ใครก็ตามที่บอกคุณว่าเขาไม่เคยโกหกก็กำลังโกหก ฉันรู้เพราะฉันพูดแบบนี้ตลอดเวลาและฉันเป็นคนโกหก เราทุกคนล้วนเป็น เราโกหกที่จะเป็นที่น่าพอใจปรากฏตัวให้มีความสามารถมากขึ้นเพื่อเก็บความรู้สึกของผู้คน เราโกหกด้วยเหตุผลหลายอย่าง จากการศึกษาของมหาวิทยาลัยแมสซาชูเซตส์เรามักจะทำสองถึงสามครั้งทุก ๆ 10 นาที
พวกเราส่วนใหญ่ปั่น“ โกหกเล็ก ๆ สีขาว” ชนิดที่ไม่เป็นอันตรายที่ (ปกติ) ทำให้เพื่อนของเราและเพื่อนร่วมงานใช้ชีวิตง่ายขึ้นเล็กน้อย เมื่อทุกคนรู้ว่าลูกน้อยของคุณน่ารักแค่ไหนและคุณคิดว่าเธอดูเหมือนวินสตันเชอร์ชิลล์คุณเข้าร่วมการขับร้องและพูดว่า“ เธอเป็นเด็กที่น่ารักที่สุดที่ฉันเคยเห็น” การบิดความจริงเป็นส่วนหนึ่งของการเป็น สมาชิกที่สุภาพและมีประสิทธิผลของสังคม
อย่างไรก็ตามเมื่อเพื่อนร่วมงานกำลังโกหกบิดเบือนข้อเท็จจริงและอาจส่งผลกระทบต่องานและ บริษัท ของคุณคุณจะทำอย่างไร
นี่คือแผนสี่จุดสำหรับจัดการกับสถานการณ์เช่นผู้ใหญ่
ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคคลนั้นโกหกจริง
ในขณะที่ฟังดูธรรมดา แต่ก็สำคัญเช่นกัน ดังนั้นก่อนที่คุณจะถูกไล่ออกในละครให้ตรวจสอบอีกครั้งว่ามันเป็นเรื่องโกหก
เพื่อที่จะพูดอะไรบางอย่างที่ไม่เป็นความจริงอย่างแท้จริงสมองต้องทำงานในปริมาณที่เหมาะสม หลังจากที่ออกไปแล้วจิตใจของบุคคลจะต้องรับมือกับผลกระทบทางอารมณ์จากความรู้สึกผิดความวิตกกังวลและความกลัวที่จะถูกค้นพบโดยทันที ทั้งหมดนี้คือการพูดว่าคุณมักจะดมกลิ่นความซื่อสัตย์ต่อความดีโดยการเอาใจใส่เบาะแสที่ละเอียดอ่อน
ตามเว็บไซต์ของวาเนสซ่าแวนเอ็ดเวิร์ดส์ Science of People ขั้นตอนแรกคือการรับรู้ถึงนิสัยพื้นฐานของบุคคล สังเกตว่าเขาทำตัวอย่างไรและถือตัวเองเมื่อเขาไม่ได้โกหก สิ่งนี้ไม่เกี่ยวข้องกับการแอบอ้างหรือสอดแนมหลังเวลาทำการใด ๆ เพียงแค่ให้ความสนใจกับท่าทางและรูปแบบการพูดทั่วไป
เมื่อคุณสร้างพื้นฐานนั้นให้ระวังธงสีแดงที่มักจะส่งสัญญาณโกหก:
-
การเคลื่อนไหวที่ไม่ตรงกันเช่นพยักหน้ารับการยืนยันเล็กน้อยในเวลาเดียวกันเขาหรือเธอพูดคำว่า "ไม่"
-
ท่าทางที่บ่งชี้ว่าข้อมูลถูกหัก ณ ที่จ่ายเช่นปิดปากหรือล้างปาก
-
การแสดงออกแบบไมโครหรือการแสดงออกทางสีหน้าโดยไม่สมัครใจที่ปกปิดอารมณ์
โปรดทราบว่า Van Edwards เตือนว่าหนึ่งธงสีแดงหรือการเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรมพื้นฐานไม่ได้หมายความว่ามีคนไม่ได้พูดความจริงโดยอัตโนมัติ มองหาสิ่งที่เธอเรียกว่า "กลุ่ม" ของพฤติกรรมเช่นนี้ - ธงแดงสามธงขึ้นไปในการตอบกลับครั้งเดียว
ในที่สุดไปด้วยอุทรของคุณ งานวิจัยจาก UC Berkeley ระบุว่าสัญชาตญาณจิตใต้สำนึกของคุณอาจมีประสิทธิภาพในการดมคำโกหก
ขั้นตอนที่ 2: ค้นหาความตั้งใจของคุณ
เมื่อคุณเริ่มทำสิ่งนั้นเป็นครั้งแรกว่ามีคนไม่ซื่อสัตย์และคุณรู้สึกอยากจะเผชิญหน้ากับเขาหรือเธอให้หยุดและถามตัวเองว่าความตั้งใจของคุณคืออะไร จำไว้ว่าเราโกหกด้วยเหตุผลมากมาย (อันที่จริงการวิจัยชี้ให้เห็นว่าการโกหกเล็กน้อยเสริมสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งเมื่อคุณทำเพื่อช่วยใครบางคนหรือปกป้องความรู้สึกของคนอื่น)
ถามตัวเองว่าคุณหวังอะไรจากสิ่งนี้ หากคุณพยายามเปิดโปงเพื่อนร่วมงานของคุณเพื่อที่จะทำให้ลำบากใจหรือบ่อนทำลายเขาหรือเธอให้พิจารณาอีกครั้ง อย่าก้าวร้าวก้าวร้าว การชี้นิ้วไปที่ใครบางคนและเรียกคน ๆ นั้นออกมาเพื่อมองหาสิ่งที่ไม่สำคัญเช่นการเซ็นการ์ดวันเกิดของบอสโดยไม่ต้องใส่เงินเข้าไปในคอลเลกชั่นของขวัญ
ขั้นตอนที่ 3: พิจารณาที่มาและชั่งน้ำหนักผลที่ตามมา
การศึกษาที่เรียกว่า "ความซื่อสัตย์ต้องใช้เวลา (และการขาดความชอบธรรม)" พบว่าเรามีแนวโน้มที่จะโกหกเมื่อเราถูกกดดันให้เวลาและเมื่อเราอยู่ในสถานการณ์ที่เครียด (กล่าวต่อไปว่าเมื่อเรามีเวลาคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้เรามีแนวโน้มที่จะซื่อสัตย์มากกว่า)
ลองคิดดู คุณรู้สึกกดดันบ่อยครั้งหรือเหมือนอยู่ในสถานการณ์เครียดขณะทำงาน
นี่ไม่ได้เป็นการบอกว่าคุณควรจะให้เพื่อนร่วมงานของคุณแก้ตัวหรือแก้ตัว แต่คุณรู้จักที่ทำงานของคุณและคุณรู้จักเพื่อนร่วมงานของคุณ - ดังนั้นคุณอาจจะรู้ด้วยว่าการโกหกนั้นสมเหตุสมผลหรือไม่
วิเคราะห์สถานการณ์ผ่านมุมมองของเพื่อนร่วมงานของคุณ เขาหรือเธอออกจากการโกหกอะไร เขาหรือเธอจะต้องเสียอะไรถ้ามันสัมผัส? ผลที่ตามมาสำหรับคุณคืออะไร? ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพร้อมที่จะอยู่กับผลลัพธ์ที่เป็นไปได้ซึ่งจะมาจากการนำสถานการณ์มาสู่แสงสว่าง
ขั้นตอนที่ 4: ทำให้การสนทนาไม่ใช่การเผชิญหน้า
หากคุณตัดสินใจที่จะเผชิญหน้ากับเพื่อนร่วมงานของคุณให้จัดการกับมันโดยเร็วที่สุด
เมื่อพูดถึงการสนทนาที่เกิดขึ้นจริงคุณสามารถเริ่มต้นด้วยการพูดอย่างใจเย็นว่า "มีบางอย่างอยู่ในใจของฉันและฉันต้องการที่จะพูดคุยกับคุณ" จากนั้นระบุสิ่งที่คุณได้ยินโดยไม่ถูกกล่าวหาผ่านการตัดสิน หากการโกหกส่งผลกระทบต่อคุณให้อธิบายว่า บ่อยครั้งที่คนที่อยู่ในจุดนั้นลืมว่ามันจะส่งผลกระทบต่อคนอื่น ๆ ให้ประโยชน์แก่คนที่สงสัย (และช่วยให้การเผชิญหน้าง่ายขึ้น) ด้วยการปิดบางสิ่งเช่น“ คุณช่วยฉันเข้าใจว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น”
หากเขาหรือเธอยินดีรับผิดชอบลองพิจารณาการให้อภัย หากไม่ใช่ในกรณีนี้ให้พิจารณาตัวเลือกของคุณ เก็บบันทึกการสนทนาของคุณไว้ในที่ปลอดภัยเพื่อให้คุณสามารถอ้างอิงได้ในภายหลังหากคุณรู้สึกว่าสถานการณ์ยังไม่ได้รับการแก้ไขและอาจต้องดำเนินการเพิ่มเติม หากการโกหกนั้นร้ายแรงพอที่คุณคิดว่าคนอื่นต้องถูกวนซ้ำไม่ว่าจะเป็นผู้จัดการของคุณหรือใครบางคนจากฝ่ายทรัพยากรบุคคลคุณควรทำเช่นนั้น เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำตามโพรโทคอลที่มีอยู่ใน บริษัท ของคุณ
รู้สึกเหมือนคุณสามารถเผชิญหน้ากับคนโกหกได้อย่างมั่นใจมากขึ้นหรือไม่? ทวีตที่ฉัน @ AmandaBerlin




