Skip to main content

ภาพประกอบคู่มือการสนทนาออนไลน์

รู้จักกับแชทบอท ตอบเองได้ไม่ต้องใช้คน Chatbot ทำงานยังไง? | Digital Thailand (เมษายน 2025)

รู้จักกับแชทบอท ตอบเองได้ไม่ต้องใช้คน Chatbot ทำงานยังไง? | Digital Thailand (เมษายน 2025)
Anonim
01 จาก 04

ห้องแชทคืออะไร?

ห้องแชทเป็นวิธีที่ไม่เหมือนใครในการพบกับพยุหะของคนใหม่ ๆ ในแบบเรียลไทม์ ไม่เหมือนข้อความโต้ตอบแบบทันทีแชทจะเชื่อมโยงผู้คนเข้าด้วยกันในหน้าต่างเดียวสำหรับการสนทนาแบบข้อความ นอกจากนี้คุณยังสามารถส่งข้อความเสียงเชื่อมต่อเว็บแคมและวิดีโอแชทของคุณและอื่น ๆ ได้จากห้องสนทนาบางแห่ง

หน้าจอคอมพิวเตอร์อาจดูเหมือนง่ายที่จะลงชื่อเข้าใช้และเลือกหัวข้อจากไดเรกทอรีของห้องเสมือนจริง เบื้องหลังอย่างไรก็ตามเครือข่ายคอมพิวเตอร์และเซิร์ฟเวอร์กำลังสื่อสารที่ความเร็วแสงผ่านสายทองแดงและสายเคเบิลใยแก้วนำแสงเพื่อมอบประสบการณ์ที่ไร้รอยต่อที่คุณสามารถพบได้ในห้องสนทนาบนไคลเอ็นต์ IM และบริการฟรีอื่น ๆ

ในคู่มือคำแนะนำแบบทีละขั้นตอนนี้เราจะสำรวจสิ่งที่เกิดขึ้นหลังจากที่คุณลงชื่อเข้าใช้

ทีละขั้นตอน: แชททำงานอย่างไร

  1. คอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์แชท
  2. คำสั่งจะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์
  3. คุณเชื่อมต่อกับห้องสนทนา
02 จาก 04

คอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์แชท

โปรโตคอลใช้ในการเชื่อมต่อผู้คนเพื่อการสื่อสารแบบออนไลน์แบบเรียลไทม์เช่นเมื่อคุณพบเพื่อนในห้องสนทนา เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้โปรแกรม IM หรือบริการการแชทครั้งแรกโปรโตคอลนี้จะเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของโปรแกรม หนึ่งโปรโตคอลดังกล่าวคือ Internet Relay Chat หรือที่เรียกว่า IRC

ทีละขั้นตอน: แชททำงานอย่างไร

  1. คอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์แชท
  2. คำสั่งจะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์
  3. คุณเชื่อมต่อกับห้องสนทนา
03 จาก 04

การส่งคำสั่งไปยังเซิร์ฟเวอร์แชท

เมื่อคุณดำเนินการเพื่อเปิดการแชทคำสั่งจะถูกส่งผ่านทางแป้นพิมพ์และเมาส์ไปยังเซิร์ฟเวอร์ เซิร์ฟเวอร์จะส่งข้อมูลหน่วยที่เรียกว่าแพ็คเก็ตไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ แพ็คเก็ตจะถูกเก็บรวบรวมจัดและประกอบเพื่อสร้างไดเรกทอรีของหัวข้อห้องสนทนาที่ใช้ได้หากมีอยู่

ในบางไคลเอ็นต์การรับส่งข้อความด่วนรายชื่อห้องสนทนาสามารถเข้าถึงได้จากเมนูแบบเลื่อนลง การเลือกห้องเฉพาะจะส่งผลให้คอมพิวเตอร์ของคุณส่งคำสั่งไปยังเซิร์ฟเวอร์เพื่อเปิดหน้าต่างใหม่และเชื่อมต่อคุณเข้าสู่การแชท

ทีละขั้นตอน: แชททำงานอย่างไร

  1. คอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์แชท
  2. คำสั่งจะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์
  3. คุณเชื่อมต่อกับห้องสนทนา
04 จาก 04

ข้อความแชทถูกส่งไปอย่างไร

เมื่อคุณเชื่อมต่อกับห้องสนทนาคุณสามารถส่งข้อความแบบเรียลไทม์ซึ่งทุกคนในห้องเสมือนสามารถมองเห็นได้ คอมพิวเตอร์ของคุณจะส่งแพ็คเก็ตที่มีข้อความที่คุณเขียนไปยังเซิร์ฟเวอร์ซึ่งจะเก็บรวบรวมจัดการและรวบรวมข้อมูลใหม่ ๆ ลงไปในแบบอักษรขนาดตัวอักษรและสีที่ใช้ในบางกรณี ข้อความจะถูกสะท้อนโดยเซิร์ฟเวอร์ต่อผู้ใช้อื่น ๆ ทุกคนในห้องสนทนา

การแชทบางอย่างทำให้คุณสามารถส่งข้อความถึงผู้ใช้รายอื่นได้ แม้ว่าข้อความอาจปรากฏขึ้นโดยตรงบนหน้าจอพร้อมกับข้อความของผู้ใช้คนอื่นก็ตาม แต่จะสามารถอ่านได้โดยผู้รับที่ตั้งใจเท่านั้น อย่างไรก็ตามบริการอื่น ๆ จะจัดส่งข้อความในหน้าต่างที่แยกต่างหาก หากต้องการดูวิธีการทำงานนี้โปรดดูบทความเกี่ยวกับวิธีการทำงานของ IM

บนเซิร์ฟเวอร์ห้องสนทนาบางครั้งจะเรียกว่าแชแนล คุณสามารถย้ายไปมาระหว่างช่องหรือในบางกรณีสามารถเข้าถึงช่องหลายช่องได้พร้อมกันขึ้นอยู่กับไคลเอ็นต์หรือบริการที่คุณใช้อยู่

ทีละขั้นตอน: แชททำงานอย่างไร

  1. คอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์แชท
  2. คำสั่งจะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์
  3. คุณเชื่อมต่อกับห้องสนทนา