ทุกคนที่ใช้อีเมลพบกับสแปมหรือที่เรียกว่าอีเมลขยะ อาจทำให้กล่องจดหมายของคุณเต็มไปหมดและใช้เวลาอันมีค่าของคุณหรือแย่ลงอาจทำให้คุณเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณกับคนที่คุณไม่รู้จักได้ สแปมแพร่หลายมากจนผู้ให้บริการอีเมลส่วนใหญ่จัดหาเครื่องมือการรายงานสแปม
Spam คืออะไร?
หลายคนพูดว่า "ฉันรู้ว่าเมื่อฉันเห็นมัน" ถ้าคุณไม่ใช้ตัวกรองอย่างรอบคอบมีโอกาสดีที่กล่องจดหมายของคุณจะเต็มรูปแบบของสแปมในขณะนี้ สแปมประกอบด้วย:
- ข้อความอีเมลที่คุณไม่ได้ขอมาจากผู้ส่งที่คุณไม่รู้จัก
- ข้อความอีเมลเชิงพาณิชย์ที่ไม่พึงประสงค์ที่ส่งเป็นกลุ่มมักเป็นรายการจดหมายที่ซื้อ (หรือที่ถูกขโมย) ที่มีที่อยู่ของคุณ
- ข้อความปลอมจากผู้ส่งที่เชื่อถือได้ซึ่งพยายามหลอกล่อคุณในการจัดหาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- ข้อความที่ทำให้เข้าใจผิดจากคนที่คุณรู้จักซึ่งมีบัญชีอีเมลถูกแฮ็ก
สแปมทั้งหมดไม่ใช่เรื่องผิดกฎหมาย แต่บางเรื่องก็เป็นเช่นนั้น
Spam คืออะไร?
อีเมลที่คุณลงชื่อสมัครรับอีเมลจากเพื่อนในวิทยาลัยการแจ้งเตือนที่คุณขอจากเว็บไซต์เครือข่ายสังคมและข้อความส่วนใหญ่จากผู้ที่พยายามติดต่อคุณเป็นการส่วนตัวไม่ใช่สแปม บางครั้งก็ยากที่จะแยกแยะระหว่างสแปมและข้อความที่ถูกต้อง ตัวอย่างเช่น:
- จดหมายข่าวบางคนลงนามคุณเพื่อให้คุณรำคาญไม่ใช่สแปม (แต่เป็นอีเมลประเภทอื่น ๆ )
- อีเมลที่ส่งถึงคุณเป็นจำนวนมากโดยผู้ส่งที่ไม่รู้จักที่คุณทำในความเป็นจริงการต้อนรับและพบว่ามีประโยชน์อาจไม่ใช่สแปมได้เช่นกัน
อีเมลทุกฉบับที่คุณขอในลักษณะนี้ไม่เป็นสแปมแม้ว่าคุณจะพบว่ามันน่ารำคาญในภายหลัง
เพราะเหตุใด Spam จึงมีอยู่?
สแปมมีการเติบโตเพราะทำงานได้ดี ผู้คนซื้อผลิตภัณฑ์ที่โฆษณาในอีเมลขยะ เมื่อมีคนตอบจดหมายขยะมากพอผู้ส่งจะทำกำไร (หรือรับข้อมูล) และควรส่งอีเมลขยะเพิ่มเติม
เฉพาะส่วนที่เป็นจิ๋วของอีเมลขยะที่ส่งออกจำเป็นต้องสร้างรายได้ให้กับธุรกิจสแปมเพื่อพ่นผ่านจุดคุ้มทุน สแปมมีราคาไม่แพงมากนัก
ทำไมสแปมจึงไม่ดี
สแปมเป็นมากกว่าความรำคาญ ใช้เวลาเงินและทรัพยากรในการประมวลผลกรองหรือลบด้วยตนเองทำให้อีเมลดูน่าสนใจน้อยกว่าโดยใช้สื่อ นอกจากนี้:
- เมื่อคุณตอบสนองต่อการโฆษณาที่ไม่พึงประสงค์อย่างใดอย่างหนึ่งคุณอาจลงท้ายด้วยรายชื่อผู้รับจดหมายของผู้ขายจำนวนมากซึ่งจะเป็นการเพิ่มอีเมลขยะที่มีอยู่ในบัญชีของคุณแทน
- หากคุณตอบสนองต่อผู้ส่งอีเมลที่แอบอ้างเป็นคนที่คุณรู้จักหรือเป็นธนาคารของคุณ (เช่น) คุณอาจเสี่ยงที่จะส่งข้อมูลส่วนตัวของคุณไปยังคนแปลกหน้าที่มีเจตนาร้าย โจรกรรมเป็นปัญหาใหญ่ อย่าทำให้คนอื่นขโมยของคุณได้ง่าย
- การสแปมบางอย่างผิดกฎหมาย จดหมายที่ไม่พึงประสงค์ที่ล่วงละเมิดทางเพศหรือมีภาพอนาจารของเด็กเป็นสิ่งผิดกฎหมาย ความพยายามที่จะบรรลุข้อมูลบัตรเครดิตของคุณ
- สแปมใช้ผู้ใช้อีเมลที่ไม่มีประสบการณ์หรือไร้เดียงสา
สิ่งที่ต้องทำเกี่ยวกับสแปม
สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้เกี่ยวกับสแปมที่ทำให้กล่องจดหมายของคุณคือไม่คลิกหรือตอบกลับในทางใด ๆ แม้ว่าคุณจะคลิกโฆษณาที่ด้านล่างของอีเมลที่แนะนำให้ผู้ส่งไม่ให้ส่งอีเมลใด ๆ เพิ่มเติม แต่การตอบกลับนั้นอาจถือได้ว่าผู้ส่งเป็นบวก
อย่าใส่ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ลงในอีเมลที่ขอชื่อผู้ใช้หมายเลขบัญชีหรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ น่าสงสัย หากคุณได้รับอีเมลจากธนาคารของคุณและไม่แน่ใจว่าถูกต้องตามกฎหมายโปรดติดต่อธนาคารแทนการส่งข้อมูลส่วนบุคคลในอีเมล
คลิกชื่อของผู้ส่งอีเมลในส่วนหัวและดูที่อยู่ในอีเมลที่น่าสงสัย อาจอ้างว่ามาจาก Apple หรือ บริษัท บัตรเครดิตของคุณ แต่เมื่อที่อยู่ที่ส่งมาจาก joe.smith หรือคนในไลบีเรียคุณทราบว่าคุณมีอีเมลขยะอยู่ในมือ
รายงานอีเมลว่าเป็นสแปมโดยใช้คุณลักษณะสแปมหรืออีเมลขยะในส่วนติดต่ออีเมลของคุณ บริการอีเมลจะเรียนรู้จากรายงานสแปมของคุณและลดจำนวนจดหมายขยะที่คุณส่งให้ช้าลง
ตั้งค่าตัวกรองในโปรแกรมอีเมลของคุณเพื่อส่งข้อความขยะจากบุคคลหรือ บริษัท ที่ส่งสแปมมาให้คุณบ่อยๆ ด้วยวิธีนี้คุณจะไม่ต้องเห็นพวกเขา