ธุรกิจของคุณเริ่มต้นอย่างยอดเยี่ยมคุณรู้ตลาดของคุณคุณได้พัฒนาสถานะที่ดีและทำให้ผู้ชมของคุณมีส่วนร่วม และคุณรู้ว่าความพยายามในโซเชียลมีเดียของคุณมีบทบาทสำคัญ โดยธรรมชาติแล้วบางคนก็มีประสิทธิภาพมากกว่าคนอื่น ๆ - แต่คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าอะไรกำลังใช้งานอยู่
การวัดความสำเร็จโดยรวมของกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ทุกประเภทสามารถเป็นธุรกิจที่ซับซ้อนได้ ในขณะที่มีเครื่องมือตรวจสอบสื่อและการวิเคราะห์ความเชื่อมั่นที่หลากหลายพารามิเตอร์ที่กำหนดว่าคุณบอกเล่าเรื่องราวของ บริษัท ของคุณได้ดีเพียงใดมีอิทธิพลต่อความคิดเห็นของผู้คนและปกป้องแบรนด์ของคุณยังคงถูกถกเถียงกันอย่างหนัก
โชคดีที่อย่างน้อยที่สุดเท่าที่สื่อสังคมออนไลน์มีเครื่องมือมากมายที่สามารถช่วยได้ มีการสร้างแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมเพื่อให้แบรนด์สามารถติดตามการเข้าถึงและประสิทธิผลของแคมเปญโซเชียลมีเดียของพวกเขา และในขณะที่ตัวเลือกเหล่านี้มีอยู่ในทุกช่วงราคาเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่เราคิดว่ามีบางอย่างที่รับประกันว่าเหมาะสมกับงบประมาณของคุณ
ลองใช้เครื่องมือทั้งสี่นี้ - ฟรีทั้งหมด - เพื่อช่วยให้คุณได้รับข้อมูลว่าข้อความใดกลยุทธ์การมีส่วนร่วมและส่วนของเนื้อหาทำงานข้ามช่องทางสื่อสังคมออนไลน์ของคุณ
1. Google Analytics
Google มีบริการวิเคราะห์ที่ครอบคลุมซึ่งจะช่วยติดตามกิจกรรมของผู้ใช้บนเว็บไซต์ของคุณแบบเรียลไทม์ ภายในไม่กี่นาทีคุณสามารถตั้งค่า Google Analytics เพื่อบอกคุณจำนวนการเข้าชมเว็บไซต์รายวันจำนวนประชากรของผู้ใช้ของคุณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณระยะเวลาที่พวกเขาเข้าพัก เนื้อหาของคุณเป็นที่นิยมที่สุดและน้อยที่สุด เมื่อคุณตั้งค่าแล้วเคล็ดลับที่แท้จริงจะทำให้คุณไม่ต้องเสียเวลามากเกินไปและตัดกราฟอีกครั้ง
2. Klout
คะแนนคะแนนของ Klout มีอิทธิพลต่อ Klout ซึ่งนิยามว่า“ ความสามารถในการขับเคลื่อนการกระทำบนเครือข่ายสังคมออนไลน์” และในโลกแห่งความเป็นจริงมากขึ้นเรื่อย ๆ โดยเฉพาะมันจะบอกคุณว่ามีกี่คนที่คุณมีอิทธิพลต่อคุณมีอิทธิพลกับพวกเขามากแค่ไหนและอิทธิพลของเครือข่ายของคุณในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณ เมื่อคุณสมัครใช้งานแล้ว Klout จะช่วยให้คุณเห็นแผนที่ของกิจกรรมโซเชียลมีเดียของคุณใน 90 วันที่ผ่านมาทำให้คุณสามารถอ้างอิงช่วงเวลาที่แน่นอนที่คะแนนของคุณเพิ่มขึ้น (อย่างน้อยที่สุด) กับเนื้อหาที่คุณ โพสต์หรือวิธีที่คุณมีส่วนร่วมในเวลานั้น
3. การตรวจสอบโซเชียลมีเดียของ Wildfire
Wildfire เป็น บริษัท การตลาดโซเชียลมีเดียที่ Google ซื้อกิจการเมื่อเร็ว ๆ นี้ ในขณะที่เครื่องมือส่วนใหญ่ต้องการการชำระเงิน Wildfire จะเสนอการตรวจสอบสื่อสังคมออนไลน์ฟรีที่สามารถช่วยให้คุณเข้าใจสถานะ Twitter และ Facebook ของคุณกับคู่แข่งของคุณ เครื่องมือของ Wildfire จะช่วยให้คุณเปรียบเทียบจำนวนไลค์เช็คอินและผู้ติดตามแต่ละหน้าได้อย่างง่ายดาย
4. ทวีตยอดนิยมของฉันโดย TwitSprout
ต้องการวิธีง่ายๆในการรู้ว่าทวีตใดที่คุณได้รับทวีตซ้ำมากที่สุด? ลองดูทวีตยอดนิยมของฉันซึ่งจัดอันดับ 10 ทวีตที่มีการแชร์มากที่สุด 10 อันดับแรกของคุณและจำนวนครั้งที่ทวีตซ้ำ ไม่เพียง แต่จะเป็นประโยชน์กับแบรนด์ของคุณเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณได้รู้ว่าอะไรดีกับแบรนด์อื่น ๆ รวมถึงคู่แข่งของคุณด้วย
โบนัส: HootSuite
และนี่คือข้อเสนอแนะโบนัสหนึ่งข้อสำหรับมาตรการที่ดี: แดชบอร์ดโซเชียลมีเดีย HootSuite ในขณะที่เครื่องมือวิเคราะห์ส่วนใหญ่อยู่เบื้องหลัง paywall พวกเขาเสนอแดชบอร์ดเสริมที่ให้คุณจัดการกิจกรรมโซเชียลมีเดียสำหรับบัญชีต่างๆได้ในที่เดียว ประหยัดเวลาที่สำคัญเมื่อคุณมีแบรนด์กลยุทธ์และเว็บไซต์หลายแห่งที่จะตรวจสอบ
เมื่อคุณเห็นการวิเคราะห์ที่อยู่เบื้องหลังสื่อสังคมออนไลน์ของคุณคุณจะมีความคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่ทำงานและสิ่งที่ไม่ดี ด้วยสติปัญญาใหม่นี้คุณสามารถทดลองเรียนรู้และฉลาดขึ้นด้วยเนื้อหาที่คุณโพสต์และกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของคุณ เพียงจำไว้ว่าให้จับตาดูเครื่องมือวิเคราะห์เหล่านั้นเพื่อดูว่ามีอะไรเกาะติดอยู่
