไม่เห็นโอกาสที่คุณคิดว่าสมควรได้รับลองดูที่ความสามารถด้านอารมณ์ความรู้สึกของคุณ - และเพื่อนร่วมงานของคุณที่ได้รับความสนใจและชื่นชมอย่างมาก คุณขาดและเห็นได้ชัดว่าตอนนี้คุณรู้ว่าสิ่งที่จะมองหา? อย่าปล่อยให้ EI ที่อ่อนแอของคุณทำร้ายโอกาสในการก้าวไปข้างหน้าและสังเกต
