มีหลายสิ่งที่เจ้านายของคุณชอบที่จะได้ยินคุณพูด - คุณรู้ไหมว่า "ฉันจะจัดการให้!" หรือ "นี่คือกาแฟยามเช้าที่ร้อนแรงและโดนัทฟรี!"
อย่างไรก็ตามยังมีวลีสองสามข้อที่ไม่ทำอะไรนอกจากบดอุปกรณ์ของผู้จัดการของคุณไม่ว่าคุณจะรับรู้หรือไม่ก็ตาม
โชคดีสำหรับคุณที่มีไม่กี่คนที่จะบินออกจากมือจับและเขียนพนักงานทั้งหมดเพียงเพราะพวกเขาปล่อยให้ประโยคที่น่ารำคาญสองสามประโยคหลุดออกมาทุกขณะ
แต่นั่นหมายความว่าคุณไม่ควรตระหนักถึงความรู้สึกที่คุ้มค่า ไม่ได้อย่างแน่นอน. ยิ่งคุณเข้าใจถึงความผิดพลาดในการสื่อสารที่เกิดขึ้นภายใต้สกินของผู้จัดการคุณยิ่งมีแนวโน้มที่จะหลีกเลี่ยงพวกเขาทั้งหมด
ดังนั้นมาดูวลีสี่วลีที่รบกวนผู้นำส่วนใหญ่เพื่อให้คุณสามารถอยู่ในด้านดีของเจ้านายของคุณได้ โดยวิธีการที่กาแฟร้อนและโดนัทฟรีจะไม่เจ็บ!
1. “ นั่นไม่ใช่งานของฉัน”
เมื่อพูดถึงเรื่องร้องเรียนที่สร้างแรงบันดาลใจให้ควันเริ่มพ่นออกจากหูผู้จัดการของคุณสิ่งนี้จะต้องอยู่ด้านบนสุดของรายการ
แน่นอนว่าเขาหรือเธอขอให้คุณทำบางสิ่งที่ไม่เหมาะสมกับหน้าที่ดั้งเดิมของบทบาทของคุณ แต่การชี้ให้เห็นแล้วหาความโชคร้ายของคุณจะทำให้ชื่อเสียงและความสัมพันธ์ของคุณกับหัวหน้างานของคุณในระยะยาว
ในที่สุดการทำตามคำสั่งเจ้านายของคุณ ก็คือ งานของคุณ ดังนั้นแม้ว่างานที่คุณได้รับมอบหมายจะทำให้คุณกัดฟันและกำมือหมัดคุณก็มักจะกลืนความภาคภูมิใจและทำมันดีกว่า ท้ายที่สุดการพิสูจน์ว่าคุณเคารพในความเป็นผู้นำและเต็มใจที่จะรับหนึ่งในทีมนั้นไม่ใช่สิ่ง เลวร้าย
2. “ ฉันจะลอง”
วลีนี้ไม่ได้เลวร้าย - ใช้ในบริบทที่ถูกต้องมันสามารถมีความหมายเชิงบวกได้ทุกประเภท แต่เมื่อมันถอนหายใจด้วยความโกรธที่มีน้ำเสียงที่สะท้อนถึงความไม่สะดวกที่คุณร้องขอผู้จัดการของคุณมีสิทธิ์ที่จะรำคาญ
ทำไม? วลีนี้ไม่เพียง แต่แบ่งปันความไม่พอใจของคุณอย่างละเอียด แต่ยังแก้ตัวด้วยความล้มเหลว หากคุณไม่ได้ทำตามคำขอคุณจะไม่ผิดจริงๆ - คุณเพียง แต่บอกเขาว่าคุณ พยายาม ไม่ใช่ว่าคุณทำตามนั้นจริง ๆ
แน่นอนว่านี่ไม่ได้หมายความว่าคุณจะต้องตอบด้วยความกระตือรือร้นว่า“ ฉันอยู่บนนั้นจริง ๆ !” สำหรับการถามทุกครั้ง หากคุณรู้สึกว่าคุณไม่สามารถจัดการอะไรได้อย่างพอเพียงจงพูดออกมาอย่างเปิดเผย ด้วยวิธีนี้คุณสามารถทำงานร่วมกันเพื่อค้นหาโซลูชันหรือแนวทางที่เหมาะกับคุณทั้งคู่
การเป็นคนตรงนั้นดีกว่าการก้าวร้าวเรื่อย ๆ
3. “ นั่นคือสิ่งที่ฉันคิด”
เราทุกคนชอบที่จะรู้ว่าคนอื่นเห็นด้วยกับเรา ดังนั้นสิ่งที่อาจทำให้ตกใจเกี่ยวกับวลีนี้คืออะไร? แม้ว่ามันจะไม่น่ารังเกียจเสมอไป แต่ก็มีบางกรณีที่การใช้คำสั่งนี้แน่ใจว่าทำให้เจ้านายของคุณผิดหวัง
สมมติว่าคุณต้องติดต่อผู้จัดการของคุณเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกและทิศทาง คุณสูญเสียทั้งหมดและคุณต้องการความชัดเจนของเธอ หลังจากที่เธอให้คำอธิบายอย่างละเอียดและละเอียดคุณตอบว่า“ ดีนั่นคือสิ่งที่ฉันคิด!”
การตอบกลับแบบนั้นทำให้คุณดูเหมือนว่าคุณกำลังพยายามรักษาใบหน้าและทำให้ตัวเองดีขึ้นแม้ว่าคุณจะไม่ได้รับคำตอบหรือแผนการโจมตีตัวเอง หากคุณ กำลัง วางแผนเกี่ยวกับวิธีการเดียวกัน นี้ จริงๆคุณน่าจะเริ่มต้นด้วย
อีกครั้งที่ผู้นำรู้สึกรำคาญกับวลีประเภทนี้คือเมื่อระดมสมอง บางทีเจ้านายของคุณอาจแชร์รายละเอียดของความคิดที่เขามี แทนที่จะถามคำถามหรือให้คำแนะนำเพื่อผลักดันการสนทนาไปข้างหน้าคุณเพียงแค่พยักหน้าชื่นชมความคิดของเขาและให้เขารู้ว่าความคิดของคุณสะท้อนความคิดของเขาอย่างแท้จริง - คุณจะไม่เปลี่ยนแปลงอะไรเลย
ความปรารถนาที่จะได้รับการสนับสนุนของคุณนั้นน่าชื่นชม แต่คุณไม่ได้มีส่วนร่วมในการสนทนาซึ่งเป็นสิ่งที่หัวหน้างานของคุณต้องการ โปรดจำไว้ว่าคนส่วนใหญ่ต้องการคนที่เพิ่มคุณค่ามากกว่าคนที่มีความเชี่ยวชาญด้านสีน้ำตาล
4. “ ฉันจะทำอย่างไร”
เจ้านายของคุณอยู่ที่นั่นเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำ - มันค่อนข้างงานของเขาอย่างแท้จริง อย่างไรก็ตามผู้จัดการทุกคนชื่นชมเมื่อรายงานโดยตรงของพวกเขาใช้ความคิดริเริ่มเล็กน้อย
สมมติว่าคุณประสบปัญหาและรู้สึกติดขัดเกี่ยวกับวิธีดำเนินการต่อ ความโน้มเอียงแรกของคุณอาจจะวิ่งไปหาเจ้านายของคุณด้วยความตื่นตระหนกและขอให้เธอให้คำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับวิธีที่คุณสามารถเห็นทางออกจากความยุ่งเหยิงนี้ โอกาสที่เธอจะยินดีที่จะช่วยออก
แต่วิธีการแบบนี้น่าจะดีกว่านั้น: คิดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณคิดว่าควรทำตามขั้นตอนถัดไปที่เป็นตรรกะและจากนั้นดำเนินการโดยผู้บังคับบัญชาของคุณเพื่อขอคำแนะนำหรืออนุมัติ
แทนที่จะพยายามคิดหาวิธีแก้ปัญหาอยู่ตลอดเวลาพยายามเสนอแนวทางแก้ไข สิ่งนี้จะไปได้ไกลในผู้จัดการของคุณไม่เพียง แต่เคารพคุณ แต่ยังไว้วางใจคุณ
เจ้านายของคุณเป็นมนุษย์เท่านั้นซึ่งหมายความว่าเขาจะต้องมีบางสิ่งที่รบกวนเขาในที่ทำงาน แต่ในโลกอุดมคติ คุณ จะไม่เป็นหนึ่งในนั้น
การปรับปรุงการสื่อสารของคุณเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีหากคุณต้องการอยู่ในด้านที่ดีของหัวหน้างาน ดังนั้นจงใช้ความพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ห่างจากบรรทัดเหล่านี้และคุณจะต้องเริ่มสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นกับผู้จัดการของคุณ
มีวลีที่น่ารำคาญที่ฉันพลาดไปไหม แจ้งให้เราทราบบน Twitter!
