ในฐานะนักยุทธศาสตร์แบรนด์และการตลาดฉันใช้เวลาพูดคุยกับผู้คนเกี่ยวกับโซเชียลมีเดีย ฉันได้สนทนากับผู้ที่ใช้ประโยชน์จากบัญชีของพวกเขาเพื่อสร้างธุรกิจของตัวเองผู้ที่ลงทะเบียนกับ Periscope, Snapchat หรือ Instagram โดยใช้เครื่องมือเหล่านี้เพื่อสร้างแบรนด์ส่วนตัวของพวกเขาผู้ที่กำลังค้นหางานในฝันของพวกเขาบน Facebook หรือ Twitter และผู้ที่ใช้แพลตฟอร์มต่าง ๆ เพื่อขยายองค์กรที่พวกเขาทำงาน
ไม่ว่าเป้าหมายอุตสาหกรรมหรือระดับความชำนาญส่วนใหญ่ของคนเหล่านี้บอกฉันสามสิ่งเดียวกัน:
-
พวกเขายังคงประหลาดใจว่าทุกอย่างเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว
-
พวกเขาเชื่อว่าโซเชียลมีเดียมีโอกาสที่น่าสนใจในการเชื่อมต่อกับผู้คนและช่วยให้พวกเขาเติบโตในแบรนด์หรือธุรกิจส่วนตัว
-
แม้จะมีคำแนะนำทั้งหมดอยู่ที่นั่นพวกเขาก็ยังไม่รู้สึกว่าพวกเขาเก่งในเรื่องนี้
หากนี่คือสิ่งที่คุณรู้สึกนี่คือสิ่งที่ฉันต้องการให้คุณเข้าใจ: ไม่มีทางที่จะเก่งเรื่องโซเชียลมีเดีย กลยุทธ์กลยุทธ์และแพลตฟอร์มที่จะทำให้ผู้สมัครงานในอุตสาหกรรมอาหารมีความเชี่ยวชาญในโซเชียลมีเดียไม่จำเป็นต้องเป็นกลยุทธ์กลยุทธ์และแพลตฟอร์มเดียวกันที่ทำให้ผู้จัดการฝ่ายการตลาดในอุตสาหกรรมทางการเงินดีเด่น ออก.
แต่ถึงแม้ว่าจะไม่มีขนาดที่เหมาะกับการใช้งานแพลตฟอร์ม แต่ก็มีแนวทางปฏิบัติและขั้นตอนที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ - ไม่ว่า ทำไม คุณ ถึง ออนไลน์ - ซึ่งจะทำให้คุณดีขึ้น
วันนี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดสี่เคล็ดลับ:
1. เข้าใจสไตล์การโพสต์ที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณ
หากคุณต้องการเป็นผู้ใช้โซเชียลมีเดียที่มีความมั่นใจคุณต้องตัดสินใจเลือกสิ่งที่คุณต้องการให้เป็นที่รู้จักในโซเชียลมีเดีย คุณต้องการวางตำแหน่งตัวเองและ / หรือแบรนด์ของคุณบนแพลตฟอร์มของคุณอย่างไร?
ตัวอย่างเช่นคุณต้องการเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านหัวข้อหรือไม่? คุณต้องการที่จะสร้างหน้า Facebook ที่มีวิดีโอตลกทุกคนดูในขณะที่พวกเขากินอาหารกลางวัน? คุณต้องการที่จะเสนอความเห็นแบบไม่มีการระงับในเหตุการณ์ปัจจุบัน?
นี่คือเคล็ดลับสู่ความสำเร็จ: เป็นที่รู้จักในสิ่งที่คุณเป็น คุณจะอธิบายแบรนด์ส่วนบุคคล ของคุณ อย่างไร?
ฉันรู้ว่านี่อาจฟังดูอบอุ่นและคลุมเครือ แต่จริงๆแล้วมันเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่สำคัญ หากคุณแกล้งเป็นผู้เชี่ยวชาญในเรื่องที่คุณไม่รู้อะไรเลยผู้คนจะจับ - และตัดการเชื่อมต่อ - อย่างรวดเร็ว
ในทำนองเดียวกันถ้าคุณมีอารมณ์ขันอย่างไม่น่าเชื่อ แต่โพสต์โพสต์อย่างเป็นทางการมากเกินไปและโพสต์ y (เช่นแบรนด์มากมาย!) คุณจะพลาดโอกาสที่ผู้คนจะรู้จักคุณและธุรกิจหรืองานของคุณ ภายในอุตสาหกรรมบางประเภท
เมื่อคุณตัดสินใจสิ่งที่คุณต้องการให้เป็นที่รู้จัก - กล่าวอีกนัยหนึ่งสิ่งที่คุณต้องการให้ชุมชนของคุณมาหาคุณ - สิ่งที่คุณต้องทำคือการแสดงเนื้อหานั้นอย่างสม่ำเสมอ
2. เก็บรายการวิดีโอบทความและอื่น ๆ ที่คุณชื่นชอบ
ในด้านการตลาดศัพท์แสงเราเรียกสิ่งนี้ว่า“ เนื้อหาการจัดการเนื้อหา” ซึ่งฟังดูซับซ้อนและน่าเบื่อมากกว่าที่เป็นจริง
หนึ่งในเสาหลักของการมีส่วนร่วมในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียคือการแชร์เนื้อหาที่คุณคิดว่าคนที่คุณพยายามติดต่อด้วยจะพบว่าน่าสนใจลึกซึ้งและมีน้ำใจ เป็นการดีที่มันเป็นเนื้อหาที่พูดกับคุณ
มันอาจฟังดูตรงไปตรงมา แต่มันยากที่จะจัดการในความเร่งรีบและคึกคักของวันต่อวันของคุณ วิธีที่ง่ายที่สุดในการโพสต์เนื้อหาที่ยอดเยี่ยม (และโพสต์เป็นประจำ!) คือการเก็บรายการเนื้อหาที่คุณเจอทุกวันที่คุณคิดว่าผู้ชมของคุณจะเพลิดเพลิน คุณสามารถรวบรวมเนื้อหานี้ในแพลตฟอร์มใดก็ได้ที่คุณใช้บ่อยที่สุด: Google เอกสาร, Word, Evernote, หน้า (ฉันมี Google Doc ที่ใช้งานอยู่ฉันเรียกว่า "สิ่งของที่จะแบ่งปัน")
จากนั้นไม่ว่าคุณจะตัดสินใจสร้างเนื้อหารายเดือนรายสัปดาห์หรือรายวันคุณก็จะมีเอกสารขนาดใหญ่ที่จะดึงออกมาแทนที่จะพยายามสร้างเนื้อหาที่ตรงประเด็น
อย่าลืมเพิ่มเนื้อหาที่คุณสร้างในรายการนี้ (เช่นบล็อกผู้เยี่ยมชมวิดีโอการสัมภาษณ์พอดคาสต์) พร้อมกับเนื้อหาที่คุณกำลังค้นหา
3. ตอบสนองต่อ ทุกสิ่ง
หากคุณหลอกลวงอินเทอร์เน็ตสำหรับเคล็ดลับโซเชียลมีเดียคุณจะพบบทความเกี่ยวกับวิธีสร้างเนื้อหาและวิธีเผยแพร่เนื้อหานั้น
นี่คือสิ่งที่ผู้คนไม่ค่อยพูดถึง: จะทำอย่างไรเมื่อเนื้อหาสร้างแรงบันดาลใจให้ใครบางคนแสดงความคิดเห็น
เมื่อคุณคิดถึงเหตุผลที่แท้จริงที่เราเลือกที่จะอยู่บนแพลตฟอร์มเหล่านี้ - เพื่อเชื่อมต่อกับผู้คน - มันบ้าที่เราใช้เวลาและพลังงานอย่างมากในการพยายามให้ผู้คนสนใจเราหรือธุรกิจของเรา (โดยการสร้างและเผยแพร่เนื้อหาที่ยอดเยี่ยม) ใช้เวลาจริงในการทำให้การเชื่อมต่อที่เราเพิ่งทำไปนั้นแข็งตัวมากขึ้น
การสร้างและเผยแพร่เนื้อหาที่ยอดเยี่ยมไม่ได้ทำให้คุณเก่งในโซเชียลมีเดีย - มันทำให้คุณเก่งในการสร้างและเผยแพร่เนื้อหาที่ยอดเยี่ยม หากต้องการทำสิ่งที่ดีคุณต้องส่งเสริมและบ่มเพาะการเชื่อมต่อที่คุณได้รับจากการปรากฏตัวทางออนไลน์ของคุณ
ดังนั้นหากมีคนแสดงความคิดเห็นในรูปภาพให้ตอบเขา หากมีคนทวีตบทความที่คุณเขียนขอบคุณ หากมีคนส่งข้อความตรงถึงคุณบน LinkedIn ตอบกลับ เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการขยายเครือข่ายของคุณ
หากคุณเชื่อมต่อกับนิสัยโดยตรงแพลตฟอร์มของคุณจะเริ่มต้นโดยไม่ต้องสงสัย ทำไม? เนื่องจากผู้คนมีแนวโน้มที่จะบอกเพื่อนและครอบครัวของพวกเขาเกี่ยวกับคนที่พวกเขามีความสัมพันธ์กับคนจริงกับคนแปลกหน้าที่โพสต์บทความแบบสุ่มบน Facebook
4. Eyeball Analytics ของคุณ
ถ้าคุณต้องการทำให้ดีขึ้นในโซเชียลมีเดียคุณต้องเข้าใจว่าใครมีส่วนร่วมกับสิ่งที่คุณโพสต์และสิ่งที่เป็นที่นิยมของคนเหล่านั้นมากที่สุดเพื่อที่คุณจะได้สามารถแสดงเนื้อหาที่พวกเขาจะตอบสนองต่อไป
วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนั้น? Analytics
หากคุณยังไม่ได้ใกล้ชิดและเป็นส่วนตัวกับการวิเคราะห์ของคุณฉันรู้ว่ามันอาจทำให้รู้สึกกังวล แต่สิ่งที่คุณอยากรู้คือสิ่งที่เนื้อหายอดนิยมของคุณในเดือนที่ผ่านมา? กระทู้ยอดนิยมมีส่วนร่วม (ไลค์แชร์ความคิดเห็น) เท่าใด ใครโต้ตอบกับเนื้อหาของคุณบ่อยที่สุด
การเตรียมข้อมูลให้พร้อมจะทำให้การเลือกและสร้างเนื้อหาสำหรับแพลตฟอร์มของคุณง่ายขึ้นและช่วยให้คุณสร้างการเชื่อมต่อที่คุณกำลังมองหา
หากต้องการเรียนรู้วิธีการนำทางการวิเคราะห์ของ Facebook ที่เรียกว่าข้อมูลเชิงลึกของ Facebook ให้ดูบทความของ Andrea Vahl เกี่ยวกับ Social Media Examiner หากคุณต้องการที่จะสรุปการวิเคราะห์ของ Twitter ชิ้นส่วนบัฟเฟอร์ของ Kevan Lee รวมถึงสถิติที่มีประโยชน์ที่สุด 15 รายการที่จะคอยจับตาดู ต้องการตรวจสอบว่าโพสต์ LinkedIn ของคุณกำลังโพสต์ได้อย่างไร? บัญชีของคุณเป็นอย่างไรบ้าง? โดยไม่คำนึงถึงแพลตฟอร์มที่คุณต้องการมีข้อมูลที่จะเข้าใจได้ดียิ่งขึ้นว่าเนื้อหาของคุณได้รับการตอบรับอย่างไรจากความคิดเห็นหรือความชอบของผู้ใช้
ถ้าคุณต้องการที่จะเก่งในสิ่งที่สื่อสังคมออนไลน์นี้? ไปออฟไลน์ ใช้การเชื่อมต่อที่ดีที่สุดของคุณและร่วมปิด Twitter, LinkedIn หรือ Facebook แลกเปลี่ยนที่อยู่อีเมล เชิญผู้ติดตามที่ใช้งานอยู่มาดื่มกาแฟ ส่งขอบคุณที่เขียนด้วยลายมือขอบคุณ เชิญผู้ติดต่อสองสามคนเข้าสู่การสัมมนาผ่านเว็บครั้งถัดไปของคุณ นั่นคือเมื่อคุณจะรู้ว่าเกมโซเชียลมีเดียของคุณแข็งแกร่ง




