ถนนสู่ความพินาศของอาชีพปูด้วยเจตนาดี
หากคุณใช้เวลาทั้งวันในสำนักงานเพื่อหาแนวความคิดใหม่ ๆ พูดถึงความคิดเห็นของคุณแทรกแซงสถานการณ์ฉุกเฉินในสำนักงานและโดยรวมแล้วแสดงทักษะความเป็นผู้นำของคุณคุณอาจมีความตั้งใจที่จะทำตามเป้าหมายของ บริษัท - และที่ ในขณะเดียวกันอาชีพของคุณ
แต่บางครั้งระหว่างความตั้งใจอันสูงส่งและการกระทำของคุณคุณกำลังทำอันตรายมากกว่าดี ด้วยการทำบางสิ่งที่ผิดวิธีคุณอาจกำลังเดินไปยังด้านที่ไม่ดีของเจ้านาย
เช่นนี้
1. ไปรอบ ๆ เขาหรือเธอเพื่อทำการตัดสินใจ
เมื่อมีสถานการณ์เร่งด่วนที่สำนักงานบางครั้งคุณต้องตัดสินใจด้วยผู้บริหาร บางทีเจ้านายของคุณกำลังอยู่ในการประชุมและคุณไม่สามารถได้รับความไว้วางใจจากเขาหรือเธอหรือคุณแค่ต้องการแสดงความเป็นผู้นำของคุณ - ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดคุณตัดสินใจเลือกแนวทางปฏิบัติและแจ้งให้ทุกคนที่เกี่ยวข้องทราบ
ในบางกรณีเจ้านายของคุณจะยินดีอย่างยิ่งที่คุณเต็มใจที่จะหยุด แต่สำหรับปัญหาใหญ่ที่อาจขยายเกินความเชี่ยวชาญของคุณนี่ไม่ใช่แผนการที่ดีที่สุดเสมอไป
ตัวอย่างเช่นเพื่อนร่วมงานของฉันได้ชี้ให้เห็นว่ามีข้อผิดพลาดในจดหมายข่าวลูกค้าของเราที่ได้ส่งไปยังฐานลูกค้าของเราแล้ว เขาส่งอีเมลไปยังแผนกการตลาดทั้งหมดทันทีโดยเรียกร้องให้มีการแก้ไขให้กับลูกค้าทุกคนโดยระบุว่ามันเป็นข้อผิดพลาดที่สำคัญและอาจกระตุ้นให้ลูกค้าร้องเรียน ฝ่ายการตลาดเริ่มคลั่งไคล้ร่างอีเมลรับการอนุมัติจากผู้มีตำแหน่งสูงกว่าและเตรียมพร้อมที่จะส่ง
จากนั้นหัวหน้าของเพื่อนร่วมงานของฉันหยุดโดย เราแสดงอีเมลให้เขาเห็น - ซึ่งปรากฏว่าเขาไม่รู้จัก ปฏิกิริยาของเขา? “ โอ้เราไม่จำเป็นต้องส่งอะไรเลย มันไม่ใช่เรื่องใหญ่อะไรนัก”
สิ่งที่เป็นกรณีฉุกเฉินอย่างแท้จริงสำหรับเพื่อนร่วมงานของฉันคือการกำกับดูแลที่ไม่มีนัยสำคัญต่อเจ้านายของเขา และเจ้านายของเขาก็ไม่มีความสุขเกินไปที่เขาสร้างความวุ่นวายและสูญเสียช่วงบ่ายของแผนกการตลาดทั้งหมด
วิธีการหลีกเลี่ยง
มีหลายครั้งที่คุณสามารถตัดสินใจอย่างปลอดภัยและมั่นใจ (นี่คือตัวชี้ไม่กี่ตัว) แต่เมื่อมันเป็นปัญหาที่สำคัญหรือคุณไม่แน่ใจ 100% เกี่ยวกับสถานการณ์
2. ทำให้ ทุกอย่าง เป็นเรื่องฉุกเฉิน
มีเส้นแบ่งระหว่างการแจ้งให้เจ้านายของคุณทราบและสมมติว่าทุกสถานการณ์เป็นสถานการณ์ที่ต้องให้ความสนใจทันที ใช่เจ้านายของคุณอยากรู้ว่ามีอะไรเกิดขึ้นเพื่อที่เขาหรือเธอจะได้เข้าไปแทรกแซงหากจำเป็น แต่บางครั้งก็กลายเป็นเจ้านายของคุณด้วยการขัดจังหวะอีเมลที่มีหัวเรื่อง“ ด่วน!” และป๊อปอัพออฟฟิศที่เต็มไปด้วยความวุ่นวาย - ทั้งหมดนี้อยู่ในจิตวิญญาณของการทำให้แน่ใจว่าเขาหรือเธอรู้ว่าเกิดอะไรขึ้น
บ่อยครั้งที่คุณทำเช่นนี้เพียงเพราะคุณค่อนข้างปลอดภัยกว่าขออภัย จะเป็นการดีกว่าที่คุณแจ้งให้หัวหน้าของคุณทราบถึงสถานการณ์ที่ทวีความรุนแรงขึ้นในขณะที่มันกำลังเกิดขึ้น แต่เมื่อสถานการณ์ไม่ใช่ฉุกเฉินจริง ๆ มันเป็นความไม่สะดวกสำหรับเจ้านายของคุณ
ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่คุณจะต้องแยกแยะความแตกต่างระหว่างสิ่งที่เป็นเรื่องเร่งด่วนอย่างแท้จริงกับสิ่งที่เป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินธุรกิจตามมาตรฐาน
วิธีการหลีกเลี่ยง
อาจต้องใช้เวลาสักครู่เพื่อพิจารณาว่าอะไรคือเหตุฉุกเฉินจริง ๆ และสิ่งใดที่จะรอให้มีการเลี้ยงดูหรือจัดการด้วยตัวเองอย่างสมบูรณ์ แต่เพื่อความมีสติของเจ้านายของคุณ - และของคุณด้วย - สิ่งสำคัญคือการเรียนรู้
คุณมีลูกค้ารายใหญ่ที่สุดของ บริษัท ในสายจะยกเลิกสัญญาของเขาหรือเธอและฟ้ององค์กรหรือไม่ ใช่ฉุกเฉิน โดยทั่วไปแล้วลูกค้าที่มีความสุขจะได้รับผลตอบรับจากการสำรวจความคิดเห็นล่าสุดของลูกค้าหรือไม่? อาจไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องรีบเข้าไปในห้องทำงานของเจ้านายทันที
3. รับตลอดไปถึงจุด
เจ้านายของคุณอาจเล่นกลข้อมูลจำนวนมากในเวลาใดก็ได้ เขาต้องติดตามงานของตัวเองเช่นเดียวกับรายงานโดยตรงของเขา
แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าเมื่อคุณต้องบอกเขาเกี่ยวกับสถานการณ์บางอย่างคุณจะต้องให้รายละเอียดทุกครั้งสุดท้าย
ในฐานะผู้จัดการฉันมักจะมีพนักงานที่จะเขียนเรียงความอีเมลยาวเรียงความหรือให้คำปราศรัยยืดยาวเกี่ยวกับสถานการณ์บางอย่างจากอีเมลแรกที่ถูกส่งไปยังใครบอกว่าอะไรและนานแค่ไหนที่เธอตอบทุกสิ่ง อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเรื่องระยะไกล - ในที่สุดเราก็มาถึงสถานะปัจจุบันของการท้าทาย ในท้ายที่สุดสิ่งเดียวที่สำคัญจริงๆสามารถสรุปได้ในประโยคสั้น ๆ
ในระยะยาวรายละเอียดของสถานการณ์ต่าง ๆ ไม่จำเป็น - และเพื่อชี้ให้คุณไปในทิศทางที่ถูกต้องเจ้านายของคุณอาจไม่จำเป็นต้องได้ยินเกี่ยวกับพวกเขา เพียงแค่ให้ข้อเท็จจริงพื้นฐานแก่เขาหรือเธอแล้วคุณจะพบกับทางออกที่รวดเร็วยิ่งขึ้น
วิธีการหลีกเลี่ยง
สรุปสถานการณ์ก่อน นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในอีเมลเมื่อข้อมูลในตอนท้ายมีแนวโน้มที่จะหลงทางและถูกมองข้าม แต่ก็ใช้ได้ดีในการสนทนาโดยตรงเช่นกัน ในประโยคสั้น ๆ สองสามข้อสรุปสถานการณ์และสิ่งที่คุณต้องการจากเจ้านายของคุณ หากเขาหรือเธอต้องการข้อมูลเพิ่มเติมคุณสามารถเข้าไปหาเหตุผลของคุณได้
4. การมองข้ามบทบาทของคุณ
โดยทั่วไปผู้บังคับบัญชาคิดว่ามันยอดเยี่ยมเมื่อคุณแนะนำแนวคิดในการปรับปรุงกระบวนการหรือทำงานได้ดีขึ้น แต่ใน บริษัท และบทบาทใด ๆ เมื่อคุณนำเสนอแนวคิดเหล่านี้มันเป็นเรื่องง่ายที่จะได้รับวิสัยทัศน์ของอุโมงค์และพิจารณาเฉพาะว่าความคิดของคุณจะส่งผลต่อคุณอย่างไร
บางทีคุณอาจต้องการใช้กระบวนการใหม่ที่จะกำจัดภาระงานบางส่วนของคุณด้วยการอนุญาตให้คุณทำเอกสารน้อยลง ในขณะที่ดีสำหรับคุณสิ่งที่คุณไม่ได้พิจารณาก็คือวิธีที่จะเพิ่มปริมาณงานของเพื่อนร่วมงานในแผนกอื่นโดยบังคับให้พวกเขาติดตามข้อมูลที่คุณไม่ได้จัดทำเอกสาร
หรือบางทีคุณคิดว่าคุณจะได้รับประโยชน์จากโปรแกรมซอฟต์แวร์ใหม่ - แต่อย่าคำนึงว่าเงินจะถูกพรากไปจากงบประมาณการศึกษาต่อเนื่องสำหรับทีมของคุณและขัดขวางการพัฒนาอาชีพของเพื่อนของคุณ
วิธีการหลีกเลี่ยง
คิดเกี่ยวกับภาพรวม เมื่อคุณเลื่อนตำแหน่งในอาชีพของคุณคุณจะพบว่าคุณต้องคิดมากกว่าคุณและแผนกของคุณ พิจารณาว่าความคิดของคุณจะมีผลกับทีมอื่น ๆ งบประมาณของ บริษัท และภาระงานอย่างไรและปรับแผนของคุณให้เหมาะสม สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถนำเสนอแผนการที่คิดอย่างดีให้กับเจ้านายของคุณ
ในท้ายที่สุดอาจมีสิ่งที่น่ารำคาญมากกว่าที่คุณสามารถทำได้ แต่เมื่อมันเป็นอาชีพของคุณในบรรทัดมันคุ้มค่าที่จะทำให้แน่ใจว่าคุณกำลังทำตามมาตรฐานสูงสุดเท่าที่จะทำได้
