คุณทำอย่างดีที่สุดเพื่อให้อารมณ์ของคุณอยู่ในการตรวจสอบเมื่อคุณอยู่ในสำนักงาน และแม้ว่าคุณจะตกเป็นเหยื่อของการระเบิดทางอารมณ์ที่หายากในวันหยุดคุณก็พูดถึงสถานการณ์กล่าวขอโทษจริง ๆ และพูดต่อไป
แต่สิ่งที่เกี่ยวกับเมื่อเพื่อนร่วมงานหรือเจ้านายของคุณเป็นคนที่พลิกฝาของเขาในช่วงกลางของวันทำงานหรือไม่ คุณควรตอบทันทีแม้ว่าเขาจะถูกเรียกเก็บเงินทางอารมณ์หรือไม่ คุณควรจะเพิกเฉยมันและแกล้งทำเป็นว่ามันไม่เคยเกิดขึ้น? คุณควรจัดโต๊ะทำงานของคุณย้ายไปที่เบอร์มิวดาและซ่อนตัวตลอดอาชีพของคุณ?
เผชิญหน้ากับมัน - พวกเราทุกคน และเพียงเพราะเราทุกคนพยายามรักษาชื่อเสียงระดับมืออาชีพในสำนักงานไม่ได้แปลว่าเราสามารถตรวจสอบอารมณ์ทั้งหมดของเราได้ที่ประตู สิ่งเหล่านี้เกิดขึ้น แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าเพื่อนร่วมงานหรือหัวหน้างานของคุณมีบัตรผ่านฟรีที่จะบินออกจากมือจับตลอดเวลา
เมื่อใครบางคนในสำนักงานของคุณมีล่มสลาย - โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้ามันพุ่งตรงไปที่คุณ - คุณต้องการให้แน่ใจว่าสถานการณ์ได้รับการจัดการโดยไม่ต้องลงทะเบียนเพื่อรับบทบาทนำในละครของสำนักงานของคุณ
เสียงเป็นไปไม่ได้? มันไม่ใช่! ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อจัดการสถานการณ์และดำเนินการต่อไป (หรือย้ายไปเบอร์มิวดาเป็นทางเลือกของคุณ)
1. อย่าเข้าร่วมทันที
สิ่งแรกก่อนทำอย่างดีที่สุดที่จะไม่เข้าร่วมเมื่อมีคนในสำนักงานของคุณกำลังมีการปะทุ พูดง่ายกว่าทำโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าเพื่อนร่วมงานของคุณส่งเสียงตรงถึงคุณจากทั่วโต๊ะประชุม แต่การมีส่วนร่วมในการสนทนา (หรือที่เรียกว่าการแข่งขันกรีดร้อง) กับเขาหรือเธอจะทำหน้าที่เพียงเพื่อขยายสถานการณ์
เราทุกคนรู้ว่าคนที่มีความทุกข์ทางอารมณ์ไม่สามารถพูดคุยอย่างสมเหตุสมผลและสมเหตุสมผลได้ ดังนั้นคุณเพียงแค่เสียเวลาและลมหายใจ ไม่ว่าเพื่อนร่วมงานของคุณจะสะอื้นหรือกรีดร้องมันเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องให้เวลากับเธอ ด้วยวิธีนี้คุณสามารถกลับมาสู่สถานการณ์ด้วยความคิดที่ชัดเจน
2. วิเคราะห์สถานการณ์
เมื่อความบ้าคลั่งเสียชีวิตลงและเพื่อนร่วมงานหรือเจ้านายของคุณได้ถอยกลับไปที่โต๊ะทำงานของเขาด้วยความโกรธหรือความอับอายก็ถึงเวลาที่คุณจะต้องคิดเกี่ยวกับขั้นตอนต่อไปของคุณ
ไม่จำเป็นต้องทำให้สับสนในสถานการณ์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับคุณโดยตรงตั้งแต่แรก ดังนั้นใช้เวลาสักครู่เพื่อพิจารณาว่านี่เป็นสิ่งที่คุณ จำเป็นต้อง ดำเนินการหรือไม่
การปะทุครั้งนี้ส่งผลกระทบโดยตรงกับคุณหรือไม่? หากเพื่อนร่วมงานของคุณกำลังตะโกนและนิ้วชี้ไปที่ใบหน้าของคุณแล้ว - แน่นอน - คำตอบคือใช่ แต่ถ้าความเกลียดชังเกิดขึ้นกับคนอื่นและคุณเป็นเพียงพยานคุณต้องการที่จะดึงคอของคุณออกมาและเข้าสู่สถานการณ์ที่ ไม่มีอะไร เกี่ยวข้องกับคุณหรือไม่?
การปะทุไม่สะดวกที่จะเป็นพยานและความโน้มเอียงแรกของคุณอาจจะกระโดดขึ้นและปกป้องเพื่อนร่วมงาน แต่ให้แน่ใจว่าได้ประเมินสถานการณ์ก่อน - หรือคุณอาจต้องล่มสลายด้วยตัวคุณเอง!
3. กำหนดแนวทางของคุณ
ดังนั้นคุณตัดสินใจว่าคุณจะไม่ปล่อยให้สถานการณ์กวาดไปตามพรม พฤติกรรมที่เพื่อนร่วมงานหรือเจ้านายของคุณก้าวข้ามเส้นและความคิดที่จะให้มันลื่นไถลและดำเนินการตามปกติทันทีทำให้ขากรรไกรและฝ่ามือของคุณเหงื่อออก
เกิดอะไรขึ้น ถึงเวลาที่จะกำหนดแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของคุณ คุณมีตัวเลือกมากมายสำหรับจัดการสถานการณ์ - คุณเพียงแค่ต้องเลือกสิ่งที่ดีที่สุดเพื่อจัดการกับสถานการณ์
หากอารมณ์วูบวาบกำลังคุกคามหรือก่อกวนในทางใดทางหนึ่งคุณอาจต้องการมีส่วนร่วมกับหัวหน้าแผนกหรือแผนกทรัพยากรบุคคลของคุณ การกระทำบางอย่างต้องการผลสะท้อนและ“ โอ้โหขอโทษ!” ไม่ง่ายพอที่จะทำให้พฤติกรรมก้าวร้าวราบรื่น คุณอาจรู้สึกเหมือนเป็น tattletale แต่คุณสมควรได้รับสถานที่ทำงานที่ไม่เป็นมิตร
ในทางตรงกันข้ามหากเพื่อนร่วมงานหรือเจ้านายของคุณร้อนเกินไปเล็กน้อยโดยไม่ก้าวร้าวหรือหยาบคายคุณอาจรับมือกับสถานการณ์นั้นได้ด้วยตนเอง แทนที่จะพูดคุยกับเขาหรือเธอขอเวลาที่คุณจะได้นั่งคุยกัน จากนั้นอธิบายว่าคุณรู้สึกอย่างไรว่าการปะทุนั้นไม่ได้รับการรับรองและวิธีที่ทำให้คุณรู้สึกไม่สบายใจ
ไม่แน่ใจว่าจะพูดอะไร? “ ฉันเข้าใจว่าบางครั้งเราทุกคนก็เท่ห์ แต่วิธีที่คุณตอบสนองทำให้ฉันรู้สึกไม่สบายใจมาก เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับวิธีการที่เราสามารถสื่อสารซึ่งกันและกันได้ดีขึ้นเมื่อเราไม่เห็นด้วยหรือไม่? " ควรทำเคล็ดลับ
แน่นอนว่าคุณสามารถนั่งรอให้เพื่อนออฟฟิศมาพบ คุณ ด้วยคำขอโทษที่อ่อนน้อมถ่อมตน แต่ถ้าสถานการณ์นั้นจู้จี้กับคุณจริงๆ (หรือพนักงานคนนั้นมีชื่อเสียงในการดื้อรั้นอย่างไร้สาระ) คุณจะดีกว่าที่จะจัดการกับเรื่องนี้เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา
4. เลื่อนไป
อารมณ์ความรู้สึกแน่นอนจะหาทางเข้าไปในที่ทำงานที่นี่และที่นั่น แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าสำนักงานของคุณจะต้องเครียดและอึดอัดใจ ในขณะที่เพื่อนร่วมงานหรือเจ้านายของคุณอารมณ์แปรปรวนทำให้สิ่งต่าง ๆ ไม่สบายใจการถือความเสียใจอย่างแน่นอนจะไม่ทำให้ดีขึ้น
ถูกต้องแล้วถึงเวลาที่จะทำสิ่งที่ยากและเป็นคนที่ใหญ่กว่า หากสถานการณ์ได้รับการจัดการและคุณได้รับการขอโทษอย่างแท้จริงก็ถึงเวลาที่จะต้องดำเนินการต่อไป ไม่มีการพูดพึมพำภายใต้ลมหายใจซุบซิบนินทาหรือปฏิเสธที่จะทำงานเป็นทีมกับเขาหรือเธอ ท้ายที่สุดแล้วคำพูดเยาะเย้ยและการกระทำเชิงรุกเหล่านี้มีจุดประสงค์อะไร พวกมันจะเติมน้ำมันให้กองไฟเท่านั้นและอาจเป็นแรงบันดาลใจให้ระเบิดอีกครั้ง!
การเห็นว่าเจ้านายหรือเพื่อนร่วมงานของคุณสูญเสียความรู้สึกไม่สบายใจ - และยิ่งกว่านั้นเมื่อคุณมีส่วนเกี่ยวข้องโดยตรงกับเหตุการณ์ แต่อย่าปล่อยให้อารมณ์ของคุณได้รับสิ่งที่ดีที่สุดจากคุณ! ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อจัดการสถานการณ์ด้วยศักดิ์ศรี
ไม่งั้นฉันได้ยินสภาพอากาศในเบอร์มิวดาเป็นช่วงเวลาที่ดีของปีนี้ …
