เมื่อคุณเป็นคนทำงานอิสระ (ไม่ว่าจะเป็นแบบเต็มเวลาหรือทำงานด้านข้าง) ก็เป็นเรื่องน่าดึงดูดที่จะเห็นด้วยกับโครงการใด ๆ ทันที ฉันหมายถึงเงินคือเงินใช่มั้ย
ไม่ถูกต้อง.
เมื่อคุณทิ้ง 9 ถึง 5 เวลาของคุณเป็นรูปแบบของสกุลเงินและคุณต้องใช้มันอย่างชาญฉลาด ดังนั้นในขณะที่คุณกำลังพยายามให้เหตุผลกับไคลเอนต์ที่ยากลำบากหรือทำงานเกี่ยวกับการทำซ้ำหลังจากทำซ้ำสำหรับคนที่คุณไม่สามารถทำใจได้คุณกำลังเสียเวลาที่จะใช้เงินหารายได้จากโครงการอื่น
เพื่อคงประสิทธิภาพและต่อสู้กับความหงุดหงิดที่เกี่ยวข้องกับอิสระให้หลีกเลี่ยงลูกค้าสี่ประเภทต่อไปนี้เมื่อเลือกกิ๊กถัดไปของคุณ
1. “ ฉันไม่รู้จริง ๆ ว่าฉันกำลังมองหาอะไร”
ไม่ว่างานของคุณจะดีแค่ไหนหากลูกค้าไม่รู้ว่าเธอต้องการอะไร (หรือทำ แต่ไม่จริง) คุณจะรู้สึกหงุดหงิด
ดังนั้นก่อนที่จะทำการมอบหมายอิสระให้มีการสนทนากับลูกค้าที่คุณพูดคุยเกี่ยวกับเป้าหมายของเธออย่างชัดเจน พูดคุยถึงความฝันสุดท้ายของเธอรวมถึงเป้าหมายที่สมจริง เธอต้องการทำอะไรในสัปดาห์หน้า แล้วปีหน้าล่ะ สิ่งเหล่านี้ควรเป็นแรงบันดาลใจที่จับต้องได้ซึ่งคุณสามารถมุ่งเน้นได้ และหาวิธีที่เธอวัดความสำเร็จ:“ การเพิ่มอัตราการเข้าชมเว็บ” อาจหมายถึงบางสิ่งที่แตกต่างจากคุณมากกว่าที่ทำกับเธอดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าเฉพาะที่สามารถวัดได้
ในฐานะที่เป็นบันทึกเพิ่มเติมเมื่อคุณได้ยินสิ่งที่เธอหวังว่าจะบรรลุให้แน่ใจว่าคุณรู้สึกว่าคุณสามารถส่งมอบ ตัวอย่างเช่นหากความสามารถหลักของคุณคือการเขียนไม่มีความละอายที่จะปฏิเสธโครงการที่เน้นไปที่โซเชียลมีเดียมากขึ้น ลูกค้าจะขอบคุณความซื่อสัตย์ของคุณและอาจติดต่อคุณหากโครงการเขียนปรากฏขึ้นในอนาคต อย่างไรก็ตามหากคุณพยายามที่จะปลอมแปลงเอกสารและท้ายที่สุดการส่งมอบที่ต่ำเกินไปชื่อเสียงของคุณก็ประสบ
2. ฮูดินี่
นี่คือลูกค้าที่ตอบอีเมลช้าและในบางครั้งดูเหมือนจะหายไปอย่างสิ้นเชิงโดยไม่สนใจข้อความเสียงและอีเมลติดตามผลของคุณ (แม้แต่ข้อความที่ระบุว่า "ด่วน!") แม้ว่าสิ่งนี้อาจดูเหมือนไม่ได้เป็นเรื่องใหญ่ แต่ลูกค้าที่มีแนวโน้มที่จะย่อตัวลงบนพื้นโลกสามารถชะลอความคืบหน้าของคุณและทำให้เกิดปัญหาเมื่อต้องทำธุรกรรมที่สำคัญเช่นการจ่ายเงิน
ตัวอย่างเช่นฉันรู้สึกตื่นเต้นที่ได้งานทำอาชีพอิสระที่ได้รับค่าตอบแทนสูง แต่ไม่ตื่นเต้นเมื่อฉันรอเป็นเวลาหลายวันเพื่อรับคำตอบของคำถามที่รวดเร็ว ฉันรู้สึกยินดีน้อยลงเมื่อฉันทำงานหลายชั่วโมงเพื่อที่จะพบว่าเงินเดือนของฉันไม่ได้มาและลูกค้าก็ไม่พบ
นี่เป็นปัญหาที่ยากขึ้นตั้งแต่เริ่มต้น แต่การโต้ตอบสองสามครั้งแรกของคุณกับลูกค้าสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการทำงานของเขา หากเขาใช้เวลาหนึ่งสัปดาห์ในการตอบอีเมลด่วนเกี่ยวกับรายละเอียดของงานที่มอบหมายหรือสัญญาของคุณเขาอาจจะไม่มีเวลาให้ข้อเสนอแนะทันเวลา หรือคุณรู้คุณจ่าย
3. The Barterer ไร้ประโยชน์
การแลกเปลี่ยนบริการอาจเป็นวิธีที่ดีในการเป็นพันธมิตรกับลูกค้าใหม่โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่ต้องการความช่วยเหลืออย่างแท้จริง แต่อาจไม่มีเงินทุนในการชำระค่าธรรมเนียมของคุณ แต่ก่อนที่จะทำการซื้อขายให้แน่ใจว่าคุณทั้งสองได้รับประโยชน์จากข้อตกลง
ตัวอย่างเช่นหากคุณกำลังเขียนจดหมายข่าวอีเมลสำหรับร้านเสริมสวยเพื่อแลกกับการตัดผมฟรีมันอาจเป็นการแลกเปลี่ยนที่ยุติธรรม คุณจะต้องตัดผมตลอดเวลาใช่ไหม? แต่ถ้าคุณได้รับตั๋วเบสบอลฟรีสำหรับการออกแบบโลโก้ของคุณและคุณเกลียดกีฬาคุณอาจไม่ยอมรับการแลกเปลี่ยน ระบบแลกเปลี่ยนชนิดนี้ใช้งานได้เฉพาะในกรณีที่คุณประหยัดเงินในสิ่งที่คุณต้องซื้ออยู่แล้วดังนั้นขอให้จ่ายเป็นเงินสดหรือปิดโครงการ
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้นให้คิดให้ชัดเจนว่าคุณจะกำหนดการชำระเงินอย่างไร มันจะเป็นรายชั่วโมงหรือไม่ ต่อโครงการ อย่าเพิ่งพูดว่า“ โอ้เราจะคิดออกในตอนท้าย” กำหนดมาตรฐานสำหรับการชำระเงินล่วงหน้าก่อนเวลาและติดกับมัน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการค้าของคุณยุติธรรม การตัดผมเพื่อแลกรับจดหมายข่าวนั้นสมเหตุสมผล ตัดผมเพื่อทำซ้ำเว็บไซต์ทั้งหมดอย่างสมบูรณ์หรือไม่ ไม่ค่อยเท่าไหร่.
4. The Speed Dater
นี่คือลูกค้าที่เคยผ่าน freelancer หลายคนมาก่อนที่จะลงจอดกับคุณ ฉันรู้ว่าฉันรู้: เช่นเดียวกับการไล่ตามเด็กเลวหรือสาวปาร์ตี้มันง่ายที่จะรู้สึกว่าคุณสามารถเป็นคนเปลี่ยนลูกค้าได้แม้ว่าคนอื่น ๆ จะล้มเหลวก็ตาม
ฉันก็ทำเช่นกัน: เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันได้ทำกิ๊กใหม่และมั่นใจว่าฉันสามารถส่งโพสต์บล็อกที่ลูกค้าคนนี้ต้องการ แม้ว่าเขาจะเตือนฉันว่าเขาเคยเป็นนักเขียนอิสระจำนวนมากในอดีต แต่ฉันก็ไม่กังวล กลับกลายเป็นว่าฉันควรจะได้รับ - ฉันเสียเวลากับการเขียนซ้ำจำนวนมากโดยไม่มีแนวทางที่แท้จริงเกี่ยวกับสิ่งที่โพสต์ก่อนหน้านี้ขาด ในไม่ช้ามันก็ชัดเจนว่าลูกค้ารายนี้จะไม่เคยมีความสุข
ก่อนที่คุณจะลงชื่อเข้าใช้เพื่อทำงานกับคนอื่น ๆ ให้หาข้อมูลเกี่ยวกับประสบการณ์ที่ผ่านมาของเขาหรือเธอกับผู้เชี่ยวชาญด้านอื่น ๆ จากอุตสาหกรรมของคุณ ถามลูกค้าที่คาดหวังเกี่ยวกับงานของเขาหรือเธอกับผู้ทำงานอิสระคนก่อน ๆ และถ้าเป็นไปได้ให้พูดคุยกับคู่ของอิสระเหล่านั้นด้วยตัวคุณเองเพื่อหาเรื่องราวของพวกเขา คุณสามารถอธิบายได้ว่าต้องการรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่ได้ผลและสิ่งใดที่ไม่ได้ผลเพื่อให้คุณสามารถวางแผนแนวทางได้อย่างมีประสิทธิภาพ
หากเขาไม่สบายใจที่จะให้คุณสัมผัสกับเปลวไฟเก่าของเขาอย่างน้อยก็ลองทำวิจัยเล็กน้อยกับพวกเขา หากคนทำงานในอดีตเป็นมืออาชีพที่มีชื่อเสียงที่มีภูมิหลังที่แข็งแกร่งปัญหาอาจไม่ได้เกิดขึ้นกับมืออาชีพอิสระเลย แต่กับลูกค้า อย่างไรก็ตามหากเป็นที่ชัดเจนว่าความกังวลในอดีตนั้นเกิดจากจรรยาบรรณในการทำงานของ freelancer มันแตกต่างกัน
ในขณะที่งานที่ดีใด ๆ นั้นขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมการทำงานที่อนุญาตให้คุณประสบความสำเร็จมันจะกลายเป็นสิ่งสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณไปอยู่คนเดียวในฐานะนักแปลอิสระ อย่าขายตัวเองให้สั้นหรือตั้งตัวเองให้ล้มเหลวโดยการเป็นพันธมิตรกับลูกค้าที่จู้จี้จุกจิกไม่เต็มใจจ่ายเงินหรือเข้าถึงยาก แต่ให้ข้ามความหงุดหงิดและทำให้ลูกค้ามีเป้าหมายที่เป็นจริงและมีสายการสื่อสารที่เปิดกว้างแทน
