มันเป็นปัญหาที่พบบ่อยในโลกการทำงาน: คุณต้องการติดต่อกับใครบางคน แต่คุณไม่เคยพบเขาหรือเธอมาก่อน - และคุณไม่มีความสัมพันธ์ใด ๆ ที่สามารถแนะนำคุณได้ ดังนั้นคุณเหลือสองตัวเลือก หนึ่งยอมแพ้ หรือสองส่งอีเมลเย็นและหวังว่ามันจะทำงาน
อีเมลเย็น ๆ ทำให้คนส่วนใหญ่รู้สึกดีเย็นชา แต่นั่นเป็นเพราะคนส่วนใหญ่ไม่รู้เทคนิคในการอ่าน และ ตอบ
สมาชิก Quora รู้สึกถึงความเจ็บปวดของคุณดังนั้นพวกเขาจึงมารวมตัวกันและพูดคุยกันถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการสร้างอีเมลเย็น ๆ
1. แสดงมูลค่าของคุณ
คุณรู้อะไรไหม ให้คุณค่าที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่ฉันทำและทำให้การถามของคุณเฉพาะเจาะจงมากที่สุด
โจนาธานมอร์สอีเมลที่หนาวที่สุดก็ขอมากโดยไม่มีคำอธิบายว่าคุณให้อะไรตอบแทน คิดเกี่ยวกับมัน: คุณ ช่วยคนแปลกหน้าว่าใครมายุ่งกับคุณจากสีน้ำเงินพูดว่า“ เฮ้ทำงานให้ฉันหน่อยเหรอ?”
ให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณอธิบายสิ่งที่คุณทำและความเกี่ยวข้องกับสิ่งที่ผู้รับทำแทน มันจะช่วยได้ถ้าคุณกรอกข้อมูลในช่องว่างนี้ก่อนที่จะเขียนข้อความของคุณ:“ เพื่อแลกกับฉันฉันสามารถเสนอให้คุณได้” ในขณะที่คุณไม่ต้องการเขียนมันอย่างเป็นหุ่นยนต์คุณต้องการให้แน่ใจว่ามี Y
2. ทำให้คำขอของคุณมีขนาดเล็ก
คุณควรมีความชัดเจนและซื่อสัตย์เกี่ยวกับสาเหตุที่คุณส่งจดหมายและถ้าเป็นไปได้ให้คำขอของคุณเป็นเรื่องเล็ก ๆ หรือสิ่งที่จะใช้ความพยายามน้อยมากสำหรับผู้รับ พึงระวังว่ามีคนแปลกหน้าเพียงไม่กี่คนที่พร้อมจะพบคุณเพื่อทานอาหารกลางวันหรือใช้เวลานอกวันว่างเพื่อจองการประชุมกับคุณเพียงเพราะคุณต้องการให้พวกเขาทำ
หลายคนขี้เกียจเมื่อพูดถึงการพบปะกับผู้ติดต่อปัจจุบันของพวกเขาและพวกเขาจะเฉื่อยมากขึ้นเมื่อคนแปลกหน้าเอื้อมมือออกไป
ดังนั้นแทนที่จะมุ่งหน้าไปยังสนามที่เย็นชาด้วยการถามที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่คุณคิดเริ่มเล็ก: อะไรคือสิ่งที่คุณต้องการจากคนนี้ การโทรศัพท์สั้น ๆ เพื่อถามคำถามสองหรือสามคำถามอาจเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีกว่าการประชุมกาแฟหนึ่งชั่วโมง
3. สร้างหัวเรื่องที่ยอดเยี่ยม
โปรดจำไว้ว่า 80% ของความสำเร็จของอีเมลแบบเย็นอยู่ในบรรทัดเรื่อง ใช่คุณอาจไม่รู้จักบุคคลนั้น แต่ถ้าหัวเรื่องนั้นมีเสน่ห์พอแล้วคุณก็มีโอกาส
ความจริง: โดยปกติคุณสามารถตัดสินอีเมลด้วยหัวเรื่อง ในขณะที่คนดีช่วยให้คุณตื่นเต้นที่จะเปิดข้อความนั้นสิ่งที่ไม่ดีทำให้ง่ายต่อการส่งไปยังถังขยะโดยไม่ต้องคิดอีกเลย
เมื่อพูดถึงการโทรแบบหวัดๆให้ไปหนึ่งในสามวิธีด้วยหัวเรื่องของคุณ:
- ประจบประแจง (“ ได้รับแรงบันดาลใจจากคำพูดของคุณในการประชุม X”)
- การเชื่อมต่อใช้ประโยชน์ (“ เพื่อนของจอห์นสมิ ธ สนใจพูดคุยกับคุณเกี่ยวกับ Y”)
- เฉพาะเจาะจง (“ ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดรุ่นเยาว์พร้อมคำถามด่วนเกี่ยวกับ Z”)
อย่างไรก็ตามไม่ว่าคุณจะทำอะไรก็ตาม ใช้เวลาในการประดิษฐ์ของคุณและทำให้ดี
4. ทำให้สั้นและมีความกระตือรือร้น
เป็นคนตรงรวดเร็วและกระตือรือร้น ไม่มีใครต้องการเสียเวลา ทุกคนต้องการข้อมูลมากที่สุด ไม่มีใครตอบสนองคุณถ้าคุณไม่ตื่นเต้น หากคุณสามารถเก็บไว้ภายใต้ประโยคที่หกนั่นก็ดี
แอรอนฟรีดแมนนี่เป็นคำแนะนำที่เกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำอีก หลักการของ KISS อยู่ในใจที่นี่: ทำให้มันง่ายโง่ คุณไม่ควรเล่าเรื่องชีวิตทั้งหมดของคุณในสนามที่เย็นชา คุณควรจะแนะนำตัวเอง (และให้ลิงก์ที่เกี่ยวข้องแก่บุคคลนั้นหากเขาหรือเธอต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม) ทำคำขอสั้นและเฉพาะเจาะจงและแสดงวิธีเพิ่มคุณค่า ง่ายกว่าดีกว่า!
อะไรคือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของคุณในการส่งอีเมล์สุดยอดเยี่ยมที่สุด? แจ้งให้เราทราบบน Twitter!
