Netflix ให้บริการเช่าโปรแกรมภาพยนตร์และโทรทัศน์โดยมีค่าบริการรายเดือนแบบแบน บริษัท ไม่มีร้านค้าอิฐและปูนและแทนที่จะเชื่อมต่อกับลูกค้าผ่านทางอินเทอร์เน็ตและบริการไปรษณีย์ของสหรัฐอเมริกา มีชื่อเป็นจำนวนมากในดีวีดีและแผ่น Blu-ray ที่จะจัดส่งให้กับสมาชิกโดยทางไปรษณีย์ นอกจากนี้ยังสามารถสตรีมไปยังสมาชิกได้จำนวนมากผ่านทางอินเทอร์เน็ต
การเช่าดีวีดีจาก Netflix
หัวใจของธุรกิจของ Netflix คือการให้เช่าดีวีดีผ่านระบบอีเมลของสหรัฐฯ ลูกค้ารายใหม่จะเข้าสู่เว็บไซต์ของ บริษัท และสมัครรับแผน แผนมีความคล้ายคลึงกันยกเว้นสมาชิกที่จ่ายเงินมากขึ้นแผ่นดิสก์มากขึ้นเขาหรือเธอสามารถมีเงินให้กู้ยืมในเวลาใดก็ได้ สมมติว่าลูกค้าใหม่ลงชื่อเข้าใช้แผนยอดนิยมซึ่งอนุญาตให้ใช้งานได้สูงสุดสามแผ่นต่อครั้ง
หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนการสมัครสมาชิกแล้วลูกค้ารายใหม่จะใช้เว็บไซต์ของ บริษัท เพื่อตั้งค่ารายการของชื่อที่ต้องการ Netflix จะกำหนดความพร้อมใช้งานของชื่อที่ร้องขอและการส่งจดหมายไปยังแผ่นข้อมูลสมาชิกที่มีสามชื่อที่พร้อมใช้งานสูงสุดในรายชื่อลูกค้าพร้อมกับซองจดหมายที่ส่งล่วงหน้า เมื่อผู้สมัครสมาชิกส่งอีเมลกลับไปยัง Netflix บริษัท จะส่งชื่อที่พร้อมใช้งานถัดไปซึ่งอยู่สูงที่สุดในรายชื่อลูกค้า ผู้สมัครสมาชิกสามารถติดตามรายชื่อของหนังสือได้ถึงวันที่
ไม่มีค่าธรรมเนียมล่าช้าและ Netflix จ่ายค่าบริการทั้งสองวิธี สมาชิกสามารถเก็บแผ่นดิสก์แต่ละแผ่นไว้ได้เรื่อย ๆ และจ่ายอะไรอื่นนอกเหนือจากค่าบริการรายเดือนแบบแบนพร้อมภาษีที่เกี่ยวข้อง ลูกค้าสามารถยกเลิกการสมัครรับข้อมูลได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
Netflix มีจุดจัดส่งสินค้าจำนวนมากทั่วสหรัฐอเมริกาและอ้างว่า 95% ของลูกค้ามักได้รับดีวีดีหนึ่งวันทำการหลังจากที่จัดส่ง แต่ไม่มีการรับประกันว่าจะมีหรือเวลาเปิดเครื่อง
Netflix ยังมีภาพยนตร์สตรีมมิงและรายการทีวี
แผนและราคา
คุณสามารถเลือกแผนเฉพาะสตรีมมิงกิ้งแผนเดียวแบบดีวีดีหรือสมัครสมาชิกทั้งสองได้ ตรวจสอบเว็บไซต์ Netflix อย่างเป็นทางการเพื่อดูข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับแผนการกำหนดราคาและวิธีลงชื่อสมัครใช้
ข้อดี
- คุณสามารถเก็บแผ่นดิสก์ไว้ได้นานเท่าที่คุณต้องการโดยไม่ต้องจ่ายเพิ่ม
- เลือกชื่อมากมายรวมทั้งหายากมาก
- ไม่ต้องไปที่ร้านค้า - คุณสามารถทำทุกอย่างได้จากที่บ้าน
จุดด้อย
- โดยปกติแล้วจะมีความล่าช้าสองถึงสามวันระหว่างการตัดสินใจว่าคุณต้องการอะไรและรับอะไรบ้าง
- คุณน่าจะถูกวางลงในรายการรอเพื่อรับชื่อที่ต้องการเกินกว่าอุปทาน
- หลายคนพบว่าการท่องบนอินเทอร์เน็ตไม่ค่อยน่าพอใจกว่าการเรียกดูในร้านค้าอิฐและปูน
Netflix vs. Redbox
โดยหลักแล้วธุรกิจของ Netflix ประกอบด้วยการติดต่อกับสมาชิกผ่านทางอินเทอร์เน็ตและส่งดีวีดีผ่านทางไปรษณีย์ของสหรัฐฯ การแข่งขันที่สำคัญเฉพาะสำหรับธุรกิจนี้มาจากบริการเช่าออนไลน์ที่คล้ายกันมากที่สุดที่ Redbox ดำเนินการ ทั้งสอง บริษัท มีการแข่งขันกันมากขึ้นหรือน้อยลงในแง่ของราคา แต่มีความแตกต่างในสิ่งที่ลูกค้าได้รับ
ข้อสรุป
ประโยชน์หลักของการสมัคร Netflix ที่ผู้คนส่วนใหญ่ชี้ให้เห็นคือ
- ความสะดวกสบาย: คุณสามารถทำทุกอย่างจากที่บ้านและไม่ต้องไปที่ใดก็ได้,
- ไม่มีค่าธรรมเนียมล่าช้าหรือวันครบกำหนด: คุณสามารถงบประมาณสำหรับค่าใช้จ่ายคงที่ทุกเดือน
- การเลือก: คุณสามารถเข้าถึงรายการที่หลากหลายกว่าที่คุณต้องการด้วยวิธีการเช่าภาพยนตร์แบบอื่น
แต่มีข้อเสียมากในใจของหลายคนเพราะระบบ Netflix ออกจากห้องเล็ก ๆ สำหรับความเป็นธรรมชาติ การทำงานที่ดีที่สุดสำหรับผู้ที่ตั้งใจจะตัดสินใจได้ดีว่าภาพยนตร์เรื่องใดที่พวกเขาต้องการจะได้เห็นบางครั้งและไม่ได้ยุ่งเหยิงเกินไปเมื่อภาพยนตร์เหล่านั้นพร้อมสำหรับการดู
การอภิปรายเกี่ยวกับ Netflix ไม่เสร็จสิ้นโดยไม่มีคำเตือนสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่คาดหวังว่าพวกเขาควรจะสามารถรักษาปริมาณการเช่าที่สูงมากได้ บางสมาชิกพยายามนี้ในอดีตและพบว่า บริษัท มีนโยบายที่จะชะลอการสตรีมดิสก์ให้กับลูกค้าที่มีปริมาณมาก มีคดีความในชั้นเรียนที่เกี่ยวข้องกับปัญหานี้ซึ่งได้มีการกล่าวถึงในที่อื่นในไซต์นี้ อย่างไรก็ตามดูเหมือนว่าสมาชิกที่มีรูปแบบการเช่าโดยทั่วไปไม่ได้รับผลกระทบเชิงลบอันเป็นผลมาจากนโยบายเหล่านี้
คุณสามารถทดลองใช้ Netflix ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายหรือไม่มีเลย มีการทดลองใช้ฟรีหนึ่งเดือนและถ้าคุณต้องการเวลามากขึ้นให้ดำเนินการต่อด้วยแผนต้นทุนต่ำ คุณไม่จำเป็นต้องให้ความมุ่งมั่นมากเนื่องจากคุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องมีค่าใช้จ่ายเพิ่ม
