มีปัญหาในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีและเป็นสิ่งที่เรารู้จักกันมาระยะหนึ่งแล้ว ในขณะที่ บริษัท เทคโนโลยีหลายแห่งพยายามเพิ่มจำนวนพนักงานหญิง แต่ส่วนใหญ่ยังคงมีจำนวนผู้หญิงที่ต่ำอย่างน่าตกใจ
ในความเป็นจริงรายงานล่าสุดแสดงให้เห็นว่าในบรรดา บริษัท เทคโนโลยีรายใหญ่มีเพียง 26-43% ของพนักงานทั้งหมดที่เป็นผู้หญิง และใน Silicon Valley ผู้หญิงมีตำแหน่งผู้บริหารเพียง 11%
เราได้พูดคุยกับ Kelly Sheng รองผู้อำนวยการฝ่ายเทคโนโลยีของ AT&T เกี่ยวกับวิธีที่ผู้หญิงสามารถทำให้เก่งในด้านชายที่โดดเด่นและสิ่งที่พวกเขาควรมองหาในงานด้านเทคโนโลยี
เวลาเป็นทุกอย่าง แต่มันก็เป็นงานหนัก
ความสำเร็จขึ้นอยู่กับความสามารถและการทำงานอย่างหนัก แต่ดังที่ Malcolm Gladwell กล่าวใน Outliers การกำหนดเวลาช่วยได้อย่างแน่นอน และนั่นก็เป็นเรื่องจริงสำหรับเคลลี่ - การเติบโตในเซี่ยงไฮ้ตลอดช่วงทศวรรษ 1980 และ 90 เธอสามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้ วันนี้สิ่งนี้อาจจะไม่ฟังดูเป็นเรื่องใหญ่ แต่เมื่อ 25 ปีก่อนมันเป็น
“ ฉันโชคดีที่ได้เข้าใช้โปรแกรม Afterschool ซึ่งสอนเด็กเล็กในการเขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์ระดับประถมศึกษา” Kelly กล่าว นี่เป็นความหรูหราและสิทธิพิเศษเนื่องจากไม่มีเพื่อนของเธอที่มีพีซีและครอบครัวของเธอไม่มีคอมพิวเตอร์ที่บ้าน “ ในเวลานั้นมันหายาก อาจมีเพียงหนึ่งหรือสองโปรแกรมในไม่กี่เมืองในประเทศจีน” มันเป็นประสบการณ์ที่เปิดหูเปิดตาของ Kelly และเธอยังคงทำงานกับคอมพิวเตอร์ตลอดทั้งโรงเรียนประถมและมัธยม
นอกเหนือจากช่วงเวลาที่โชคดีเคลลี่ก็ใส่เวลาและมันทำให้เธอไปที่ UCLA ซึ่งเธอได้รับปริญญาโทของเธอในสาขาวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์
วันนี้ Kelly เป็นผู้นำทีมการวางแผนกำลังการผลิตและทีมการจัดการผู้ขายด้านเทคนิคที่ AT&T เธอเป็นผู้รับผิดชอบในการกำหนดกำลังการผลิตของ บริษัท สำหรับแพลตฟอร์มการสตรีมของพวกเขาหรือในแง่ของคนธรรมดาเธอแน่ใจว่า DIRECTV ของคุณจะไม่พังเมื่อคุณดูฟุตบอลในวันอาทิตย์ (หรือปริญญาตรี)
ความอยากรู้และความมั่นใจเป็นกุญแจสำคัญ
เคลลี่เริ่มต้นเป็นผู้พัฒนาด้านวิศวกรรมซอฟต์แวร์ แต่เธอเปลี่ยนบทบาทหลายครั้งตลอดระยะเวลา 5 ปีที่ AT&T
แต่มีเหตุผลที่ดีที่เธออยู่ในสาขาที่เกี่ยวข้องกับต้นกำเนิด เธอรักคณิตศาสตร์ แต่ที่สำคัญกว่านั้นเธอชอบความท้าทายที่ดี เคลลี่ยังคงเป็นนักพัฒนาซอฟต์แวร์และทำงานกับผลิตภัณฑ์หนึ่งตั้งแต่เริ่มต้นอาชีพของเธอ แต่เธอสงสัยว่าระบบอื่น ๆ ทำงานอย่างไร และโชคดีที่ AT&T ไม่เพียง แต่มอบโอกาสในการเข้าถึงศักยภาพของคุณ แต่ยังช่วยให้คุณพัฒนาและเติบโตในอาชีพของคุณ
บทเรียนที่นี่? การอยากรู้อยากเห็นช่วย จริงๆ
“ นั่นเป็นผลกำไรที่สำคัญที่สุดจากความท้าทายหรือบทบาทที่แตกต่างที่คุณทำ” เคลลี่กล่าว “ คุณควรจะเรียนรู้และมีโอกาสและสนับสนุนให้ทำเช่นนั้นในทุกที่ที่คุณทำงาน ดังนั้นแม้ว่าคุณจะทำงานที่แตกต่างกันถ้ามันไม่ได้ผลมันก็ดีถ้าคุณกำลังเรียนรู้สิ่งใหม่”
และเมื่อเป็นเรื่องท้าทายอย่ากลัวเลย สำหรับเคลลี่มันไม่เพียงแค่เกี่ยวกับการก้าวไปสู่อีกระดับมันเกี่ยวกับการเรียนรู้และการหาพื้นที่ที่เหมาะสมในการเติบโต “ มั่นใจ” เคลลี่พูด “ และจากนั้นมั่นใจมากขึ้น”
บริษัท ที่เหมาะสมก้าวไปไกล
ดังนั้นสิ่งที่คุณควรมองหาใน บริษัท ? ตามที่เคลลี่ทันทีที่คุณเดินผ่านประตูไป
“ เมื่อคุณไปสัมภาษณ์” เคลลี่กล่าว“ คุณเห็นวิศวกรผู้หญิงคนอื่น ๆ ใน บริษัท หรือไม่” ผู้หญิงเหล่านั้นอยู่ในตำแหน่งผู้นำหรือระดับผู้บริหารหรือไม่? และที่สำคัญกว่านั้นทัศนคติของ บริษัท ที่มีต่อการส่งเสริมและสนับสนุนผู้หญิงในอุตสาหกรรมนี้คืออะไร? คุณต้องการค้นหา บริษัท ที่ส่งเสริมวัฒนธรรมการรวมและถามคำถามยาก ๆ เกี่ยวกับการมีอคติแบบไม่รู้สึกตัวและแบบแผนทางเพศ
คุณควรรู้ว่า บริษัท ทำอะไรนอกสำนักงาน ตัวอย่างเช่น AT&T สนับสนุนความคิดริเริ่มที่กระตุ้นให้ผู้หญิงเข้าสู่ STEM และพวกเขาได้ให้การสนับสนุนค่ายการเข้ารหัสมากมายเช่น Girls Who Code และ Women Who Code พวกเขายังส่งวิศวกรหญิงไปยังมหาวิทยาลัยทั่วประเทศอย่างสม่ำเสมอเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับอาชีพของพวกเขาและช่วยในการสรรหา
และเมื่อคุณลงมือทำงานนั้นสำคัญมากที่คุณจะต้องค้นหาแบบอย่างและสร้างเครือข่ายผู้ให้คำปรึกษา “ ฉันจะไม่มีวันอยู่ในตำแหน่งปัจจุบันหากไม่มีกำลังใจ” เคลลี่กล่าว “ มีหลายครั้งที่ฉันบอกพวกเขาว่า 'ฉันไม่แน่ใจว่าฉันสามารถรับบทใหม่นี้ได้หรือไม่' พวกเขาพูดว่า 'ใช่คุณทำได้แล้ว' แม้ว่าคุณจะไม่สะดวกสบายก็ลองทำดู อย่าลังเล ใช้โอกาสนี้”
สิ่งสำคัญคือการค้นหาเพื่อนของคุณ “ ค้นหาแวดวงสนับสนุนของคุณ” เคลลี่กล่าว "คุยกับพวกเขา. รับคำแนะนำ "สำหรับเคลลี่คุณสามารถแบ่งปันสิ่งที่คุณคิดกับเพื่อนหญิงวิศวกรได้ง่ายขึ้นและบ่อยครั้งที่คุณจะพบสิ่งที่เหมือนกัน
ความคงทนเป็นสิ่งสำคัญ
ในขณะที่เคลลี่ยอมรับว่าเธอได้เผชิญหน้ากับความท้าทายระดับมืออาชีพ แต่เธอก็ผลักดันต่อไป
“ เมื่อเวลาผ่านไปฉันคิดว่า 'ถ้าฉันผ่านเรื่องนี้ไปฉันจะทำอะไรก็ได้'” เคลลี่กล่าว “ ฉันแค่ไปต่อ มีบางครั้งที่ฉันมีข้อสงสัยในวัยเด็กหรือแม้กระทั่งในงานของฉันในวันนี้ มีหลายครั้งที่คุณไม่สามารถรู้สึกเหมือน 'โอ้ฉันกำลังทำสิ่งนี้อยู่ใช่ไหม? ฉันพอดีไหม ' แต่ฉันคิดว่าคุณจะดำเนินต่อไปตราบเท่าที่คุณกำลังเรียนรู้สิ่งต่าง ๆ ตราบใดที่คุณก้าวไปข้างหน้าคุณไม่ควรเลิก”
และที่สำคัญอย่าปล่อยให้สิ่งที่คนอื่นคิดว่าส่งผลต่อเส้นทางของคุณ
“ ไม่เคยเกิดขึ้นกับฉันเลยว่าฉันเป็นผู้หญิงดังนั้นฉันไม่ควรลองอะไรซักอย่าง” เคลลี่กล่าว
